정종윤 의원 발언

위원 : 본 위원도 새빛톡톡에 올라온 제안을 보면서 따로 조사를 하고 고민해 본 결과 아직은 시기상조라고 생각을 하고 있습니다. 예산적인 문제보다는 우리 수원시에서 5명의 공무직이 지금 하고 있는데 추가로 인원을 뽑고, 이분들이 건수나 이런 부분들이 지금은 적당하기 때문에 평균 만족도가 96.3점이 나오는 것이라고 생각을 합니다. 물론 대상자를 점진적으로 늘려나가고 확대를 할 수 있겠지만 이 부분에 대해서는 팀장님과 같은 생각으로 아직은 시기상조고 예산이나 다른 여건들이 조금 더 좋아졌을 때 진행을 하는 게 맞는다고 생각을 합니다.

이 부분에 대해서 팀장님께 여쭤보고 싶었고, 휴먼콜센터가 굉장히 잘 돌아가고 있다고 들었습니다. 실질적으로 저도 휴먼콜센터를 이용하는 경우도 많고 정말 고생 많으십니다. 앞으로도 잘 부탁드리겠습니다.

이상입니다.