송만기 의원 발언

위원 서로 마주볼 때 이런 거 하세요. 서로 얼굴 쳐다볼 때 씩 웃는 것 연습시켜라... 과장님부터 한번 해 보세요.

그렇게 해서 해 주셔야 되고, 주민지원과 외에 각 다른 데 지역에 가면 불친절한 분 많습니다. 미소 없어요, 전혀 없어요. 미소 외에는...

미소가 최고입니다. 그리고 “뭘 도와드릴까요?” 웃으면서 이러면 기분 좋아지잖아요. 자, TM...

자, 전화받을 때 저도 여러 군데 전화하면 “예, 뭘 도와드릴까요?” 우리 과장님도 전화하시잖아요, 뭐 물어보려고. 그분들 얼마나 친절해요. 그분들도 몸에 밴 거야.

우리 공무원들도 잘하시는 분도 있는데 걔 중에 몇 분 때문에 그러는 거예요. 그러니까 걔 중에 몇 분이 그러지 않도록 강력하게... 과장님이 정확하게, 세게 교육...

교육이 아니라 의식을 갖게 해 주세요. 그러면 되는 겁니다. 다른 거 없잖아요.

예?