최병산 의원 발언

의석을 정돈해 주시기 바랍니다. 성원이 되었으므로 제271회 용산구의회(임시회) 행정건설위원회 제1차 회의를 개회하겠습니다. 존경하는 동료위원 여러분 그리고 관계공무원 여러분! 반갑습니다. 임인년(壬寅年) 새해 행정건설위원회 첫 회의를 시작하면서 건강한 모습으로 여러분을 만나 뵙게 되어 대단히 반갑습니다. 작년 우리는 코로나19로 너무나 어려운 시기를 보냈습니다. 2022년도에는 코로나19로부터 벗어나 용산구민들과 우리가 마스크를 벗고 새로운 일상을 만들어가는 날이 오기를 진심으로 기원합니다. 아울러 올 한해에도 우리 위원회 활동이 구민복리증진에 기여할 수 있도록 적극적으로 협조해 주실 것을 당부드리며, 회의를 시작하도록 하겠습니다. 먼저, 안건을 상정하겠습니다. 의사일정 제1항, 2022년도 주요업무계획 보고의 건을 상정합니다. 우리 위원회에서 오늘부터 3일간 실시되는 2022년도 주요업무계획 보고는 우리 위원회 소관 업무 전반에 대한 이해의 폭을 넓혀 구민을 위한 의정활동을 펼칠 기회를 마련하는 중요한 자리입니다. 집행부에서는 주요 현황 및 신규사업에 대해 성실하고 명확하게 보고해 주시고, 향후 계획한 대로 차질 없이 추진해 주실 것을 당부드립니다. 먼저, 업무보고 순서를 말씀드리면 오늘은 감사·홍보담당관 및 행정지원국을 시작으로 1월 21일, 재정경제국, 시설관리공단, 1월 24일, 안전건설교통국 순으로 진행하겠습니다. 진행방법은 소관 국장님으로부터 간부 소개와 총괄 업무보고를 받고, 해당 과장님으로부터 팀장 소개 및 주요업무 보고를 받은 후 질의와 답변을 진행하도록 하겠습니다. 그러면 감사담당관에 대한 2022년도 주요업무계획 보고를 받도록 하겠습니다. 감사담당관님은 나오셔서 팀장 소개와 업무보고를 해 주시기 바랍니다.

안녕하십니까? 감사담당관 김재두입니다. 코로나19 위기가 계속되는 어려운 여건 속에서도 지역사회 발전과 구민의 복리증진을 위해서 활발한 의정활동을 펼치고 계시는 윤성국 위원장님과 여러 위원님들께 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 주요업무계획 보고에 앞서 감사담당관 팀장들을 소개해 드리겠습니다. (소개) 그럼, 지금부터 2022년도 감사담당관 주요업무계획에 대해 보고드리겠습니다. 먼저 13쪽, 정책목표입니다. 감사 및 평가제도를 강화하여 부패를 방지하고 청렴도를 향상시켜 구민에게 신뢰받는 행정서비스를 제공하겠습니다. 다음은 14쪽, 일반현황입니다. 감사담당관은 5개팀, 23명의 직원이 근무하고 있습니다. 이어서 15쪽, 예산현황입니다. 2022년도 예산액은 총 2억 3,100만원이며, 전년도 수준입니다. 다음은 18쪽, 2022년도 주요업무에 대해 보고드리겠습니다. 먼저, 사전예방적 감사활동 수행을 통한 조직역량을 강화해 나가겠습니다. 안전건설교통국 3개 부서 및 5개 동 주민센터에 대해서 직무종합감사를 실시하고, 전 부서를 대상으로 재무감사와 감사 반복 지적사례 점검을 실시하겠으며, 필요시 특정감사도 적극 실시하여 구민의 권익보호에도 최선을 다하겠습니다. 19쪽, 청렴한 공직문화 조성입니다. 구민들의 공직에 대한 청렴 기대에 부응하고 일상 속에 청렴문화가 자리 잡을 수 있도록 ‘청렴한 주 운영’ 등 다양한 청렴시책사업을 지속적으로 발굴·추진하겠으며, 코로나19의 어려운 상황 속에서도 공직자로서 묵묵히 열심히 일하는 직원들을 위로하고, 어려운 시기를 이겨내고 있는 용산구민들께 감사한 마음을 전하는 “신나는 청렴 땡큐 콘서트”를 개최하겠습니다. 아울러 자율적 내부통제 제도 운영, 청백공무원상 선발, 청렴․친절 해피콜평가단을 상시 운영하여 청렴하고 친절한 구정 실현에 만전을 기하겠습니다. 이어서 21쪽, 공직 윤리 확립 및 사전 예방적 조사활동 강화입니다. 지난해 10월 2일 「공직자윤리법」 개정으로 부동산 관련 업무 공직자는 재산등록 의무 부과, 재산 형성과정 의무 기재, 관련업무 분야 및 관할 부동산 신규취득이 제한됩니다. 부동산 유관부서로 지정된 도시관리국 소관부서 등 8개 부서 166명을 비롯한 모든 재산등록 부서에 대한 심사를 강화하여 공직자의 부정한 재산증식을 방지하고 공무집행의 공정성을 확보해 나가겠습니다. 올해 5월 19일 시행을 앞두고 있는 「공직자의 이해충돌 방지법」에 대해서도 직원 교육을 수시로 실시하고, 용산구 운영지침을 마련하여 「공직자의 이해충돌 방지법」 위반사례가 없도록 사전준비에 철저를 기하겠습니다. 또한, 사전 예방적 조사활동을 강화하고, 발생 비위에 대해서는 엄중 조치하겠습니다. 특히, 대통령선거와 지방선거 양대 선거 시기에 공직자 선거 개입 방지를 위한 특별감찰을 강화하여 엄정한 공직기강을 확립해 나가겠습니다. 다음은 23쪽, 구민 만족도 제고를 위한 고충민원 관리입니다. 진정․집단민원 등 효율적 관리를 통하여 구민의 불편사항을 적극 청취하고, 관련부서와 유기적으로 대처하여 구민이 행복한 신뢰받는 행정을 구현해 나가겠으며, 민원처리 실태 점검을 연 2회 실시하여 각종 민원에 대한 적정처리 여부를 점검하고, 문제점을 철저히 개선하여 민원처리 수준을 향상시켜 나가겠습니다. 다음은 24쪽, 적극행정 활성화 추진입니다. 적극적으로 일하는 공직문화 조성을 위하여 적극행정위원회 및 사전컨설팅 제도, 적극행정 면책 제도를 운영하여 조직 내 적극행정이 일상이 될 수 있도록 제도적으로 뒷받침하겠으며, 적극행정 우수사례를 지속적으로 발굴하여 전파하고 우수공무원을 선발하여 적극적으로 일하는 직원을 우대해 나가겠습니다. 이어서 25쪽, 친절도 향상을 위한 맞춤형 친절교육 추진입니다. “찾아가는 동 맞춤형 친절컨설팅”을 운영하여 현장 코칭을 통해 동별 맞춤형 개선안을 제시하여 구민이 실질적으로 느끼고 감동할 수 있도록 친절도 향상을 위하여 노력하겠습니다. 26쪽, 쾌적하고 안전한 도시환경 조성을 위한 환경순찰 강화입니다. 관내 전 지역에 대한 환경순찰과 시기별 취약분야에 대한 중점 기획순찰을 통해 안전위해 요소를 사전에 제거하고, 응답소 현장민원 상시 모니터링을 통하여 구민불편사항에 대해 신속하게 조치하는 등 안전하고 쾌적한 도시환경 조성에 더욱 철저를 기하겠습니다. 다음은 28쪽, 일상감사, 계약원가심사 및 공정한 하도급 문화 정착 추진입니다. 일상감사 기능을 강화하여 행정낭비요인과 시행착오를 사전에 예방하는 데 더욱 중점을 두겠으며, 계약원가 심사 시 각종 공사, 용역, 물품 구매 등에 대한 계약물량과 단가 산출의 적정성 등을 세밀하게 심사하여 재정운용의 건전성을 확보해 나가겠습니다. 또한, 불공정하도급 사전 예방기능 강화로 임금체불 등 불공정 행위를 미연에 방지하여 사회적 약자 보호에도 최선을 다하겠습니다. 마지막 29쪽, 30쪽, 신규사업입니다. 첫 번째, 랜선 청렴트로이카 「자가학습 ․ 아침방송 ․ 온라인골든벨」 확대 추진입니다. 청렴한 일터, 공정한 용산을 위해 청렴을 견인할 비대면 청렴시책사업을 지속적으로 확대 실시해 나가겠습니다. 청탁금지법 ․ 행동강령 등에 대해 비대면 청렴자가학습을 주 1회 총 32회로 확대·실시하고, 전 과정 이수 후 온라인 청렴골든벨 실시로 청렴마인드 제고 및 활기찬 직장분위기를 조성해 나가겠으며, 청렴일화, 청렴사연 등을 아침 구내방송을 통해 직원들의 목소리로 송출하는 청렴라디오 운영을 매주 1회 총 32회 실시하겠습니다. 청렴 공감대를 형성하고, 청렴한 용산 만들기에 최선을 다하겠습니다. 두 번째, 적극행정위원회 운영을 통한 적극행정공무원을 지원하고 보호해 나가가겠습니다. 그동안 인사위원회에서 적극행정 안건을 처리하였으나 올해부터는 전담 적극행정위원회를 구성하여 운영하겠습니다. 적극행정을 위한 현안을 신속히 해결하고, 적극행정을 추진한 공무원의 징계를 면책하는 등 보호를 강화해 나가겠으며, 복지부동 등 소극행정을 예방·근절하여 구민이 감동받는 적극행정을 펼칠 수 있도록 지원을 아끼지 않겠습니다. 이상으로 감사담당관 소관 2022년도 주요업무계획 보고를 모두 마치겠습니다. 감사합니다. (보 고) · 2022년도 주요업무계획 (감사담당관 소관)

수고하셨습니다. 다음은 업무보고에 대한 질의와 답변을 듣도록 하겠습니다. 효율적인 의사진행을 위해 질의와 답변은 일문일답식으로 진행하겠으며, 가급적 질의는 업무와 관련된 사항에 대해서만 질의해 주시기 바랍니다. 감사담당관님은 나오셔서 직책과 성함을 말씀하신 후 답변석에 앉아 위원님들의 질의에 답변하여 주시기 바랍니다.

감사담당관 김재두입니다.

질의하실 위원님은 질의해 주시기 바랍니다.

네!

설혜영 위원님 질의해 주세요.

설혜영 위원입니다. 방금 최병산 위원님께서 말씀을 하셨는데요, 지금 저도 동네를 다니다 보니까 우리가 제설제 배포나 이런 건 굉장히 잘되고 있어요. 그래서 골목골목 많이 넉넉히 놓아두어서 주민분들이 잘 활용하실 수 있도록 조치가 잘되고 있어서 안심을 했습니다. 그런데 지금 보도의 눈 치우기가 책임영역이 좀 불분명한 것 같아요. 도로는 잘 치워지고 있고 그리고 골목길도 잘, 제설제는 쌓이는데 조금 넓은 보도가 지금 대책이 없더라고요. 오늘도 효창공원역 주변으로 걸어오다 보니까 보도에 눈이 많이 쌓였는데 누가 치워야 될지가 이게 불분명한 거예요. 그러다 보니까 거의 눈이 다 밟혀서 거기를 피해서 걸을 데가 없는 상태더라고요. 그래서 그 부분을 저희가 ‘누가 치워야 되는 것인지’ 이것을 확인해서, 주민센터에서 다 치우기는 어려울 것 같아요, 그 넓은 보도를 다. 그래서 그 부분에 대책을 마련해야 될 것 같습니다.

알겠습니다. 염려하시는 부분에 대해서는 충분히 이해를 했고요. 주관부서인 도로과하고도 그 부분에 대해서 저희가 한 번 더 주문도 하고 챙겨보겠습니다.

그러니까 도로과 또는 청소과 이렇게 연관이 많이 되어 있는데, 그래서 그 책임부분이 정리가 되어야 될 것 같습니다.

네, 알겠습니다. 순찰을 좀 더 촘촘히 강화해서 현장에서 적발할 건 적발하고, 또 조치할 것은 즉시 조치할 수 있도록 저희가 더욱 꼼꼼히 챙겨보겠습니다.

네, 그래서 효창공원역 앞에, 그리고 또 저희 지역구에는 서빙고 푸르지오아파트 앞에 그 넓은 보도가 어려운 상태입니다.

알겠습니다.

그렇게 요청을 드리고, 지금 21페이지에 ‘공직 윤리 확립 및 사전 예방적 조사활동 강화’가 업무의 영역인데요, 보고 잘 들었고요. 그런데 지금 사회적인 문제가 되고 있는 게 개인정보보호 관련해서 이번에 한 여성분이 남성으로부터 살해사건이 있었는데, 그게 흥신소를 통한 개인정보가 유출이 되어서,

네, 수원시 모 구청에서 있었습니다.

네, 결국에는 모 구청에서 유출돼서 흥신소를 통해서 범죄자에게 전달이 된, 굉장히 충격적인 사건이었는데, 이게 여기에서 그치지 않고 그 일들이 사회복무요원을 통해서 또 유출됐었던 큰 사고도 있었고,

네, 얼마 전에 그것도….

네, 그렇습니다. 이게 굉장히 시민들이 많이 불안해하고 있습니다. 개인정보를 우리가 공공기관에 맡겨도 되는 것인지에 대해서. 그래서 우리 구에서 여기에 대해서, 개인정보 조회 실태, 우리 공무원들이 조회를 하고 그것을 기록으로 남기고 있는지, 남기게 그런 시스템이 되어 있는지, 안 되고 있다면 앞으로 그런 대비책을 어떻게 마련할 것인지에 대해서 저희가 점검하고 대책을 마련해야 할 것 같습니다.

네, 알겠습니다. 관련부서하고 그런 부분들은 저희가 얘기를 나누고 있는데, 그런 부분들이 우리 구에서만큼은 발생하지 않도록 사전예방에 중점을 두고 한번 저희가 전체적으로 모니터링도 해 보고 점검도 해 보겠습니다.

네, 그렇게 되어야 될 것 같습니다.

네.

다른 위원님들 좀 더 하시고 하겠습니다. 이상입니다.

설혜영 위원님, 수고하셨습니다. 계속해서 더 질의하실 위원님?

위원장!

고진숙 위원님 질의해 주십시오.

담당관님, 고생 많으십니다. 고진숙 위원입니다. 저희 조사팀에서 「이해충돌방지법」 이행 추진을 하겠다고 하셨지요? 이것 어떻게 추진하실 건지 업무를 말씀해 주시기 바랍니다.

「이해충돌방지법」이 지난해 제정이 됐었잖아요, 5월 18일에. 그래서 올해 5월 19일부터 시행이 됩니다. 그에 따라 권익위에서도 「이해충돌 방지법 시행령」이 지난해 12월 31일자로 제정이 됐습니다. 그것도 마찬가지로 5월 19일 날 시행일에 맞춰서 같이 시행이 될 예정에 있습니다. 그동안에 이런 부분들을 우리가 적극적으로 교육을 통해서 안내도 했고 홍보를 했었습니다. 특히 지난해 권익위 전문강사도 초빙을 해서 전체적으로 교육도 시켰고, 그리고 조만간에 이 시행령이 만들어졌기 때문에 2월 중에 권익위원회에서 세부적인 운영지침을 저희한테 통보를 해 줄 겁니다. 그것에 따라서 우리 용산구도 운영지침을 마련해서 이해충돌방지사항에 대해서 어떤 프로세스로 갈 것이냐, 세부적으로 신고방법이라든가 또는 조치, 또 위반자에 대해서 처리하는 그런 부분들까지 상세하게 그 안에 담길 겁니다. 그래서 우리 용산구에서도 시행 전에 몰라서 법을 위반하는 사례가 없도록 꼼꼼히 챙기고 있습니다. 그리고 내부행정망에도 각종 자료를 한 곳에 모아서 쉽게 접근할 수 있도록 그런 시스템도 지금 만들어놓고 있습니다. 앞으로 더욱더 이런 부분들은 챙겨나가야 됩니다.

네, 예산은 그다지 많지 않더라고요. 예전에 저희 예산 심의할 때 기획 및 홍보물 제작한다고 했는데, 그런 부분을 꼼꼼히 잘 다루셔서 저희 용산구가 그 부분에서 많이 지적되지 않도록 해 주시기 바랍니다.

네, 그렇게 하겠습니다.

네, 감사합니다. 또 한 가지 하겠습니다. 일상감사팀 업무 중에서 ‘계약원가심사’가 있습니다. 어떤 민간위탁 등을 할 때 계약원가심사에 대해서 여러 가지 논란이 많은 부분이 있었습니다. 그런 것에 대해서는 어떻게 업무를 하실 것인지 말씀해 주시기 바랍니다.

늘 우리 위원님들이 일상감사라든가 계약원가심사에서 많은 관심을 가지고 주문도 해 주셨잖아요? 그래서 지난해 우리가 일상감사라든가 계약원가심사를 통해서 예산 절감액이 총 467건에 25억 8,900만원을 절감했습니다. 그래서 심사요구액 대비 한 2.44%를 절감했습니다. 물론 그 안에는 장기계속사업이 한 4건이 포함되어 있어요. 자원순환과의 생활폐기물 수집운반 대행용역이라든가 또는 가로청소 대행용역, 음식물쓰레기 수집운반 또는 처리용역, 이 4건의 토털 절감액이 21억 7,100만원 정도가 됩니다. 그게 2년 단위, 3년 단위 장기계속계약이거든요. 그래서 이런 부분들을 저희가 면밀히 잘 살펴서 예산을 절감할 부분들은 절감을 했고, 또는 낭비되는 요인들이 없도록, 저희가 물품이 됐든, 용역이 됐든, 공사가 됐든 더욱더 꼼꼼히 잘 챙겨보고 있습니다. 그리고 이것은 그동안 여러 차례에 걸쳐서 저희가 매뉴얼이라든가 또는 지침에 의해서 어느 정도는 정착이 됐다고 봅니다. 그래서 장기계속계약 4건을 제외하면 약 463건에 4억 1,800만원 정도 절감을 했어요. 그래서 절감비율은 한 0.92%입니다. 그래서 저희는 어느 정도 일상감사라든가 계약원가심사를 통해서 이 부분은 정착이 돼 가고 있구나, 그렇게 보고 있습니다. 물론 아직도 저희가 못 보는 부분들이 있을 수 있습니다. 그래도 저희가 할 수 있는 부분들은 최선을 다해서 꼼꼼히 챙기겠습니다.

네, 담당관님께서 너무 열심히 해 주시는 것 같아서 저희가 마음 든든합니다만, 5년짜리 장기계속계약 같은 경우는 한 번 계약을 해 놓으면 5년간 지속되기 때문에 특히 시작 때 꼼꼼히 봐주시기 바라고, 민간위탁 같은 경우도 2년 한 후에 또 2년 이상 연기가 되는, 연기라고 그럴까? 또 다시 한번 중복으로 계약이 연장이 되는 경우가 있습니다. 그때도 처음과 같이 한 번 더 자료를 꼼꼼히 보셔서 계약원가에 대해서 어떤 부정한 방법이 일어나지 않도록 세심히 주의를 살펴주시기 바랍니다.

네, 그렇게 하겠습니다. 지난해에도 이런 부분들을 의회에서 지적을 해 주셔서 저희가 더욱더 꼼꼼히 봤습니다.

네, 감사합니다. 작년에 저희 행정사무감사 할 때는 10월 말 기준으로 했기 때문에 12월 말 기준으로 된 자료를 받지 못했습니다. 자료 몇 가지 요청드리도록 하겠습니다.

저희 팀장 통해서 한번 보고를 드리도록 하겠습니다.

네. 첫 번째로, 우수공무원 수상 관련해서 작년 12월 말일자로 해당업무 수상자 수상내역 자료 좀 주시고요. 두 번째로, 서울시하고 감사원 감사 등의 감사 관련해서 지적사항 및 지적내용에 관한 처리결과 보고서 자료 있으시지요? 작년에 서울시하고 감사원 감사.

감사원 감사는 아직, 그걸 얘기하시는 것 같은데요. 감사원 기관운영감사?

네, 기관운영감사.

감사원 기관운영감사는 아직 프로세스상에 여러 가지 절차를 거쳐야 돼요. 그래서 감사보고서가 채택되기까지는 최소 6개월이 걸립니다. 그래서 하반기에나 가능할 것 같습니다.

네, 그러면 작년에 감사원 감사를 언제부터 언제까지 받으셨지요?

작년에 저희가 7월 7일부터 예비감사를 시작했었는데요, 코로나가 아주 위중한 상황으로 더 확산되는 바람에, 실질적으로 나와서 예비감사를 한 것은 9월 말경부터 11월 중순까지, 그리고 11월 중순부터 12월 둘째 주까지 약 3주간 실지감사를 했습니다. 그게 본감사입니다. 그리고 그 이후에 본감사를 통해서 지적된 사항들에 대해서는 계속, 어떤 법령의 위반이라든가 또는 규정 미숙지라든가 그런 쟁점이 되는 부분들이 있어요. 그것을 서로 소명도 하고 전문가한테 확인도 하고, 또 감사위원회에서도 그런 절차들을 밟는 절차가 있어요. 그렇게 되려면 보고서 채택까지는 대략 6개월 이상 걸립니다.

네, 알겠습니다. 감사 받은 기간하고 감사에서 혹시 지적된 사항이 있으면,

그것은 저희가 지금 확정된 내용이 아니기 때문에 말씀드릴 수가 없습니다.

알겠습니다. 정해졌던 감사기간만 자료로 주시고, 감사처리결과는 나중에 나오면 주시기 바랍니다.

네.

그리고 세 번째로 용산구청에서 공무원 감사했던 부분, 5급 이상 공무원의 비리, 비위 내용에 대한 감사현황 및 처리결과 자료를 유형별로 분류해서 주시기 바랍니다.

5급 이상에 대해서 특별하게 지적한 게 없습니다.

지적된 게 없으면 유형별로 없다고 자료를 주시면 되고,

네, 알겠습니다.

아까 말씀드렸던 「이해충돌방지법」과 그 교육 및 홍보물 제작 관련해서 계획서, 일상감사 및 계약원가심사 관련해서도 계획서 자료.

지금 진행 중에 있는 것은 드릴 수가 없고요, 계획서로 확정이 되거나 결과보고서로 채택이 되면 그런 부분들은 저희가 다 드리도록 하겠습니다.

네, 알겠습니다. 감사합니다. 수고하셨습니다. 이상입니다.

고진숙 위원님, 수고하셨습니다. 계속해서 더 질의하실 위원님?

네!

박미화 위원님 질의해 주십시오.

박미화 위원입니다, 감사담당관님. 29페이지 신규사업 있지요, ‘랜선 청렴트로이카’. 이 신규사업에 대해서 간략하게 설명 좀 해 주시기 바랍니다.

잘 아시는 바와 같이 저희가 지난해하고 지지난해, 그러니까 2020년도, 2021년도 코로나 상황이었잖아요. 그래서 우리가 자가학습이라든가 온라인골든벨을 처음으로 벤치마킹해서 우수사업이라고 해서 이것을 도입해서 저희가 2개년을 운영했었습니다. 그랬더니 효과가 너무 좋더라고요. 직원들한테 전파되는 강도도 좋고 이해하기도 좋고. 그래서 올해는, 저희가 지난해에 6개월 해서 한 25회를 했었는데 이것을 더 확대를 할 예정에 있습니다. 그래서 2월 중순부터 한 9월 중순까지 해서 매주 1회씩, 이것을 운영하게 되면 약 32회 정도 운영을 하게 됩니다. 그리고 ‘자가학습’은 그동안에도 여러 차례 말씀을 드렸지만, 우리 내부행정망이 있어요. 내부행정망에, 새올행정시스템을 접속하게 되면 월요일 아침에 팝업창으로 그게 뜹니다. 뜨면 거기에 「이해충돌방지법」이라든가 「청탁금지법」, 「공익신고자 보호법」에서 지켜야 할 내용, 행동강령상의 준수해야 될 내용, 이런 것들을 웹툰이라든가 카드뉴스라든가 여러 가지 이미지로 이것을 제공하는 시스템이 되겠습니다. 그리고 그 결과에 의해서 우리 직원들이 얼마나 숙지를 잘했는지 그 여부를 시험하는 온라인골든벨도 운영을 합니다. 그런데 올해는 저희가 특히 ‘온라인 라디오방송’을 2월부터 한번 운영을 해볼까 해요. 그래서 직원들이 직접 작성도 하고, 또 옛날에 성현들이 얘기했던 일화라든가 좋은 명언들을 아침에 한 3~4분 정도 직접 낭독하는 시간을 가지려고 합니다. 직원들의 반응이 굉장히 좋더라고요. 작년에도 몇 회 했었는데, 올해도 이런 부분들을 지속적으로 해 나갈 예정에 있습니다.

그러니까 ‘자가학습, 아침방송, 온라인골든벨’ 이 세 가지, 트로이카를 확대해서 하는 사업이네요?

네, 이 세 가지를 묶어서 주도적으로 비대면 교육을 강화시켜 나가겠다, 해서 저희가 ‘청렴트로이카’라고 제목을 붙였습니다.

네, 확대해서 하는 사업인 만큼 랜선 청렴트로이카가 잘 운영이 됐으면 좋겠습니다.

그렇게 하겠습니다.

네, 이상입니다.

박미화 위원님, 수고하셨습니다. 계속해서 질의하실 위원님? 더 질의하실 위원님 안 계십니까? 네, 설혜영 위원님 질의해 주십시오.

설혜영 위원입니다. 그러면 청렴라디오 방송은 몇 시에 할 계획인가요?

아침 9시가 근무시간이잖아요? 근무시간 한 5분 전에 방송을 합니다. 청렴음악하고 함께 어울러 방송을 할 겁니다. 지난해에도 24회 정도를 실시했었습니다. 그래서 반응이 좋아서 올해도 이것을 실시하려고 그럽니다. 그래서 맨 먼저 감사담당관이 우선적으로 방송을 할 겁니다. 그렇게 해서 간부를 포함해서 적극적으로 이런 부분에 참여도 하고 공감대를 형성해 나가려고 합니다.

네, 알겠습니다. 저도 시간이 되면 한번 들어보겠습니다.

네, 감사합니다.

전년도에 우리 구 관련해서 뉴스가 하나 보도가 된 게 있었는데요, 이게 임기제 공무원 관련한 사항이었어요. 작년에 보건소 임기제 직원에 대한 육아휴직 문제, 그리고 출산휴가를 사용했던 임기제 공무원이 재임용이 탈락되면서 언론보도가 됐고 이런 과정이 있었는데, 여기에 대해서 살펴보신 게 있나요?

저희가 조사도 했고, 지금 현재 이 분이 여러 군데에 민원을 제기했습니다. 그래서 권익위에 처음 제보했던 내용은 저희 용산구로 이첩이 돼서 용산구 자체적으로 조사도 했고, 또 두 번째는 인권위원회라든가 감사원에 제보가 돼서 지금 조사 중에 있습니다. 그런데 저희가 대외적으로 이것을 공표를 할 수가 없는 게, 인권에 관한 것은 그래도 대한민국에서 가장 권위 있는 인권위원회에서 이것을 결정할 것 아닙니까? 그래서 그 결과에 따라서 저희가, 만약에 지적받거나 처분할 내용들이 있으면 거기에 따라서 조치해 나갈 예정에 있습니다.

네, 하여튼 절차가 지금 진행되고 있는 중이고 그런 기관들의 판단이나 역할이 필요한데, 제가 굉장히 안타까운 것은 이 직원분이 우리 구에서 한 6년간 같은 일을 해 오다가 임기제 공무원으로 일을 하시게 됐고, 그리고 여성이라면, 지금 출산 장려가 굉장히 중요하게 강조되는 시기인데, 이 분이 출산하고 아이 돌보는 시간을 사용하는 과정에서 그게 불리하게 작용했을 가능성이 저도 크다고 봅니다. 그런데 그게 평가를 하는 부분이기 때문에 어떻게 딱 잘라 말할 수는 없지만. 그래서 저희가 이 분 일을 통해서 임기제 공무원에 대한, 그리고 출산할 수 있는 문화가 지금 임기제 공무원에게 정말 제대로 보장되고 있는가에 대해서 우리가 살펴볼 필요가 있다고 생각을 해요. 임기제 공무원이라고 해도 공무원이고, 누려야 될 것들은 다 누려야 하고, 그리고 공무원부터 출산을 장려하는, 그리고 누구나 그것을 사용할 수 있는 권리가 보장되어야 되는데 그런 것들이 좀 안타까운 상황이 발생했습니다. 이런 부분들이, 워낙 보건소가 일이 바쁘고 그러다 보니까 저도 어떤 요인이 있을 거라고 생각을 합니다. 그래서 ‘이런 것들을 어떻게 개선을 해 나가야 될까?’ 이걸, 이 분 사건뿐만 아니라 앞으로 또…. 보건소에서 근무하셔야 되는 분들이 대부분 20~30대 여성, 30~40대 여성들이 많이 일을 하실 가능성이 높은데 그분들이 비슷한 고충을 겪을 수가 있다고 저는 보거든요. 그래서 이런 것들을 저희가 제도화할 수 있는 이런 방향을 고민해야 할 시기가 아닌가 생각합니다.

지금 제도적으로는 다 갖춰져 있고요.

그렇지요.

저희도 해당 사안에 대해서는 너무나도 잘 알고 있습니다. 그런데 인권위의 결과가 아직 안 나왔기 때문에 제가 여기에서 구체적으로 말씀드릴 수는 없고요. 다만, 그런 유사사례들이 재발하지 않도록 우리 관계법령에 따라서, 법과 원칙에 따라서 저희가 할 수 있는 역할들은 최선을 다해서 하도록 하겠습니다.

네, 이런 부분들을 저희가 임기제 공무원분들에게도 정말 공평하게 그리고 안정적으로 누릴 수 있도록, 눈치 보지 않고 당연히 권리로 사용할 수 있도록 그런 것들을 저희가 교육하는 방식이나 이런 것들을 통해서 이 사건에서 교훈을 찾았으면 좋겠습니다.

그래서 그것도 크게 보면 인권이잖아요? 또 갑질도 있고. 그래서 얼마 전에 제가 알기로는 법제처하고 인권위원회에서 「인권정책기본법」도 지금 입법화 과정에 있습니다. 그래서 국회에 지금 제출이 돼서 계류 중에 있고요. 또 그게 기본법이 제정이 되면 거기에 따라서 자치단체에서 해야 되는 의무사항들이 발생하게 됩니다. 그것도 촘촘히 잘 챙겨볼 거고요. 그리고 또 인권하고 연계해서 가야 되는 부분이 직장 내 괴롭힘 방지, 이것에 대해서도 저희가 종합계획도 수립을 하고 시행도 했습니다. 이런 부분들을 우리 감사부서에서도 특히 유념해서 잘 챙겨보려고 노력하고 있습니다.

네, 이 사건에서 교훈을 찾을 수 있도록 감사담당관의 역할을 요청드리겠습니다.

네, 고민도 많이 하고, 또 방안도 많이 찾도록 이렇게 하겠습니다.

네, 이상입니다.

설혜영 위원님, 수고하셨습니다. 계속해서 더 질의하실 위원님? 더 질의하실 위원님이 안 계시므로 감사담당관에 대한 2022년도 주요업무계획 보고를 모두 마치겠습니다. 감사담당관님을 비롯한 직원 여러분! 수고하셨습니다. 다음 부서 업무보고 준비를 위해 잠시 정회를 선포합니다.

안녕하십니까? 홍보담당관 이진희입니다. 구민의 복리증진을 위해 활발한 의정활동을 하고 계시는 윤성국 행정건설위원회 위원장님을 비롯한 위원님들의 노고에 깊은 감사를 드립니다. 업무보고에 앞서 홍보담당관 팀장을 소개해 드리겠습니다. (소개) 지금부터 홍보담당관 소관 2022년도 주요업무계획을 주요업무와 신규사업 중심으로 보고드리겠습니다. 정책목표는 보고책자로 갈음하고, 36쪽에서 37쪽, 일반현황과 예산현황입니다. 홍보담당관은 다양한 홍보활동을 위해 언론, 공보, 방송미디어팀 3개 팀에 총 14명이 근무하고 있으며, 예산은 지난해 대비 3,300만원 축소된 20억 1,400만원입니다. 주요 예산사업으로는 ‘신문구독 등 언론매체 홍보’에 5억 8,200만원, ‘소식지 발행 및 구정홍보 활동’에 4억 1,700만원, ‘인터넷방송국 운영’에 7억 600만원입니다. 다음은 2022년도 주요업무에 대해 보고드리겠습니다. 먼저 39쪽에서 40쪽, ‘구정 홍보 및 대응력 향상’입니다. 다양한 보도자료의 적극적인 발굴과 보도 모니터링을 통해 용산구 대외 이미지 제고를 위해 힘쓰겠으며, 언론매체 광고 및 홍보채널 확대를 통해 구민이 공감하는 홍보활동을 펼쳐나가겠습니다. 40쪽에서 41쪽, ‘구정 종합홍보물 제작 및 운영’입니다. 주요 구정소식과 유익한 생활정보를 수록한 「용산생활가이드」 및 「달라지는 구정제도」를 제작ㆍ배포하겠으며, 「12년 역사, 기록 너머 용산이야기」를 발간하여 주요사업 추진과정과 담당직원의 진솔한 이야기를 담도록 하겠습니다. 또한, 버스매체를 활용한 구정홍보를 실시하여 구민과의 소통강화를 위해 힘쓰도록 하겠습니다. 다음은 42쪽에서 43쪽, ‘방송미디어 구정홍보 활성화’입니다. 구정 소식을 신속하게 전달하는 뉴스 제작은 물론 수요자 중심의 다양한 콘텐츠를 제공토록 하겠으며, SNS채널 및 미디어보드 등을 활용한 채널별 맞춤형 콘텐츠를 시의적절하게 전달하여 구정을 적극 안내하겠습니다. 다음으로 신규사업에 대해 보고드리겠습니다. 먼저 44쪽, ‘용산 바로알기 사업 추진’입니다. 코로나19로 인한 언론과의 소통 한계를 극복하고자 온라인 플랫폼을 개설하여 현안사업에 대한 주기적인 브리핑을 실시하고 보도화되지 않은 사업을 추가 안내함으로써 용산구 이미지 제고에 기여토록 하겠습니다. 45쪽, ‘슬기로운 PR생활’ 추진입니다. 직원들의 자발적인 참여와 홍보 역량 강화를 위하여 다양한 형태의 교육을 비롯해 현직 기자를 강사로 강연을 실시하고 보도자료 모의작성 대회를 개최토록 하겠습니다. 46쪽, ‘소식지 독자이벤트’ 실시입니다. 소식지에 대한 구민들의 관심과 참여를 제고하기 위해 신규사업 등을 소재로 하는 ‘정책퀴즈’ 등 매월 주민참여형 이벤트를 확대하여 일방적 정보 제공을 넘어 구민과 쌍방향으로 소통하는 소식지를 제공하겠습니다. 끝으로 47쪽, ‘각자의 용산’ 운영입니다. 분기별로 용산을 주제로 하는 구민 대상 온라인 사진전을 개최하고 우수작을 활용하여 홍보 콘텐츠로 제작하고자 합니다. 이를 통해 구민의 구정참여 기회를 확대하고 나아가 구민의 소속감과 연대감을 제고하고자 합니다. 이상으로 홍보담당관 소관 2022년도 주요업무계획 보고를 마치겠습니다. 감사합니다. (보 고) · 2022년도 주요업무계획 (홍보담당관 소관)

담당관님, 수고하셨습니다. 다음은 업무보고에 대한 질의와 답변을 듣도록 하겠습니다. 담당관님은 나오셔서 직책과 성함을 말씀하신 후 의석에 앉아 위원님들의 질의에 답변해 주시기 바랍니다.

홍보담당관 이진희입니다.

질의와 답변은 일문일답식으로 진행하겠습니다. 질의하실 위원님은 질의해 주십시오. 박미화 위원님 질의해 주십시오.

홍보담당관님, 수고 많으십니다. 46페이지 보면 신규사업, ‘정책퀴즈 운영’ 등 여러 가지가 되어 있어서 기대가 되는데요, 이것에 대한 간략한 설명 좀 부탁드립니다.

저희가 소식지를 증면한 이후로 읽을거리도 많이 집어넣고 하다 보니까 구민들한테 많은 호응을 얻고 있어요. 그래서 그것과 관련해서 보다 많은 분들의 구정에 대한 이해를 높이기 위한 방법의 일환으로 해서 주요 신규사업이라든가 정책사업, 아니면 어떤 시설물을 신축했을 때 단순히 그냥 그것을 했다고 알리는 것보다는 우리 소식지를 읽고 거기에서 퀴즈를 내서 그걸 맞힘으로 인해서 저희가 선물을 주는데, 그럼으로 인해서 구민들이 좀 더 빠르게 이해도 하실 거고, 아니면 현장을 체험한다든가 그러면 습득하는 것이 더 빠르지 않을까 해서 신규로 사업을 추진하게 됐습니다.

저도 집에서 소식지를 받아보면 꼼꼼하게 보거든요. 전에 비해서 많이 내용도 더 알차고 주민들이 이해하기 좋은 그런 게 있는데, 이렇게 신규사업을 통해서 다양한 이벤트랄지 구민이 참여할 수 있는 이런 난이 신설된 게 되게 기대가 돼요. 그래서 이것을 통해서 앞으로 우리 주민들이 홍보소식지를 기다리는, 그게 많이 남아가지고 사장되는 경우가 있는데 그러지 않고 주민들이 모두 이 소식지를 기다리는, 그래서 우리 용산 구정에 대해서 잘 알고 이해하고 참여하는 그런 소식지가 됐으면 하는 바람입니다. 앞으로 신년에 이런 사업을 통해서 더 많이 우리 주민들이 참여할 수 있도록 이렇게 열심히 해 주시기 바랍니다.

네, 잘 만들도록 하겠습니다.

네, 이상입니다.

박미화 위원님, 수고하셨습니다. 계속해서 질의해 주십시오. 네, 설혜영 위원님 질의해 주세요.

설혜영 위원입니다. 지금 47페이지, ‘구민이 직접 만드는 온라인 사진전 - 각자의 용산 운영’이 이번에 신규사업인데요, 되게 기대가 되는 신규사업인 것 같습니다. 요즘에 사진에도 주민분들이 되게 관심이 많고 그런데, 용산을 찍어서 이렇게 같이 공유한다는 거지요?

네, 그렇습니다.

네, 그러면 용산에 대한 애정이나 이런 것들이 생기고, 또 좋은 명소나 이런 곳들도 서로 공유할 수 있는 좋은 취지인 것 같아서….

그렇습니다. 사실상 사진을 저희 부서에서 많이 찍기는 합니다만, 시각이라든가 아니면 장소라든가 그런 곳이 대부분은 거의 고정화되어 있다시피 하거든요. 그래서 이것을 하게 된 이유는 시민들이 바라봤을 때 저희가 못 보는 부분이 있고, 같은 장면을 찍더라도 저희와 다르게 다른 시각으로 찍을 수도 있는 부분이 있다 보니까 그런 것을 받아서 새로운 시각으로 이런 걸, 나중에 홍보자료를 만든다고 했을 경우에 더 좋은 효과가 있을 것 같고요. 그리고 구민들이 직접 구정홍보에 자기가 참여를 했고 사진을 제출한 것에 대해서 약간 만족감도 있을 것 같아서 그렇게 방향을 잡고 추진하려고 합니다.

네, 그렇습니다. 그래서 사진에는 진짜 느낌이 나잖아요. 각자의 느낌이 사진에는 베어나는데, 그걸 통해서 용산에 대한 주민의 다양한 생각과 이런 것들을 서로 공유할 수 있다는 게 굉장히 좋은 것 같고요. 그래서 잘해 주시고요. 그리고 소식지를 저도 보는데 이게 되게 좋은 것 같습니다. 맨 마지막에 ‘컬러풀 용산’이라는 것도 굉장히 주민들이랑 같이 쌍방향 소통할 수 있는, 그리고 참여할 수 있는 소식지여서 좋은 것 같고요. 그래서 올해도 잘해 주시길 바라고요.

네, 알겠습니다.

저는 한 가지 주문하고 싶은 게 최근에 소방관들이 순직하는 사고가 크게 났었고, 또 전투기 조종사이신 분이 살신성인으로 민가에 피해를 주지 않기 위해서 탈출하지 못하고 순직하는 일이 있었는데, 이런 분들의 뉴스들을 보면서 저희들이 느끼는 바가 있잖아요. 주민분들도 그렇고, 저희들도 그렇고. 그래서 이런 것들을 홍보담당관에서도 맡은 바 자기 일에, 또 공적인 일에 열심히 하는 이런 것들을 잘 홍보해서 우리가 같이 어떤 감동, 감화를 받을 수 있는 그런 홍보도 필요할 것 같아요. 제가 말씀을 좀 들어보니까 우리 용산에 ‘상이군경회’, ‘6.25참전 유공자회’ 이런 분들이 계시잖아요. 그분들이 어떤 과정을 통해서 그런 사고를 당하시고 지금은 어떻게 살아가고 계시는지 저희가 알 수가 없거든요. 그냥 경제적으로 저희가 예산을 지원한다든지 이런 것에 그치고 있지 않나 이런 아쉬움이 있는데 그런 분들이, 제가 얘기를 들어보니까 후암동에 상이군경 유공자이신데, 이 분이 다리가 다 절단이 되셔서, 다리가 다 잘리셔서 집에서 거의 계신다, 이런 얘기를 듣기도 했어요. 그래서 그런 분들의 삶을, 우리 주민이시고 그런 공적인 일을 하시다가 사고를 당하신 분들의 삶도 저희가 살피고, 그런 것들을 통해서 구민들이 서로 돌아볼 수 있는 그런 것들을 저희가, 소식지도 좋고 아니면 홈페이지나 다양한 홍보매체를 통해서 그런 것들을 담아보면 어떨까? ‘용산을 살아가는 사람들의 이야기’ 식으로. 그것을 한번 해 보는 것도 좋을 것 같습니다.

위원님 말씀하신 것 관련해서 저희도 지금 그것을 검토하고 있고, 금년에 지면을 약간 조정해서 지금 말씀하신 그런 난을 하나 신설을 할까 생각 중에 있어요. 그러니까 어떻게 생각해 보면 지엽적인 얘기일 수도 있는데 경우에 따라서는 위원님 말씀하신 것처럼 우리 구민들이 살아가는 일상의 소소한 얘기, 아까 말씀하신 소방관이 됐든, 아니면 재향군인이 됐든, 아니면 체육 같은 쪽에서 용산구를 빛낸 사람이라든가 그런 분들이 있으면 저희가 시리즈로 해서 한 분 한 분 인터뷰를 하고 그분의 삶을 투영할 수 있는 그런 섹션을 하나 만들려고 하거든요, 그 안에. 그래서 그것은 저희가 그렇게 말씀을 드릴 거고요. 그리고 아마 보셨으면 아시겠지만, 금년 1월호 같은 경우는 소방관의 인터뷰를 땄어요, 신년 소망 같은 것도. 그래서 저희가 소방관하고 환경미화원 같은 분들, 그러니까 남들이 잘 알아주지 않는 쪽에서 일하시는 분들 중심으로 해서, 많지는 않지만 그렇게까지도 하고 있고요. 하여튼 위원님께서 말씀하신 부분 잘 감안해서 소식지에 녹아들도록 하겠습니다.

네, 여기 잘했네요. 6~7페이지에 보도가 됐는데, 이런 기획시리즈로 해서 그런 부분들도 한번 담아보시면 좋겠습니다.

네, 알겠습니다.

그렇게 좀 노력을 해 주시고요. 홈페이지 운영은 저희가 작년에 다 개편을 했는데 불편하거나 이런 것들은 없나요? 잘 운영되고 있나요?

홈페이지는 저희 부서가 아니고 스마트정보과.

스마트정보과? 네, 알겠습니다. 수고하십시오. 이상입니다.

설혜영 위원님, 수고하셨습니다. 계속해서 질의하실 위원님? 네, 최병산 위원님!

홍보담당관님, 고생 많으십니다. 고진숙 위원입니다. 저희 구정홍보 관련해서 아까 버스매체를 활용하신다고 하셨는데, 그게 정류소가 정해진 건가요? 아직 정하시지 않았나요?

정류소는 정해졌습니다.

정해졌어요?

네.

주로 어떤 부분을 홍보하시려고 하지요?

아까 말씀드린 것처럼 꿈나무종합타운 그쪽하고 용산역사박물관, 이봉창, 공예관 그런 쪽에 한 8개소를 잡았거든요, 저희가요. 8개소 거기 정거장을 통과하는 버스가 상당히 많지 않겠습니까? 그러니까 어떤 버스가 됐든 간에 그 정거장을 통과하게 되면 그 안내멘트가 나오는 거지요. 그러니까 “여기는 꿈나무종합타운이고 어떤 거고….” 그런 식으로.

저는 또 외벽에다가 버스,

외벽을 하는 것은 421번 버스만 합니다.

그것만 하는 거군요. 그러면 그 말씀을 홍보하시는 거였군요.

네.

네, 알겠습니다. 그리고 지하철 역사 영상광고 관련해서도 숙대입구역하고 이촌역 쪽으로 하신다고 말씀하셨는데,

네, 두 군데 합니다.

그 부분은 또 어떤 부분을 홍보하시려고 하는지요? 정해졌나요?

그것은 어차피 모니터를 통해서, 미디어보드를 통해서 홍보를 하는 거거든요. 그러니까 두 군데가 출구 쪽에 있는 모니터들이에요. 8대가 있는데, 위원님도 잘 아시겠지만, 역사를 들어가서 보면 모니터에 각종 광고가 나오거든요. 서울에도 경기도청이 광고를 하듯이 광고를 하고 있는데, 저희도 거기에서 할 수 있는 방법은 다양합니다. 그러니까 각종 구정사업이라든가 아니면 어떤 홍보영상 같은 그런 것을 거기에다 표출을 시킬 거거든요.

저희가 대부분 큰 역사에 가면, 서울역이나 용산역 이런 데 가면 각 지자체들 광고가 굉장히 많아요. 지자체 명소라든가 아니면 먹거리라든가 축제 관련해서 그런 것들 많이 하시는데, 예로 ‘영동포도축제’ 같은 경우는 굉장히 빨리, 그러니까 몇 달 전에 미리 홍보를 하더라고요. 그래서 사람들에게 8월에 포도축제 한다, 9월에 포도축제 한다, 그러면 3월, 4월부터 시작을 하고 그러기 때문에 많은 사람들이 오다가다 보면 이게 각인이 되더라고요. 그러니까 예를 들면 저희도 이태원축제를 할 수 있을 때 이태원축제에 대한 게 저희가 10월에 하지만 미리 한 5월부터 계속해서 광고를 하면 많은 시민들이 오다가다 은연중에 이게 각인이 돼서 홍보효과가 굉장히 좋은 것 같아요. 그래서 그렇게 지하철 역사 같은 데에 광고하실 때는 그런 부분을 유념해 주십사.

네, 방금 위원님 말씀하신 것처럼 이태원지구촌축제든 어떤 각종 우리가 계획하고 있는 축제라든가 행사 같은 것 있으면 당연히, 빠르면 몇 달 전부터 광고가 들어가니까요.

네, 몇 달 전에 하다가 근접해서 또 한 번 해 주시고 이렇게 해 주시면 좋을 것 같아요.

축제 같은 게 계획이 잡히면 광고를 하겠습니다.

네, 그렇게 해 주시고, 또 저희 소식지가 사실 예전에는 소식지 관련해서 “예산이 많이 들어간다.”, “요즘에 누가 보느냐?” 이렇게…. (휴대전화 벨소리 울림)

죄송합니다.

그래서 소식지에 대해서 굉장히 부정적인 면이 많았던 것이 사실이에요. 그런데 요즘에는 보니까 의원님들도 “소식지가 좋아졌다.” 저도 이런 걸 보니까 이 한 면을 이용하는 그런 것들이 굉장히 딱 눈에 띄게 들어오고, 또 저희가 KTX든 다른 매거진, 대한항공이나 아시아나항공 이런 데하고 비교해도 거의 손색이 없을 정도로 품질이 좋아지고 있다고 저희가 많이 느끼고 있거든요. 그래서 말씀을 드리는데, 이왕이면 조금씩 더 좋아지기를 바라는 마음에서 말씀드리는 거예요. 저희 용산구 예산에 대해서 17페이지에 나와 있는데, 이왕이면, 이것 기획예산과에서 주신 자료잖아요?

네.

제가 조금 더 욕심을 내자면 한 페이지를 딱 해서 이렇게 전반적인 것 하나 주시고, 또 세부적인 걸 조금 더 주셨으면 구민들이 보시고 용산구 예산에 대해서 이렇게 쓰여진다는 걸 쉽게 알 수 있지 않을까라는 생각을 합니다. 다음번에 하실 때 참고해 주시고, ○홍보담당관 이진희 네, 알겠습니다.

네, 알겠습니다.

그 부분 참고해 주시면 좋겠고요. 그리고 제가 욕심이 나서 자꾸 말씀드리는데, 이번에 “남영아케이드에 색을 입혀 주세요.” 이렇게 나왔잖아요?

네.

그러면 각각의 색을 입혀서 굉장히 좋은 느낌을 받았어요. 그런데 좀 더 욕심을 내자면 용산구에 있는 좋은 명소, 관광지 그런 알릴 부분, 그런 것을 해 주시면 그분들이 거기에 직접 가보고 그런 것들을 색칠도 해 주시고 하는, 이게 작은 사업이지만 이것으로 인해서 용산구가 또 홍보효과가 굉장히 높아질 거다, 라는 생각이 들어서 말씀을 드립니다. 또한 이 소식지 관련해서는 그동안은 저희가, 이 배부 관련해서는 통장님들을 통해서 이렇게 각 동마다 배부되는 게 사실이지요?

네.

네, 그렇다 보니까 대부분 이 소식지를 받아본 사람들은 주로 각 세대별로 받게 됩니다. 그런데 저희가 이 소식지를 보고 용산구에 대해서 많이 알리고자 하는 그런 목적이기 때문에 저는 각급 학교, 예를 들면 유치원, 초·중·고등학교가 있습니다. 중·고생들한테도 이런 것들이 갈 수 있도록 행정실과 어떤 연계를 해 주신다든가 해 주시고, 또 유치원 같은 경우는 아이들이 어리지만 유치원에 오는 학부모들이 계십니다. 그분들을 통해서 소식지가 좀 더 배부되어 소식지가 배부되는 연령이 청소년부터 젊은 층까지 배부될 수 있도록, 그렇다면 올해 예산에서는 좀 더 많은 예산을 쓰게 되더라도 많은 구민들에게 우리 용산구가 홍보될 수 있도록 그렇게 노력을 해 주시기 바랍니다.

네, 알겠습니다. 그런데 저희가 그 부분은 지금도 그것을 제작하고 나서 가가호호 배부를 하긴 하고 나머지 여분을 가지고 저희가 관내 90개 기관, 지난 행감 때 장정호 의원님께서 말씀해 주신 병원급이라든가 의원급 쪽, 지금 그것도 올해 약간은, 전체적으로 의원급들이 많기 때문에 전면적으로 확대하기는 사실상 저희가 한계가 있고요. 그리고 예산 자체도 그것까지 감안한 게 아니었기 때문에. 그래서 지금 병원급하고 의원급 중에서 규모가 큰 쪽에 일부는 얘기를 해서 다만 몇 부라도 협의를 해서 배송을 할 계획에 있거든요. 그래서 여건이 된다고 하면, 장기적으로 여건이 되거나 올해, 아니면 위원님이 말씀하신 것처럼 학교라든가 그런 쪽에 필요하다 그러면 저희도 그것도 한번 검토를 해서 더 배부토록 하겠습니다.

네, 저희가 병원이나 의원이 많은데 각자 다니면서 하는 것은 굉장히 어렵지만, 예를 들면 유치원연합회가 있습니다. 그 원장님들하고 상의하셔서 유치원 학부모님들에게 배부할 수 있는 방법을 강구하셔서 좀 더 많은 부수를, 저희가 예산을 좀 더 증액을 하더라도 그렇게 해 주셨으면 좋겠다는 말씀을 드리는 겁니다.

네, 검토토록 하겠습니다.

네, 감사합니다. 수고하셨습니다. 이상입니다.

고진숙 위원님, 수고하셨습니다. 장정호 위원님 질의해 주십시오.

장정호 위원입니다. 홍보담당관은 우리 용산을 알리는데 제일 앞서서 알려줘야 되는 부서이다 보니까 여러 주문들이 많습니다. 그런 주문들은 디테일하게 이러이러한 부분도 했으면 좋겠다고 하는 희망이 더 많이 있어서 이렇게 말씀을 드리는 거거든요. 몇 년 전만 해도 콘텐츠를 1년이면 몇십 개를 이렇게 제작을 해서 우리가 콘텐츠를 대부분 유튜브라든지 아니면 다른 홍보 방송용으로 많이 쓰고 있잖아요?

네.

그런데 콘텐츠 자체의 제작이라든지, 제작해서 우리가 시청할 수 있는 이런 게 사실 접근이 요즘 같은 시대에는 많지가 않아요. 그래서 그런 부분들도 한번 우리가 검토가 되어야 되지 않을까? 과거에는 일방 송출을 해 줬단 말이에요. 그리고 주민이 알아서 찾아서 그걸 보는 방식이었는데, 그런 부분에 대해서 혹시 우리 담당관님 고민 한번 해 보신 적 있나요? 콘텐츠를 하도 제작을 1년에 30~40개씩 하다 보면 다양한 메뉴들이 많이 떨어졌을 것 같고 그래서 그 부분에 대한 고민을 어떻게 하실 건지요?

지금 말씀하시는 게 영상 쪽을 말씀하시는 거지요?

지금은 영상 쪽 얘기지요.

네, 저희가 영상은 짧고 긴 것 합쳐서 인터넷방송 쪽에서 만드는 건 연간 360편 정도를 만들거든요. 그런데 그것은 대부분 뉴스도 있고, 아까 위원님 말씀하신 콘텐츠 부분도 있는데, 그게 보는 관점에 따라서, 그러니까 약간 저희가 어렵다고 판단이 되는 게 뭐냐 하면 영상이다 보니까 표출할 수 있는 부분이 이런 전광판이라든가 아니면 유튜브, 유튜브 채널은 빼놓고 나머지 부분은 미디어보드 그 정도가 되지 않겠습니까? 아니면 아파트 엘리베이터에 있는 전광판 같은 경우. 그런데 그게 시간제한이 있어요, 시간제한이. 그러니까 거기에서 우리가 3분짜리를 만들었다고 해서 3분짜리를 다 돌릴 수가 없거든요.

그렇기 때문에, 특별히 만든 콘텐츠를 제작해서 알려야 되는데 그것을 다 알리지 못하고 그냥 사장되어 버리는 이런 일들이 굉장히 많고, 그러다 보니까 관심들이 자꾸 떨어진단 말이지요. 그리고 아까 말한 대로 사람이 그 영상을 10초를 볼 수 있어요, 15초를 볼 수 있어요, 20초를 볼 수 있어요. 그 20초든, 30초든 그 안에 임팩트 강하게 그 안에 다 집어넣어야 되는데 그렇지가 않단 말이에요. 그래서 그런 부분들에 대한 고민이 조금 필요하다, 저는 이렇게 생각을 해요.

네, 무슨 말씀인지는 알겠고요. 그래서 저희도 지금 나름대로 생각을 하고 있는 것은 저희가 일반적인 방송국으로 생각하면 그런 채널을 갖고 있지 못하잖아요. 저희가 할 수 있는 것은, 가장 긴 것을 돌릴 수 있는 것은 사실상 SNS 쪽하고, 그나마 유튜브하고 SNS 그 정도밖에, 제한적일 것 같아요. 그래서 저희가 지금 인터넷방송국을 어떻게 보면 활성화시킬 수 있는 방법이 지금 말씀하신 것처럼 아예 그냥 우리가 만든 콘텐츠를 갖다가 일단 편성표, 방송국처럼 편성표를 작성해서, 일반 KBS, MBC 같은 경우야 편성이 잘되어 있지만 그렇지 않은 소규모 같은 경우는 재방, 재방, 재방 하는 게 많다 보니까 그런 걸 생각해 보고 있습니다.

그렇지요. 구청의 행정 입장에서 그것을 관리하고 홍보하고 이런 부분들이 굉장히 어려운 부분인 건 다 알고 있거든요. 그리고 전에 이렇게 보면 ‘동네의 명소 찾기’, ‘동네 한 바퀴’ 이런 콘텐츠를 만들어서 방영도 한 적이 있거든요. 그러면 그렇게 만들어진 것들은 가급적이면 각 동으로 내보내서 각 동의 홍보판이라든지 또 각 동의 SNS를 많이 활용하고 있잖아요. 그런 데에다 송출을 할 수 있도록 하는 것도 하나의 방법일 것 같아요. 동으로, 요즘에는 페북이라든지 이런 걸 많이 활용해서 홍보를 하고 있잖아요. 거기에도 링크를 해 줘서 홍보하는 게 더 나을 수도 있겠다, 이런 생각도 들고.

네, 알겠습니다.

우리가 홍보담당관에서 따로 기자를 둬서 심층취재를 하고 이런 부분들은 현재 없잖아요?

명예기자,

명예기자 제도를 둬서 원고료 정도 조금 주는 이 정도잖아요?

네.

이런 부분들이 앞으로는, 그래서 아까 콘텐츠 제작 쪽도 중요하지만 거기의 일부분을 조금 빼서 이제는 우리가 명예기자들이 심층취재를 했을 때 원고료라든지 이런 부분들을 조금 더 상향을 해서 질 높은 취재를 한번 했으면 좋겠다. 예를 들어서 SNS에서 대부분 페북이나 이런 데 보면 어떤 유명인들이 “후암동에 가니까 어떠어떠한 맛집이 있더라.” 또 “후암동에 가니까 어떠어떠한 공방이 있더라.” 아니면 “해방촌에 가니까 108계단에 뭐가 있더라.” 하는 이런 지역 취재를 할 수 있는 시스템을 갖춰가지고 아까 말한 SNS하고 우리 홍보하고도 같이, 그리고 또 소식지하고도 같이 해서, 여기 46쪽에 보니까 ‘소식지에 대한 독자 이벤트’가 있잖아요. 이런 부분에 함께 접목을 해 주는 게 어떨까 이런 생각을 한번 해 봐요.

네, 무슨 말씀인지 알겠습니다. 검토토록 하겠습니다.

왜냐하면 요즘에 대부분 보면 맛집도 많이 방영을 하고 그러잖아요. 그런데 SNS하고 영상 콘텐츠하고의 중간 정도로 해서 한다면 어느 정도 참여를 더 시키지 않을까? 그리고 그 동네에서 예를 들어서 이태원1동이라든지, 보광동의 어떤 유명한 맛집이 있다든지, 유명한 사당이 있다든지 이러면, 그분이 유래라든지 유적지라든지 이런 걸 취재해서 올려주면 우리가 기재해 주고 또 거기에 합당한 원고료도 주고 또 마찬가지로, 물론 선별은 해야 되겠지만, 맛집 같은 경우도 가서 본인이 식사해 가면서 좋은 어떤 다양한 메뉴라든지, 음식에 대한 어떤 퀄리티가 있다든지 없다든지, 이런 것들에 대한 것도 해서 우리가 어느 정도 검수를 해서 기재해 주는 것도 나쁘지 않다. 이제는 홍보가 지역적으로 다 우리가 들어와야 되지 않을까, 이런 생각을 해 봅니다.

네, 알겠습니다.

그래서 금년에는 지역의 무슨 공방이라든지 또 해방촌 같은 데는 니트산업이 잘되어 있었잖아요. 그래서 니트에 대한 유래라든지 이런 걸 만들어서 ‘소식지 독자 이벤트’에 접목이 돼서 한다면 조금 더 내실 있는 소식지가 되지 않을까 싶습니다.

네, 하여튼 그 부분은 아직 저희가 주제라든가 그런 건 아직 설정을 안 했어요. 그러니까 그때 되면 위원님 말씀하신 것처럼 그런 주제 쪽으로 설정하는 걸 검토를 해 볼 거고요. 그리고 지금도 저희가 전혀 그런 부분에 대해서, 아까 명예기자들 말씀하셨는데, 그분들도 깊이는 별로 없지만 아까 위원님이 말씀하신 것처럼 어느 동에 어떤 장소를 가서 자기가 직접 체험도 해 보고 그것을 우리 소식지에 실어주고 하는 것도 종종 있었거든요. 그런데….

네, 그렇게 해 주셨으면 좋겠어요. 왜냐하면 지금 명예기자들이 했던 기고를 제가 본 적이 있어요. 그런데 팩트가 좀 없고 너무, 아마 담당관 쪽에서 “이것 좀 해 달라.” 하니까 우회적인 인터넷이나 아니면 다른 네이버라든지 이런 데 찾아가지고 이렇게 할 수도 있어요. 그러지 말고 생생하게 본인이 체험했던 것들을 기고하는, 그리고 기고비용도 조금 더 상향해 보는 것도 한번 고민을 해 보시고.

네.

또 소식지에 다양한 것을 보다 보면 우리가 각 동마다 주민참여사업들이 많아요. 그래서 보통 동 주민참여사업과 시·구 주민참여사업들이 있는데, 이것을 1년에 보통 만들어가지고 어떤 네트워크 파티라든지 여러 가지 해서 발표회를 한다든지 이렇게 하거든요. 그런데 그렇게 해서 끝나버려요. 그리고 또 그렇게 해서 소식지에다 “어느 동에 어느 주민참여사업 하고 말았다.”라고만 하고 끝나버린단 말이에요. 그러지 말고 시의 주민참여사업 중 하나라든지 구 주민참여사업의 그 사업에 대한 내용까지도 우리가 한번 심층으로 취재를 해 볼 필요가 있다. 그래서 우리가 할 수가 없으면 명예기자를 통해서라도 이런 부분들도 같이 가야지 주민참여사업이라는 게 더 홍보가 되고, 그리고 우리 소식지의 퀄리티도 그만큼, 주민들이 직접 다 내 동네에 있었던 일들을 확인할 수가 있잖아요. 각 동의 소식이라고 해서 용산2가동에 어떤 사업이 있다면, 사진 하나하고 어떤 내용 이렇게 하는데, 그 내용이 전체적으로 일반주민들이, 저쪽 한강로에서 그 사업을 보고 이해할 수 있는 사람들이 별로 없어요. 그냥 사진 올리고 사업이 있었다는 것 정도만 알린단 말이에요. 이제는 그렇게 하지 말고 조금 더 깊이 갔으면 참 좋겠다.

지금 위원님께서 말씀하셨으니까 그러는데, 저희도 그런 쪽이 고민이지요. 동 소식을 빼고 갈 수는 없어서 동 소식란을 만들어 놨는데, 지금 말씀하신 것처럼 올라오는 게 거의 미담사례 정도 내지는 사진 찍고 그 정도 사진만 계속 올라오거든요. 그래서 저희도 나름대로 고민을 하고 있습니다. 그 부분을 갖다가 어떤 식으로 손을 봐야 되는지.

그러니까 제가 다양한 메뉴를 제공해 드리는 거예요. 그래서 우리가 주민참여사업도 있지만 또 사업적기업이라든지 마을기업이 있어요, 우리 용산에. 그런데 우리가 사회적기업이 어떻게 지금 운영이 되고 있다는 그런 시스템을 몰라요. 시에서 어느 정도 받고, 준사업적기업이 되면 얼마나 우리 구청에서 주고, 사회적기업이 승격이 되면 1년 5,000만원 주고, 3,000만원 주고, 2,000만원 주고, 하는 이런 시스템도 몰라요. 그리고 그 사회적기업이 어떤 물건을 생산을 해내고 아니면 어떤 것을 해내는지를 전혀 지금 모르고 있어요. 이런 부분들도 홍보담당관에서 소식, 아까 ‘소식지 독자이벤트’라고 해서 이 안에 넣어서 이런 부분들까지도 함께 고민해 보면 좋지 않을까.

말씀하신 것은 그쪽하고 접목이 가능하면 접목을 시키고, 아니면 우리가 통상적으로 특집란이라고 해서 한 2~3면을 할애해서 그런 부분을 또 다루거든요. 그런 식으로 담든,

그렇게 되면 사회적기업으로 또 협동조합을 구성하려고 하는 사람들이 굉장히 많은 참고가 될 거예요.

네, 무슨 말씀인지 알겠습니다.

그리고 또 어떻게 운영해야겠다는 하나의 매뉴얼 지표가 될 수 있어요. 그래서 그런 부분들은 우리 홍보담당관님이 직원들, 팀장 회의를 하면서, 지금 제가 말씀드린 게 일부분들이지만 우리가 그 소재를 찾아내기에는 굉장히 많아요. 할 수 있는 게 많잖아요. 그래서 그런 일들 좀 해 줬으면 좋겠고. 또 아까 콘텐츠 제작과 소식지를 하면서도 하나 더 제가 생각이 나는 부분들이 뭐냐 하면 우리가 용산구청이 생기면서 용산구민대상을 받으신 사람들이 굉장히 많습니다. 그분들이 제1회 때 받았던, 효자상이든 효부상이든 모범가족상이든 받았던 사람들도 이제는 우리가 다시, 역사가 지났으니까 다시 한번 처음부터 받았던 사람들이 ‘왜 받게 되었는가?’에 대해서도 한번 정도 접근해 보는 것도 나쁘지 않다, 저는 이렇게 생각을 합니다. 그래서 이러한 것들을 잘 의논해 보셔서 좀 추려서라도 할 수 있으면 한번 시도를 해 보셨으면 좋겠다 싶습니다.

여러 말씀을 주셔서 감사드리고요. 일단 저희도 나름대로 많은 고민을 하고 있는데 이 소식지라는 게 지면이 정해져 있고, 그리고 지금 말씀하신 건 아까 설 위원님이 말씀하신 것과 어느 정도 일맥상통하는 부분이 있는 것 같아요.

네.

그래서 그런 부분은 저희가 이미 계획을 하고 있고요. 그래서 그게 구민대상 수상자로만 하는 건 아니고 하여튼 전반적으로 그렇게 해서 인물 쪽을 한번 다뤄보도록 하겠습니다.

그런 것도 한번 해 보세요. 제가 아까 설혜영 위원이나 우리 고진숙 위원님이 질의하는 내용 중에서 ‘참 괜찮다. 나도 그렇게 생각을 했었는데.’ 그래서 지금 다 이렇게 모아서 제가 말씀을 드리는 거예요.

알겠습니다.

아마 생각이 다 비슷하기 때문에 그런 제안들을 하는 것 같습니다. 하여튼 좀 더 용산구의 홍보를 위해서 노력을 해 주시고 금년 한해 기대해 보겠습니다. 수고하셨습니다. 이상입니다.

더 질의하실 위원님이 안 계십니까? 더 질의, 없습니까? 더 질의하실 위원님이 안 계시므로 홍보담당관에 대한 2022년도 주요업무계획 보고를 모두 마치겠습니다. 홍보담당관님을 비롯한 직원 여러분! 수고하셨습니다. 이상으로 오전 회의를 마치고 중식을 위하여 14시까지 정회코자 하는데 이의 없으십니까? 이의가 없으므로 오후 14시까지 정회를 선포합니다.

안녕하십니까? 행정지원국장 조운형입니다. 구민의 복리증진과 구정 발전을 위해 활발한 의정활동을 펼치고 계시는 행정건설위원회 윤성국 위원장님을 비롯한 여러 위원님들의 노고에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 보고에 앞서 행정지원국 소관과장을 소개해 드리겠습니다. (소개) 이어서 2022년도 행정지원국 주요업무계획을 개괄적으로 보고드리겠습니다. 먼저 53쪽입니다. 행정지원국의 정책목표는 지방행정 역량강화를 위한 효율적 지원을 통해 구정 발전을 도모하는 것으로서 투명하고 효율적으로 조직을 운영하고 성과지향적 조직운영체계를 기반으로 주민과 소통하는 열린행정을 구현하며, 구민에게 고품격의 민원행정서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 다음은 54쪽과 55쪽, 일반현황과 예산편성 현황입니다. 행정지원국은 5과, 21개 팀, 135명의 직원이 근무하고 있으며, 2022년도 예산액은 총 1,706억 2,300만원으로 일반회계 예산 5,500억 7,200만원의 약 31% 수준입니다. 다음은 행정지원국 2022년도 주요업무계획에 대하여 행정지원과부터 보고드리도록 하겠습니다. 61쪽입니다. 종합행정타운 주차장을 24시간 개방하여 이태원지역 방문객들의 편의를 증진하는 한편 코로나19로 침체된 이태원 상권 활성화에 기여하겠습니다. 다음은 81쪽, 자치행정과 소관 주요업무계획입니다. 오는 3월과 6월 실시하는 제20대 대통령 선거와 제8회 전국동시지방선거가 「공직선거법」을 철저히 준수하고 선거사무일정에 따라 차질 없이 추진될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음은 97쪽, 기획예산과 소관 주요업무계획입니다. 민선7기 구정의 성공적인 마무리를 위해 공약사업 완수 등 후속 과제 해결에 주력하고 민선8기 출범에 대비 효율적인 인계인수를 위한 준비에 착수하여 용산의 지속가능한 발전을 모색하도록 하겠습니다. 다음은 113쪽, 스마트정보과 소관 주요업무계획입니다. 스마트도시 용산을 구현하고자 용산구만의 특성에 맞는 스마트도시계획을 수립 중이며, 다양한 스마트 기술을 결합하여 도시경쟁력을 강화하고 구민에게 질 높은 디지털 행정서비스 제공을 위하여 최선을 다하겠습니다. 다음은 133쪽, 민원여권과 소관 주요업무계획입니다. 구 홈페이지를 통해 민원창구 실시간 대기현황을 표출하여 창구 혼잡에 따른 구민 불편을 최소화하는 등 민원행정서비스를 향상시키겠습니다. 이상으로 행정지원국 주요업무계획에 대한 개괄적인 보고를 마치고 보다 자세한 사항에 대하여는 소관과장으로 하여금 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다. (보 고) · 2022년도 주요업무계획 (행정지원국 소관)

국장님, 수고하셨습니다. 그러면 부서별 직제순에 따라 행정지원과에 대한 2022년도 주요업무계획 보고를 받도록 하겠습니다. 행정지원과 소속 외의 직원들은 퇴장하여 주시기 바랍니다. 자리정돈을 위해 잠시 정회를 선포합니다.

안녕하십니까? 행정지원과장 정은천입니다. 평소 지역발전과 구민의 복리증진을 위하여 활발한 의정활동을 펼치고 계시는 행정건설위원회 윤성국 위원장님을 비롯한 여러 위원님들께 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 업무계획 보고에 앞서 행정지원과 팀장을 소개해 드리겠습니다. (소개) 이어서 행정지원과 2022년도 주요업무계획에 대하여 정책목표, 일반현황, 주요업무 순으로 보고드리겠습니다. (보 고) · 2022년도 주요업무계획 (행정지원과 소관)

과장님, 수고하셨습니다. 다음은 업무보고에 대한 질의와 답변을 듣도록 하겠습니다. 과장님은 나오셔서 직책과 성함을 말씀하신 후 의석에 앉아 위원님들의 질의에 답변해 주십시오.

행정지원과장 정은천입니다.

질의와 답변은 일문일답식으로 진행하겠습니다. 질의하실 위원님 질의해 주시기 바랍니다. 박미화 위원님 질의해 주세요.

과장님, 수고 많으십니다. 박미화 위원입니다. 과장님! 74페이지, ‘일하기 좋은 직장 만들기 사업 추진’이 있어요.

73페이지요?

74! 찾으셨지요?

네.

거기 ‘사업내용’에 보면 세 가지 분야에 걸쳐서 사업을 하고 계신데, 어떤 것인지 좀, 그동안 해 왔나요?

네, 지속적으로 해 오고 있는 겁니다.

아, 지속적으로? 그래서 괜찮아서 올해도 이렇게 하는 건가요?

네.

설명 좀 해 주세요.

이게 건강한 조직을 위해서 ‘100일간의 기적’은 3개월, 약 100일에 걸쳐서 처음에 체성분 분석을 한 다음에 3개월 후에 그 수치가 많이 떨어지는 직원들에 대해서 격려도 하고 그래서 1, 2, 3등까지는 일정한 상품권도 주고 있고요. ‘컬쳐데이’ 같은 경우는 팀별로 소통문화를 강화하기 위해서 연극을 보러간다든가 영화를 관람한다든가 체육행사를 관람하면 그 비용을 지원해 주고 있고요.

그러면 팀별로 가는 건가요?

네, 팀별로는, 꼭 그 과의 팀뿐만이 아니라 마음이 맞는 직원들하고도 가면 그렇게 지원을 해 주고 있고요.

그러니까 코로나에 저촉되지 않는 인원으로 구성을 해가지고,

그러니까 지금 현재는,

시행을 못 하고?

현재는 시행을 안 하고 있는데 하반기 정도에는 위드 코로나 쪽으로 가게 되면 적극 시행할 예정이고요. ‘꿀강좌시리즈’는 우리 직원들한테 “어떤 강좌를 기대하고 있느냐?” 이런 여론조사를 받아서, 작년에는 ‘누구나 당첨될 수 있는 청약’이라든가 ‘슬기로운 재산관리법’이라든가 이런 강좌를 했는데요, 직원들한테 아주 호응이 좋았습니다. 그리고 ‘맛있는 요리교실’도 운영하고 있고요.

그러니까 현재는 여기 보면 ‘꿀강좌시리즈’는 9월~10월이라고 되어 있고, 또 ‘맛있는 요리교실’은 6월~7월이라고 되어 있는데, 코로나 상황을 봐가면서 진행을 하실 거지요?

네, 그렇습니다.

코로나가 안정돼서 이런 사업이 잘 이뤄져서 우리 직원들이 사기진작이 되고 업무효율성을 높이는 데 기여했으면 좋겠습니다. 열심히 해 주시기 바라고요. 그리고 하나 더 물어볼게요. 78페이지 보면 ‘직원 장례용품 지원’이 있어요. 이게 신규사업인가 봐요?

네, 이것은 위원님들께서도 많이 협조해 주셔서 올해 신규로 예산을 책정했는데, 본인·배우자 사망, 그다음에 직계존·비속 사망 시에 1인당 300명분에 대한 장례용품, 그러니까 국그릇이라든가 밥그릇, 수저, 젓가락 이런 것을 지원해 준다는 내용입니다.

네, 잘하셨어요. 좋은 사업이고요, 직원들이 만약 이런 경우가 됐을 경우 잘 지원이 돼서 직원들의 소속감도 높이고 사기진작 하는 데 도움이 됐으면 좋겠습니다. 열심히 하십시오.

네, 감사합니다.

이상입니다.

박미화 위원님, 수고하셨습니다. 계속해서 질의하실 위원님? 최병산 위원님 질의해 주십시오.

과장님, 수고 많으십니다. 고진숙 위원입니다. 직원 후생 관련해서 73페이지에 콘도회원권 구매가 있잖아요?

네.

올해는 어떻게 구매하실 계획인지 말씀해 주시기 바랍니다.

지금은 다 등기제입니다. 그러니까 소유를 우리가 하는 거지요, 등기 등록을 해서. 그런데 기존의 7구좌가 20년 만기로 해서 3월에 해지가 되는데요, 이것은 회원제로 해서 연장을 할 예정이고요. 올해 회원권 3구좌를 추가해서 총 54구좌 이렇게 운영할 예정입니다.

그러면 7구좌 연장하는 게 한 구좌당 금액은 얼마 정도 하나요?

이게 총 1억 3,000만원 정도 되니까요, 한 2,000만원 내외.

2,000만원 정도. 그러면 또 20년간 사용할 수 있는 건가요?

네, 그렇습니다.

그러면 같은 곳을 또 사용하게 되나요?

그것도 되고 아니면 다른 직원들이 선호하는 곳으로,

선호하는 곳으로? 네, 이제 20년 사용했으면 건물도 낡았을 테고 그런 부분도 있지 않을까요, 예를 들면?

네, 고려하겠습니다.

새로 지어져서 새로운 시설을 하는 곳으로 직원들도 갈아주시면 좋을 것 같다는 생각이 들고, 직원들 갔다 오시면 모니터링을 한번 하시지요? 모니터링?

네, 그렇습니다.

모니터링을 하셔서 ‘어떤 부분이 좋았고, 어떤 부분이 나빴고’에 대한 것을 미리 들으셔서 이 구좌를 매입할 때 꼭 반영해 주시기 바랍니다. 직원들이 어쩌다 가서 힐링도 하고 오고 그러는데 사용하기 편한 곳, 추천을 받는 곳을 좀 더 우리가 그쪽으로 해서 구좌를 연장하거나 구입하는 데 도움이 되도록 했으면 좋겠습니다. 그리고 현재는 2박 3일밖에 가지 못하거든요.

보통 2박 3일이고요, 제주도 같은 데는 3박 4일.

3박 4일도 되는데, 2박 3일도 사실 적을 수가 있어요. 3박 4일 하다 보면 일부 직원들에게 편중될 수도 있겠지만 앞으로는, 후보들 중에서는 주 4일제 근무도 말씀하시고 하기 때문에 3박 4일도 한번 고려하셔서 많은 직원들이 더 이용할 수 있도록 그 부분 과장님께서 특별히 신경 써 주시기 바랍니다.

네, 알겠습니다.

그리고 직원 주거안정 지원 관련해서 현재 저희가 매입한 데가 있지 않습니까?

네.

직원주거 안정 지원. 2021년도에는 어떻게 시행했지요? 몇 분이 들어가 계셨나요?

그것은 8명이, 그러니까 지하1층은 지하라고 볼 수도 없는데요, 거기는 면적이 좀 큽니다. 면적이 커서 거기는 두 사람씩 하고, 2층하고 3층은 각각 2개씩 있습니다. 1명씩 해서,

그래서 1인이 얼마간 머무를 수 있나요?

일단 1년인데요, 또 1년 후에 다시 모집을 받아가지고,

연장도 가능하고?

배점이 높으면 1년까지 추가로 더 있을 수 있습니다.

그러면 들어가고자 하는 직원들이 많나요?

네, 더러 있습니다.

대기자도 있고 그렇겠지요?

일단은 계약이 안 되면 다시 1년 후에 재공고를 해야 되기 때문에 대기자는 없고요. 하면 경쟁률이 2대 1 정도 됩니다.

2대 1이요? 선발기준은 뭔가요?

선발기준은 신규자 우선으로, 요즘에는 지역제한이 없이 선발하지 않습니까? 그래서 거리가 멀고, 신규 직원일수록 배점이 높지요.

저희가 예산 때 보니까 존경하는 최 위원님께서 “확대계획이 없느냐?” 이렇게 말씀도 하셨더라고요. 앞으로 확대 시행계획은 없습니까?

저희야 확대하고는 싶지만 용산이라는 데가 워낙 지가가 높기 때문에 그것은 위원님들이 동의해 주신다면 내년도 예산편성 할 때 참고하겠습니다.

네, 제가 이 부분에서 좀 궁금한 게 많은 게 사실은 신규 직원들만 입주를 꼭 해야 할 필요는 없지 않을까? 기존의 직원들도 집이 멀거나 출ㆍ퇴근이 불편하거나 또는 가족이 어떤 이유로 간에 지방으로 가는 경우에 기존 직원들도 이용할 수 있지 않을까 싶은 생각이 들어서 저희도 확대할 필요가 있을 것 같고요. 지금 지가가 높아서 구입하는 것은 어렵다고 말씀하시지만, 한번 방법을 찾아보면 여러 가지가 있을 수 있다는 생각이 듭니다. 용산구 같은 경우는 재개발ㆍ재건축 시 기부채납 등을 받잖아요. 그러면 청년주택하고 비슷한 느낌으로 해서 직원 기숙사를 기부채납 받는 그런 방안도 한번 검토하셔서 단기적인 미래에는 기존의 직원들도 주거에 대해서 불안한 요인이 생겼을 때 이용할 수 있도록 그런 방안도 한번 고려해 주시기 바랍니다.

네, 알겠습니다. 여론이 어떨는지는 모르는데 한번 잘….

자꾸 집을 사야 된다면 이게 많은 예산이 들어갈 것이고 하니까, 저희가 예를 들어서 지금 미대사관 부지 150세대를 입주하게끔 하지 않습니까? 그런 것과 비슷한 느낌으로 직원들의 기숙사 부분도 고려해 주셨으면 좋겠다는 생각이 듭니다.

네, 고맙습니다.

또 한 가지 있습니다. 구내식당입니다. 직원들 영양 공급하는 가장 중요한 곳이 구내식당인데 저도 작년에 이용을 해 보면서 너무 부실하다는 생각이 많이 들었거든요. 물론 업체가 와서 자기들의 수지타산이 안 맞는다는 부분도 있지만, 직원들이 외부 식당을 이용하는 이유가 있을 겁니다. 거의 아침도 못 먹고 올 텐데 점심을 제대로 먹어야 되는 그런 상황이 있을 것이고 그 부분에서 구내식당이 많이 부족하더라고요. 제가 몇 번을 갔었는데 늘 똑같은 반찬이고 그렇게 돼서, 직원들 영양면 많이 신경을 써주시고, 그것 모니터링 잘하셔서 직원들이 선호하는 메뉴를 저희가 요청할 수 있도록 우리 담당 팀에서나 과장님께서 많이 배려해 주셨으면 좋겠다는 생각이 듭니다.

새올에 그런 것도 받고요. 지금 코로나다 보니까 외부인들을 받고 있지를 못합니다. 그래서 거기도 경영난을 겪고 있는 면이….

그러니까 그 경영난에 대한 부분은 저희가 지원해서라도 직원들의 식단을 챙겨 주십사 하는 부탁입니다.

네, 감사합니다.

감사합니다. 수고하셨습니다. 이상입니다.

고진숙 위원님, 수고하셨습니다. 설혜영 위원님 준비되셨습니까?

네.

질의해 주십시오.

설혜영 위원입니다. 저는 업무보고 책자를 보면서 58페이지, 지금 ‘인력현황’이 나와 있는데, 제가 오전에도 감사담당관 질의하면서 임기제 공무원 관련한 사건을 얘기했습니다. 저희가 같이 일하고 있는 직원들인데 여기에 대한 보이지 않는 차별 이런 것들이 있지 않나, 저는 이렇게 생각이 들고, 거기에 보면 맨 마지막에 ‘공무직’이 있는데, 여기에 ‘단순노무원’, 그러니까 명칭이 굉장히 많은 것을 말해 주기도 하거든요. 일하는 직책에 대해서, 그 업무에 대해서 우리가 어떻게 부르느냐, 이것도 굉장히 저는 중요하다고 봅니다. 그런데 여기에 보면 ‘공무직’의 ‘단순노무원’의, 문제를 드러내기 위해서 제가 말을 하는 거니까, ‘현업인부’, ‘단순잡역’ 이렇게 명칭이 되어 있어요, 그 업무에 대해서. 그런데 이 부분은 저희가 다른 표현으로 바꿀 수 있다면 그 업무에 대해서도 존중할 수 있고 분위기도 바뀌지 않을까 저는 그렇게 생각이 듭니다. 그래서 이 부분을 한번 검토를 해 보셔서,

이것을 총칭해서 ‘공무직’이라고 하는데, 위원님들이 알아보기 쉽게 이해를 돕고자 이렇게 세분해서 표기한 거니까요, 그런 것도 위원님이 말씀하신 것 참조하겠습니다.

네, 그렇게 좀…. 그래서 이해하기 쉽게 해도 다른 표현을 한 번 더 고민을 해서 그렇게 개선을 할 수 있으면 좋겠습니다. 그리고 구내식당 얘기가 나왔는데, 저도 계속 고민을 했던 바인데, 채식! 채식이 요새 굉장히, 비건, 채식을 많이 하고 계신 분들이 많거든요. 그게 개인의 성향도 있지만 그것이 사회적으로도 굉장히 중요한 의미를 갖고 있습니다. 환경적으로도. 그래서 우리 구내식당에 채식메뉴가 혹시 있나요?

별도로 채식을, 야채를 먹을 수 있게끔 코너로 해 놓을 때도 있습니다.

네, 채식 조례도 만들고 그래서 공공기관에서 구민들에게 채식을 권장하는 이런 활동들도 하고 있는데, 저희가 먼저 구내식당에서 한 달에 한 번 채식메뉴를 특식으로 제공한다든지 그렇게 해서 채식의 분위기를 조금 더 확산할 수 있는 계기가 될 수 있으면 저는 좋을 것 같거든요. 그래서 얘기를 들어보니까 동국대가 채식 식당이 굉장히 잘, 동국대가 불교학교잖아요? 그래서 채식메뉴가 굉장히 잘 준비되어 있는 식당도 있다고 들었어요. 그런데 지금 코로나 때문에 중단은 되어 있다고 하는데, 그래서 그런 것들을 접목해서 우리 구내식당에 새롭게, 직원들도 그렇고 구민들도 “우리 한 달에 한 번 채식메뉴 먹으러 가자.” 이렇게 나올 수 있다면 저는 그것도 굉장히 중요한 의미가 있다고 생각합니다. 그래서 그 부분을 한번 검토를 하셔서 개선을 해 보시면 좋겠습니다.

알겠습니다.

이상입니다.

수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님? 더 질의하실 위원님이 안 계시므로 행정지원과에 대한 2022년도 주요업무계획 보고를 모두 마치겠습니다. 행정지원과장님을 비롯한 직원 여러분! 수고 많으셨습니다. 다음 부서 업무보고 준비를 위해 잠시 정회를 선포합니다.

안녕하십니까? 자치행정과장 홍선희입니다. 구민의 복리증진과 구정발전을 위해 활발한 의정활동을 펼치고 계시는 행정건설위원회 윤성국 위원장님을 비롯한 여러 위원님들께 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 업무보고에 앞서 자치행정과 팀장을 소개해 드리겠습니다. (소개) 이어서 2022년도 자치행정과 주요업무계획을 보고드리겠습니다. (보 고) · 2022년도 주요업무계획 (자치행정과 소관)

과장님, 수고하셨습니다. 과장님은 직책과 성함을 말씀하신 후 자리에 앉아서 질의에 답변을 해 주시기 바랍니다.

자치행정과장 홍선희입니다.

네, 앉아주십시오. 질의와 답변은 일문일답식으로 진행하겠습니다. 질의하실 위원님은 질의하여 주시기 바랍니다. 박미화 위원님 질의해 주십시오.

과장님, 수고 많으십니다. 박미화 위원입니다. 과장님! 이쪽입니다. 마스크 때문에 잘 안 들리시나 봐요? 95페이지 좀 보겠습니다. 그것 신규사업이지요. ‘기후위기극복 우리마을 챌린지 추진’이요. 이게 주민들과 함께 기후위기 대응 캠페인을 확산시키기 위한 사업이지요?

네, 그렇습니다.

제가 건의하고 싶은 얘기, 드리고 싶은 얘기는 다른 사업들을 보면 바로 옆에 ‘자치회관 어울림 한마당 개최’ 이렇게 되어 있어요. 그런 것하고 마찬가지로 이게 주민들과 함께 하는 사업이니 만큼 ‘우리 마을챌린지’, 이 ‘챌린지’라는 말을 주민들이 이해하기 쉽고 알기 쉽게 이렇게 명칭을 바꿨으면 어떨까 하는 생각이 들어요. 왜냐하면 요즘 매스 미디어 같은 것을 보더라도 그렇고, 맨 방송에서 진행하는 걸 보면 신조어라든지 합성어라든지 또 외국어를 많이 사용을 해서 정말 어르신들은 말씀하기를 세대가 이렇게 급변하는 것도 있지만 “이 말, 단어에서 정말 뭐가 뭔지 통 모르겠다.” 이런 말씀들을 하시더라고요. 그러니까 친근감 있게, 마을주민들과 함께 기후위기 대응을 하는 캠페인이니 만큼, 그런 사업이니 만큼 누구나 할 것 없이 친근감 있고 잘 이해할 수 있는 그런 명칭으로 바꿨으면 어떨까 하는 생각이 들어서 말씀드립니다.

네, 위원님께서 말씀해 주신 대로 저희도 영어표현으로 되어 있는데 언어를 순화해서 우리말로 바꿔서 사업을 추진할 수 있도록 그렇게 하겠습니다.

이렇게 보면 요즘 알 수 없는 합성어라든지 이런 게 많아서 방송에서 보면 그걸 풀어서 이해시키는 그런 것도 있거든요. 그러니까 그것을 생각하셔서 순화된, 주민들이 누구나 할 것 없이 쉽게 이해할 수 있는 그런 걸로 바꿨으면 좋겠다는 생각이 드네요.

네, 알겠습니다.

이상입니다.

수고하셨습니다, 박미화 위원님. 계속해서 질의해 주십시오. 네, 최병산 위원님!

과장님, 수고 많으십니다. 고진숙 위원입니다. 저희 동 주민센터 청사 관리가 굉장히 일이 많더라고요. 지금 여기는 ‘보광동 주민센터 국유지 매입 추진’만 나왔는데, 저희 예산에 보면 일이 굉장히 많거든요. 예산서에 있는 것, 저희 올해 할 예산이기 때문에 시설비를 보면 정화조 정비라든가 기계실 보수라든가 냉·난방기, 공조기, 환경개선공사 등 굉장히 많아요. 그리고 맨 마지막이 국유지 매입하는 게 있습니다. 그렇다면 저희가 각 동별로 어떤 곳은 정화조를 하고 어떤 곳은 기계실 보수하고 하지만, 지금 나눠 있는데 각 동별로, 예를 들면 이촌1동이다 그러면, 거기 정화조 공사, 기계실 보수, 환경개선 이렇게 한 서너 가지가 들어가는 곳도 있더라고요. 그런 걸 언제, 어떤 절차에 의해서 하시나요?

올해 동 청사 공사분야가 굉장히 많습니다.

그렇지요.

동별로도 많이 있고 그래서 지금 현재 큰 공사들은 설계를 통해서 지금 들어가 있는 상태이고, 지금 큰 공사 같은 경우에 구)청파2동 노후 청사 리모델링 건 같은 경우에는 작년도 사업으로 추진했다가 명시이월해서 금년도에 다시 추진할 예정이고요. 그리고 엘리베이터 교체공사 같은 경우는 현재 4개 동을 하는데, 지금 같이 맞춰가지고 추진하려고 하고 있고, 그게 3억 3,500만원 정도 예산이 소요되고 있습니다. 그리고 효창동 같은 경우에는 2층, 4층에 EHP 난방기 그것을 교체하는 사업이 들어가 있는데, 그와 같은 경우에도 1억 3,000만원 정도 되어 있어서, 나머지 동들에 해당되는 소소한 것들은 상반기 중에 빨리 발주해서 공사가 차질 없이 추진될 수 있도록 그렇게 하겠습니다.

네, 이런 공사를 한 동당 2~3개 하다 보면 공사시기하고 기간 이런 것들이 다 다르게 되면 주민들이 굉장히 불편하시게 돼요. 한 군데에서는 화장실 하고 있다가 끝나고 나면 또 어떤 부분 바닥공사를 하고 이렇게 되면 불편하시니까 각 동별로 시기나 일정 등을 잘 고려해서 주민불편을 최소화할 수 있도록 기간이라든가 일정 등을 잡아서, 업체 선정도 마찬가지지만, 그렇게 해 주시기 바랍니다.

네, 알겠습니다.

네, 각 동별로 하는 공사 관련 자료 그것 좀 한번 챙겨주시기 바랍니다.

네, 그렇게 하겠습니다.

그렇게 하고, 저희 보광동 주민센터 국유지를 매입하잖아요? 지금 어디까지 와있습니까?

지금 보광동 국유지 건은 지난해 예비비로 변상금하고 대부료를 납부한 상태였고요. 지금 현재 보광동 주민센터에 4개 필지가 있는데, 3개 필지는 기획재정부 소관 일반재산이고, 한 필지는 국토교통부 소관 도로부지여서 행정재산입니다. 그래서 행정재산 부분에 대해서는 우리 구에서 관리하다 보니까 사용료는 없는데, 저희가 매입하려고 하는 재산 모두가, 지금 행정재산 같은 경우에는 용도폐지가 되지 않는 이상 매입이 안 되거든요. 도로부분 쪽에 나와 있는 국토교통부 소관 토지가 도시계획시설 도로에 또 묶여있습니다. 그래서 그 부분 용도폐지가 안 되면 그것도 저희가 매입할 수 없기 때문에 도시계획시설로 묶여있는 부분을 제외한 부분을 토지분할을 해 가지고, 현황측량 한 다음에 토지분할 측량을 해서 그것을 도시계획시설로 묶여 있지 않는 부분에 대해서는 일반재산화하고 그것을 매입할 수 있도록 그렇게 하도록 하겠습니다.

네, 기재부 것 3개 필지는 저희가 매입할 수 있나요?

그것은 자산관리공사에 요청은 해 놔서 매입하겠다는 것을 공문 다 보내놓은 상태고요. 일단 행정재산 부분, 도로부지에 대해서는 다시 측량을 해야 되기 때문에 그 부분까지 연결시켜서 매입할 수 있도록 하겠습니다.

네, 주민센터 매입 부분 관련해서 저희가 11월 달에 재정투자심사를 했네요? ○자치행정과장 홍선희 네.

네.

그렇게 하고, 이번에 또 선거가 있는 해이니 만큼 선거 관련해서 공무원들 굉장히 일도 많아지고 그럴 텐데, 2건이나 선거가 있기 때문에 대통령선거 때나 지방선거 때나 업무가 과중해서 직원들한테 많은 업무량 과중으로 인해서 여러 가지 폐해가 생기지 않도록 직원들 서로 돌아가면서 휴무도 주시고 그런 부분 잘 챙겨주시기 바랍니다.

네, 알겠습니다.

그리고 가장 중요한 것, 공정한 선거가 될 수 있도록 자치행정과에 소속되어 있는 각 직능단체 그분들 절대 선거에 개입하지 않도록 그런 부분 교육 좀 시켜주시기 바랍니다.

네.

감사합니다. 수고하셨습니다. 이상입니다.

수고하셨습니다. 계속해서 더 질의하실 위원님 계십니까? 설혜영 위원님 질의해 주세요.

설혜영 위원입니다. 선거 관련해서 한 말씀 드리겠는데요. 고진숙 위원님이 말씀하신 부분도 매우 중요한 부분이고요, 그리고 작년에 선거사무를 진행하면서 제가 당부를 했었던 사항이 본인확인 절차에서 불편을 겪고 계시는 주민분들이 있을 수 있거든요. 그래서 거기에 따른 교육을 우리 자치행정과에서 또 했었어요, 선거사무원 관련한. 굉장히 잘하셨는데, 올해 선거 2개나 있고 그렇기 때문에, 과장님 새로 바뀌셨는데 보고를 들으셨나요, 본인확인 관련한 내용을?

위원님께서 전년도에 서울시장 보궐선거 관련하면서 기사화됐던 성소수자 신원확인 관계에서 불편을 겪고 있다고 그렇게 말씀도 해 주셨고 그래서, 엊그제 저희 구청에서 선관위 주관으로 해서 간사ㆍ서기 교육이 있었습니다. 그때도 사무국장님께 예전에 기사화됐던, 권익위원회에서 중앙선관위에다 그 사항을 통지해서 성소수자 문제 신분확인 과정에서 그분들이 인권침해를 받지 않도록 그렇게 해 달라는 요청사항을 이번에 간사ㆍ서기들한테도 교육을 해서 투표사무원들이 그런 분들이 오셨을 때 신원확인을 잘해 주십사 그렇게 교육을 꼭 시켜달라고 했고, 나중에 또 투표사무원들 교육이 있을 때도 그렇게 해 달라고 요청을 했습니다.

네, 잘하셨습니다, 과장님! 그렇게 잘해 주셔서, 용산구가 또 성소수자 주민들이 많이 살고 있는 구예요, 이태원을 중심으로 해서. 거기에서 그만큼 저희가 남다른 행정을 잘할 수 있도록 해 주시고, 저는 가능하면 저희가, 성소수자분들이 투표하시기 전에 두려움을 갖고 투표를 안 하시는 경우들도 많거든요. 그래서 우리는 선거 추진 전에 이런 “본인확인 관련한 국가인권위원회의 지침에 따라서 안내교육을 했다.” 이런 것들을 저는 보도자료를 하는 것도 좋은 행정이지 않을까, 이렇게 생각을 합니다. 그래서 그것도 추진을 해 주실 것을 요청드리겠습니다.

네, 알겠습니다.

네, 그렇게 해 주시고, 무엇보다도 자치행정과가 중요한 게 주민자치센터를 총 관할하는 업무를 하고 있는데요, 원효1동에 계셨어 가지고 동 주민센터 업무는 많이 잘 아실 텐데요, 과장님께서. 지금 주민자치 프로그램이 얼마나 운영을 하고 있나요, 코로나 이전에 비해서?

2020년도 2월 이후에 코로나가 많이 확산되고 그래서 보통 동마다 자치회관 프로그램을 운영하고 있었는데, 코로나 확진 여부도 있고 그래서 중단된 상태였습니다. 그러다가 어느 정도 백신 접종도 되고 좀 완화된 측면이 있어서 비활동성, 조용히 앉아서 할 수 있는 그런 프로그램들은 진행하도록 해서 지금 몇 개 동에서 운영은 하고 있습니다. 활동성 있는 프로그램들은 코로나 확산성이 또 있고 그래서 그것은 자제하고 있고요.

네, 그러면 코로나 이전에 비해서 저희가 몇 % 정도나 지금 오픈한 걸로 통계가 나올까요?

코로나 이전하고 이후를 비교하면 20% 정도 될 것 같습니다, 운영되는 게, 지금.

네, 이 부분이 아직 많이 회복을 못 했는데요, 주민분들이 많이 위축돼서 생활을 하고 계시기 때문에 저는 자치행정과에서 각 주민센터마다 이런 자치프로그램을 활동성 있는 부분은 전환한다든지 그런 방향으로 조금 적극적으로 주민자치 프로그램을 회복할 수 있는 방안을 모색해야 되지 않나, 이렇게 생각을 합니다.

저도 동에 있을 때 프로그램 이용하신 분들이 한참 코로나가 확산될 때 재개를 한다고 하니까 그분들도 참여하는 게 굉장히 두려움을 느끼고 있었어요. 그래서 나이가 많으신 분들은 안 하시겠다고, 지금 오픈을 해도 나오시지 못하겠다는 분들이 대다수였고, 그리고 젊으신 분들은 에어로빅 같은 거라든지 그런 것들은 굉장히 활동이 필요한데 그동안 한 2년 가까이 못 하다 보니까 열자마자 많이 참여하시려고 했거든요. 그런데 코로나가 너무 많이 확산되다 보니까 저희들로서는 중단할 수밖에 없었지요, 그게.

네, 지금 오미크론 변이도 문제가 있긴 하지만 또 치료제도 적극 보급을 할 예정이기 때문에 저희가 너무, 주민분들을 만날 수도 없고 통화를 해 보면 다 집에 계세요, 어디 가실 데가 없어서. 그래서 그런 갈증을 해결할 수 있는 공간이 저는 주민자치센터가 되어야 된다고 생각하고, 보니까 북카페도 지금 문을 많이 닫고 있더라고요. 그래서 그런 것들을 저희가 대책, 안전방역을 좀 더 철저히 지원하는 방향에서 그런 프로그램을 정상화시킬 수 있도록 관심을 갖고 노력을 해 주실 것을 당부를 드리겠습니다.

네, 그렇게 하도록 하겠습니다.

네, 그렇게 해 주시고, 그리고 마지막으로 92페이지에 보면 ‘마을공동체 공모사업 추진’을 할 예정인데요, 제가 실은 주민분들한테 여러 차례 얘기를 들었어요, 이 마을공동체 공모사업 관련해서. “이게 예산 낭비가 아니냐?” 이런 주민분들의 민원이 꽤 많습니다. 그래서 ‘어떤 기준으로, 어떤 공익적인 목적에 의해서 이것을 지원하고, 그것이 우리 동네에, 우리 구에 어떤 기여를 하느냐’ 이런 공익적인 부분을 따져서 저희가 지원을 할 필요가 있다. 그렇지 않으면 그냥 개인적인 친목모임에 우리가 세금을 쓰는 그런 걸로 주민들이 굉장히 많은 우려를 하고 계시거든요. 그래서 그렇게 돼서는 안 되고, 그래서 그런 기준, ‘공익성을 어떻게 확보를 해서 그것과 공동체 사업이 어떻게 조화를 이룰 것이냐’ 이런 관점에서 이 사업이 추진이 될 필요가 있습니다. 그렇지 않으면 지금 오세훈 시장이 들어서면서 공동체 사업, 또 시민단체 활동에 대해서 제재를 가하는 경우들이 있는데, 이게 저희가 사전에 문제의식, 주민들의 이런 문제제기를 개선하지 않으면 그게 큰 후과가 있거든요. 이번에 공동체 사업 추진하실 때 문턱이 있나요? 공익적인 측면을 어떻게 따져서 지원을 하실 계획인가요?

저희가 이번 ‘마을공동체 공모사업 추진’은 2월에 공모를 시작할 예정인데요, 위원님께서도 말씀하신 사항에 대해서는 저희들도 공감이 갑니다. 왜냐하면 본래 마을공동체 마을사업이 도심에서 이웃 간에 교류가 없고 그러니까 마을사람들과 그런 모임을 조성해 주면서 예산을 지원해 줬던 것 같아요. 그런데 그것을 어떻게 보면 친목모임에 예산을 지원해 줘야 되느냐, 하는 그런 관점도 있고 그렇거든요. 그래서 이번에 공모를 하면서는 선정하는 과정에서 어느 정도 공익성을 사업에서 내재하고 있는지도 한번 검토를 해서 선정할 수 있도록 그렇게 하겠습니다.

네, 이 사업을 기안하고 공고를 할 때가 굉장히 중요합니다. 그래서 주민분들이 그냥 친하던 관계에서 우리 마음 맞으니까 가서 예산 타서 쓰자, 이런 사업은 되지 않도록 그걸 잘 기획을 해서 이번에 공모사업이 진행되도록 해 주십시오.

네, 그렇게 하겠습니다.

네, 이상입니다.

수고하셨습니다. 계속해서 더 질의하실 위원님? 더 질의하실 위원님이 안 계시므로 자치행정과에 대한 2022년도 주요업무계획 보고를 모두 마치겠습니다. 자치행정과장을 비롯한 직원 여러분! 수고 많으셨습니다. 다음 부서 업무보고 준비를 위해 잠시 정회를 선포합니다.

안녕하십니까? 기획예산과장 김연식입니다. 존경하는 윤성국 행정건설위원장님과 여러 위원님들을 모시고 2022년도 저희 과 주요업무계획에 대해 보고드리게 된 것을 매우 뜻깊게 생각합니다. 그러면 업무보고에 앞서 기획예산과 팀장을 소개하겠습니다. (소개) 그러면 지금부터 기획예산과 2022년도 주요업무계획을 보고드리겠습니다. (보 고) · 2022년도 주요업무계획 (기획예산과 소관)

과장님, 수고하셨습니다. 과장님은 직책과 성함을 말씀하신 후 답변석에 앉아 위원님들의 질의에 답변해 주시기 바랍니다.

기획예산과장 김연식입니다.

네, 자리에 앉아주십시오. 질의와 답변은 일문일답식으로 진행하겠습니다. 질의하실 위원님은 질의해 주시기 바랍니다.

과장님, 수고 많으십니다. 박미화 위원입니다. 109페이지, ‘창의뉴딜 구정운영’ 있거든요. 그 사업 좀 설명해 주세요.

창의뉴딜 사업은 저희가 1월에 종합계획을 수립해서요, 각 부서와 동에, 올해 실시할 사업목록을 최종 선정을 합니다. 거기에 보면 작년도 같은 경우는 약 83건 정도의 뉴딜사업들이 진행이 됐었는데요, 올해는 조금 더 내실을 기하고 안정화되는 추세이기 때문에 한 65건 내외 정도로 추진할 계획으로 있습니다. 그래서 그것에 대해서 저희가 분기별로 점검을 해서 실적 고양을 지원하고 있고요. 또 연말에는 우수제안을 하신 부서라든지 직원분들께 적게나마 포상을 실시하고 있습니다.

그러면 작년에 이어서 올해도 열심히 하셔서 좋은 사업이 될 수 있도록 노력해 주시기 바랍니다.

네, 그렇게 하겠습니다.

이상입니다.

박미화 위원님, 수고하셨습니다. 계속해서 더 질의하실 위원님? 고진숙 위원님 질의해 주십시오.

과장님, 수고 많으십니다. 고진숙 위원입니다. 108페이지에 보면 여러 가지 ‘건전하고 투명한 재정관리제도 운영’이 있습니다. 주로 일정 같은 게 나와 있는데, “중기지방재정계획 수립” 관련해서는 “9월~11월”로 되어 있어요?

네.

보통 과에서 어떤 사업이라든가 중기지방재정계획 관련한 게 언제까지 올라옵니까?

위원님 아시다시피 저희가 다음연도 예산편성은 본격적으로 8월 정도부터 시작이 됩니다. 그래서 중기지방재정계획도 예산편성 시기에 맞춰서 그 시기부터 해서 약 11월 정도까지 진행이 되는 것이고요. 그 전에 각 부서에서 중기지방재정계획에 해당하는 사업목록을 제출해서 저희가 그 부분을 최종 방침을 받고, 회계연도 개시 30일 전까지 행안부장관한테 제출하는 것으로 마무리되겠습니다.

네, 이렇게 사업으로 올라오려면 그 전부터 쭉 논의가 되고 있어야 되는 그런 건가요?

네, 당해연도, 그러니까 다음연도에 그 사업이 시행될 내용이 있겠지요. 그래서 투자사업 같은 경우는 좀 더 구체적으로 말씀드리면 한 20억원 이상의 투자사업, 예를 들어서 행사는 1억원 이상, 이런 목록들의 사업들이 나오지 않겠습니까? 그 사업들을 저희가 추려서 중기지방재정계획에, 의회에도 상정을 하게 됩니다.

네, 알겠습니다. 중기지방재정계획에 의해서 저희가 예산에 관해서 여러 가지 중·장기적인 계획 수립이 된다는 그런 말씀으로 알겠습니다. 그리고 저희 110페이지 보면 ‘민선7기 구청장 공약사업 추진실적 평가’ 관련해서 현재 몇 % 정도까지 완료됐는지?

다시 한번 말씀해 주시겠어요?

현재 완료가 몇 %까지 공약 이행됐나요?

저희가 총 77개 사업인데요, 이 중에 62개 사업이 현재 완료됐습니다. 약 82%. 그리고 나머지 11개 사업 정도가 지금 정상 추진 중인 것으로 그렇게 진행되고 있습니다.

혹시 이 공약사업이 추진되지 못할 그런 사업도 남아있나요?

네, 폐기사업도 있습니다.

네, 폐기사업 이유는 어떤 거지요?

폐기사업이 지금 4건 정도 있는데요, 잘 아시다시피 효창원 둘레길 이런 사업이 있었는데 그게 서울시에서 하면서 중복되어서 저희가 할 필요가 없게 된 그런 사업도 있고요. 또 원효로에 현대자동차 건물 부지 있지 않습니까? 그게 R&D 연구소로, 현대차 사정에 의해서. 그게 바뀌면서 계획 변동이 생겼고, 그걸로 인해서 원효2동 동 주민센터 기부채납 건이 같이 엮여 있었는데,

그게 안 됐지요?

네, 그런 부분. 또 위원님 지역구인 이촌동에 5개 아파트 공동리모델링 추진하기로 했지만 이런저런 관계로 해서 그 부분도 폐기로 결정이 됐습니다.

네, 거의 외부요건에 의한 폐기 그 정도가 되는 것 같아요.

그렇습니다.

그래도 많이 추진이 잘되고 있었네요. 노력해 주셔서 감사합니다. 그리고 111페이지에 보면 ‘소송 및 행정심판 업무 지원’이 있는데, 제가 그동안 행정심판이라든가 소송 관련해서 자료를 자주 받아본 의원 중의 한 사람인데, 저희에 속해 있는 변호사 그분들이 주로 소송을 많이 맡으시더라고요.

고문변호사님 11분이 위촉이 되어 있는데요, 저희가 대리인 선임하면 그분들한테 선임을 하고 있습니다.

네. 그런데 그분들 중에서도 어느 정도 실적이 나오지 않습니까? 저희가 평가하지 않나요?

다시 한번 말씀해 주시겠습니까?

그분들 중에서도 어느 정도 실적이 나올 텐데 저희가 평가하거나 그러진 않나요?

평가를 할 수 있는 게 조금 어려움이 있습니다. 평가한다는 것 자체도 약간 그렇지만, 소송의 난이도가 있고 소송의 성격이 전혀 다르지 않겠습니까? 그래서 변호사님들의 역량에 맡기고 승소율 제고를 할 수 있도록 저희도 행정정보 자료라든지 지원해 줄 수 있는 그런 자료를 최대한 지원해서 승소율 제고에 만전을 기하고 있습니다.

네, 저희가 보면 대부분 승소하시는 분도 많이 있지만 패소를 주로 하시는 분인지 그런 것도 좀 있더라고요. 그런 부분에 대해서는 고문변호사를 다음에 선임하지 않는다든가 하는 그런 부분도 필요할 것 같습니다. 고문변호사님 중에서는 시간이 오래되신 분도 계시고 그렇기 때문에 그런 부분에 대해서 용산구가 승소를 많이 할 수 있도록 고문변호사님에 대한 부분도 저희가 어느 정도 평가를 해야 될 거라고 보입니다.

저희 구정에 에너지를 가지고 열심히 하시는 변호사님들은 저희가 계속 위촉하고, 또 구정에 대해서 그 전과 좀 다른 양상을 보이시는 분들은 저희가 한번 재고를 해 보도록 하겠습니다.

그분들의 연륜이라든가 어떤 경험 이런 것도 굉장히 중요합니다. 중요한데, 저희가 패소를 많이 하시는 분들에 대해서는 용산구의 발전을 위해서 새로운 분으로 교체하는 것도 고려해야 될 것 같다고 생각합니다. 알겠습니다. 그리고 저희 구 금고 선정은 언제 했나요?

구 금고요? 구 금고는 저희 부서가 아니고 재무과에서 하지요.

네, 알겠습니다. 감사합니다. 수고하셨습니다. 이상입니다.

고진숙 위원님, 수고하셨습니다. 계속해서 더 질의하실 위원님?

위원장!

네, 설혜영 위원님!

설혜영 위원입니다. 이번 본회의 때 총괄 업무보고를 받았어요. 구청장님 업무보고가 있었는데요. 그 내용 중에 제가 이해가 안 되는 부분, 궁금한 부분을 질의드리겠습니다. 업무보고 내용을 어느 부서에서 기안을 하게 되나요, 구청장님 업무보고?

구청장님 업무보고는 기획팀에서 작성하고 있습니다.

기획팀이요? 그러면 파악을 하고 계시겠네요. 내용 중에 “도시발전의 과실이 전 구민에게 골고루 돌아가게 하겠다.” 그리고 “구민이 소외되지 않는 개발을 추진하겠다.”는 내용이 눈에 띄었습니다. 새로운 내용이었는데, 이 부분이 어떤 구체적인 사업을 가지고 말씀을 하셨는지 알고 계시나요?

그러니까 어떠한 특정사업을 꼭 정해놓고 한다는 것보다는 소외된 계층이라든지, 또 용산이 각종 도시개발이 굉장히 활발히 진행되는데 그 이면에 가려진 청년이라든지, 공공임대주택 문제라든지, 쪽방촌이라든지, 이런 부분에 대해서 마지막까지 최선을 다해서 챙겨보겠다, 그렇게 이해를 하시면 될 것 같습니다.

네, 이 부분이 굉장히 중요한 부분이어서, 우리가 개발을 적극적으로 지원하는 측면에서 구 행정이 진행이 됐었는데 그 이면에 이런 문제들 그리고…. 그 업무보고를 들으면서 이게 언급이 돼서 제가 굉장히 반가운 마음이었어요. 그래서 이 부분에 대해서 우리가 도시관리국이랑 또 기획예산과 이렇게 같이 해서 이런 사업들 중 어떤 것들을 우리가 구체적으로 할 수 있는 것들이 있는지 좀 더, 그런 부분들을 확인해서 할 수 있는 부분들이 있다면 저희가 구청장님 임기까지 좀 더 잘 성과를 낼 수 있도록 해야 되겠다는 생각이 들었습니다. 그래서 구체적인 사업이 어떤 게 있는지 좀 더 한번 확인을 해 봐주시고, 또 도시관리국과 적극적으로 협의를 해서 할 수 있는 일들을 발굴하는 역할을 기획예산과가 해 주셨으면 좋겠다, 이렇게 당부를 드리겠습니다.

네, 위원님 말씀의 취지를 잘 알겠습니다. 저희가 한번 도시계획파트 쪽 해서 그런 부분을 확인해 보도록 하겠습니다.

네, 이상입니다.

수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? 더 질의하실 위원님이 안 계시므로 기획예산과에 대한 2022년도 주요업무계획 보고를 모두 마치겠습니다. 기획예산과장을 비롯한 직원 여러분! 수고 많으셨습니다. 다음 부서 업무보고 준비를 위해서 잠시 정회를 선포합니다.

안녕하십니까? 스마트정보과장 이영희입니다. 구민의 복리증진과 구정 발전을 위해 활발한 의정활동을 펼치고 계시는 윤성국 위원장님을 비롯한 여러 위원님들의 노고에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 보고에 앞서 스마트정보과 각 팀장을 소개해 드리겠습니다. (소개) 그러면 지금부터 스마트정보과 2022년도 주요업무계획에 대하여 보고드리겠습니다. (보 고) · 2022년도 주요업무계획 (스마트정보과 소관)

과장님은 직책과 성함을 말씀하신 후 답변석에 앉아서 위원님들의 질의에 답변해 주시기 바랍니다.

스마트정보과장 이영희입니다.

질의와 답변은 일문일답식으로 진행하겠습니다. 질의하실 위원님은 질의해 주시기 바랍니다.

위원장!

박미화 위원님 질의해 주세요.

과장님, 수고 많으십니다. 박미화 위원입니다. 130페이지 신규사업인데요, ‘메타버스 기반 디지털 용산공예관 구축’ 사업에 대해서 질의하겠습니다. 여기에 보니까 사업내용도 아주 다채롭고 한데, 이것 좀 간략히 설명해 주시겠어요?

네, 메타버스 플랫폼인 민간 ‘네이버 제페토’ 안에 저희 용산공예관을 구축해서 글로벌 MZ세대들에게 우리나라 전통공예의 우수성을 홍보하고요. 그다음에 새로운 디지털 플랫폼을 활용한 스마트서비스 사업을 하고자 합니다.

전 세계 2억 5,000명인데 어디지요? 어디를 해서 2억 5,000명이라는 숫자가?

저희가 지금 민간 ‘네이버 제페토’ 안에 구축을 하려고 하는 거거든요. 그래서 지금 그걸 사용하는 게 전 세계 2억 5,000명 정도가 되기 때문에 그 사람들한테 우리 공예관을 알릴 수 있는 좋은 계기가 될 것입니다.

네, 이 온라인 경험을 통해서 실제 오프라인 방문으로 유도해서 우리 용산공예관 활성화에 기여하면 참 좋겠네요. 열심히 잘 추진해 주시기 바랍니다.

네, 그렇게 하겠습니다.

이상입니다.

박미화 위원님, 수고하셨습니다. 계속해서 더 질의하실 위원님? 없습니까? 네, 고진숙 위원님 말씀해 주십시오.

과장님, 수고 많으십니다. 고진숙 위원입니다. 지금 용산공예관 구축을 하신다고 했는데, ‘네이버 제페토’에 가입하신 분들이 2억 5,000명인가요?

네, 전 세계적으로 그렇습니다.

전 세계적으로? 전 세계적으로 가입한 내역은 어떻게 알 수 있습니까?

그것은 저희가 인터넷을 통해서 사용자들을 알 수 있고요. 그래서 지금 세계 각국이나 우리나라에서도 이렇게 민간 플랫폼을 이용해서 홍보하는 사업들이 있습니다. 그래서 저희도 올해 그 사업을 하려고 합니다.

전 세계 인구가 얼마인데 2억 5,000명을 대상으로 하시는지?

저희가 알아봤더니 ‘네이버 제페토’가 거의 80%가 10대들이 하고, 그 중에서도 북미라든지 유럽 쪽에서 90% 정도가 이용을 하고 있습니다. 그래서 비대면 시대에 그들에게 우리 공예관을 알릴 수 있는 좋은 계기라고 생각합니다.

공예관의 어떤 면을 주로 알리시려고 하나요? 상품 홍보인가요?

저희가 3D 기반의 공예전시관을 구축할 거고요. 그다음에 오프라인 쪽에서 할 수 있는 전시가 있을 때 연계해서 그렇게 구축을 하도록 하겠습니다.

네, 기대효과가 어떤 게 있는지, 오프라인 방문으로 유도해서 공예관 이용을 활성화시킨다는 것이 기대효과인데, 현재 공예관을 이용해서 어떤 것을 활성화에 기대하는 건지 제가 조금 이해하기 어렵습니다.

메타버스를 이용해서 그 플랫폼 안에 저희 디지털 용산공예관을 구축하면 잠재인력이라고 할 수 있습니다. 그래서 향후에는 그 젊은이들이 또 한국을 방문했을 때 용산에 올 수도 있고요. 그래서 요즘에 홍보수단의 하나로 새로운 홍보수단으로 보시면 될 것 같습니다.

네, 잘 알겠는데요, 현재 용산공예관에 대한 현황 자료 있으면 주시기 바랍니다. 나중에 얼마만큼의 기대효과가 되어 있는지 한번 보겠습니다. 그다음에 두 번째로 지금 ‘스마트도시 정책학교 운영’ 하신다고 했잖아요. 대상이 누구시지요?

구민하고요, 그다음에 학계, 민간전문가, 공무원이 같이 참여하는 그런 정책학교입니다.

그래서 정책 평가회를 개최하는 거지요?

같이 모여서 현안 문제도, 과제도 발굴하고요. 그다음에 스마트도시라는 것을 홍보할 수 있고, 전문가를 초청해서 강의도 듣고, 그런 스마트도시를 홍보할 수 있는 계기가 될 것 같고요. 그다음에 정책 평가회도 개최를 하도록 하겠습니다.

네. 1회하는 건가요, 아니면 몇 번에 나눠서 하는 건가요?

저희가 내년에는 하반기에 시범적으로 운영을 해서 민간네트워크가 잘 될 경우에는 계속해서 사업을 이어갈 예정입니다.

네, 운영계획서 나와 있나요?

전체적인 계획서는 있습니다.

네, 계획서 자료 좀 주시고, 아까 말씀드렸던 공예관 관련해서 메타버스 기반 공예관 구축 계획서 있으면 자료 주시기 바랍니다.

네.

열심히 해 주시기 바랍니다. 감사합니다. 이상입니다.

수고하셨습니다. 계속해서 더 질의하실 위원님 없습니까? 더 질의하실 위원님이 안 계시므로 스마트정보과에 대한 2022년도 주요업무계획 보고를 모두 마치겠습니다. 스마트정보과 직원 여러분! 수고하셨습니다. 다음 부서 업무보고 준비를 위해 잠시 정회를 선포합니다.

안녕하십니까? 민원여권과장 조성관입니다. 구정발전과 구민의 복리증진을 위해 노력하고 계시는 윤성국 행정건설위원회 위원장님을 비롯한 위원님들의 노고에 깊은 감사를 드립니다. 보고에 앞서 민원여권과 팀장을 소개해 드리겠습니다. (소개) 2022년도 주요업무계획에 대하여 보고드리겠습니다. (보 고) · 2022년도 주요업무계획 (민원여권과 소관)

수고하셨습니다. 과장님은 직책과 성함을 말씀하신 후 답변석에 앉아 위원님들의 질의에 답변하여 주시기 바랍니다.

민원여권과장 조성관입니다.

그러면 질의와 답변은 일문일답식으로 진행하겠습니다. 질의하실 위원님은 질의하여 주시기 바랍니다.

위원장!

박미화 위원님 질의해 주세요.

과장님, 수고 많으십니다. 박미화 위원입니다. 신규사업(개선)인데요, 151페이지. ‘개명신고 1일 특급제 운영(개선)’에 대해서 질의하겠습니다. 이게 보니까 개선 사업이네요? 3일에서 1일로 단축하는 그런 거네요?

네, 맞습니다.

이게 당일 날 어떤 사유나 이런 것 없이 이 절차에 따라서 제출하면 바로 개명이 되는 건가요?

그러니까 법원에서 판결된 증명서류를 가지고 와서 접수를 하게 되면,

그러니까 구청에다 민원인이 이것 처리절차를 내기 전에 법원에서 어떤 절차가 있어야 되나요?

그러니까 법원에서 판결된 증빙자료를 가지고 와서 신청을 해야 접수가 돼서 가족관계등록부를 처리한 후에 해당 동에 통보를 해 가지고 동에서 따로 처리하는 절차를 밟고 있습니다.

그러니까 개명하는 사유를 법원에다 제출을 해서 법원에서 판결을 받으면 그것을 가지고 구청에서 이 방법에 따라서 처리를 하면 바로 당일로 개명이 된다는 말씀이지요?

네.

개명하시는 분들이 많습니까? 어느 정도 됩니까?

개명이 지금 데이터는 안 가지고 있는데요, 위원님께 따로 말씀드리도록 하겠습니다.

네, 알겠습니다. 그게 궁금해서요. 네, 이상입니다.

수고하셨습니다. 계속해서 더 질의하실 위원님? 고진숙 위원님 질의해 주십시오.

과장님, 수고 많으십니다. 고진숙 위원입니다. 저희 ‘일과시간 외 민원실 운영’하는 것 있잖아요?

네.

작년에는 그다지 많이 이용을 못 하신 것 같아요. 이런 부분 구민에게 어떻게 홍보할 수 있는 방안은 갖고 계신가요?

지금 홈페이지나 유튜브나 각종 SNS를 통해서 홍보대책을 세워서 일과시간 외에 많은 사람들이 이용할 수 있도록 홍보대책을 세우도록 하겠습니다.

네, 구청이 문을 닫은 시간이잖아요. 그러면 어디로 들어와야 되는지 이런 것도 좀 알려주셔야 될 것 같아요.

당직실을 통해서 얘기하고 들어오면 되겠습니다.

네, 그런 것을 주민에게 많이 알려드릴 수 있도록 저희 용산구소식지라든가 아니면 주민센터 직능단체 회의 등을 통해서 이런 것을 많이 알려주시기 바랍니다.

네, 감사합니다.

꼭 필요한 분들이 이용할 수 있도록 해 주시기 바라고요.

네.

또 ‘스마트 민원대기 시스템 구축’을 신규로 했잖아요. 이것은 구청 홈페이지를 통해서 대기현황을 표출한다고 했는데, 그 정도로 창구가 혼잡할 때는 혼잡한가요?

민원인이 홈페이지를 통해서 민원대기자를 확인하고 구청 민원실에 접근하면 대기시간을 줄이고 불편사항을 줄이면서 이렇게 편의를 도모하기 위해서 우리가 이번에 새로 신규사업으로 만든 겁니다.

네, 주로 여권 관계 대기인가요?

여권도 그렇고요, 종합민원도 마찬가지입니다.

네, 이것도 홈페이지를 말씀해 주셨는데, 저희 예산 때 보니까 핸드폰으로 그것 알려주는 시스템은 연계가 안 되나 보지요?

SNS 사업이 가족관계등록처리 과정에서 지금 추진하고 있는 사항입니다.

저희 예산 때 존경하는 설혜영 위원님께서 말씀하셨거든요. “핸드폰으로 민원처리현황을, 대기현황을 알려주면 좋겠다.” 이렇게 말씀하신 것 같은데,

핸드폰으로요?

네. 구청 홈페이지만….

그것은 아직 우리가 검토는 못 했고요, 지금 홈페이지만 하는 걸로 이렇게 진행하고 있습니다.

그러면 “구청 홈페이지를 보고 있는 대기인이 얼마나 계시겠느냐?”라는 말씀을 드립니다.

그것 한 번 더 우리가 위원님 말씀대로 검토 한번 해 보겠습니다.

네, 검토하셔 가지고, 지금 보면 종합병원 같은 데는 “순번, 대기인이 몇 명 남았다.” 이런 게 핸드폰으로 오거든요. 그렇기 때문에 혼잡할 때는 카페나 이런 데 가서 기다렸다가 네다섯 명 남았을 때 이런 것을 주시면 바로 올라올 수 있기 때문에 그런 것이 연동 가능한지 한번,

홈페이지를 접속해서 거기에서 확인하는 방법도 있겠는데요, 그렇게 되면. 용산구 홈페이지에 접속을 해 가지고.

그러니까 “홈페이지를 보고 계신 민원인이 얼마나 계시겠느냐?”라는 말씀이니까 한번 핸드폰 연동도 고려해서 가능하면 민원인들이 좀 더 편리하게 사용할 수 있도록 해 주시기 바랍니다.

네, 알겠습니다.

감사합니다. 수고하셨습니다. 이상입니다.

고진숙 위원님, 수고하셨습니다. 계속해서 질의하실 위원님? 없습니까? 더 질의하실 위원님이 안 계시므로 민원여권과를 끝으로 행정지원국 소관 2022년도 주요업무계획 보고를 모두 마치겠습니다. 존경하는 동료위원 여러분, 그리고 행정지원국장님을 비롯한 직원 여러분! 정말 수고 많으셨습니다. 이상으로 제271회 용산구의회(임시회) 행정건설위원회 제1차 회의를 모두 마치고, 재정경제국, 시설관리공단 소관 2022년도 주요업무계획 보고를 위한 제2차 회의는 1월 21일 금요일 오전 10시에 개회하겠습니다. 산회를 선포합니다.