서울 용산구의회 발언
김송환 의원 발언
형원
김형원위원장
감사에 앞서 지난 10월 29일 참사로 안타깝게 목숨을 잃은 고인들의 명복을 빌며 잠시 묵념이 있겠습니다. 모두 자리에서 일어나주시기 바랍니다. “일동 묵념!” “바로!” 자리에 앉아주시기 바랍니다.
일동 기립
일동 착석
10시 11분 감사계속
의석을 정돈해 주시기 바랍니다. 지금부터 지방자치법 제49조 및 용산구의회 행정사무감사 및 조사에 관한 조례에 따라 용산구 시설관리공단에 대한 행정사무감사를 실시하겠습니다. 먼저, 금일 감사 진행순서를 말씀드리면 이사장직무대리님의 수감선서 후 이사장직무대리님의 간부소개 및 업무보고를 듣고 해당팀장으로부터 질의답변을 들은 후 서류감사를 실시하는 순으로 진행하겠습니다. 현장 확인이 필요한 사안에 대해서는 감사 중에 현장 확인을 병행토록 하겠습니다. 그럼 「지방자치법」 제49조 규정에 따라 수감직원의 선서가 있겠습니다. 「지방자치법」 제49조제5항에 따라 감사 시 거짓증언을 한 자에 대하여는 고발할 수 있으며, 서류제출을 요구받은 자가 정당한 사유 없이 서류를 정해진 기간 내에 제출하지 아니하거나 출석요구를 받은 자가 정당한 사유 없이 출석하지 아니하거나 선서 또는 증언을 거부하는 때에는 500만원 이하의 과태료를 부과할 수 있음을 알려드립니다. 이사장직무대리님은 발언대로 나오셔서 선서해 주시고 관계 직원들은 자리에서 일어나 오른손을 들어 선서 자세를 취해 주시기 바랍니다. 그리고 선서가 끝나면 선서문에 서명하여 제출해 주시기 바랍니다. 그럼 선서해 주시기 바랍니다. (선서) 직무대리님, 수고하셨습니다. 모두 자리에 앉아 주시기 바랍니다. 사무국 직원은 선서문을 회수하여 본 위원장에게 제출해 주시기 바랍니다. (선서문 회수, 제출) 이어서 이사장직무대리님으로부터 공단 간부소개 및 업무보고를 듣도록 하겠습니다.
상구
윤상구이사장직무대행
안녕하십니까? 용산구 시설관리공단 이사장직무대행 윤상구입니다. 구민의 복지증진과 구정발전을 위하여 애쓰시는 김형원 행정건설위원회 위원장님을 비롯한 여러 위원님들의 노고에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 오늘 위원님들을 모시고 우리 공단에 대한 행정사무감사에 임하게 된 것을 영광으로 생각합니다. 저를 비롯한 우리 공단 임직원 모두는 구민의 행복과 사회적 가치를 실현하는 공기업으로 거듭 날 수 있도록 최선을 다할 것을 약속드리면서 우리 공단 간부를 소개해 드리겠습니다. (소개) 권호선 주차사업팀장은 코로나19 확진으로 불참하게 된 점 양해하여 주시기 바라며, 주차사업팀 소관 업무는 오정택 기획감사팀장으로 하여금 답변 드리겠습니다. 이상으로 간부소개를 마치겠습니다. 행정사무감사 중 위원님들께서 지적해 주신 고견은 공단운영에 적극 반영하겠다는 말씀을 먼저 드리면서 2022년 주요업무에 대한 보고를 드리도록 하겠습니다. 먼저 1쪽, 일반현황입니다. 공단 기구는 1본부 9팀으로 10월 말 현재 총 284명이 근무하고 있습니다. 다음은 2쪽부터 5쪽까지 사업장 현황입니다. 공단은 주차장과 각종 공공시설 등 총 63개소를 운영하고 있습니다. 다음은 9쪽부터 12쪽, 예산 집행현황입니다. 2022년 사업추진실적은 수입목표 대비 수입액은 97억 7,700만원으로 목표달성률은 78.1%이고 예산집행현황은 예산액 대비 141억 원으로 65.2%를 집행하였으며 현재 경영수지는 43억 2,300만원의 수지 차액이 발생하고 있습니다. 다음은 2022년도 주요 업무입니다. 주요업무 보고는 시간관계상 부서별로 주요업무에 대해 요약, 발췌해서 보고 드리게 됨을 양해해 주시기 바랍니다. 먼저 18쪽, 기획감사팀 「공단 홈페이지 전면 개편」입니다. 정보 접근성 개선 및 웹서비스 업무 효율화를 위하여 공단 홈페이지 전면 개편을 추진 중이며 12월 1일자로 홈페이지를 오픈할 예정입니다. 다음은 19쪽, 경영전략팀 「직원 채용의 공정성 강화를 위한 시험제도 개선 운영」입니다. 공단 직원 채용 시 우수한 인재를 채용하고 공정성 및 투명성을 확보하기 위하여 NCS직업기초능력평가 및 인성검사를 실시하여 우수인력 확보와 대 내외 신뢰도 향상을 위하여 공단의 시험제도를 개선 운영하고 있습니다. 다음은 23쪽, 주차사업팀 「용산2가동 기계식 공영주차장 운영」입니다. 지역 주차난 해소 및 주차환경 개선을 위하여 용산2가동 기계식 공영주차장 54면을 운영하고 있습니다. 다음은 25쪽, 체육공익사업팀 「도로 물․분진 청소 추진」입니다. 깨끗한 도로 환경 조성을 위하여 관내 주요간선도로 및 일반도로를 대상으로 도로 물․분진 청소를 실시하고 있습니다. 다음은 27쪽, 안전시설관리팀 「공단 안전보건경영위원회 운영」입니다. 대·내외 안전에 대한 경각심을 높이고 안전 및 보건 관련 법적사항을 비롯한 공단 주요 정책에 대하여 경영진, 근로자와 외부전문가로 구성된 안전보건경영위원회를 구성·운영하고 있습니다. 다음은 31쪽, 용산청소년센터 「용산구 YOUTH 스마트 플랫폼 구축 및 디지털체험관 조성」입니다. 청소년 및 주민들의 정보 접근성을 높이고, 청소년의 디지털 역량 강화 및 청소년 참여 활성화를 위해 용산구 YOUTH 스마트 플랫폼을 구축하고 디지털체험관을 조성하였습니다. 다음은 33쪽, 문화체육센터 「지역주민을 위한 수영장 무료 개방」입니다. 생존수영, 어린이 물놀이터, 장애인 수영 등 수영장 개방 행사를 실시하여 지역사회 공헌 활동에 기여하였으며 총 522명이 참여하였습니다. 다음은 35쪽, 꿈나무종합타운 「청소년 전용공간 ‘꿈;담’ 운영」입니다. 청소년에게 진로체험, 취미활동, 학습정보 제공 등 문화활동을 지원하고, 청소년들에게 힐링 공간을 제공하였으며 총 1만 7,000여명이 이용하였습니다. 끝으로 39쪽, 「용산 제주유스호스텔 운영․관리」입니다. 구민과 청소년에게 편안하고 안락한 휴양 및 수련활동을 지원하고, 안전하고 쾌적한 공간을 제공할 수 있도록 시설 운영에 만전을 기하겠습니다. 이상으로 2022년도 용산구 시설관리공단 주요업무에 대한 보고를 마치겠습니다. 보다 자세한 사항은 소관 팀장으로 하여금 질의·답변 시 상세히 설명 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. (보 고) · 2022년도 행정사무감사 주요업무보고 (시설관리공단 소관)
부록에 실음
형원
김형원위원장
이사장직무대리님, 수고하셨습니다. 한 가지 말씀드리겠습니다. 질의하시고 답변하실 때에는 마스크를 벗고 하셔도 되겠습니다. 정확한 의사소통을 위해서 그렇게 시행하고 있으니까 따라 주시기 바랍니다. 감사에 앞서 시설관리공단에 대해 자료 요구하실 위원님 계십니까? 장정호 위원님 말씀해 주시기 바랍니다.
정호
장정호위원
장정호 위원입니다. 경영전략팀의 NCS 인력 채용하는 프로그램 있지요?
상구
윤상구이사장직무대행
네.
정호
장정호위원
그 양식을 제출 좀 하나 해 주시기 바랍니다. 인력 채용하는 기초능력 평가를 우리가 하잖아요?
주희
박주희경영전략팀장
네.
정호
장정호위원
그 양식을 좀 주셨으면 좋겠고. 그다음에 청소년공부방 팀장은 누구신가요? 이번에 청소년공부방 개선 계획 수립을 했어요. 수립 계획서를 가져다주시기 바랍니다. 있어요?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
용산구청에서 했습니다.
정호
장정호위원
우리 시설관리공단으로는 업무지시가 아직 안 내려왔어요?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네.
정호
장정호위원
업무지시가 안 내려왔는데 주요업무보고에는 왜 넣었어요?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
사전준비를….
정호
장정호위원
그러니까 사전준비를 하려면 계획서를 받아서 사전준비를 해야지. 구청에다 얘기해서 받아서 가지고 오세요.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네.
정호
장정호위원
이상입니다.
형원
김형원위원장
장정호 위원님, 수고하셨습니다. 더 자료요구하실 위원님 계십니까?
이미재위원
위원장!
형원
김형원위원장
이미재 위원님 말씀해 주시기 바랍니다.
이미재위원
이미재 위원입니다. 업무보고 18쪽의 ‘공단 홈페이지 전면 개편’ 추진실적, 31쪽의 ‘용산구 YOUTH스마트 플랫폼 구축 및 디지털체험관조성’ 추진실적이요. 35쪽의 꿈나무종합타운 ‘청소년 전용공간 꿈:담(꿈을 담다.) 운영’의 사업내용, 추진실적 이렇게 주십시오. 이상입니다.
형원
김형원위원장
더 자료요구하실 위원님 계십니까? 김송환 위원님 말씀해 주시기 바랍니다.
김송환위원
김송환 위원입니다. 경영전략팀은 임원을 제외하고 9개부서의 팀장의 연월차, 병가 포함해서 사용현황 좀 부탁을 드리고. 그리고 체공팀에 대해서는 주민센터 안의 헬스장 8개소, 종합타운 것은 빼고요, 2022년 3분기만 이용현황 좀 부탁을 드리겠습니다. 그리고 용산청소년센터 6개 공부방 ’22년도 3분기만 이용현황을 좀 부탁드리고요, 이번에 공부방 관장과 총무가 모집이 됐다고 하는데 관장, 총무, 직원현황과 합격자 발표 하셨지요? 합격자 명단 좀 부탁을 드리고요. 그리고 체공팀에 한 가지 더 부탁을 드리고 싶은데요, 수익사업이니 만큼 9개 헬스장에 대한 2019년부터 ’21년까지 수입현황만 간략하게 좀 부탁을 드리고요. 제주유스호스텔도 수입현황 2019년부터 ’21년까지 그냥 간단하게 부탁을 드리고요. 제주유스호스텔은 이용자를 분석을 하다보니까 이용자에 대한 분석들이 제대로 확인하기가 어렵더라고요. 소장님께서 협조를 좀 해 주셔야 되는데 이용현황을 보니까 10월말 기준 3만 2,043명으로 돼 있는데요, 순수 용산구민이 얼마큼 이용했는지 확인하기 정말 어렵게 돼 있더라고요. 그래서 순수 용산구민 이용현황을 2019년부터 ’21년 3년간 부탁을 드리고요. 그리고 가장 어려워하시는 부분인데, 인터넷접수라든가 직접방문도 하시고 전화도 하시고 그러는 것 같은데 각 매체별 접수현황을 확인 좀 해서 부탁을 드리겠습니다. 이상입니다.
형원
김형원위원장
더 자료요구 하실 위원님 계십니까?
백준석위원
위원장!
형원
김형원위원장
백준석 위원님 말씀해 주시기 바랍니다.
백준석위원
백준석 위원입니다. 안전시설관리팀에 관내 무허가업체 안전 및 방역점검을 진행한 내역이 있다고 들었습니다. 그 내역 제출해 주시면 되겠고요. 그리고 주차사업팀에 2022년에 용역 계약한 내역 전부 제출해 주시기 바랍니다. 이상입니다.
형원
김형원위원장
더 자료요구 하실 위원님 계십니까? 위원님들께서 요구한 자료는 준비되는 대로 신속히 해당 위원님께 제출하여 주시기 바라며, 질의답변 중에도 필요한 자료는 수시로 요구토록 하겠습니다.
「없습니다.」 하는 위원 있음
정호
장정호위원
위원장!
형원
김형원위원장
더 하실 거예요?
정호
장정호위원
네.
형원
김형원위원장
장정호 위원님.
정호
장정호위원
자료요구 할 게 좀 있어서요. 주차사업팀에 공단 직영으로 하는 노외주차장이 있어요. 노외주차장 운영현황에 2021년도, 2022년도 운영수지를 분석한 그 자료가 있을 겁니다. 그것 좀 제출해 주시고 그리고 2021년도, 2022년도 시설보수현황, 그리고 시설보수를 2023년도에 할 계획이 있으면 그 계획서까지 함께 제출해 주시기 바랍니다. 이상입니다.
형원
김형원위원장
또 더? 이상으로 자료요구하실 분이 안 계시므로 질의와 답변을 진행토록 하겠습니다. 위원님들께서는 업무 소관 팀장님을 호명 후 질의하여 주시기 바라며, 호명 받으신 팀장님은 답변대로 나와서 직책과 성함을 말씀하신 후 답변하여 주시기 바랍니다. 시설관리공단 주차관리팀장은 일신상의 사유로 금일 행정사무감사에 참석하지 못한다는 공문이 접수되었습니다. 주차관리팀 업무는 기획감사팀장님에게 질의하여 주시기 바랍니다. 질의와 답변은 일문일답식으로 진행하겠습니다. 질의하실 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.
「없습니다.」 하는 위원 있음
김송환위원
위원장!
형원
김형원위원장
김송환 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.
김송환위원
김송환 위원입니다. 청소년센터 심묘탁 센터장님.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
용산청소년센터 심묘탁 센터장입니다.
김송환위원
네, 수고 많으십니다. 지난번에 본위원이 ‘공부방’에 대한 용어가 이래저래 문제가 있어서 얘기를 진행했던 부분이 있는데 그것은 어떻게 진행되고 있는지?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
용산구청 어르신청소년과 아동청소년친화팀과 의논하고 있고요, 지금 저희 기관에 청소년운영회와 청소년의회가 있습니다. 그 친구들 대상으로 공부방 관련 기획단을 구성해서 다양한 의견을 수집하고 있습니다.
김송환위원
그러면 긍정적인 얘기들이 오가고 있나요?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네, 청소년들은 아주 일상적으로 쓰고 있는 ‘스터디카페’에 대한 의미가 더 많이 와 닿는 것 같습니다.
김송환위원
지금 6개 공부방 중에서 폐쇄를 앞두고 있는 공부방이 몇 개 있지요?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
당장 폐쇄를 하는 것은 아니고요, 시설관리공단 위에 있는 효창동 공부방이 꿈나무종합타운 안에 스터디카페를 만들면 그것이 내년 상반기에 폐쇄될 예정이고요. 보광공부방의 경우는 7월까지가 임대계약입니다. 그리고 거기가 재개발될 예정이어서 그 보광공부방이 폐쇄될 예정입니다.
김송환위원
그럼 그 공부방을 이용하던 학생들이 그쪽으로 이동하면서 어떤 어려움은 좀 없나요?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
이동하는 부분들을 저희가 고민하고 있는데요, 효창공부방에서 꿈나무종합타운에 있는 스터디카페까지는 도보로 한 10분 정도 거리이기 때문에 큰 어려움이 없을 것으로 보고요. 보광동 같은 경우는 재개발 추진 후에 새롭게 준비를 하는 것으로 구청과 협의가 됐습니다.
김송환위원
지금 본위원이 자료요청을 해서 이용실적에 대한 얘기들을 하고자 하는데요, 일단 그 부분은 자료가 오면 다시 질의를 하도록 하고 이상 마치도록 하겠습니다. 수고하셨습니다.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
감사합니다.
김송환위원
이상입니다.
형원
김형원위원장
김송환 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? 백준석 위원님 질의해 주시기 바랍니다.
백준석위원
백준석 위원입니다. 안전시설관리팀장님.
영민
허영민안전시설관리팀장
안전시설관리팀장 허영민입니다.
백준석위원
시설관리공단에서 용문시장 시설안전점검을 시행을 했지요? 어떤 방식으로 했는지 설명 좀 해 주시지요.
영민
허영민안전시설관리팀장
이것은 취지가 ESG 활동과 그다음에 사회적 가치 실현에 대한 확대를 위해서 저희들이 기존에 실시하고 있는 재능기술봉사단 활동을 확대하는 측면에서 했고요. 그리고 경영평가 때 이런 내용들을 조금 더 확대했으면 좋겠다는 얘기가 나와서 저희들이 금천구 시설관리공단을 벤치마킹을 갔습니다. 가니까 우리가 하고 있는 것 외에 그쪽에서도 현재 재래시장, 전통시장을 안전점검 하는 게 있었습니다. 저희들이 작년에 갔다 왔지요, 그래서 올해 우리도 전통시장도 같이 해서 안전점검 하고 특히 화재가 많이 나니까 그쪽은 소화기 및 전기누전점검 이쪽을 집중적으로 점검했습니다.
백준석위원
우선 용문시장만 한 것이지요, 지금 현재는?
영민
허영민안전시설관리팀장
네, 저희들이 인력이 한계가 있어서 그쪽만 했습니다.
백준석위원
확대할 생각인가요, 다른 전통시장들로?
영민
허영민안전시설관리팀장
올해 해보고요, 상반기하고 하반기하고 실시했거든요. 그런데 사실 양이 좀 많더라고요. 한 번 나가게 되면 보통 2~3일 정도 소요되는데, 저희들이 기존에 그것 외에 재능기술봉사라고 취약시설 쪽에도 지금 하고 있거든요. 그것도 자원봉사센터하고 MOU 맺어서. 그래서 지금 여건이, 인력이 한계가 좀 있습니다. 확대하는 것은 조금 더 추이를 지켜보고 그렇게 검토해서 실시하도록 하겠습니다.
백준석위원
무허가 업체도 진행을 했나요?
영민
허영민안전시설관리팀장
지난번에 질의주신 것 가지고 저희가 검토를 해 봤는데요, 저희들이 MOU 맺을 때에는 그쪽의 상인회하고 같이 MOU를 맺었습니다. 거기에 총 153개 점포가 들어가 있거든요. 그런데 그쪽에 보니까 무허가 업체가 3군데가 포함돼 있더라고요. 그래서 점검하면서 같이 했는데, 이번에 자료를 보니까 3군데가 포함이 돼 있어서 그것은 기존에 상인회하고 MOU가 체결됐기 때문에 계속 실시할 예정입니다.
백준석위원
그러니까 본위원이 하고 싶은 질의의 요지는 소관부서에서 무허가업체에 대해서 조치를 취해야 되기는 하겠지요. 그렇지만 우리가 안전이나 방역점검까지 등한시 할 수는 없잖아요. 특히나 이번에 큰 참사가 있으면서 안전문제는 좌시할 수 없는 문제가 돼서 허가, 무허가 업체를 가리지 말고 전체적으로 관리 및 점검이 필요하다고 생각하는데 이에 대해서 어떻게 생각하시는지?
영민
허영민안전시설관리팀장
네, 내년에 저희들이 무허가점포까지, 용산 전통시장 그쪽은 무허가점포까지 해서 점검하는 쪽으로 보완하겠습니다.
백준석위원
굉장히 좋은 사업인 것 같아요. 그래서 본위원이 관심 있게 봤고요. 특히나 겨울철에 기후가 건조하고 화재위험이 높잖아요? 그래서 안전과 방역에 만전을 기해 주시기 바라고, 앞으로 다른 전통시장들에도 좀 확대를 해서 추진해 주시기 바랍니다. 그리고 이렇게 나가서 지적 위주로 할 게 아니라 개선을 해야지 업주들도 동참을 많이 하실 것 아니에요? 개선하라고 지적만 해서는 업주 분들이 굉장히 불편함을 호소하시겠지요. 예를 들면, 가서 “소화기 바꿔라.” 이런 지적만 해서는 “아, 이것 우리 안 받는다.” 이렇게 될 확률이 높아요. 그러니까 앞으로 그런 것들도 다 같이 고민하셔서 확대를 해 주셨으면 좋겠습니다.
영민
허영민안전시설관리팀장
네, 알겠습니다. 말씀은 제가 충분히 이해를 합니다. 저희들도 처음에 나갈 때 그런 취지를 가지고 나갔었거든요. 그런데 보니까 그런 것은 예산 비용이 좀 따르더라고요. 사실은 우리는 이 활동 자체가 순수한 봉사활동이지 않습니까? 그래서 간단하게 저희들이 조치할 수 있으면 조치해 주고 예산이 수반되는 것은 사실 상인회에서 자체적으로 예산을 가지고 있기 때문에 저희들이 이것을 해달라고 다 드리고 오거든요. 그런데 그것을 또 우리가 예를 들어서 그것을 안 하기 때문에 우리가 소화기를 바꿔준다고 그러면 예산을 또 수반해야 됩니다. 그런 것들이 애로사항이 있습니다.
백준석위원
그러니까 안전과 관련한 문제니까 예산을 들이더라도 앞으로 계획을 그렇게 잡아 주시기 바랍니다.
영민
허영민안전시설관리팀장
알겠습니다.
백준석위원
네, 이상입니다.
형원
김형원위원장
백준석 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까?
이미재위원
위원장!
형원
김형원위원장
이미재 위원님 질의해 주시기 바랍니다.
이미재위원
이미재 위원입니다. 문화체육센터장님!
훈일
조훈일문화체육센터장
문화체육센터장 조훈일입니다.
이미재위원
우리 용산구민 및 문화체육센터 회원들을 위해서 무료 개방을 하셨네요?
훈일
조훈일문화체육센터장
네, 그렇습니다.
이미재위원
그런데 그 안내나 홍보는 어떻게 하셨습니까?
훈일
조훈일문화체육센터장
저희가 지금 문화체육센터가 공사 중인데요, 공사 전에 한 일주일 정도 텀이 있어서 저희가 실시하게 됐던 행사가 되겠고요.
이미재위원
그러면 매년 하시나요?
훈일
조훈일문화체육센터장
저희가 이번에 행사하면서 만족도 조사도 하고 했는데 장애인 분들이나 어린이 물놀이장이 호응도가 너무 좋아서 내년에도 저희가 지금 계획은 하고 있는데 실질적으로 날짜라든지 이런 구체적인 것은 아직 좀 말씀드리기가 그렇습니다.
이미재위원
만족도 조사를 이용객 얼마 정도 인원으로 하셨습니까?
훈일
조훈일문화체육센터장
저희가 그날 522분이 참석하셨는데 만족도에 적극적으로 응하신 분들에 한해서 했거든요. 5점 만점에 4.85점이 나왔는데요.
이미재위원
얼마 정도의 인원이 참여를 하셨습니까?
훈일
조훈일문화체육센터장
제가 지금 자료에 정확한 수치는, 그런데 거의 한 100명 정도로 알고 있거든요.
이미재위원
이용 후기를 좀 모아보는 것도 괜찮지 않을까요?
훈일
조훈일문화체육센터장
네, 저희가 만족도 조사 맨 밑의 란에 기타사항에 ‘앞으로 바라는 것’이나 ‘좋았던 점’ 이런 것들도 다 같이,
이미재위원
‘건의사항’이라든지,
훈일
조훈일문화체육센터장
네, 같이 기재를 받았기 때문에 그 자료는 저희가 가지고 있고요. 그것으로 행사를 떠나서 저희가 운용안에도 그런 것들을 좀 반영하고자 노력하고 있습니다.
이미재위원
사회공헌 차원에서도 또 우리 용산구민이 문화체육센터를 이용할 수 있는 계기가 될 수 있는 거잖아요, 그렇지요?
훈일
조훈일문화체육센터장
네, 그렇습니다.
이미재위원
그런데 우리 어린이물놀이터 운영을 하는 데 있어서 방학을 이용해서 해야 되지 않을까요?
훈일
조훈일문화체육센터장
맞습니다.
이미재위원
왜냐하면 7~8월 정도에 어린이들이 쉬는 시간에 쉬는 방학 기간 동안에 이용해야지 9월 달이면 참여가 쉽지 않을 것 같습니다.
훈일
조훈일문화체육센터장
네, 그래서 제가 서두에 말씀드렸다시피 저희가 지금 공사기간이기는 한데요, 공사를 진행하기 전에 한 일주일 정도의 시간이 있어서 이번에 했었고요. 가장 많이 나왔던 기타사항 중의 의견은 내년에는 어린이날 기준, 그러니까 가정의 날 5월 달에 하면 조금 더 부모님이 함께 참석할 수 있겠다 어린이들이랑, 그런 의견들이 좀 많아서 저희가 이제 5월 정도 안에 하는 것을 지금 계획은 하고 있거든요.
이미재위원
그것도 좋은 방법이네요, 5월달 또 방학기간 동안 이용할 수 있는 방안, 이것도 괜찮다 생각을 하고요. 또 장애인들이 수영을 원래 이렇게 감면해서 좀 혜택을 주지 않습니까?
훈일
조훈일문화체육센터장
저희가 장애인바우처도 있고요, 장애인들 감면도 있고 하기는 한데 장애인 분들이 수영장에서 수영을 한다라는 게 굉장히 조금 많이 힘들었습니다. 저희가 사실 코로나 이전에는 장애인 수영반이 있었는데 코로나가 발현되고 나서는 없어졌었어요. 그래서 그분들이 굉장히 많이 고충을 얘기하셔서 이 ‘장애인 수영하는 날’을 만들어서 하게 되었던 것이고요. 아마 이제 내년에는 장애인 수영반이 다시 개설되는 걸로 저희가 지금 준비하고 있습니다.
이미재위원
당연히 개설해서 그분들한테 해 줘야 되는 것이 마땅하다 생각을 하고요. 어차피 1회를 했으니까 향후 계획이 어떻게 될지는 모르지만 그 후기라든지 “바란다.” 이런 내용들을 참고를 하셔서 이게 계속적으로 유지가 됐으면 좋겠고요. 그리고 안전사고 예방이라든지 또 고객만족도 이런 것들을 수시로 점검을 하고 수영장 쾌적한 환경이라든지 이런 것에 신경을 좀 많이 써야 될 것 같고, 우리 홈페이지 구축을 하게 되면 거기에도 많이 홍보를 해서 많은 사람들이 참여를 해서 우리 문화체육센터의 공헌도를 좀 높여주셨으면 좋겠습니다.
훈일
조훈일문화체육센터장
네, 그러도록 하겠습니다.
이미재위원
이상입니다.
형원
김형원위원장
수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까?
김송환위원
위원장!
형원
김형원위원장
김송환 위원님 질의해 주시기 바랍니다.
김송환위원
경영전략팀의 박주희 팀장님한테 질의드리도록 하겠습니다. 김송환 위원입니다.
주희
박주희경영전략팀장
경영전략팀장 박주희입니다.
김송환위원
팀장님, 혹시 우리 각 부서별 팀장이상 급에 대한 근태관리라고 할까요? 혹시 어떻게 하고 계시나요?
주희
박주희경영전략팀장
지금 저희가 지문등록을 하고 있습니다. 그래서 출퇴근은 모두 다 지문으로 관리를 하고 있고요. 연월차 쓰는 것에 대해서는 상임이사님 본부장님 전결 사항이기 때문에 본부장님 결재하에 진행하고 있습니다.
김송환위원
하여튼 본위원도 8시간 내내 책상에 앉아있는 게 일 잘한다는 그런 것에는 동의는 하지 않는데요, 지금 구민들의 시선은 좀 다른 부분이 있는 것 같아요.
주희
박주희경영전략팀장
네.
김송환위원
지금 제가 직접 시설관리공단 직원들에 대한 근태상황을 확인하지는 못했지만 구민들께서는 ‘이게 맞나?’ 좀 이런 어떤 의구심을 가지고 있는 것 같아요.
주희
박주희경영전략팀장
네.
김송환위원
하여튼 그 부분은 팀장님께서 좀 한번 챙겨주십사 말씀을 드리고요.
주희
박주희경영전략팀장
네.
김송환위원
지금 우리 이사장님이 공석이시지요?
주희
박주희경영전략팀장
네, 그렇습니다.
김송환위원
그런데 공석이기는 한데 내년 ’23년에 혹시 그 인사에 대한 어떤 계획이 좀 있나요?
주희
박주희경영전략팀장
저희가 1년 한 번씩 중장기 인력계획을 세워서 그것에 맞게끔 채용과 승진이라든지 그런 절차를 거치고 있습니다. 혹시 인사라 하시면 뭐 승진이나 채용 말씀하시는 건가요?
김송환위원
그렇기도 하지만 우리 정규직에 대한 자리이동이라든가 부서이동이라든가 이런 어떤 전반적인 인사이동이 좀 계획되고 있는지?
주희
박주희경영전략팀장
아, 네. 저희가 1월 1일자로 계획하고 있습니다.
김송환위원
지금 혹시 하반기에 인사이동이 이루어진 부서들이 좀 있나요?
주희
박주희경영전략팀장
저희 몇몇 정말 필요한, 고충이 있다든지 아니면 결원이 있는 부분에 대해서만 지금 전보조치 됐고요. 정기인사는 내년 1월 1일자로 시행할 예정입니다.
김송환위원
지금 늘 약간 불만적인 요소들이, 직원들의 얘기일 수 있는데 결국은 집과 좀 근거리에 있는 데에서 같은 일을 하면 좋은데 좀 멀리 떨어져서 일을 하게 돼서 어려움이 있다고 늘 호소들을 하셨었거든요. 그런데 인사이동을 하실 때 같은 능력이고 같은 업무를 진행한다고 할 때는 그런 것들도 좀 고려해서 인사가 좀 이루어졌으면 하는 본위원의 생각입니다.
주희
박주희경영전략팀장
네, 알겠습니다. 반영해서 조치하겠습니다.
김송환위원
이상입니다. 수고하셨습니다.
형원
김형원위원장
김송환 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? 그럼 잠시 휴식을 위해 감사를 잠시 중지코자 하는데 이의 없으십니까? 이의가 없으므로 잠시 감사중지를 선포합니다.
「없습니다.」 하는 위원 있음
10시 48분 감사중지
11시 06분 감사계속
의석을 정돈해 주시기 바랍니다. 감사를 속개하겠습니다. 질의하실 위원님은 질의하여 주시기 바랍니다.
정호
장정호위원
위원장!
형원
김형원위원장
장정호 위원님 질의해 주시기 바랍니다.
정호
장정호위원
장정호 위원입니다. 제주유스호스텔 우리 김경용 소장님!
경용
김경용제주유스호스텔소장
용산 제주유스호스텔 소장 김경용입니다.
정호
장정호위원
지금 제주유스호스텔의 현재 경기는 좀 어떻습니까?
경용
김경용제주유스호스텔소장
금년도 10월 말 기준으로 보면 코로나 이전 ’19년 대비해서 동기로 보면 약 10% 정도 이용률은 늘어났고요. 운영수입은 그때 대비해서 약 30% 정도 동기 대비 늘어난 상태입니다.
정호
장정호위원
그러면 금년도의 수입목표액을 4억 9,000만원을 잡았는데 4억 9,000만원은 전전년도 2021년도 대비해서 좀 축소해서 잡은 건가요?
경용
김경용제주유스호스텔소장
코로나 상황을 예측할 수가 없어서 ’19년과 ’21년 실적을 감안해서 4억 9,000만원정도로 잡았었습니다.
정호
장정호위원
그런데 이제 금년에 10월 달인데, 10월 31일 기준인데도 목표액을 지금 112%을 달성을 했어요.
경용
김경용제주유스호스텔소장
네.
정호
장정호위원
112%, 일단 계획했던 것보다 12% 이상을 달성을 했는데 우리가 수치상으로 보면 목표 달성했는데 만약 코로나 이전의 상황이라고 봤을 때는 어느 정도 근거로 보면 되지요?
경용
김경용제주유스호스텔소장
코로나 이전 ’19년을 비교로 한다고 해도 ’19년 대비 약 30% 정도 수입이, 연말까지 추계를 해보면 늘어날 걸로 예상하고 있습니다.
정호
장정호위원
그러면 우리가 세출예산이 6억 3,500만원이에요. 그러면 앞으로 두 달 정도, 그러니까 11월이 지금 거의 다 마무리되니까 한 달 조금 남는 시간 안에는 세출예산하고 세입예산하고의 비율은 약간 상향으로 봐도 된다는 그런 얘기지요?
경용
김경용제주유스호스텔소장
현재 추계상으로 봐서는 유스호스텔 운영 이후에 금년도가 최초로 수지차액에서 흑자를 보는 해로 예상이 됩니다.
정호
장정호위원
그러면 그 흑자의 주요 요인이 어디 있다고 보십니까?
경용
김경용제주유스호스텔소장
이용률 또한 ’19년 코로나 이전 대비해서 약 10% 늘어나기도 했지만 수입은 그에 반해서 30% 늘어나게 예측이 되고 있습니다. 이유는 금년도 2월 달에 시행했던 요금체계 개편, 지나친 이중할인 등 요금체계 개편의 영향도 상당히 있다고 봅니다.
정호
장정호위원
요금체계 개편이? 그 정도면 어느 정도라고 보면 될까요, 예산의 포지션에서? 거기까지는 계산 안 해봤어요?
경용
김경용제주유스호스텔소장
정확하게 질의 내용이 제가 지금 이해가 잘 안 가서.
정호
장정호위원
자, 요금체계 개편으로 인해서 우리가 수입이 좀 더 창출이 됐다, 그러면 그 수익창출 됐던 게 요금체계 개편했던 부분하고의 어느 정도에서 요금체계 개편하기 전까지는 어느 정도인데 요금체계 개편을 하다 보니까 어느 정도의 수입이 더 늘었느냐는 얘기지요.
경용
김경용제주유스호스텔소장
네, 조금 전에 말씀드렸다시피 순수한 이용률 증가는 약 10% 정도 예상이 됩니다. 그러면 이용률 대비 수입증가율은 30%이기 때문에 요금체계 개편이 수입개선에 미친 영향이 약 20% 정도 그렇게 예상됩니다.
정호
장정호위원
네, 알겠습니다. 하여튼 나름대로 늘 이렇게 제주유스호스텔의 경영 운영에 대해서 늘 관심이 많은데 그래도 금년도 행정사무감사 때 자료를 봤을 때 이렇게 흑자로, 수입과 지출에서 흑자로 올라섰다고 하는 이 부분에서는 김경용 관장이 운영을 잘 해서 그런가, 그렇게 생각도 좀 듭니다. 어떤 노력을 좀 하셨어요?
경용
김경용제주유스호스텔소장
감사합니다. 위원님들 잘 아시다시피 작년 연말과 금년 1월에 거쳐서 했었던 시설개선으로 인한 고객들의 만족도가 상당히 높아진 것 또한 사실이고요. 그리고 여러 요인이 있겠지만 홍보라든가 또 우리 용산구민들의 이용률을 높이기 위한 홍보 이런 부분들이 조금씩은 효과를 나타나고 있는 것 같고요. 이용하고 돌아가신 후기를 들어보면 우리 용산구에서 운영하는 제주유스호스텔이 용산구만 가지고 있다는 것에 대한 주민들의 자부심이 상당히 높습니다. 그러한 것들이 아마 구정홍보로 효과를 나타나고 있지 않나 싶습니다.
정호
장정호위원
사실 요금체계 개편을 하는 부분이 사실 쉽지가 않는 부분들이었거든요. 왜냐하면 행정적으로 우리가 구민들, 또 사회적 약자, 또 청소년들 이런 부분에 대한 할인을 처음에 계획을 짜고 그 계획대로 이렇게 경영을 해 오다가 이러한 문제점들이 발견됐고 그 문제점들을 해소하기 위해서 요금체계 개편을 위해서 조례를 바꿔야 되는 이 부분에서 행정의 일관성에 굉장히 좀 도전을 받았던 그런 부분들이었거든요. 그런데 김경용 관장을 우리가 칭찬했던 부분들이 “이런 부분들의 요금체계 개선이 필요할 것 같다.” 그래서 적극적 행정을 제안을 해서 이런 부분들을 이렇게 이끌어갔던, 그래서 요금체계가 이렇게 개편됨으로 인해서 또 이용률도 높아지고, 이용률이 높으면서 또 회전율도 높아지고 수익률이 높아지는 이런 부분들이 생기는 것 같습니다. 그래서 이렇게 우리 수익사업이라고 하지만 사실 이것도 비수익사업하고도 연결될 수 있는 부분이거든요, 이게. 그래서 그런 부분에 적극행정을 이렇게 펼쳐서 이용률을 높 더 높이고 또 우리 주민들한테 만족도를 더 해 주셨으면 좋겠다 싶습니다. 한 가지, 이렇게 예산심의도 받으러 오고 감사도 받으러 오는데 앞으로 오실 때는 시간적 여유를 좀 넉넉하게 비행기를 끊어서 오셔서 충분하게 의회에다 답변을 해야 되고 그래야 되는데 시간이 급해서 늘 그것을 조정해 주는 이런 부분들은 원칙적인 게 아니거든요. 그런 부분은 충분한 시간을 할애해가지고 와서 답변을 좀 해 주시기 바랍니다.
경용
김경용제주유스호스텔소장
네, 잘 알겠습니다.
정호
장정호위원
수고하셨습니다. 들어가십시오.
형원
김형원위원장
장정호 위원님, 수고하셨습니다.
정호
장정호위원
아니요, 아직 안 했어요. 제주유스호스텔은 제가 끝났고.
형원
김형원위원장
네, 계속 하십시오.
정호
장정호위원
이사장 직무대리님!
상구
윤상구이사장직무대행
네.
정호
장정호위원
일련의 모든 행정행위에 대해서 오늘은 감사를 받는, 행정행위에 대해서 감사를 받는 날이거든요. 지금 우리 주차사업팀장이 지금 여기 참석을 못 했어요.
상구
윤상구이사장직무대행
네.
정호
장정호위원
‘일신상의 이유’라고 했는데 아까 코로나 감염됐다는 그런 얘기 있어요. 좋아요, 그러면 그렇기 때문에 어쩔 수 없는, 지금 사회적으로 우리가 질병으로 인한 이런 부분들은 이해는 하지만 금년도에 우리가 경영수지 분석이라든지 이렇게 봤을 때 주차사업팀이 가지고 있는 예산의 포지션은 굉장히 큽니다. 그렇지요?
상구
윤상구이사장직무대행
네.
정호
장정호위원
거의 57억이라고 하는 전체의 한 40% 정도를 차지하는 팀장님이 안 오셨어요. 그런데 이 세세한 부분까지 우리 다른 팀장님이 기획감사팀장님이 답변할 수 있을까요?
상구
윤상구이사장직무대행
아무튼 주차사업팀장이 이런 중요한 행정사무감사 시에 참석을 못하게 된 것을 본부장으로서 굉장히 죄송하게 먼저 생각드립니다.
정호
장정호위원
왜냐하면 행정위원회에서 우리가 주차장도 5군데를 돌면서 시설부분에 대한 지적과 앞으로의 운영에 대해서 분명한 지적을 했던 부분들이고 그러면 그런 내용을 현장에서 같이 배석해서 경청을 했던 직원들이 없다면 다른 대직자가 아무리 얘기를 해도 현장감이 없는데 어떻게 답변을 할까요? 참, 답변자체가 굉장히 소홀할 것 같은데.
상구
윤상구이사장직무대행
이제 그 사항에 대해서는 추가적으로 말씀을 해 주시면 나중에라도 충분히 답변이 되도록 노력하겠습니다.
정호
장정호위원
알겠습니다. 주차사업팀장 대신 기획감사팀장 한번 나와 보시기 바랍니다.
정택
오정택기획감사팀장
기획감사팀장 오정택입니다.
정호
장정호위원
용산2가동 기계식 공영주차장 운영에 대해서 우리 행정사무감사에서 주차관리과에 상당히 많은 감사 지적이 있었습니다.
정택
오정택기획감사팀장
네.
정호
장정호위원
들었습니까?
정택
오정택기획감사팀장
네.
정호
장정호위원
그리고 현장에 우리가 9월달, 10월달이던가요? 현장에 우리가 현장조사를 나갔을 때 배석을 권호선 팀장이 했었고 그래서 그때 당시에 어떤 문제점들에 대해서 충분하게 다 지적을 했었단 말이에요.
정택
오정택기획감사팀장
네.
정호
장정호위원
그때 지적 중의 하나가 우리가 위탁을 맡게 되는 게 그때 기정사실화 돼 있었던 부분들이었어요. 그러면 기정사실화가 됐으면 우리가 그것을 위탁을 맡아서 수탁체가 돼가지고 그것을 운영을 해야 되는데 그런 운영적인 부분에서 물론 기계적 결함도 있을 수 있어요. 그렇지만 그것을 그 기계 공사하는 이 부분들을 우리가 위탁을 맡을 그런 대상이었고 또 그렇게 위탁을 맡길 생각이었는데 거기에 대한 기계에 대한 접근이 너무 부족하지 않았나, 이런 생각이 듭니다.
정택
오정택기획감사팀장
네.
정호
장정호위원
그리고 지금까지도 물론 엊그제 주차관리과에서 이제는 좀 많이 안정이 됐다고 하지만 그래도 부분 부분이 문제점들이 이렇게 발생됐다고 지적을 하고 있단 말이에요. 직원들 교육을 현재 어떻게 하고 있습니까?
정택
오정택기획감사팀장
일단 저희가 알고 있기로는 안전이 최우선이고요, 그다음에 아무래도 기계라는 게 저희가 인위적으로 다 조절할 수 있는 부분이 한계가 있다 보니까 일단 수시로 점검을 하고 있습니다. 간혹 이제 한 2개월 정도에 한 번 정도 기계가 오작동 하는 경우도 없지 않아 있는데 그것을 차 비어 있을 때 직원들이 그냥 방치하지 않고 지속적으로 점검을 하고 있는 걸로 알고 있습니다.
정호
장정호위원
처음에 위탁을 맡는다고 할 때 기계식 공영주차장에 대한 접근이 너무 많이 부족했어요.
정택
오정택기획감사팀장
네.
정호
장정호위원
직원들 교육도 그렇고, 그리고 거기 관리하는 직원들부터가 이런 부분들이 너무 사전교육이 부족했었다.
정택
오정택기획감사팀장
네, 처음이다 보니까 좀 많이 부족한 부분이 있었습니다.
정호
장정호위원
그러니까 처음이기 때문에 더 많은 교육이 필요한 거지요, 처음이니까. 그래서 1월부터 5월까지 시범운영을 했고 시범운영을 한 이후에 지금까지도 한 달에 5~6건 정도의 그런 오작동이 발생을 한다, 그러면 이제는 그 1월부터 시작해서 지금까지 잘못 오작동 했던 이런 모든 부분들을 싹 다 면밀히 분석을 해보셨어요?
정택
오정택기획감사팀장
네, 지금은 그것 다음에 점검을 한다는 게 오작동 했던 부분에 대해서 직원들이 지속적으로 점검을 하고 있는 겁니다.
정호
장정호위원
앞으로 관리에 더 신중하고 더 적극적으로 안전에 대해서 대비를 해야 되고 안전관리를 잘 해 주시기 바라고요.
정택
오정택기획감사팀장
네.
정호
장정호위원
앞으로 이런 주차팀의 이런 위탁을 예정이 돼 있는 부분들은 우리 직원들 사전교육을, 기계에 대한 사전교육들을 분명히 시켜야 됩니다.
정택
오정택기획감사팀장
네.
정호
장정호위원
그리고 그런 부분들을 운영에 대한 가상 시뮬레이션을 해서 그 운영에 대한 대비를 우리가 먼저 해야 되는데 이번 시설관리공단에서는 그런 대비가 좀 부족했다, 본위원이 이렇게 지적을 하는 겁니다.
정택
오정택기획감사팀장
네, 앞으로는 선제적으로 좀 빠르게 준비할 수 있도록 하겠습니다.
상구
윤상구이사장직무대행
위원님, 제가 답변 한번 드리겠습니다 용산2가동 기계식주차장 건에 대해서는 저도 굉장히 신경을 많이 쓰고 제가 출장을 수도 없이 다녔던 곳이 용산2가동 기계식주차장입니다. 이제 근본 원인은 우리 직원들의 교육이 부족한 게 아니라 그 기계의 어떤 결함이 있어가지고 이게 이제 결함이 시스템 상의 문제이지 직원들에 대한 교육의 문제가 아니라는 좀 말씀을 먼저 드리고요. 왜냐하면 이것이 준공이 나게 되면 당연히 저희들은 정상적으로 가동이 될 줄 알았는데 이게 준공된 이후로도 기계의 결함이 계속 발생해가지고 저희가 계속 A/S를 신청을 했습니다. 그러면 A/S가 바로 와가지고 그게 치유가 되느냐? 그게 계속 지속적으로 치유가 안 되고 여기가 또 이상하게 문제가 되고 여기가 문제가 되고 해가지고 제가 오죽하면 손해배상까지 하려고까지,
정호
장정호위원
당연히 그래야지요.
상구
윤상구이사장직무대행
그렇게까지 제가 계획을 했었던 건데 여기와 관련해가지고는 해당 부서에서도 굉장히 많은 고민을 했습니다. 그래가지고,
정호
장정호위원
저기, 우리 직무대리님! 본위원이 시스템상의 문제가 있는 것을 모르는 게 아니지요. 기계적 결함이 있는 것도 모르는 게 아니지요. 기계식 공영주차장을 하면서, 처음으로 우리 용산구 내에서 기계식 공영주차장을 지금 이렇게 만들었다는 말이에요. 자, 기계식의 시스템상의 오류는 그 공사를 시행했던 그분들의 문제는 분명히 인정을 한다니까요. 그런데 그렇다고 여기에서 그분들을 불러가지고 지금 얘기할 수 있는 부분들이 아니기 때문에 그분들은 그 분들의 안전시공에 대한 것은 차제로 두고 여기에서 우리가 이렇게 지적을 해줌으로 인해서 그 업체하고 안전에 관련 또 시공에 관련된 부분에 대해서 충분하게 논의를 하라는 얘기입니다.
상구
윤상구이사장직무대행
네.
정호
장정호위원
우리 직원들이 기계에 대해서 모르는데 그 업체하고 얘기할 수 있습니까? 아니, 이사장님! 기계에 대해서 모르는데 어떻게 얘기를 합니까? 그러니까 우리가 기계를 준공을 하고 안정화하는 그 기간을 본위원이 생각할 때는 한 1~2개월, 2~3개월이면 된다고 생각했는데 지금 4~5개월이 됐어요.
상구
윤상구이사장직무대행
네.
정호
장정호위원
그래서 지금 기획감사팀장 보고 하는 얘기가 우리 직원들이 그때 1월부터 5월까지 그런 문제점들이 있을 때 문제점에 대한 것들을 쭉 우리가 피드백을 받아놓고 문제가 있었으면 그런 것에 대한 것들을 이제는 우리가 어느 정도 기술적인 부분은 인정이 됐고 어떤 문제점들이 생겼으니까 시공하는 업체들한테 우리가 정확하게 이런 부분이라고 지시를 하고 이런 부분의 문제점을 가지고 얘기를 하라고 하는 얘기예요. 그래서 그런 부분에 대한 교육을 얘기를 하는 거예요. 여기에서 그 시공하는 것을 그 업체가 했다는 것을 모르는 사람들이 누가 있겠어요? 다 알고 있지요. 그러니까 그것은 우리 이사장직무대리님께서 직원을 보호하시려고 하는 부분들은 제가 충분히 이해를 하는데 본위원이 질의하고자 하는 취지하고는 조금 벗어난 답변이시니까 그것은 이제 그만하시고.
상구
윤상구이사장직무대행
네, 아무튼 직원교육에 차질 없도록 하겠습니다.
정호
장정호위원
그래서 그런 업무를 철저하게 우리가 숙지를 해가지고, 처음이니까 충분하게 숙지를 하면 모르는 것도 알게 되고 알게 되다 보니까 문제점들이 발생하면 아, 이것은 기계적 어떠어떠한 부분들 이런 부분에 대한 교육을 철저하게 하고 또 회사 측하고도 그런 부분들을 유기적인 교육을 함께 해서 앞으로 관리하는 데 만전을 다 해달라는 그런 얘기입니다.
상구
윤상구이사장직무대행
네, 알았습니다.
정호
장정호위원
그렇게 하시고. 자, 그리고요.
정택
오정택기획감사팀장
네.
정호
장정호위원
우리가 10월에 현장을 방문을 했을 때, 한남동이라든지 전자상가라든지 이렇게 갔어요. 그래서 지금 주차관리과에서는 한남동이라든지 신창동이라든지 또 우리 용산2가동 기계식주차장이라든지 이런 부분에 대한 보수를 점차적으로 이렇게 예산의 범위 내에서 시공을 하겠다라는 답변을 했어요. 그런데 그때 우리가 전자상가 1주차장을 현장방문을 했을 때 “혁신지구다. 그래서 내년에는 2월 달이면 여기에 공사를 할 수 있기 때문에 시설부분을 개선하는 데는 조금 어려움이 있다.” 라고 얘기를 해서 ‘아, 그러면 내년 6월 달이라면 우리가 지금 시설비를 투자를 해가지고 몇 개월 운영하는 것보다는 지금 기존에 있는 시설을 잘 고쳐가지고 그냥 남은 기간까지만 쓰면 좋겠다.’ 싶어서 그 부분에 대한 지적은 지금 안 했어요.
정택
오정택기획감사팀장
네.
정호
장정호위원
그런데 혁신진구 자체가 내년 6월이라고 하는 것도 정해지지 않았고 또 그렇게 추측을 할 뿐이지 그때 정확하게 한다라고 하는 것도 아니고 또 개발이라고 하는 게 우리가 생각했던 것만큼 그렇게 급하게 일이 만들어지지는 않을 거라는 말이에요. 그런데 지금 본위원도 1주차장이나 2주차장도 가서 주차도 해 보고, 그런데 시설 자체가 전자상가의 공영주차장 수입의 구조는 지금 연간 거의 한 10억을 육박을 해요.
정택
오정택기획감사팀장
네, 그렇습니다.
정호
장정호위원
수입을 그렇게 올리면서 거기에 대한 시설을 그렇게, CCTV, 그리고 자동화시스템, 지금 자동화시스템도 안 돼 있어요. 다른 데는 대부분 돼 있는데 자동화시스템도 안 돼 있고 거기에 있는 모든 관리체계 자체가 굉장히 낙후됐다.
정택
오정택기획감사팀장
네. 그래서 안 그래도 ’14년도, ’15년도부터 통합시스템을 구축하려고 여러 가지 시도를 했었는데 지금까지 안 됐었는데 이번에도 최종적으로 하려고 하다가 말씀하신 것처럼 내년에 LH공사에서 온다고 해서 그 기계 부분을 거기다 설치한다는 게 무의미할 것 같아서 일단 보류가 돼 있는 상태고요.
정호
장정호위원
우리 시설관리공단에서 전년도 예산에서 자동화시스템을 하겠다고 예산 요구를 했었어요. 요구를 했는데 그 요구가 설계나 계획 자체가 잘못돼서 무산이 됐지요?
정택
오정택기획감사팀장
네, 일단 노력해서 성과공유제라는 것을 해서 그나마 도움이 되고, 저희한테 많은 도움이 될 줄 알고 도입을 하려고 했었는데 그게 법적 문제가 좀 있어서.
정호
장정호위원
그러니까 법적 문제나 아까 팀장님 말씀하신 것처럼 성과공유제, 그래서 우리 실적만 생각을 하고 그리고 그 부분에 대한 어떤 문제점들이 있는 것에 대해서 실질적으로 깊은 고민이 없이 사업을 추진했다가 시간만 1년이라는 세월을 버리게 된 거란 말이에요. 그러고 난 다음에 내년에 혁신지구니까 거기에 자동화시스템을 하지 않겠다. 돈은 1년에 10억씩 우리가 벌어들이면서.
정택
오정택기획감사팀장
1, 2번만 제외하고 나머지는 내년에 반드시 할 수 있게끔 그렇게 조치를 할 예정입니다.
정호
장정호위원
1, 2번도 과다하게 예산투입이 되지 않는 부분이 있다면 현재 운영할 수 있는 시스템으로 교체해서 운영을 했으면 좋겠고 또 그런 부분들을 주차관리과하고 업무적 협의를 하세요. 아직 우리 예산심의가 다음 주까지 남아 있으니까 그런 부분에 대한 것은 면밀하게 어떠어떠한 부분들이 잘못됐다, 어떠어떠한 부분들을 고쳐야겠다, 어떠어떠한 부분들을 이것은 이 정도까지 사용이 가능하겠다, 이 부분들을.
정택
오정택기획감사팀장
네. 위원님 말씀하신 대로 먼저 설치하고 이전하는 방안도 생각을 하고 있기 때문에,
정호
장정호위원
그럼, 그렇게 하면 되지요. 그리고 우리가 계획해서 의회에서 자동화시스템 하겠다고 예산까지 다 편성했는데 그게 본인들이 계획을 잘못 짜서 성과공유제로 전환해서 하려고 했는데 그게 무산됐다, 그래서 사업을 1년 동안 처리를 못했잖아요.
정택
오정택기획감사팀장
네.
정호
장정호위원
그런 부분들! 그래서 그 피해는 누가 입느냐 하면 그 주차장을 이용하는 사람들이 대부분 다 피해를 입게 되잖아요. 그리고 또 우리 직원들의 업무가 그만큼 과중하게 되는 것이고. 그 부분은 아직 시간적 여유가 있으니까 주차관리과에도 이런 내용을 분명히 지적을 했고 그래서 필요한 부분이 있으면 예산 부분들은 다시 논의를 해서 올려주시기 바랍니다.
정택
오정택기획감사팀장
네, 알겠습니다.
정호
장정호위원
됐습니다. 들어가십시오. 직무대리님! 우리가 공기업이에요. 우리 시설관리공단은 공기업이고, 공기업이라고 하는 것은 행정관청의 업무를 직접 수행할 수 없는 것을 기업에서 위탁을 맡아서 관리하는 공단이지요. 그렇지요?
상구
윤상구이사장직무대행
네.
정호
장정호위원
그러면 우리가 위탁을 맡아서 다시 재위탁하는 것은 어떻게 생각하세요? 우리가 시설관리공단에서 위탁을 맡았어요, 위탁사무를 다 맡았단 말이에요. 그런데 그것을 다시 민간위탁으로 다시 재위탁을 했어요. 이 부분에 대해서 어떻게 생각하세요?
상구
윤상구이사장직무대행
그 부분에 대해서는 만약 그런 사항이 있다고 하면 그것은 재고해야 된다고 생각합니다.
정호
장정호위원
지금 주차사업팀이 민간위탁을 노상 5개소, 노외 6개소를 지금 현재 민간위탁을 하고 있어요. 상당히 많은 부분의 예산을 민간위탁을 하고 있어요. 그러면 우리가 공영주차장을 직영으로 운영을 했을 때 그간에 보면 어떤 긴급사항이 생기더라도 우리 직원들이 배치가 돼 있기 때문에 이용하는 사람들이 전혀 불편함을 느끼지 못하지요. 그런데 우리가 민간위탁을 줬어요. 민간위탁의 대표적인 게 용산2가동주민센터하고 연결돼 있는 소월주차장이지요. 거기다가 예산 자체도 수탁금을 1년에 1억 7,600만원, 주차구획이 53면밖에 안 되는데. 다른 데 105면이 있는 청파동공원은 1억 3,800만원밖에 안 돼요. 그 사람들이 얻는 수익을 담보해 주지 못하기 때문에 안전이라든지 관리에 대해서 아주 엉망이에요. 아시지요?
상구
윤상구이사장직무대행
네.
정호
장정호위원
수없이 많은 민원이 들어온다는 것. 앞으로 어떻게 관리하실 거예요, 이런 민간위탁에 대해서?
상구
윤상구이사장직무대행
그 민간위탁사업에 대해서는 11개소를 현재 관리하고 있는데 아무튼 해당 부서하고 저희들이 철저히 협의를 해서,
정호
장정호위원
원점에서 재검토가 돼야 될 것 같아요, 민간위탁에 대해서.
상구
윤상구이사장직무대행
네, 알았습니다. 아무튼 주민들이 요구하는 사항이 무엇인가를 한번 꼼꼼히 따져서,
정호
장정호위원
지금 민간위탁을 했던 공영주차장의 시스템하고 우리가 공영주차장을 운영하는 시스템하고 체계가 달라요. 그리고 서비스도 달라요, 관리가 달라요. 정밀 분석을 해보시고,
상구
윤상구이사장직무대행
네.
정호
장정호위원
그다음에 두 번째로는 시설관리공단은 용산구청의 수탁기관이란 말이에요. 위탁을 받았단 말이에요. 그런데 그것을 다시 재위탁을 주는 법적인 문제도 검토를 한번 해 보시기 바랍니다.
상구
윤상구이사장직무대행
네, 알았습니다.
정호
장정호위원
그래서 이번 행정감사 끝나고 나면 그런 답변을 제출을 좀 해 주시기 바랍니다.
상구
윤상구이사장직무대행
네.
정호
장정호위원
우리가 위탁을 줘 왔던 시설관리공단에서 다시 재위탁을 한다? 아무리 생각해도 그런 부분에서는 ‘행정적으로 맞지가 않다.’ 이렇게 본위원은 생각을 하거든요. 그리고 민간위탁에 대한 관리, 그래서 대민접촉을 하는 이 부분에 대한 교육들은 위탁을 주었을 때 그런 부분에 대한 충분한 교육이 또 필요하다. 그래서 대민교육이 굉장히 필요하다, 이런 부분들 지적을 해 드립니다.
상구
윤상구이사장직무대행
네, 면밀히 다각도로 검토 한번 하도록 하겠습니다.
정호
장정호위원
네, 알겠습니다. 하여튼 팀장님이 지금 안 계시다 보니까 더 정확한 얘기를 해야 되는데도 불구하고 지금 이 정도 선에서, 주차장 부분은 여기서 정리하도록 하겠습니다. 하여튼 우리 본부장님께서 철저하게 진상을 다 파악을 하셔서 답변을 해 주시기 바랍니다.
상구
윤상구이사장직무대행
네, 알았습니다.
정호
장정호위원
이상입니다.
형원
김형원위원장
장정호 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? 백준석 위원님 질의해 주시기 바랍니다.
백준석위원
백준석 위원입니다. 주차사업팀장님 안 계시니까 기획감사팀장님 나오시지요.
정택
오정택기획감사팀장
기획감사팀장 오정택입니다.
백준석위원
아까 존경하는 장정호 위원님께서 질의를 해 주셨는데 용산2가동 기계식주차장 2개월에 한 번 고장 난다고 말씀하셨어요. 잘못된 말씀이신 것 아시지요?
정택
오정택기획감사팀장
네, 초창기에 많이 자주 발생을 했던 것으로,
백준석위원
“초창기에”가 아니고요, 72차례예요, 10월 16일까지. 그렇게 답변 잘못하시면 안 됩니다. 지금 2월 1일부터 10월 16일까지 72차례예요, 고장내역이. 그리고 행정사무 감사자료에 787페이지 보시면 66번, 67번 있어요. 내용 좀 설명해 주시지요.
정택
오정택기획감사팀장
죄송한데, 저희가 그 책자를 안 가지고 있어서···. 아, 66번의 “공영주차장 승강기 유지보수”는 용산2가동 기계식에 2~3층 올라가는 엘리베이터가 있습니다. 그것에 대한 연간단가 계약, 유지보수 관련된 단가계약이고요. 그다음에 67번 같은 경우는 기계식주차장이다 보니까 주차기계에 대한 그 유지관리보수 그 단가계약인 겁니다.
백준석위원
지금 66번은 본위원이 계약내용이 없어서 이것은 확인을 해 보겠고요, 67번 같은 경우에는 공영주차장 설치와 관련된 것이지요?
정택
오정택기획감사팀장
네.
백준석위원
계약서 보면, “하자담보 책임기간 3년” 돼 있고요. 시방서 보시면 ‘하자보증기간’, “계약상대자는 준공일로부터 3년간 발생한 하자에 대한 책임을 보증하여야한다. 하자보증기간 동안 천재재변, 불가항력, 기타 고의에 의한 원인을 제외하고는 무상하자보증의 책임을 진다. 하자보증기간 중 발생한 하자에 대해서 계약상대자는 신속하게 수리 또는 교체하여 운영의 중단을 초래하지 않아야 한다. 계약상대자는 하자보증 이후 발견되는 시스템의 결합 및 고장 등에 대하여 지속적으로 소요장비 및 부품을 신속하게 교체할 수 있는 준비를 하여야 한다. 계약상대자는 하자보증기간 이후에도 시스템의 안정된 사후관리가 유지될 수 있도록 발주처와 긴밀히 협조하여야 한다.” 이렇게 돼 있어요.
정택
오정택기획감사팀장
네.
백준석위원
그런데 불과 1년도 안됐는데 유지보수 용역을 계약했네요?
정택
오정택기획감사팀장
“유지보수”라는 게 기계가 결함이 있다든지 했을 때 그것에 대한 비용을 얘기하는 것이 아니고요, 그 업체에서 정기적으로 나와서 점검을 하는 것에 대한 비용입니다. 이것은 A/S에서 기계결함이 있어서 수리비에 대한 어떤 그런 계약은 아니기 때문에 지금 말씀하신 3년에 대해서 A/S가 발생했을 때는 업체에서 수리를 해 주는 것인데, 이것은 그분들이 정기적으로 매월 방문해서 점검을 하는 것에 대한 계약입니다.
백준석위원
그게 어떻게 납득이 됩니까, 지금 이 상황에서? 72차례나 고장이 나고, 3년간의 하자담보 책임기간을 해놨는데 어떻게 유지보수용역 연간단가 계약을 새로 맺어서, 그게 어떻게 설명이 됩니까, 지금 이 상황에서?
정택
오정택기획감사팀장
이것은 기계가 고장이 나서 수리비용이라고 생각하시는 것보다는 점검비용으로 생각하시는 게 맞을 것 같습니다.
백준석위원
그게, 지금 그 말이 그 말인 것 아시는지 모르겠는데. 그리고 아까 제가 읽어드렸지요? 하자보증기간에 대해서 읽어드렸는데, “하자보증기간 중 발생한 하자에 대해서 계약상대자는 신속하게 수리 또는 교체하여 운영의 중단을 초래하지 않아야 된다.”고 돼 있는데 지금 보면 2월 달에 운영불가 요청을 했어요, 업체에서. 그래서 한 3일간 운영도 못했고요. 지금 이렇게 고장 때문에 고발을 해야 할 상황인데 어떻게 유지보수용역 연간단가 계약을 맺습니까? 이게 어떻게 설명이 돼요?
정택
오정택기획감사팀장
저희 입장에서는 그분들이 전문적인 지식이 없다 보니까 전문적인 지식이 있는 분들이 매월이라도 와서, 저희가 오류가 생겼던 부분에 대해서 메모를 해놓고요. 그러니까 그것을 취합을 해놓고 그것에 대한 것을 점검을 하고 그러다 보면 발생할 수 있는 사고를 미연에 방지할 수 있게끔 미리 점검을 하는 것이지 사고가 난 다음에 수리를 해 달라, 이것은 저희 입장에서는 운영에도 문제가 있기 때문에 그래서 점검을 하는 것 때문에 유지보수를 할 수 밖에 없습니다.
백준석위원
아니, 하자담보 및 계약내역에 유지보수가 다 포함된 것 아니에요, 이게?
정택
오정택기획감사팀장
유지보수, 이 점검하고는 좀 차이가 있는 게 사고가 나서 수리를 하는 경우에 대해서는 A/S에 다 포함이 되는 겁니다. 그런데 혹시 발생하기 전이라도 점검을 통해서 ‘아, 이것은 위험성이 있다.’ 이런 것을 발견할 수 있기 때문에 점검을 저희 직원들이 하는 것도 있지만 전문적으로 업체에서 하는 게 조금 더 신뢰성이 있고,
백준석위원
6개월 이렇게 계약을 했어요. 그러면 향후에 어떻게 조치하실 거예요?
정택
오정택기획감사팀장
그 분들이 매월 와서 점검을 하는 것이기 때문에 이것은 지속적으로 해야 될 것 같고요. 아까 말씀드린 것처럼 만약에 오류가 있는 것도 저희 직원들이 다,
백준석위원
잠시만요. 그러면 아까 직무대리님께서 “기계적 결함”, “지속적인 고장 반복” 말씀하셨잖아요.
상구
윤상구이사장직무대행
네.
백준석위원
이것 어떻게 조치하실 거예요?
상구
윤상구이사장직무대행
그래서 말씀을 드리면 초창기에는 결함이 많이 발생해서 정말 우리 주민들한테 너무 피해가 많이 가고 하기 때문에, 그리고 가장 중요한 것은 저희가 수익을 올려야 되는데도 불구하고 기계의 결함으로 인해서 운영을 못하다 보니까 여기에 따른 피해보상을 해야 되겠다, 라는 생각까지 말씀을 아까 드렸습니다. 그러나 해당 부서하고 얘기가 이 건에 대해서는 정말 많은 고민을 한 사업이 이 사업이기 때문에 해당 부서에서도 다른 업체들을 통해서 많이 사례를 확인하고 다 했는데 기계식주차장 같은 경우는 다른 지역도 반복된 과정을 통해서 정상적으로 운행되는 게 기계식주차장이다, 라고 그렇게 결론이 나서,
백준석위원
직무대리님, 잘못 알고 계신 거예요. 본위원이 다른 데도 확인해 봤어요. 고장내역이 없어요. 성남시에 비슷하게 설치된 사례가 있는데요, 고장내역이 1도 없어요. 아까 말씀하셨잖아요, 기계결함이라고. 기계결함 맞아요, 지금 보면.
상구
윤상구이사장직무대행
하나 더 말씀을 드리면, 이 건에 대해서는 저희 공단에서 설치한 사항이 아니고 주차관리과에서 설치한 사항이고 하기 때문에,
백준석위원
그러니까 주차관리과랑 말씀하셔서, 이렇게 결함이 많은데 여기다 유지보수 용역까지 줘서 또 유지보수를 시킨다고요? 이게 어떻게 납득이 됩니까?
상구
윤상구이사장직무대행
아무튼 위원님 말씀도 상당히 일리가 있는데 그러나 저희 관리차원에서는 매월 유지보수비는 지급할 수밖에 없는 사항이고 그리고 중요한 것은 지속적으로 중단된 상태가 아니라 운영하면서 수시로 고장이 나고 하는,
백준석위원
향후 조치에 대해서는 주차관리과랑 협의하셔서 이후 조치에 대해서 논의하신 다음에 본위원한테 꼭 말씀해 주시기 바랍니다. 그리고 추가로 본위원이 자료 요구한 것 오면 추가 질의하도록 하겠습니다. 이상입니다.
형원
김형원위원장
백준석 위원님, 수고하셨습니다. 위원님들께서 양해해 주신다면 시설관리공단 행정사무감사에 대한 질의와 답변은 중식 후 2시부터 계속 듣기로 하고 감사를 중지코자 하는데 이의 없으십니까?
김송환위원
하나만 질의하고,
형원
김형원위원장
하나만? 간단하게 좀.
김송환위원
네.
형원
김형원위원장
네, 김송환 위원님.
김송환위원
우리 주차사업팀장 대신 오신 기획감사팀장님 다시 한 번.
정택
오정택기획감사팀장
기획감사팀장 오정택입니다.
김송환위원
김송환 위원입니다. 존경하는 장정호 위원님과 백준석 위원님이 용산2가동 기계식주차에 대해서 얘기들을 나누고 있는데요, 사실은 A/S나 고장수리 이런 수준 가지고는 계속 내년에 가면 더 문제가 생길 가능성이 본위원은 크다고 보고요. ‘교체가 답이다.’ 본위원은 이렇게 생각을 하고 있고요. 한 가지, 혹시 기계식주차장에 차종이 어떤 차종까지 입차가 가능한가요?
정택
오정택기획감사팀장
SUV까지는 가능합니다.
김송환위원
그래요?
정택
오정택기획감사팀장
네.
김송환위원
해당 주차장을 이용하시는 일부 주민들께서 하시는 말씀은 이 기계 자체가 너무 제작년도가 오래 된 기계가 여기에 설치돼서 고장의 원인부터 시작해서 제대로 기계식주차로써의 역할을 못하고 있다는 말씀들을 하세요. 그러니까 혹시 자체감사를 통해서, 물론 존경하는 위원님들께서 문제점에 대해서 지적도 하셨지만 근본적으로 공단 자체에서 자체감사를 통해서라도 미온적으로 땜질식으로 해서는 본위원은 또 문제가 발생할 것 같으니까, 아니면 전체 통째로 교체하는 것들도 한번 고려해 보시고 접근하셨으면, 그런 얘기를 전하겠습니다.
정택
오정택기획감사팀장
그런데 죄송한데, 그 기계를 설치할 때 공단차원에서 어떤 협의라든지가 있었다고 그러면 충분히 반영이 됐으면 좋았을 텐데 그런 게 조금 부족했던 면이 없지 않아 있고요.
김송환위원
그러니까 설치하신 업자나 나머지 제반 계약사항들 같은 경우도 결국은 이게 정상적으로 작동될 때 그게 그대로 유지되는 것이지, 문제가 생긴다면 아까 우리 본부장님 말씀대로 피해에 대한 보상요구, 고발조치 이런 것까지도 다 할 수 있지만 결국에는 지역에서 그 주차장을 이용해야만 하는 구민들 입장에서는 그런 과정에서 1년, 2년 소송을 통해서 이렇게 하는 것은 문제가 있다고 생각하기 때문에요, 이것은 근본적으로 빠른 시일 내에 어떻게 해결방안을 찾아야지 계속 이렇게 미온적으로 대처해서는 답이 아니다, 본위원은 그렇게 생각합니다.
정택
오정택기획감사팀장
네, 담당과하고 긴밀하게 한번 협조를 해 보겠습니다.
김송환위원
이상입니다.
형원
김형원위원장
수고하셨습니다. 그럼 중식 후 14시까지 감사를 중지코자 하는데 이의 없으십니까? 이의가 없으므로 14시까지 감사중지를 선포합니다.
「없습니다.」 하는 위원 있음
11시 49분 감사중지
14시 08분 감사계속
의석을 정돈해 주시기 바랍니다. 감사를 계속하겠습니다. 질의하실 위원님 질의해 주시기 바랍니다.
이미재위원
위원장!
형원
김형원위원장
이미재 위원님 질의해 주시기 바랍니다.
이미재위원
이미재 위원입니다. 시설관리공단 831쪽, 어느 분이 담당하시나요? 민원처리 실태 점검 결과 및 조치내역.
정택
오정택기획감사팀장
기획감사팀장 오정택입니다.
이미재위원
이미재 위원입니다. 민원유형별 접수현황을 보니까 2021년 11월~12월 두 달 처리 결과가 100%예요.
정택
오정택기획감사팀장
네.
이미재위원
여기에 보면 민원이 참 많은데, 137건인데 ‘환경개선’은 문화체육센터, ‘단순문의’는 주차사업팀 42건, ‘이용불편’ 69건인데 전체 다 100%라는 얘기인가요?
정택
오정택기획감사팀장
일단 저희가 답변하고 처리하는 것은 100% 했고요. 여기 보시는 것처럼 만약 안 된다든지 그러면 것은 분명히 왜 안 되는지 그런 설명은 정확하게 다 한 내용입니다.
이미재위원
설명은 드렸지만 다 해결했나요?
정택
오정택기획감사팀장
다 해결할 수 있는 그런 사항은 아니고,
이미재위원
그런데 여기 처리결과가 어떻게 100%지요?
정택
오정택기획감사팀장
예를 들어서 프로그램을 저희가 ‘월·수·금’, ‘화·목’ 이렇게 나눠서 하는데 이것을 통합을 해 달라, 이런 요구는 현재 프로그램 운영하는데 있어서 저희들 상황에 맞춰서 진행을 하고 있는데 그것을 통합을 해달라는 것은 민원 전체를 다 수용할 수 있는 사항은 아니다 보니까 그런 것은 이러이러한 것 때문에 안 되는 사유를 설명을 해 드리는 것이지요. 나중에 가능하다고 하면 검토는 해서 할 수 있겠지만 지금 당장 프로그램을 회원 분들이 원하는 대로 할 수 없는 상황이기 때문에 그런 사항도 있고 그렇습니다.
이미재위원
본위원은 이해가 안 돼요. ’22년 1월에서 8월 처리결과도 100%예요.
정택
오정택기획감사팀장
네.
이미재위원
그런데 이용불편이라든지 시설보수, 환경개선, 단순문의 등 총 411건, 전체적으로 보면 535건인데 이것 전체를 다 민원을 해결했다는 것은, 처리결과 100%라는 것은.
정택
오정택기획감사팀장
그러니까 지금 말씀드린 대로 저희가 할 수 있는 부분이 분명히 있고요. 저희가 현재 상황에서는,
이미재위원
그럼 이것은 100%가 아니지요.
정택
오정택기획감사팀장
그러니까 어떤 이유 때문에 어떤 사유 때문에 안 되는 것에 대해서 민원인한테,
이미재위원
그러면 이 전체자료를 저한테 좀 주세요.
정택
오정택기획감사팀장
네, 알겠습니다.
이미재위원
그리고 여기에 보면 환경개선이라든지 시설보수 이런 부분들이 100%가 됐다는 것은 이해를 할 수 없는 부분이고요. 또 제주유스호스텔 7건이 기타로 분류가 됐는데 어떤 내용인지 제가 확인을 못했어요, 아직은. 그런데 이 처리결과가 100%라는 것은 100%라는 것을 잘못 이해를 하고 계신 것이 아닌가, 이런 생각이 들고 거기에 대한 자료를 좀 주시고요.
정택
오정택기획감사팀장
네, 알겠습니다.
이미재위원
어떻게 앞으로 해결하실 것인지 방법을 다르게 강구를 해야 될 것 같아요.
정택
오정택기획감사팀장
일단 저희가 민원인이 민원을 제시했을 경우에 바로 즉각 할 수 있는 부분은 받고 즉각 처리하는데,
이미재위원
그렇지요. 바로 할 수 있는 것은 100%지요. 그렇지만 어떻게 시설보수라든지 환경개선 같은 것들이 100%로 다 됐다고 할 수 있을까, 저는 의구심이 생기는 것이고 여기에 대한 체계를 명확하게 분류해야 될 필요성이 있다, 이렇게 생각을 하는 겁니다.
정택
오정택기획감사팀장
일단 예를 들어서 지금 당장 예산이 없어서 내년에 하는 것도,
이미재위원
그것은 어찌됐든 처리가 된 것은 아니잖아요. 해결이 된 것은 아니잖아요.
정택
오정택기획감사팀장
네, 해결은 당장 못하는 경우가 있지만,
이미재위원
거기에 대한 분류를 다시 평가를 해야 될 것 같습니다.
정택
오정택기획감사팀장
네.
이미재위원
그리고 용산청소년센터장님.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
용산청소년센터 심묘탁입니다.
이미재위원
우리 이용 요금이 얼마예요?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
종류별로 다 다른데요, 프로그램별로.
이미재위원
청소년공부방.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
청소년공부방은 500원입니다.
이미재위원
500원이지요? 인상된 게 언제 인상된 것이지요?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
제가 알기로는 2015년 저희 시설관리공단 위탁받을 때부터 지금까지 인상이 없었던 것으로 알고 있습니다.
이미재위원
인상 계획은 없어요?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네, 지금은 없고요. 스터디카페로 시설개선을 했을 경우에 검토가 필요하다고 생각을 합니다.
이미재위원
2015년이면 지금 몇 년이 지난 거지요?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
7년이 지났습니다.
이미재위원
그런데 이것을 한 번도 생각을 해 보신 적이 없다는 얘기인가요?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
제가 2021년 2월에 왔는데요, 동작구랑 비교해보면 월등히 낮습니다. 동작구는 1,500원이거든요. 그래서 이 부분에 대해서 제가 검토를 했는데 용산구는 철저히 복지차원으로 접근을 하고 있었습니다. 그래서 청소년들에게 1,000원을 더 받고 안 받고에 대한 부분은 전혀 할 의미가 없다, 라고 판단을 했었습니다. 사실 500원도 의미가 없는 것인데 그래도 자리를 지정하는 것과 이런 부분들이 있기 때문에 500원을 이용료로 받았다고 제가 알고 있습니다.
이미재위원
7년이라는 기간 동안 한 번도 바뀌지 않은 것에 대해서 한번 생각을 해봐야 될 부분인 것 같고요. 또 지금 현금으로 받고 있잖아요.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네.
이미재위원
이 부분도 변화를 해야지 어떻게 현금을 받고 있습니까? 지금 시대가 언제인데.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
그 부분도 마찬가지로 저희가 검토가 되었고요. 그래서 스터디카페를 할 때 키오스크로 다 바꿔서 카드로 다 결제할 수 있도록 그렇게 추진할 예정입니다.
이미재위원
네, 그렇게 바뀌어야 된다고 생각을 하고요. 그리고 청소년공부방 10월에 1,171명 이용했습니다.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네.
이미재위원
6개 공부방이에요. 1일 이용실적은 그러면 몇 명입니까?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
평균 6명 정도입니다.
이미재위원
그러면 여기에 대해서 대책이 좀 있습니까?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
지금 저희가 최근에 청소년들의 의견조사를 했는데요. 2019년에는 연간 한 3만 6,000명 정도 이용을 했습니다. 그런데 올해는 1만 1,000명 정도 이용을 했습니다. 그래서 그 원인을 청소년들을 통해서 알아본 결과로는 시설의 낙후함도 있지만 코로나 기간 동안 청소년들이 집에서 학습하는 게 꽤 익숙해져 있어서 세수하고 꾸미고 어딘가에 가는 것에 대한 부분들을 굉장히 귀찮아하는 부분이 있었습니다. 단순히 저희 시설의 낙후함이 1~2년 만에 갑자기 오는 것은 아니니까 그래서 원인을 봤더니 집에서 공부하는 형태가 익숙해져서 이제 공부방을 찾지 않는 인원도 좀 있었고요. 또 하나는 스터디카페가 굉장히 시설 좋게 고급화되다 보니까 경제적으로 조금 여유 있는 가정의 자녀들은 그런 시설 좋은 스터디카페를 이용하는 그런 부분, 두 가지가 있었습니다. 그래서 그 부분에 대해서 저희가 일정 부분은 스터디카페로 시설개선을 해서 바꾸는 부분이 있고 또 일정 부분은 현재보다는 조금 더 나은 환경으로 조명을 바꾼다거나 또는 안의 시설들을 더 밝게 한다거나 이런 부분들을 좀 보완해서 청소년들이 집중해서 공부할 수 있도록 하려고 합니다.
이미재위원
시설보완도 참 의미가 있는 얘기인데 우리 청소년들이 공부할 수 있는 환경, 또 6명, 7명 정도의 인원을 향후 대책이 필요하지 않을까요?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네, 지금 저희가 시설을 바꾸는 데는 다시 바꾸는 걸로 하면 되는데 당장 바꾸지 않는 시설 부분들은 저희가 이제 위원님께서도 아시는 YOUTH스마트 플랫폼이 이제 청소년들에게 오픈이 됩니다, 12월 1일 자로. 거기에 공부방을 같이 홍보를 할 예정이고요. 그래서 그런 부분들, 홍보를 하는 부분을 좀 늘려야 되고 지금 한계점이 공부방이 있는 곳이 학교랑 가깝지 않는 곳이 많습니다. 청소년 접근성이 떨어지는 곳이 있거든요. 그래서 이 부분도 지금 어르신청소년과와 긴밀하게 협의하고 있습니다. 그 자리에 계속 둘 것인지 아니면 청소년이 접근하기 좋은 곳으로 옮길 건지 이런 부분도 지금 검토하고 있는 중입니다.
이미재위원
네, 향후 대책을 좀 보고해 주시기 바라고요.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네.
이미재위원
청소년들이 운영하는 현황이 19개 정도 되네요, 청소년활동 운영현황.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네.
이미재위원
효과는 어느 정도일까요?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
청소년 시설의 가장 큰 목적은 사실은 청소년의 주도성을 높이는 겁니다. 아이들이 삼삼오오 모여서 본인들이 하고 싶은 일들을 하고 그것들을 시설에서 지원을 해 주고 또 아이들이 스스로 자기의 진로나 재능이나 이런 것들을 발현할 수 있는 부분이거든요. 학교에서 할 수 없는 그런 아이 개별화되는 프로그램들 많이 지원하고 있습니다. 청소년 중에는 많은 변화가 있습니다.
이미재위원
네, 이중에서 가장 대표적인 것들의 사례를 어떤 것들을 좀 뽑을 수 있을까요?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
가장 큰 사례는 청소년자율동아리 부분인데요. 그 자율동아리는 청소년들이 하고 싶은 것, 3명 이상이 모여서 청소년들이 자기들이 하고 싶은 걸 하고 있거든요.
이미재위원
162회를 했고 825명이 참여를 했네요?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네.
이미재위원
그러면 거기에 대한 실적이라든지 만족도 이런 것 조사는 해봤습니까?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네.
이미재위원
전체적으로 운영하고 있는 것에 대해 청소년들이 어떤 것들을 원하고 어떤 것들을 해 줘야 되는지 이런 보고서, 이런 것들이 지금 다 구비가 되어 있나요?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네, 중장기계획도 있고 연간운영계획도 있고 또 사업별 연간운영계획도 있습니다. 보통 저희가 연말이 되면 한 해에 했던 프로그램들 다 평가하는 평가기간이 있고요. 그 평가결과를 바탕으로 다음에 어떻게 할지를 고민하고 계획서를 세웁니다.
이미재위원
그 대표적인 것들 몇 개, 자율동아리 운영실적이라든지 몇 개만 본인한테 제출해 주시기 바랍니다.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네, 그렇게 하겠습니다.
이미재위원
팀장님, 수고하셨고요. 꿈나무종합타운관장님.
종복
김종복꿈나무종합타운관장
꿈나무종합타운관장 김종복입니다.
이미재위원
대관을 121건을 했어요.
종복
김종복꿈나무종합타운관장
네, 맞습니다.
이미재위원
그런데 무상이 의외로 많네요? 무상!
종복
김종복꿈나무종합타운관장
사실 저희도 수익사업을 하려고 대관사업을 하는 건 아니지만 구청 과를 통해서, 해당 부서를 통해서 들어오는 경우가 많은데 그런 경우에 무상으로 해 주다 보니까 유상보다는 무상비율이 많이 높은 편입니다. 물론 어린이집이나 이런 곳에서는 무상으로 할 수 있는 규정이 있기 때문에 또 그런 부분도 있고요. 어쨌든 간에 그런 요인들이 많습니다.
이미재위원
자료를 좀 제출해 주시고요.
종복
김종복꿈나무종합타운관장
네.
이미재위원
유상이 생각보다 적은 이유가 뭘까요? 무상하고 거의 비슷한 비율로 대관이 되고 있습니다.
종복
김종복꿈나무종합타운관장
방금 말씀드린 대로 실질적으로 기존에 대관규정에 무상으로 할 수 있는 그런 규정도 있고요. 아까 말씀드린 대로 그 해당부서를 통해서 공문으로 접수를 하는,
이미재위원
그게 아니라 유상으로 지금 하고 있는 것들이 홍보라든지 이런 것들을 더 많이 했으면, 대관을 좀 많이 해야 될 필요성이 있지 않아요?
종복
김종복꿈나무종합타운관장
엄밀한 의미에서는 저희들이 뭐 대관을 목적이라기보다는 청소년들한테 많은 공간을 내주기 위해서 일부러 홍보는 물론 많이 해야 되겠지만 사실은 그런 부분은 우리가 할 수 있는, 홈페이지나 SNS 여러 가지 공간을 통해서 나름대로 열심히는 하고 있습니다.
이미재위원
세미나실도 그렇고, 청소년을 위한 공간인 것은 우리도 다 이해를 하고 하지만 활용도가 적지 않나 싶어서.
종복
김종복꿈나무종합타운관장
일단 겹치는 부분들에 대해서는, 청소년프로그램이 겹치는 부분에 대해서는 저희들이 대관할 수가 없고요. 최대한 하여간 주민들한테 편의를 제공하려고 노력하고 있습니다.
이미재위원
그렇게 이해를 하고요, 그러면 ‘성수기’, ‘비수기’ 이렇게 있는데 성수기가 4개월밖에 안 돼요.
종복
김종복꿈나무종합타운관장
사실은 이제 성수기,
이미재위원
그 구분을, 비수기가 너무 긴 것에 대한 것들은 법적으로,
종복
김종복꿈나무종합타운관장
위원님 말씀하신 대로 아까 용산 제주유스호스텔처럼 사실은 대관규정에 저는 문제점이 있다고 생각하고 개정을 준비하고 있고요. 왜냐하면, 지금 비수기 성수기라는 개념도 그렇고요. 이게 또 대관료가 되게 지금 싸게 잡혀 있거든요. 저렴하게 잡혀 있기 때문에 이 부분에 대해서도 좀 현실화시키려고 지금 준비 중에 있습니다. 그래서 아마 1월 중에는 최소한 시행하려고 노력하고 있습니다.
이미재위원
이렇게 성수기가 4개월, 비수기가 8개월, 이렇게 이해가 안 되는 부분이 너무 많아서.
종복
김종복꿈나무종합타운관장
아마 당초에 그것을 만들 때는 아마 연말과 연초에 행사가 많다는 걸 감안해서 그렇게 한 것 같은데요, 실질적으로 운영해 보니까 큰 의미가 없는 것 같습니다.
이미재위원
네, 그래서 이 부분을 좀 개정을 했으면 좋겠고요. 지금 꿈나무극장이 175석인데 장애인이 3석이에요.
종복
김종복꿈나무종합타운관장
네?
이미재위원
장애인, 장애인석!
종복
김종복꿈나무종합타운관장
장애인은 지금 3석을 별도로,
이미재위원
3석인데 부족하지 않습니까?
종복
김종복꿈나무종합타운관장
그 부분에 대해서는 구조를 변경하든지 하여간 그것은 제가 최대한 의견을 반영해서 한번 검토를 해 보겠습니다.
이미재위원
네, 그렇게 해 주시기를 부탁드리고요. 꿈나무종합타운이 우리 청소년들에게 활력이 되고 힐링이 되는 이런 장소로 이용되기 위해서는 관장님이 홍보도 좀 많이 하고 우리 청소년들을 위해서 어떻게 향후 대책을 강구해야 될지, 개정이라든지, 대관을 활용할 수 있어서 우리 청소년들이 이 장소를 많이 이용할 수 있는 이런 기회를 많이 부여해 줬으면 좋겠다는 생각입니다. 관장님, 어떻게 생각하세요?
종복
김종복꿈나무종합타운관장
지금 그렇지 않아도 우리나라 같은 그런 교육풍토에서는 사실은 아무리 활성화시키려고 해도 청소년이 찾을 수 있는 마음의 여유가 없기 때문에 최근에는 저희들이 찾아가는 CA활동이나 체험활동, 학기제라는 그런 시스템이 있어서 주로 학교에 찾아가서 많은 프로그램을 운영하고 있습니다. 학기제와 CA활동할 때 그런 프로그램을 많이 제공하고 있습니다.
이미재위원
사실은 쉽지 않아요. 학교 일정이 있기 때문에 무슨 프로그램을 하기 위해서는 그 학교랑 연계를 좀 해야 되는 부분이 많이 있고 학교에서도 시간을, 그 수업일정 그런 것 외에서 사실상 이렇게 프로그램을 이용하는 것들이 쉽지는 않지만 연계를 잘 해서 우리 청소년들이 토요일, 일요일 이용할 수 있는 이런 시간들을 최대한 혜택을 줄 수 있었으면 좋겠습니다.
종복
김종복꿈나무종합타운관장
하여튼 끊임없이 학교와 지금 유대관계 갖고 있고요, 홍보도 계속 하고 있습니다. 하고 있는데 위원님 말씀하시는 것처럼 생각보다 청소년들 호응도가 좀 떨어져서 그래서 아까 말씀드린 대로 학기제나 어떤 CA활동에 많이 프로그램을 운영하기 때문에 그나마 그렇게라도 해소하고 있습니다.
이미재위원
그래서 이제 찾아가는 프로그램을 좀 더 많이 활성화 시키시겠다 이런 거지요?
종복
김종복꿈나무종합타운관장
이미 하고 있습니다.
이미재위원
네, 그러면 그런 부분들은 적극 권장해 주시기를 바라겠습니다.
종복
김종복꿈나무종합타운관장
잘 알겠습니다.
이미재위원
이상입니다.
형원
김형원위원장
이미재 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까?
이인호위원
위원장!
형원
김형원위원장
이인호 위원님 질의해 주시기 바랍니다.
이인호위원
이인호 위원입니다. 본부장님께 질의하겠습니다. 「중대재해처벌 등에 관한 법률」이 금년도 시행됨에 따라 중대재해예방이 매우 중요해졌어요.
상구
윤상구이사장직무대행
네.
이인호위원
시설관리공단에서 관리하고 있는 시설이 많잖아요? 공단에서는 중대재해예방을 위해 어떤 조치를 하셨나요?
상구
윤상구이사장직무대행
이제 조치라기보다도 중대재해법에 관련된 규정에 따라서 저희들이 시설을 관리하고 또한 예방활동을 벌일 수 있는 방향이면 사후 저희들이 준비를 해서 재해가 발생하지 않도록 최선의 노력을 다하고 있습니다.
이인호위원
네, 안전은 아무리 강조해도 부족하지 않은 것 같아요. 그래서 중대재해예방과 안전을 위해 최선을 다해 주시고요. 시설관리공단을 관리하고 있는 시설이 다양하게 많잖아요? 시설 이용자나 직원 안전을 위한 자동심장충격기가 시설마다 모두 설치되어 있나요?
상구
윤상구이사장직무대행
네, 그렇습니다.
이인호위원
그래요? 10·29참사 후 심폐소생술에 대한 언론들이 많이 보도되었어요. 직원들에게 심폐소생술 교육도 시켜주시고 관리하고 있는 모든 시설에 자동심장충격기 설치와 작동방법 교육도 시켜드리고 안전관리에 최선을 다해 주셨으면 좋겠습니다.
상구
윤상구이사장직무대행
네, 이번 기회를 통해가지고 다시 한번 재점검을 통해서 혹시 빠진 부분이 있다든가 보완 부분이 있다라고 하면 다 충족시켜서 위원님이 말씀하신 사항에 대해서 충실히 이행토록 하겠습니다.
이인호위원
네, 본부장님, 수고하셨습니다. 이상입니다.
형원
김형원위원장
이인호 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? 김송환 위원님 질의해 주시기 바랍니다.
김송환위원
김송환 위원입니다. 심묘탁 센터장님 잠깐만요. 센터장님, 간단하게 질의를 하도록 하겠습니다. 센터장님께서 공부방에 대해서는 전반적으로 너무 내용을 잘 파악하고 계신 것 같아서 본위원으로서는 좀 다행스럽다 이렇게 생각하고요. 지금 공부방이 비수익사업으로 이용요금을 500원씩 받고 있는데 우리가 지금 스터디카페 전환을 앞두고 있는데 혹시 요금에 대한 어떤 얘기들이 좀 있었나요?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네, 청소년들하고 요금에 대한 얘기를 했는데요. 청소년들도 “무료보다는 일정금액을 내고 가는 게 더 좋다.” 라는 얘기를 했고요. “돈을 내야 자리를 비우지 않는다. 그냥 가면 책만 갖다 놓고 나갔다 놀다가 다시 들어오고 이러는데 스터디카페에서는 그렇게 안 한다. 돈이 비싸기 때문에.” 이런 얘기를 하더라고요. 그런데 이제 적정요금 부분은 청소년들 한 30명 정도에게 물어봤을 때는 2,500원에서 3,000원 정도 얘기를 하더라고요. 그 부분은 조금 타 구 사례나 해서 좀 더 조사를 해야 될 것 같습니다.
김송환위원
지금 본위원은 어차피 비수익사업이고 어차피 청소년들을 위한 사업들이기 때문에 요금이 과다할 경우 부담이 될 수 있으니까, 그런데 지금 우리 센터장님께서 이미 청소년들로부터 요금에 대한 것들을 선제적으로 지금 파악하고 계신 것 같은데 그 부분을 좀 챙겨주십사 그렇게 부탁을 드리겠습니다.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네, 요금을 받되 청소년들은 음료라든가 이런 것들을 좀 제공해 줬으면 좋겠다, 그런 얘기가 있었습니다. 그래서 요금 부분과 서비스 부분을 다 검토해서 가장 적절한 부분으로 시행하도록 하겠습니다.
김송환위원
네, 어쨌든 그동안 청소년공부방에 대한 어떤 이미지라든지 부정적인 모든 것들을 우리 센터장님께서 확 걷어내셔서 뭔가 좀 다르다는 이런 얘기들을 들을 수 있으면 좋겠습니다.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네, 노력하겠습니다.
김송환위원
수고 많으셨습니다. 우리 제주유스호스텔 소장님 잠깐. 수고 많으시고요.
경용
김경용제주유스호스텔소장
유스호스텔 소장 김경용입니다.
김송환위원
우리가 중식과 감사중지 시간을 통해서 잠깐 시간 있을 때 이런 저런 여러 얘기를 좀 나눴는데요. 지금 본위원이 걱정하고 부탁을 드리고 싶은 것은 아까 말씀하신 것처럼 우리가 청소년을 대동하고 10명이면 청소년에 포함시키는 인원에 대한 것들, 그런데 본위원이 걱정하는 것은 사실은 전체 입소인원에 대한 것들을 좀 기록을 해놓아야지 혹시 무슨 문제가 생겼을 때 누가 언제 어떻게 왔다 갔다는 것들이 좀 확인이 되기 때문에 그것은 내년부터는 꼭 시행을 해 주십사 부탁을 드립니다.
경용
김경용제주유스호스텔소장
네, 필요한 부분은 검토해서 조치하도록 하겠습니다.
김송환위원
사실 어려운 건 아닐 것 같아요. 엑셀작업 정도 하고 누군가가 정리하는 것은 문제가 안 될 것 같으니까 데이터화를 꼭 부탁을 드리겠습니다.
경용
김경용제주유스호스텔소장
위원님 말씀을 제가 제대로 이해했는지는 모르겠는데 입소하는 이용객 전체의 명단, 쉽게 말하면 “누가 다녀갔는지 파악할 수 있었으면 좋겠다.” 이렇게 말씀을 하신 것 같습니다.
김송환위원
네.
경용
김경용제주유스호스텔소장
네, 맞습니까? 저희들이 지금 시스템상도 그렇고 예약자, 대표자지요, 쉽게 말하면. 가족이 오면 가족의 대표자 한 사람과 외 몇 명 이렇게 기록을 하고 있습니다. 그리고 개인정보보호법에도 불필요한 자료를 수집하지 말라고 합니다. 보관도 하지 말고 수집도 하고 말라고 그래서 저희들이 할 수 있는 방법이 있는지 면밀히 검토해서 개인정보보호에 관한 법률까지 검토해서 방안을 강구해 보도록 하겠습니다.
김송환위원
그러니까 이게 일반적으로 어떤 호텔이라든가 숙박업소가 아닌 유스호스텔이다 보니 개인정보는 보호돼야 되겠지만 거기에 어느 정도 혹시 있을 사고 같은 게 있을 경우 명단이 확보가 되지 않으면 이건 또 다른 문제가 생길 수 있거든요. 그래서 “그런 차원에서 명단 확보는 필수적이다.” 이 말씀을 좀 드리고 싶습니다.
경용
김경용제주유스호스텔소장
네, 무슨 뜻인지 알겠습니다.
김송환위원
그리고 한 가지 더 말씀드리고 싶은 것은 아까 매체를 통해서 여러 가지 인터넷이나 전화 이런 것들도 결국은 확인되지 않는, 이게 어떤 방법으로 접근을 해서 이용을 했는지에 대한 것들도 기록을 해놓으셔야지 지금 결국은 뭐냐면 사실 어르신들의 불만들이 좀 많은 이유가 모바일이라든가 인터넷이라든가 이런 것들을 활용할 수 있는 그런 사람들 위주로 어떤 것들이 이루어지니까 그런 것에 대한 불만들이 많으시거든요. 그래서 그런 것도 좀 확인해서 그런 분들에 대한 배려가 좀 있어야지, 뭔가 정보화시대에 빠르게 대처할 수 있는 사람들만 이용할 수 있는 그런 공간이 돼서는 안 되겠다, 이런 얘기를 드리는 겁니다.
경용
김경용제주유스호스텔소장
네, 알겠습니다. 그 부분이 지금 저희들이 온라인예약과 전화예약이 가능한데 어르신들이 이용하시는 분들 의견 중에 어떤 내용이 있냐면 평상시 예약은 전화로 하면 되니까 불편하지 않습니다, 저희들이 처리합니다. 그런데 매월 1일부터 시행되는 사전예약이 좋은 평수 평형대를 예약을 하고 싶은데 어르신들은 아침에 날 새서 하다 보니까 이게 이미 젊은 사람들이 밤새 다 해버려 가지고 내가 원하는 날짜에 좋은 평수가 없다는 말씀들을 많이 하셨습니다. 그래서 시스템을 보완해서 내년부터는 예약개시 시간을 새벽 밤 12시가 아닌 오전 9시나 10시부터 새로운 예약이 시작되는 시스템으로 변경하고자 지금 현재 업체하고 논의 중에 있습니다.
김송환위원
그러니까 어쨌든 그런 분들이 어떤 불이익을 겪는다, 이런 얘기들은 좀 없어야지 어차피 용산구민을 위한 휴식공간일 수 있는데 그런 부분을 좀 꼼꼼하게 살펴주십사 부탁을 좀 드리겠습니다.
경용
김경용제주유스호스텔소장
네, 잘 알겠습니다.
김송환위원
이상입니다. 그리고 체공팀 오성한 팀장님.
성한
오성한체육공익사업팀장
체육공익사업팀장 오성한입니다.
김송환위원
수고 많으시고요. 헬스장이 지금 9개가 운영이 되고 있지요?
성한
오성한체육공익사업팀장
네, 맞습니다.
김송환위원
그런데 지금 주요업무보고 책자 9페이지를 보면, 주요업무보고 책자 없으신가요? 9페이지를 보면, 어차피 우리 헬스장은 수익사업인데 목표달성률을 전체적으로 보면 전부 50% 미만이고 우리 종합행정타운 같은 경우는 30% 이하인 상황이에요.
성한
오성한체육공익사업팀장
네, 맞습니다.
김송환위원
그런데 목표를 이렇게 높게 잡은 이유가 혹시 있으셨나요?
성한
오성한체육공익사업팀장
그러니까 이게 2019년도 코로나 이전 대비해서 저희가 세입목표를 세운 거고요. 점차 점차 지금 정상운영 되면서 수입액이 점점 늘어나는 시점에 맞춰서 이렇게 잡은 건데요, 내년에는 조금 더 수입목표에 근접할 수 있도록 열심히 노력해서 목표를 달성토록 하겠습니다.
김송환위원
그러니까 목표가 현실적이지 않아서 달성률이 낮을 수도 있고 코로나라든가 이런 어떤 외적인 요인도 있을 수 있는데 지금 그 밑에 한강로피트니스센터를 보면 10월 말 현재인데 거의 100%라는 말이에요. 그런데 이것을 12월 말로 보면 초과달성일 텐데 결국은 저희 동 주민센터 이런 데 있는 헬스장과 이 한강로피트니스센터가 있는 장소가 같은 헬스일 수 있는데 장비가 낡아서 그렇다든가 이게 뭐 장비가 부족해서 그렇다든가 어떤 이용률이 떨어져서 결국은 수입이 떨어지는 거잖아요. 혹시 비교를 해본 적 있으세요?
성한
오성한체육공익사업팀장
한강로피트니스센터 같은 경우는 체육센터에서 운영하는 전문체육시설이라서 한강로피트니스센터 같은 경우는 저희 관리하는 직원 외에 헬스트레이너가 오전, 오후 이렇게 2명씩 배치가 돼서 전문피트니스 프로그램도 운영하고 체육 관련된, 헬스에 관련된 지도나 이런 것들도 회원님들한테 알려줘서 굉장히 호응도 좋고 그런 걸로 알고 있습니다. 그런데 저희 주민센터 헬스장 같은 경우에는 한강로피트니스센터처럼 전문체육시설이 아니라, 그러니까 거기는 전문적인 헬스트레이너 직원이 배치가 되어 있지 않습니다. 그러니까 의무사항이 아니라 배치가 안 돼 있고요, 그냥 관리하는 직원이 오전, 오후 해갖고 2명의 직원만 지금 근무하고 있습니다. 그래서 이런 여러 가지의 상황들이 체육센터에서 운영하는 한강로피트니스센터나 아니면 체육센터 내에 있는 헬스장이랑 저희 주민센터 헬스장과는 좀 많은 차이점이 있습니다. 그래서 그게 수입과도 좀 연관이 있다고 생각하고 있습니다.
김송환위원
어쨌든 팀장님 말씀에 충분히 공감을 하고요. 본위원이 질의를 드리는 의도는 결국은 우리가 관리하는 한강로 말고 우리 9개 이 헬스장도 사실 공간적으로 접근성이라든가 여러 가지 좀 열악한 부분이 있지만 결국은 구민들이 말씀하시는 것은 “가서 뭘 할 수 있는 기구가 마땅치가 않다. 10년 전이나 20년 전이나 너무 똑같다.” 이런 말씀들을 하시거든요. 그런데 어차피 지금 우리가 수익사업으로 인력을 투입해서 이렇게 하고 있을 때 결국은 뭔가 변화를 줘야지 수입하고 연결이 된다고 본위원은 생각을 해서 팀장님이 내년에는 어떻게 운영을 하실 건지 그것을 듣고 싶습니다.
성한
오성한체육공익사업팀장
이게 참 어려운 문제인데요. 저희 주민센터 헬스장 내에 있는 체육기구 운동기구들이 이게 하나에 적게는 100만원에서부터 많게는 1,000만원 그 이상의 액수가 되는 기구들도 많고요. 이것들이 또 내구연한이라는 게 있어서 한 번 교체를 하면 9년 동안은 바꾸고 싶어도 바꿀 수 없는 그런 것들, 그러니까 새로운 정말 요즘 트렌드에 맞는 운동기구로 바꾸려고 해도 내구연한이 지나야지만 그게 가능한데요. 저희가 체육시설 지금 주민센터 헬스장 내에 운동기구들을 제가 알기로는 제가 여기 부임하기 전 한 3년 전에 전면 교체한 걸로 알고 있습니다. 그래서 내년에도 아마 새로운 운동기구로는 교체가 힘들 것 같고요. 아무토록 하여간 저희가 최선을 다해서 회원님들한테 좀 더 친절하고 하여간 여러모로 노력하겠습니다. 그래서 올해보다는 내년에 더 많은 회원님들이 올 수 있게끔 그렇게 하겠습니다.
김송환위원
그러니까 어차피 지금 헬스클럽 헬스장에 대해서 시장원리를 그대로 적용해서 정말 발 빠르게 내구연한 관계없이 인기 있는 기구들은 너무 많이 이용해서 1~2년 이내에 벌써 상태가 안 좋아지는 경우도 있는데 그것을 굳이 뭐 내구연한이나 이런 것 따져가지고 이렇게 하다 보면 점점 점점 회원들은 줄고 또 이용이 줄면서 수입이 줄고 이러다 보니까 어느 정도는 시장논리에 따라서 접근할 필요성이 있는데 그런 부분들을 좀 체크해 주십사.
성한
오성한체육공익사업팀장
그런 부분은 위원님이 지적하신 대로 아마 내년에, 그러니까 운동기구는 저희가 예산으로 구매할 수 있는 부분이 아니라 그것은 이제 구청 저희 주무부서인 자치행정과랑 논의를 해서 예산이 많이 들어가는 부분이라 그런 건 한번 깊이 있게 논의를 해서 진짜 요즘 트렌드에 맞는 운동기구를 좀 설치할 수 있는 방안이 없는지 한번 심도 있게 논의를 해보겠습니다.
김송환위원
네, 어차피 모든 것들을 공단 자체적으로 할 수 있는 것들은 아니니까 결국은 주무부서와 끊임없이 대화를 해서 뭔가 좋은 어떤 안들을 마련하는 것이 공단 직원들의 역할이라고 생각을 하기 때문에 그렇게 노력을 좀 해 주십사 부탁을 드리겠습니다.
성한
오성한체육공익사업팀장
잘 알겠습니다. 앞으로 그렇게 노력하겠습니다.
김송환위원
이상입니다. 수고하셨습니다.
형원
김형원위원장
김송환 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까?
백준석위원
위원장!
형원
김형원위원장
백준석 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.
백준석위원
백준석 위원입니다. 꿈나무종합타운 관장님!
종복
김종복꿈나무종합타운관장
꿈나무종합타운 관장 김종복입니다.
백준석위원
주요업무보고 38페이지고요, ‘용산구 책 축제’ 있었어요. 본위원도 개막식 때 참석하고 오후 3시 쯤 다시 갔던 것으로 기억하는데 굉장히 뜻깊고 좋은 축제였어요. 그래서 잘 된 것 같은데 조금 아쉬웠던 점을 말씀드리면 오후에 인기 부스들이 일찍 마감을 했어요. 그렇지요?
종복
김종복꿈나무종합타운관장
글쎄요, 하여튼 저희들은 외부에서 우리 꿈나무종합타운 구립도서관 주최로 한 것은 처음이었거든요. 그렇기 때문에 사실 처음에는 500명이나 올까 불안감도 있었는데 의외로 2,000명이 넘어가면서 여러 가지 스탬프 투어나 이런 부분에 대해서 10시에 시작을 했는데 11시 반에 전부 동나는 그런 상황이 벌어져서 복사해 오고 여러 가지 소란이 있었는데요. 그 성공 이면에 저희들이 준비도 그렇게 많이 올 것을 예상하고 준비를 했어야 됐는데 많으면 1,000명 정도 생각했는데 2,000명이 넘어가는 그런 성대한 행사가 되다 보니까 많은 어려움이 있던 것 같습니다.
백준석위원
그렇지요. 아무래도 코로나 이후여서 더 많은 분들이 참여를 하신 것 같은데 어찌됐건 축제가 16시까지였지요?
종복
김종복꿈나무종합타운관장
네, 그렇습니다.
백준석위원
그러면 16시까지로 어떻게 보면 약속인데 그런 것을 지키지 못한 것에 대해서 좀 안타깝더라고요, 아쉽고. 앞으로는 이런 것에 대해서 면밀히 준비를 하셔서, 굉장히 뜻깊고 좋은 축제였어요. 본위원이 가서도 직접 즐겼는데, 오신 분들도 되게 만족도가 높더라고요. 그래서 그런 부분들은 면밀하게 검토해 주시면 좋을 것 같아서 말씀드립니다.
종복
김종복꿈나무종합타운관장
주민들이 그렇게 뜨겁게 호응할 줄 알았으면 정말 많은 준비를 했어야 했는데 아까 말씀드린 대로 불안감과 기대감이 같이 교차하면서 사실은 곱하기 2정도로 1,000명 정도 예상했었는데 2,000명을 훌쩍 넘어가는 그런 상황이다 보니까 불편한 상황도 있었던 것 같습니다. 앞으로 면밀히 챙겨서 오시는 분들이 불편하지 않도록 노력하겠습니다.
백준석위원
오신 분들한테 피드백이나 이런 것을 받은 기록들이 있나요?
종복
김종복꿈나무종합타운관장
네, 평가한 내용이 있습니다.
백준석위원
그런 것을 좀 살피시고,
종복
김종복꿈나무종합타운관장
필요하시면 드리겠습니다.
백준석위원
본위원도 다니면서 오신 분들한테 여쭤봤더니 대부분 그 인근지역에서 오셨더라고요. 그래도 ‘용산구 책 축제’인데 말씀하신 대로 굉장히 많은 분들이 참여를 했는데 예를 들면 보광동이라든지 이촌1동 이렇게 먼 곳, 효창공원 쪽에서 먼 데들은 참여율이 떨어지지 않았나 생각이 들거든요. 홍보나 이런 부분들도 용산구 전체적으로 홍보될 수 있게 다음에는 더 큰 책 축제가 될 수 있게 준비를 해 주시면 좋을 것 같습니다.
종복
김종복꿈나무종합타운관장
잘 알겠습니다. 아시겠지만 우리 16개동에 작은도서관이 있는데요, 작은도서관 중심으로 많이 홍보활동을 했는데 아마 그런 부분들이 약간 미흡한 것 같습니다. 하여간 앞으로 더 노력하겠습니다.
백준석위원
아무튼 굉장히 좋은 축제였습니다. 네, 들어가시면 되고요. 조금 의구심이 나는 것을 질의를 할게요. 행정사무감사자료 786페이지인데요, 주차사업팀이 되겠네요. 30번이요.
정택
오정택기획감사팀장
기획감사팀장 오정택입니다.
백준석위원
“2022년 거주자우선주차 및 견인차량보관소 운용 프로그램 유지보수”인데 다른 계약업체들은 다 이해가 되는데 업체가 성북구 도시관리공단이에요?
정택
오정택기획감사팀장
네, 그렇습니다.
백준석위원
이게 어떤 내용인 거지요?
정택
오정택기획감사팀장
저희도 이렇게 운영하면 좋은데 성북구 도시관리공단 같은 경우에 전산팀이 있어서 그쪽에서 프로그램을 개발했습니다. 그래서 공단에서 운용하다보니까 할인율이라든지 이런 것을 거기에 맞게끔 프로그램을 개발을 했고 저희가 그것을 몇 년 전에 도입을 했던 겁니다. 그래서 이 도시관리공단하고 지금 유지보수계약을 체결하고 운영을 하고 있는 겁니다.
백준석위원
그러니까 본위원이 질의한 이유는 성북구 도시관리공단에서도 외주업체를 사용한다면 이렇게 계약할 이유가 없는데 여기서 그러면 자체개발을 했다는 것이지요, 도시관리공단에서?
정택
오정택기획감사팀장
그렇지요. 예를 들어서 저희 같은 경우에는 전산팀이 별도로 있는 게 아니라 전산직원이 몇 명 있는데 여기는 아예 팀으로 운영을 해서 이 프로그램 개발하는 것까지 다 운영을 하고 있습니다.
백준석위원
이것도 좀 궁금해서 일단 질의를 좀 했습니다. 899페이지인데, 이 보고서는 경영전략팀에서 작성한 것이겠지요?
주희
박주희경영전략팀장
경영전략팀장 박주희입니다.
백준석위원
아까 존경하는 이미재 위원님께서도 잠깐 언급을 해 주셨는데 그렇게 “100%” 작성하는 것에 대해서 지적을 해 주셨잖아요? 본위원은 899페이지 보면 ‘경영평가 결과 및 시정사항 조치결과’ 이렇게 돼 있어요. 그런데 일일이 하나하나 지적하자면 끝이 없기 때문에 보면 ‘지적사항’하고 ‘이행실적’ 있잖아요?
주희
박주희경영전략팀장
네.
백준석위원
그런데 ‘이행실적’을 이런 식으로 작성하면 안 될 것 같아요. 예를 들면 뭐냐 하면, 맨 밑의 쪽 보면 ‘이행실적’에 “공단의 SNS, 블로그, 유튜브 등 뉴미디어를 통해 홍보를 하고 있으며 코로나 시대에 맞춘 비대면 수영강습 영상을 게재하는 등 구민과의 접근성 향상을 위하여 노력 중에 있음.” 이게 이행실적이 아니잖아요. 노력 중에 있는 게 어떻게 이행실적이지요? 이렇게 작성을 하려면 SNS, 블로그, 유튜브 등의 실적이 어땠는데 어떻게 개선됐다, 이런 식으로 이행실적을 작성하는 게 맞지 않나요?
주희
박주희경영전략팀장
네, 맞습니다. 존경하는 위원님 말씀대로 향후에는 좀 더 자세하게 표현할 수 있도록 하겠습니다.
백준석위원
이게 전반적으로 다 그래요. 하나하나 지적을 안 할 테니까 보시고 다음번부터는 이행실적에 맞게 좀 해서 작성 부탁드리겠습니다.
주희
박주희경영전략팀장
네, 개선하겠습니다.
백준석위원
네, 알겠습니다. 이상입니다.
형원
김형원위원장
백준석 위원님, 수고하셨습니다. 휴식을 위하여 잠시 감사를 중지코자 하는데 이의 없습니까? 이의가 없으므로 잠시 감사중지를 선포합니다.
「없습니다.」 하는 위원 있음
14시 52분 감사중지
15시 07분 감사계속
의석을 정돈해 주시기 바랍니다. 감사를 계속하겠습니다. 질의하실 위원님은 질의하여 주시기 바랍니다.
정호
장정호위원
위원장!
형원
김형원위원장
장정호 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.
정호
장정호위원
꿈나무종합타운!
종복
김종복꿈나무종합타운관장
꿈나무종합타운관장 김종복입니다.
정호
장정호위원
네, 수고하십니다. 관장님, 꿈나무종합타운을 들어가는 입구에서 우리가 건물을 딱 바라보면 왼쪽에 보통 간판이 붙어 있어요.
종복
김종복꿈나무종합타운관장
왼쪽에요?
정호
장정호위원
네, 왼쪽에. 건물을 이렇게 봤을 때 왼쪽에 2층은 뭐고, 3층은 뭐고, 간판이 쭉 붙어있는데 간판과 간판의 상하 간격이 굉장히 많이 붙어 있어요. 그래서 본위원이 안경을 써서 그런지 멀리서 바라보면 간판과 간판의 간격이 너무 가깝다보니까 글씨가 같이 묻혀 버려요, 2, 3, 4층, 5층에 대해서. 물론 관장님이 공사를 할 때는 거기 안 계셨지만 백준석 위원하고 같이 그쪽 지역에서 업무 볼 일이 참 많아서, 본위원이 눈이 좀 잘못됐나 해서 다른 위원님들한테도 물어봤어요. “저 글씨가 잘 보이느냐? 내 눈에는 잘 안 보이는데.”
종복
김종복꿈나무종합타운관장
구분하는 것, 식별이 잘 안 된다는 얘기지요?
정호
장정호위원
네, 식별이 잘 안 돼요. 그리고 거기 보면 너무 좌측으로 몰려 있다 보면 조금 더 높여서, 상하 간격을 조금 더 높여서, 글씨와 글씨의 간격을 좀 더 높여주면 아마 선명하게 잘 보이겠지요? 너무 아래로 밀집하다보니까 잘 안 보이는 그런 문제가 있더라고요.
종복
김종복꿈나무종합타운관장
간격을 또 너무 멀리하게 되면 미학적인 측면에서 좀, 아마 그런 것도 고려하지 않았나 싶습니다.
정호
장정호위원
그것은 관장님이 하시기 전부터 시설팀에서 그 시설을 했을 거예요. 그런데 시설을 하시면서 그런 부분에 대한 고민을 안 했을 것이다, 그렇게 생각을 하고. 또 그 밑에 보면 카페가 하나 있어요. 카페에 보면 현수막이 간판 형식으로 붙어 있어요. 그런데 우리 청소년들이 거기를 가야 되는 이 부분에서 카페 간판은 노랗게 해서 아주 크게 기가 막히게 잘 보이는데 우리 건물에 대한 안내 간판은 외소하게 왼쪽에 붙어있더라 얘기예요.
종복
김종복꿈나무종합타운관장
사실 카페 대표하고 많은 논란이 있었는데 저는 카페 플랜카드를 안 붙이고 싶었거든요, 깔끔하게 한다는 의미에서는. 그렇지만 꿈나무종합타운이랑 같이 성장했으면 좋겠다, 카페가. 왜냐하면 우리 주민들이 가장 처음에 와서 접하는 것이 접수대와 카페이기 때문에 이미지라는 부분과 많은 주민들이 이용을 하게 됨으로 인해서 꿈나무종합타운에 대한 인식도 바꿔줬으면 좋겠다, 하는 측면에서 했는데 사실 문구나 디자인 면에서 굉장히 마음에 안 드는데 한 3개월 동안 줄다리기를 계속 해서 사실은 제가 위에 한 줄을 넣기 위해서 인정은 해서 붙이고 있는데요. 하여튼 그 부분도 위원님 말씀하신 대로 좌측에 있는 각층별 시설명이나 그런 부분 다 같이 균형 있게 한번 잘 해서 노력을 해보겠습니다.
정호
장정호위원
그러니까 상대적으로 우리가 위탁을 준 카페의 간판, 당연히 우리가 위탁을 준 것은 장사도 이루어 질 수 있도록 해 주는 것도 하나의 의무지요. 그런데 그것보다 꿈나무종합타운이 가지고 있는 외관이라든지 이런 것을 봐서 간판의 간격, 그다음에 외부현수막에 대한 부분들을 조금 더 정비를 해야 되겠다, 그리고 간판은 다시 한 번 재공사를 하더라도 다시 한 번 했으면 좋겠다. 그리고 그 자체가 외관을 얼마큼 공사하면서 생각해서 했는지는 모르겠지만 가운데로 안내도가, 안내간판이 들어간다 하더라도 미관상의 어떤 부분에서 나쁜 부분이 있을까? 이런 부분도 본위원이 여러 각도로 생각을 해봤었거든요. 큰 문제는 없을 것 같아요.
종복
김종복꿈나무종합타운관장
제가 속단하기는 이르고요, 전문가들하고 구체적으로 검토를 해서 차후에 말씀드리겠습니다.
정호
장정호위원
그러니까 미관은 전문가의 문제가 아니라 그냥 일반 구민들이 바라봤을 때 미관인 거예요. 전문가적인 시각이 아니에요, 미관은. 그러니까 그런 부분은 관장님이 우리 직원들하고 예산을 주는 기획예산과하고 의논을 잘 해서 그 부분은 내년 상반기 안에는 시정이 됐으면 좋겠습니다.
종복
김종복꿈나무종합타운관장
이왕이면 미적인 부분과 지금 위원님이 말씀하시는 그런 부분이 같이 잘 이루어지도록 노력하겠습니다.
정호
장정호위원
그렇게 좀 해 주시고요. 또 업무적 간판이 아닌 현수막적인 부분도 한쪽으로 우리가 광고현수막을 붙일 수 있도록 해서 그 부분도 함께 정리가 됐으면 좋겠다 싶어요.
종복
김종복꿈나무종합타운관장
잘 알겠습니다.
정호
장정호위원
상업적인 것은 너무 두드러지게 나타나는데 우리 건물을 나타내야 되는 이 부분은 조금 문제가 있다, 본위원은 이렇게 지적을 합니다.
종복
김종복꿈나무종합타운관장
네, 잘 알겠습니다.
정호
장정호위원
그리고 나오셨으니까 하나만 더. 여러 프로그램을 지금 현재 운용을 하고 계세요, 꿈나무종합타운에서. 그런데 한번 프로그램에 접수해서 수강을 받은 분들이 보통 다시 재수강하는 게 월로 하나요, 아니면 분기별로 하나요?
종복
김종복꿈나무종합타운관장
월로 하고 있습니다.
정호
장정호위원
월로 하고 있어요?
종복
김종복꿈나무종합타운관장
네.
정호
장정호위원
그러면 월로 하면 전월에 했던 분들한테 대부분 다 우선권이 먼저 있나요?
종복
김종복꿈나무종합타운관장
우선권이라는 것은 없고요, 그 분들이 아무래도 계속 연속적으로 해야 된다는 필요성을 느끼고 빨리 하다보니까, 선착순으로 하다보니까 처음으로 하시는 분들이 기회를 놓치는 경우가 많이 있는 것 같습니다.
정호
장정호위원
그러니까 새롭게 그 프로그램을 해야 되는 사람들이 접근성이 아주 떨어지지요. 기존에 하시는 분들이 우선으로 하다보니까. 그리고 먼저 하신 분들이 선착순으로 다 알고 계시니까 먼저 가서 접수해 버리면 신규 접수자들은 기회 자체가 박탈되는 이 부분들이 좀 있으니까 추후에는 여러 프로그램을 운용을 하실 때 선착순도 굉장히 중요한 하나의 방법이긴 하지만 새로운 사람들이 등용할 수 있도록, 참여할 수 있도록 그 방법도 함께 강구를 해 주시기 바랍니다.
종복
김종복꿈나무종합타운관장
잘 알겠습니다.
정호
장정호위원
그렇게 좀 해 주세요. 네, 들어가십시오. 경영전략팀장님!
주희
박주희경영전략팀장
경영전략팀장 박주희입니다.
정호
장정호위원
우리가 NCS를 금년부터 시행을 하고 있어요.
주희
박주희경영전략팀장
네, 그렇습니다.
정호
장정호위원
NCS를 시행하기 전하고 NCS를 시행하고 난 이후하고 어떤 차별성이 있을까요?
주희
박주희경영전략팀장
채용의 공정성과 우수인력 확보를 위해서 NCS를 저희가 올해부터 시행을 했고요, 2019년도는 일반직 뽑을 때 인적성 검사를 시작했습니다. 그런데 좀 더 공정한 채용을 위해서 올해부터 NCS하고 인성검사를 같이 보고 있는데요, 아무래도 꾸준히 공부하셨던 분들이 많이 지원을 하시고 또 저희가 지금 2회에 걸쳐서 12명을 채용을 했는데요. 지금 근무하시는 것을 보니까 ‘정말 열심히 공부하고 오셨구나.’, ‘공기업에 대해서 좀 알고 오시는 구나.’ 많이 느끼고 있습니다.
정호
장정호위원
그래요? NCS로 들어오신 분들이 그렇게 이해도가 더 높아요?
주희
박주희경영전략팀장
아무래도 시험 쳐서 오시다 보니까 직업에 대해서, 저희 근무하는 것에 대해서 조금 더 열의를 가지고 하시는 경향이 있으십니다.
정호
장정호위원
그럴 수도 있겠지요. 그런데 본위원이 NCS, 그러니까 국가직무능력표준에 대해서 문항을 한번 받아 봤어요, 100문항에 대해서. 이 100문항을 만드는 영역에 의사소통, 대인관계, 조직이해, 직업윤리, 문제해결, 기술 등 이렇게 6가지를 예시를 했단 말이에요.
주희
박주희경영전략팀장
네.
정호
장정호위원
이 6가지 예시를, 일반적으로 이렇게 다양하게 6가지 부분의 항목을 다 이해하고 할 수 있는 부분들이 있을까요? 나는 참 의아스럽더라고요. 일반직을 뽑는데 이렇게 다양하게, 이런 직업기초능력평가를 이 정도까지 해야 되는가? 거기에 대해서 어떻게 생각하세요?
주희
박주희경영전략팀장
지금 다른 공단도 역시 24개 공단 중에 18개 공단이 시험을 통해서 인재를 등용하고 있습니다. 그 중의 5개 공단이 NCS를 보고 있고요, 자치구 내에서는. 그리고 일반 큰 공기업 같은 경우에도 NCS를 보고 있습니다. 지금 시험 트랜드가 단순히 토익이라든지 영어, 상식 이런 부분에서 좀 벗어나서 어떤 직업을 수행할 수 있는, 종합적인 능력을 평가하는 위주로 변경되고 있습니다. 그래서 저희가 NCS를 도입하게 된 계기가 되었습니다.
정호
장정호위원
알겠습니다. 그러면 이 NCS를 관리하는 회사는 누가 하나요?
주희
박주희경영전략팀장
지금 여러 가지 채용 관련된 포털이 있습니다. 그 중에서 저희는 사람인(saramin)이라는 제일 큰 포털을 통해서 시험은행이 있습니다. 그 시험은행을 통해서 시험을 보고 있고 채점을 하고 있습니다.
정호
장정호위원
그러면 이런 NCS로 인한 시험을 할 때 그 안의 시험문항은 철저하게 사람인(saramin)이라고 하는 포털사이트에서 다 관리를 하는 것이지요?
주희
박주희경영전략팀장
네, 저희도 공개를 할 수 있습니다.
정호
장정호위원
우리 시설관리공단에서 일체 관여할 수가 없고?
주희
박주희경영전략팀장
네, 관여할 수 없습니다. 시험관독관이 시험지를 들고 오셔서 직접 배부하시고 걷어 가시고 저희는 볼 수 없게 돼 있습니다.
정호
장정호위원
그럼 공정성에 대해서는 아주 우수하다?
주희
박주희경영전략팀장
네, 그렇습니다.
정호
장정호위원
알겠습니다. 그러면 예시적인 문항이라든지 이런 것도 전혀 외부유출이 안 된다?
주희
박주희경영전략팀장
우선 NCS 무료 모의고사라는 것은 네이버 같은 포털에 가시면 쉽게 접근하실 수 있고요. 그런데 꼭 그 문제가 나오지 않습니다. 그런 유형으로 나오고 있다는 것을 모의고사 형태로 무료로 받으실 수는 있습니다.
정호
장정호위원
알겠습니다. 그래서 금년에는 이런 NCS 방식으로 12명 채용을 하셨어요?
주희
박주희경영전략팀장
네, 2회에 걸쳐서 12명 들어왔습니다.
정호
장정호위원
그러면 이 부분이 몇 점 만점에서 몇 점 이상이지요, 100점 만점에서요?
주희
박주희경영전략팀장
100점 만점이고요, 커트라인이 86점대였습니다.
정호
장정호위원
86점이요?
주희
박주희경영전략팀장
네, 수준은 고등학교 졸업 수준입니다.
정호
장정호위원
그러면 이것 못 풀면 고등학교 수준이 안 되는 거예요? 86점으로?
주희
박주희경영전략팀장
네.
정호
장정호위원
그럼 열두 분의 채용 자체의 평균점이, 그러면 최저점은 60점인가요?
주희
박주희경영전략팀장
최저점은 아예 과락도 있습니다. 40점 미만은 과락입니다.
정호
장정호위원
그럼 과락이 아닌 점수가 50점부터예요, 60점부터예요?
주희
박주희경영전략팀장
최하가, 존경하는 위원님 말씀하셨듯이 60점 커트라인이고요, 그 이상 되시는 분들 최상위 점수로 자르고 있습니다.
정호
장정호위원
그럼 이 열두 분은 평균적으로 86점정도 나왔다?
주희
박주희경영전략팀장
네, 그렇습니다.
정호
장정호위원
굉장히 우수한 성적이네요?
주희
박주희경영전략팀장
네.
정호
장정호위원
알겠습니다. 일반직에 한해서 NCS를 하고 그러면 우리가 상용 정규직이라든지 이렇게 무기계약직들은 보통 뽑아요.
주희
박주희경영전략팀장
네.
정호
장정호위원
그런데 거기에서도 작년까지는 그런 게 없었는데 금년부터는 인성검사를 통해서 채용을 하고 있지요? 그럼 인성검사는 어떻게 하고 있어요?
주희
박주희경영전략팀장
저희가 작년에 부정채용 관련된 언론보도가 계속 나왔기 때문에 경영평가점수라든지 신뢰받지 못하는 공단으로 낙인이 찍혔습니다. 그래서 올해부터는 상용정규직 이상 다 시험을 봐서 들어오고 계시는데요, 인성검사 같은 경우는 개인의 감정이라든지 행동을 총체적으로 검사하는 겁니다. 그래서 성실성이라든지 대인관계성, 또 심리안정성 이런 것을 210문항을 30분 안에 푸는 것입니다.
정호
장정호위원
그렇게 해서 채용하신 분들의 업무능력은요?
주희
박주희경영전략팀장
그래서 지금 2회에 걸쳐 채용되셨던 분들의 근무형태를 보니까 아무래도 아까 말씀드렸듯이 공단소속에 대한 어떤 열의, 근무하고자 하는 열의가 굉장히 대단하세요. 그래서 꼭 정년까지 여기서 근무하시겠다, 하는 그런 직원들이 많습니다. 어렵게 들어오셨으니까요.
정호
장정호위원
소속감을 가지고 계신다?
주희
박주희경영전략팀장
네, 그렇습니다.
정호
장정호위원
그러면 상용 정규직까지는 그렇게 뽑는데, 계약직도 있어요.
주희
박주희경영전략팀장
네, 그렇습니다.
정호
장정호위원
계약직은 어떻게 뽑고 있어요?
주희
박주희경영전략팀장
계약직 같은 경우는 지금 서류하고 면접을 통해서 채용하고 있는데요, 저희가 인사위원회를 별도로 또 구성해서 운영하고 있습니다. 노무사, 변호사 행정이나 경영전문가 17명을 인사위원회 구성 풀로 만들어서 인사채용방법에 대한 결정을 하는 인사위원회를 별도로 두고 시험 관련 돼서도 서류전형 위원을 별도로 그리고 면접전형 위원을 별도로 다 구성하기 때문에 절대로 중복되는 위원이 없이 공정하게 채점할 수 있도록 운영하고 있습니다. 그래서 계약직 같은 경우에도 채용방법을 결정하는 인사위원회는 별도로 하고 채점했던 인사위원도 별도로 계시고 또 면접하셨던 분들도 별도로 계시기 때문에 공정성에서는 문제가 없다고 여겨집니다.
정호
장정호위원
공정성의 문제없다고 하는 것은 팀장님의 말씀이고 서류나 면접은 주관적일 수밖에 없어요. 부서나 뽑는 심사단들의 주관적일 수밖에 없어요. 얼마 전에도 계약직 공부방 관장하고 계약직 총무를 공고했고 또 최종 합격자도 발표했습니다.
주희
박주희경영전략팀장
네.
정호
장정호위원
공부방 관장이 공고 인원이 3명인데 31명이 응시를 했네요?
주희
박주희경영전략팀장
네.
정호
장정호위원
서류심사에서 절반을 떨어뜨리고 15명을 가지고 면접을 했습니다.
주희
박주희경영전략팀장
네.
정호
장정호위원
이런 면접이라든지 서류심사는 자료 유출하기는 어렵겠지요?
주희
박주희경영전략팀장
아무래도 개인정보가 달려있는 부분이라서요.
정호
장정호위원
그러면 면접에 대한 객관적인 평가가 있나요?
주희
박주희경영전략팀장
면접 같은 경우는 총 배점이 100점으로 돼 있는데요, 직원으로서의 정신자세, 전문지식 및 그 응용능력, 의사발표 및 정확성과 논리성, 태도 및 성실성, 창의력, 의지력, 기타 발전성 등 총 100점 만점으로 평가를 하고 있습니다. 그래서 이 부분은 면접위원들이 하나하나 질문을 통해서 정말 우리 공단에 소속감을 가지고 일할 인재인가 평가해서 최종 점수,
정호
장정호위원
그러면 우리가 NCS까지는 아니더라도 최소한 인성검사라도, 아니면 적성검사라도 해야 되는 것 아닌가요? 그냥 서류하고 면접에서 뽑지 마시고 인성검사라도 최소한 하면 정말 더 다양한 능력 있는 분들이 더 들어오지 않겠어요?
주희
박주희경영전략팀장
네, 저희가 계약직 부분은 다 1년 계약이라서 굳이 인성검사까지 봐야 되나.
정호
장정호위원
1년 계약직이 제일 오해를 많이 받을 수 있는 그런 상황이거든요. 왜냐하면 이것은 주관적 평가를 하다보니까.
주희
박주희경영전략팀장
그렇습니다.
정호
장정호위원
본위원도 아는 분들의 명단들이 있어요. 무슨 뜻인지 아시지요? 그러면 이게 인성검사라든지 적성검사라든지 NCS를 했다면 아마 이런 분들이 내 눈에는 안 띄었겠지요. 그런데 지원자 현황과 합격자의 명단을 봤을 때 최소한 인성검사는 앞으로 해야 된다. 본위원은 이렇게 생각을 해요, 1년 계약직이라도 하더라도. 그리고 또 1년 계약하고 다시 또 재계약을 하지 않습니까?
주희
박주희경영전략팀장
네, 사업 형편에 따라서 반영하고 있습니다.
정호
장정호위원
그러니까. 그래서 앞으로는 이런 오해를 받지 않도록 우리 시설관리공단에서 인원 채용에 신중을 기해야 된다, 이렇게 지적을 해 드립니다.
주희
박주희경영전략팀장
네, 검토하겠습니다.
정호
장정호위원
검토가 아니고 앞으로는 이런 부분에서 사회적으로 많이 활동하신, 편협적인 활동을 하신 분들을 뽑으면 안 돼요.
주희
박주희경영전략팀장
네.
정호
장정호위원
알겠습니다. 하여튼 앞으로는 이런 계약직도 인성검사나 적성검사를 통해서 뽑으면 좋겠다, 그렇게 얘기를 합니다.
주희
박주희경영전략팀장
네, 알겠습니다.
정호
장정호위원
자, 그러면 이렇게 뽑으신 분들이 언제부터 근무를 하게 됩니까?
주희
박주희경영전략팀장
우선 성범죄 관련돼서 조회중입니다. 그래서 조회가 끝나는 대로 해당 공부방에 배치할 예정입니다.
정호
장정호위원
지금 해당 공부방 자체가 스터디카페로 전환을 하면서 폐관과 이관을 해야 되는데 이 분들을 지금 우리가 채용을 했어요. 그러면 폐관이나 이관을 할 때 이분들을 어떻게 활용하실 거예요?
주희
박주희경영전략팀장
지금 공부방이 3군데가 전환이 되고 1군데가 이전이 되고 2군데가 폐관되고 1군데가 신설돼서 총 내년 상반기 이후로는 다섯 군데가 남게 됩니다. 그래서 5군데 하면 관장, 총무 해가지고 총 10명이 소요되는데요, 지금 뽑은 인원은 8명이고 내년도에 2명이,
정호
장정호위원
기존 인원이 있잖아요?
주희
박주희경영전략팀장
기존 인원 12월에 다 나가시고요, 2명이 기존인력으로 남게 됩니다, 내년 상반기까지. 그래서 8명에다가 내년 상반기 2명해서 총 10명이 남게 되는 상황입니다.
정호
장정호위원
그런데 팀장님! 내년부터는 스터디카페를 운영을 해야 되는데 관장과 총무가 필요합니까? 우리가 키오스크를 가지고 운영을 해야 되고 지금 채용되신 관장님이나 총무님 보시면 상당히 연령층이 높으신 분들인데 키오스크로 운영을 해서 청소년들이 출입을 하고 이런 부분에서 공감대가 형성이 될까요?
주희
박주희경영전략팀장
그래서 공부방이 스터디카페화 되고 굉장한 변화가 있기 때문에 무인화 아니면 1인 근무체계를 다 검토하는 것으로 알고 있습니다. 그래서 저희가 이번에 뽑을 때도 1년 계약으로 뽑았고요, 그 유동성을 봐서 새로 뽑든지 아니면 종료시키든지 할 예정입니다.
정호
장정호위원
금년도부터 퇴사현황이라든지 또 전보현황을 봤어요. 그런데 지금 파견근무를 보니까 11명의 상용정규직들이 본연의 업무 말고 파견근무를 한 게 있어요. 왜 파견근무를 시켰지요?
주희
박주희경영전략팀장
저희 문화체육센터가 시설 개보수공사가 9월 16일부터 진행되고 있습니다. 그래서 마침 9월 30일날 공부방 직원들이 6명이 퇴사를 하는 상황이었어요. 그래서 그 유휴 인력을 활용을 해서 공부방에 배치한 상태입니다.
정호
장정호위원
그러면 이것이 끝나고 나면 유휴 인력이 없어진다?
주희
박주희경영전략팀장
네, 그래서 8명을 채용한 겁니다.
정호
장정호위원
본위원은 조금 아쉬운 부분들이 뭐냐 하면, 이렇게 전보발령을 해서 물론 체육센터 공사 중이다 보니까 쉬고 있는 직원들이 있으니까 파견 나가는 것, 파견 자체가 우리가 구청처럼 직렬이 맞냐, 안 맞냐 이것으로 따지는 것은 아니지만 지금 직렬 상으로 따져도 맞지가 않지요?
주희
박주희경영전략팀장
그렇지요. 환경주임님들이 많으십니다.
정호
장정호위원
그러니까. 직렬에도 맞지 않는 현장 배치를 지금 시켰다는 말이에요. 이런 부분도 주의를 촉구합니다.
주희
박주희경영전략팀장
네, 알겠습니다.
정호
장정호위원
앞으로 직렬에 맞는 직원들을 전보발령을 하시기 바라고.
주희
박주희경영전략팀장
네, 알겠습니다.
정호
장정호위원
그다음에 조금 더 우리가 고민을 했다면 청소년공부방 관장들이나 총무를 지금 우리가 채용하지 않아도 됐다. 왜냐하면 기존에 했던 분들을 차라리 선택적 임기제라든지 이렇게 뽑아서 1개월이든 2개월이든 조금만 더 운용을 했으면 되는데 이분들은 거의 이제 1년이라고 하는 시간을 계약을 지금 해야 된다는 말이에요. 그런데 지금 한강로 같은 경우도 지금 전환을 할 계획이잖아요.
주희
박주희경영전략팀장
네.
정호
장정호위원
그러면 시설은 어떻게 하실 건가요?
주희
박주희경영전략팀장
지금 저희가 23개월이 지나게 되면 그분들을 다 무기계약직, 그러니까 상용정규직으로 전환을 해야 되는 부분이 있습니다. 그러면 정년인 60세까지도 보장을 해 드려야 되는 부분이 있어서 그렇게 임기제로 몇 달 더 쓰지 못한 부분이 있었습니다.
정호
장정호위원
계약이 종료가 되고 다시 뽑으면 되지 않나요?
주희
박주희경영전략팀장
그런데 그 텀이 또 있어가지고.
정호
장정호위원
알겠습니다. 그 부분은 채용의 어려움이 있었다?
주희
박주희경영전략팀장
네, 그렇습니다.
정호
장정호위원
그런데 이제 시기적으로 이렇게 시간들이 대부분 맞물려 있는 시간들이 8월과 9월에 함께 맞물려서 10월까지 맞물려서 지금 이렇게 진행을 하고 있고, 또 정작 우리가 8명을 지금 이렇게 채용을 했는데 이분들이 실질적으로 근무를 할 수 있을까, 이런 부분에서 약간 좀 의문점이 있어요.
주희
박주희경영전략팀장
우선은 내년도 상반기까지는 저희 6개소 정도가 계속 운영되고 있는 상태이기 때문에 우선은 그때까지는 근무가 정상근무가 가능하시고요, 7월 이후부터는 조금 변동수가 있을 것 같습니다.
정호
장정호위원
그래요. 팀장님이나 시설관리공단에서 결원으로 인해서 다른 직을 전보발령을 할 수 없는, 또 여러 가지 사정도 있으니까 뽑기는 하겠지만 하여튼 시기적으로 조금 더 지연을 하든 아니면 내용을 더 분석해서 해야 되지 않았을까. 그리고 지금 당장 우리가 뽑지 않았다고 하더라도 크게 문제가 되지 않을 것 같은데 조금 시기적으로 맞지 않는 것 같아요. 그리고 이미 8월부터 스터디카페를 내년부터는 한다, 그리고 내년부터 전환이 된다, 라고 이미 계획을 다 했단 말이에요.
주희
박주희경영전략팀장
네.
정호
장정호위원
그러면 그런 계획에 의해서 굳이 계약직을 뽑지 않아도 되지 않았겠어요? 하여튼 그런 부분들, 좀 시기적인 부분들의 차이점들을 고민하지 않았던 부분들을 조금 유감스럽게 생각합니다.
주희
박주희경영전략팀장
저희가 6월까지는 6개소가 정상운영되다 보니까 결원이 발생되면 또 펑크가 나는 부분이 있어서 이렇게 채용하게 되었습니다.
정호
장정호위원
그러시면서 직렬하고 맞지 않는 분들 다 전보발령을 했잖아요.
주희
박주희경영전략팀장
네.
정호
장정호위원
임시로. 그러니까 그것도 충분히 할 수 있는 부분들 아니냐는 얘기지요. 11개 전보발령을 다 했었어요.
주희
박주희경영전략팀장
네, 파견명령 했습니다.
정호
장정호위원
파견근무를, 파견근무 다 시켰잖아요.
주희
박주희경영전략팀장
네.
정호
장정호위원
전혀 전문직하고 상관없는 걸로. 알겠습니다. 들어가시고요, 앞으로는 주의하시기 바랍니다.
주희
박주희경영전략팀장
네.
정호
장정호위원
이 책자를 만드신 팀이 어느 팀이신가요? 이 책자를 만든 팀!
주희
박주희경영전략팀장
경영전략팀장 박주희입니다.
정호
장정호위원
감사보고자료 책자에도 나와 있고 우리 업무보고자료 책자에도 지금 나와 있는데 수입목표액과 수입액 그다음에 달성률, 세출예산액, 집행액과 집행률, 그다음에 수지차액에 대해서 이렇게 쭉 나와 있어요.
주희
박주희경영전략팀장
네.
정호
장정호위원
그런데 감사 자료하고 업무보고 자료하고 보고서를 만든 날짜는 10월 31일로 같아요, 기준이. 그런데 현재진행형인 예산달성률이 이렇게 차이가 많이 나는 이유가 뭘까요?
주희
박주희경영전략팀장
지금 주요업무보고 12페이지 보면 저희가 이제 12월까지 수입목표 달성액은 121억에서 96% 달성을 할 예정이고요. 집행은 이제 198억 해가지고 집행률은 한 91% 될 것 같습니다. 이 부분 말씀하시는 건가요?
정호
장정호위원
거기에 이제 예상달성률을 보면, 여기 783쪽에 나와 있는 책자로 본위원도 이렇게 쭉 메모를 이렇게 하고 있는데 우리 주요업무보고 책자를 보니까 우리 달성률이 지금까지 수입목표액도 같아요, 125억.
주희
박주희경영전략팀장
네.
정호
장정호위원
그리고 세출예산도 210억이 이렇게 다 돼 있고 거기에 ‘10월 누계액’과 ‘12월 예상집행액’까지도 다 이렇게 나와 있어요. 그런데 여기에서 이렇게 쭉 내려오시면 ‘예상달성률’과 ‘집행률’이 쭉 나와 있지요?
주희
박주희경영전략팀장
네.
정호
장정호위원
자, 여기에서 보면 총계는 96.7%의 달성목표를 세우려고 했던 것이고 여기 보고서에 보면 78.1%로 달성률을 편성을 했어요. 그래서 수익사업 합계는 전체적으로 96.6%의 달성률을 봤는데 여기 수익사업 합계에서는 78%로 지금 이렇게 명기가 돼 있어요.
주희
박주희경영전략팀장
아, 이것은 10월 말까지 실제 달성액을 말해 주고 있고요, 주요업무보고 12페이지는 12월까지 추계까지 해놓은 겁니다.
정호
장정호위원
추계로?
주희
박주희경영전략팀장
네.
정호
장정호위원
그러면 추계가 종합행정타운이 지금 현재 여기는 10월 30일 기준으로 30.2%인데 12월 기준으로 34.8%를 달성할 예정이라는 건가요?
주희
박주희경영전략팀장
네, 그렇습니다.
정호
장정호위원
그리고 용산청소년센터도 12월까지는 55.3%인데 지금 현재까지는 43.3%라는 얘기인가요?
주희
박주희경영전략팀장
청소년수련관이 지금 10월 말까지는 43% 달성을 했고요, 연말까지는 55% 달성할 예정입니다.
정호
장정호위원
자, 그러면 이것을 이렇게 경영수지에 대해서 예상달성률을 할 필요가 없지요, 목표인데. 목표는 여기에 기재해야 될 이유가 하나도 없지요. 왜냐하면 10월 31일 기준이면 10월 31일 기준의 목표치를 달성치를 기재를 해야지 추계치를 12개월 후의 12월 달 추계치를 여기에다가 기재하는 것은 옳지가 않지요.
주희
박주희경영전략팀장
알겠습니다.
정호
장정호위원
누가 보더라도 청소년센터 같은 경우가 현재까지 55.3%로 이렇게 오인할 수가 있지요.
주희
박주희경영전략팀장
네, 알겠습니다. 이것은 개선하겠습니다.
정호
장정호위원
그래서 여기의 달성률이고 여기는 예상달성률이라는 말이에요.
주희
박주희경영전략팀장
네, 그렇습니다.
정호
장정호위원
그래서 현재 우리가 집행달성률을, 그리고 나중에 추계달성률은 추후 마지막에 비고란에다가 이렇게 들어가야지 중간에 이렇게 넣는 것은 옳지가 않지요. 그래서 본위원도 이것을 어제까지 이렇게 쭉 봐왔던 걸 오늘 갑자기 이것을 보니까, 아니 갑자기 이게 달성률이 갑자기 10%가 더 높아졌나.
주희
박주희경영전략팀장
네, 이 부분은 개선하겠습니다.
정호
장정호위원
이렇게 혼돈할 수가 있어요.
주희
박주희경영전략팀장
네, 알겠습니다.
정호
장정호위원
그래서 이런 부분들을 앞으로 좀 주의해 주시고, 또 전체적인 자료라든지 이것을 확보하고 제출하고 관리는 시설관리공단 자체가 잘 하고 있어요. 지금 이렇게 보니까 전체적으로는 다 잘 관리를 하고 있는데 이렇게 아주 미미한 부분들, 이런 부분들 때문에 잘 했던 부분들이 다 이렇게 희석되잖아요.
주희
박주희경영전략팀장
알겠습니다.
정호
장정호위원
조금만 더 신경 써주시기 바랍니다. 그리고 이것은 경영팀에서 이것은 다 이렇게 받았을 때 이것을 전체적인 보고서를 어떻게 만들 건가에 대한 전체적 틀은 팀장님이 다 하시는 거잖아요.
주희
박주희경영전략팀장
네, 맞습니다. 이 부분 개선하겠습니다.
정호
장정호위원
앞으로 그렇게 좀 해 주시고 그래서 예상 경향수지를 이렇게 한눈에 저희들이 봤을 때 양쪽에 똑같은 걸 이렇게 비교를 했을 때 틀리지 않도록 해줘야 됩니다.
주희
박주희경영전략팀장
알겠습니다.
정호
장정호위원
그렇게 좀 해 주시기 바랍니다.
주희
박주희경영전략팀장
네.
정호
장정호위원
들어가십시오. 청소년공부방에 관련된 팀장님.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
용산 청소년센터장 심묘탁입니다.
정호
장정호위원
센터장님이라고 해야 되나? 팀장님!
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네.
정호
장정호위원
금년에 청소년센터 수입목표가 20억을 잡았어요, 세출예산은 29억을 잡았고.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네.
정호
장정호위원
그런데 지금 현재까지 달성률은 43%에요.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네.
정호
장정호위원
그리고 조금 전 팀장님 답변 중에는 55%까지 달성을 하겠다고 했는데 그 목표치까지 도달합니까?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네, 제가 예산을 편성했을 때는 올해 코로나가 회복되고 또 저희가 시설 개보수공사를 작년 6월에 예산이 편성됐기 때문에 작년에 진행될 줄 알았습니다. 그래서 사실은 2019년 대비 한 85% 정도를 수입을 잡았거든요. 그런데 공사가 올해 1월부터 3월로 연기 돼가지고 전체적으로 ’19년을 보면 한 달에 수입액이 한 1억 6,000만원정도 됐었습니다. 올해는 평균 한 1억 2,000만원정도고요. 공사 끝난 후에 새로 열었을 때 4월, 5월, 6월은 정상궤도에 오르지 않았습니다. 지금 이제 1억 5,000만원까지 가고 있는 중이거든요. 그래서 올해 남은 2달을 한 1억 5,000만원정도 감안하면 55% 정도는 달성할 수 있습니다.
정호
장정호위원
그런데 그것하고 반대로 예산에 대한 집행률은 52.4%예요. 지금 10개월을 집행을 했는데 왜 그렇지요? 집행률이 좀 저조한 이유가 또 뭔가요?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네, 3개월 동안 운영하지 않았던 부분이 있고요. 또 연말에 지금 나갈 수 있는 부분들이 실제로 전 직원의 퇴직금, 성과보상금, 남은 급여 2달 해서 큰 금액이 남아 있습니다.
정호
장정호위원
알겠습니다. 그런데 우리 청소년센터가 예산 대비해서 지금 6억의 수지차액을 한 6억 5,000만원정도의 적자를 지금 현재 보고 있는 중이거든요. 그러면 우리 센터장님이 오셔가지고 수익과 지출액, 지금 정도 이렇게 보면 수입 대비해서 지출이 한 120%정도 130% 된다는 말이에요. 그러니까 한 20~30% 정도 적자폭이 되는데.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네.
정호
장정호위원
과거의 기준점을 한번 보신 적이 있어요?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네.
정호
장정호위원
어떻게 됐던가요?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
’17년부터 분석을 했고 ’18년 한 해 흑자였고요. ’19년은 5억 정도 적자였고요, 지금 계속 적자가 이어지는데 사실 청소년센터는 두 가지 기능이 있습니다. 문화체육시설을 통한 수익창출이 하나 있고 청소년사업의 복지 개념인 비수익사업, 두 가지가 있습니다. 그래서 비수익사업은 비수익사업대로 활성화를 해야 되고 수익사업은 수익사업대로 활성화를 해야 됩니다. 그래서 그런 부분이 정확하게 목적 없이 이루어진 게 사실은 많이 있었습니다. 그래서 제가 올해 1년 운영을 해보니까 수익사업은 좀 더 매력적인 프로그램으로 더 활성화를 해야 되고 청소년 복지 쪽은 또 기본적으로 우리 청소년센터의 목적에 맞는 시설사업이나 그런 걸 해서 청소년 이용률을 활성화해야 되고 이 두 가지의 목적이 있는 데 그 두 가지를 정확하게 구분을 해서 각각의 활성화 방향을 다시 만들어야 되는 부분을 찾게 됐습니다.
정호
장정호위원
아주 정확하게 지금 파악하고 계시네.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네, 그래서 ’23년 계획은 수익사업은 수익사업대로 모델을 다시 정립하고 복지사업은 복지사업대로 정리를 하는 것이 필요하고요. 실제로 복지사업 부분에서는 저희가 비수익사업은 한 1억 5,000만원밖에 되지 않습니다. 이 부분은 서울시립 타 수련관에 비교하면 굉장히 적은 금액입니다. 그래서 이 부분은 비수익사업으로 오히려 더 확장을 해야 되고 대신에 그 부분을 메꿀 수 있는 수익사업을 어떤 방향을 갈 것이냐는 부분은 많은 벤치마킹을 통해서 지금 청소년들에게 맞는 매력적인 프로그램들을 활성화해야 되고요. 기존의 그냥 메꾸기식 성인 프로그램들은 많은 민원이 좀 있겠지만 조정을 해야 됩니다, 그런 부분들은.
정호
장정호위원
그래요. 우리 청소년센터장님 우리가 가지고 있는 청소년센터의 구조적 조직진단을 지금 아주 잘 하고 계시네요. 본위원도 지금 지적하려고 했던 부분들이 바로 그 부분이거든요. 수익사업과 비수익사업, 퍼센티지를 보면 7대3이 되든 8대2가 되든. 그런데 수익사업이 7대3이든 6대4까지도 상관은 없겠지만 그 수익사업으로 비수익사업을 커버를 해줘야 되거든요, 사실. 그리고 아까 지금 말씀하신 대로 청소년들이 적극적으로 참여할 수 있는 프로그램들을 개발해 주는 것, 참여해 주는 것 아주 바람직한 그런 답변을 하셨어요. 그래서 그런 답변하고 그런 생각을 갖고 계신 답변이면 충분하다, 앞으로 그런 마인드를 가지고 잘 운영했으면 좋겠습니다. 조금 디테일한 부분까지 지적하고 감사 때 얘기를 해 드리려고 했는데 딱 그냥 수익과 비수익사업에 대해서 명쾌하게 잘 분석하고 계셔서 본위원이 얘기한 대로 퍼센티지는 8대2가 되든 7대3이 됐든 그 범위 안에서 잘 운영해 주시기 바랍니다.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네.
정호
장정호위원
그래서 아마 한 2년 후에는 수입과 지출이 그래서 제로가 되는 그걸 기대해 봅니다.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
열심히 하겠습니다.
정호
장정호위원
그렇게 해 주십시오. 거기까지는 칭찬을 드렸고, 지금 청소년공부방 아까 우리 경영팀장이 보고한 것도 있지만 실질적으로는 운영 자체는 청소년센터에서 다 관리를 하고 있잖아요?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네.
정호
장정호위원
여기에서 만약 지금 공부방 관장과 총무의 체계로 운영을 하고 있던 것들을 스터디카페 형식으로 전환을 지금 현재 하려고 하고 있어요. 그것에 대한 계획을 한번 얘기해보세요.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
아직 주무과하고 완벽하게 협의가 일치된 건 아니고요. 지금 약간의 갭이 있는 상태이기는 합니다. 하지만 저희 청소년센터 입장에서는 스터디카페로 전환하는 과정을 내년 상반기에 좀 당겨서 하고 가장 중요한 것은 청소년 눈높이에 맞춰야 하는 부분이라고 저는 생각을 합니다. 청소년 눈높이라는 것은 실제 지금 청소년들이 많이 이용하고 있는 스터디카페의 모델을 가지고 와야 된다고 생각을 합니다. 그런데 그 부분은 사실은 상당한 시스템과 연결되는 부분이 있거든요. 그래서 이 부분이 어떤 시스템으로 어떻게 받아들일 것이냐? 기존의 시중에 나와 있는 시스템 그대로 받아들일 거냐, 아니면 우리 용산형 스터디카페로 별도의 시스템을 만들 거냐? 이런 부분들이 이제 주무과랑 계속 협의 중에 있습니다.
정호
장정호위원
지금 일반적으로 상업적으로 하는 스터디카페의 틀을 우리가 이어가야 될 부분이 좀 있어요. 행정형 스터디카페를 하면 하나마나예요.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네.
정호
장정호위원
그래서 부서하고 상업형 스터디카페를 분명히 접목을 해야 된다. 그렇게 되면 비수익사업의, 아까 인건비 부분도 분명히 나와 있는데 비수익사업의 지출을 또 보완할 수도 있어요.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네, 무인시스템을 많이 활용하기 때문에.
정호
장정호위원
키오스크를 만약에 운영을 한다면. 그래서 이런 부분에 대한 것을 처음에 우리가 초기 예산이 들어가더라도 완벽한 시스템을 상업형 시스템을 우리가 분명히 접목을 시켜야 된다, 본위원은 그렇게 생각을 하고 있거든요. 우리 센터장님은 어떻게 생각하세요?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
그 부분이 상당히 고민되는 부분입니다. 실제로 이제 시스템 개발비용을 많이 들일 것이냐, 아니면 시스템 개발은 지금 하고 있는 민간에 있는 시스템을 싸게 도입해서 우리 직원들을 교육시켜가지고 할 것이냐? 이 두 부분이 지금 차이가 있는 부분이고요. 민간시스템을 그대로 가져왔을 경우는 우리하고 안 맞는 요금체계라든가 여러 가지가 있어가지고 그 부분이 좀 우려가 되고요.
정호
장정호위원
기술적인 것은 또 보완을 해나가야 되고.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
기술적인 부분보다 서비스의 차이가 있을 수 있거든요.
정호
장정호위원
그러니까 전체적인 틀을 짜고 세분화 돼 있는 것들은 하나하나 보완하고 다듬고 그래야 되겠지요. 처음으로 시도해야 되는 상황이니까.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
그렇습니다. 그리고 인력 부분에서도 상업용 시설은 무인시스템을 많이 활용하거든요. 그런데 지금 무인시스템의 맹점이 안전문제라든가 어떤 성범죄라든가 이런 또 우리가 예측할 수 있는 문제들이 좀 있습니다, 상업용 스터디카페에서 나타나는 문제들이. 이제 이런 부분까지도,
정호
장정호위원
그것은 제가 보기에는 충분하게 모니터를 하면 CCTV나 모니터를 하게 되면 그것은 가능하다라고 봐요. 또 본위원도 실질적으로 스터디카페를 다녀봤고 그런 시스템을 봤을 때는 충분히 가능하다, 그런 부분들은.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네, 초기 투자비용이 높아지면 커버될 수 있는 부분도 있습니다.
정호
장정호위원
그렇게 좀 한번 해보세요.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네.
정호
장정호위원
그래서 새로운 사업을 할 때 두려움을 갖고 하지 말고 어떻게 보면 안전하고 편리성 부분 그다음에 경제성 있는 것까지도 함께 고려해서 해 주시기 바랍니다.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
알겠습니다.
정호
장정호위원
수고하셨어요.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
감사합니다.
정호
장정호위원
이상입니다.
형원
김형원위원장
장정호 위원님, 수고하셨습니다. 그럼 더 질의하실 위원님 없습니까? 마지막으로 그럼 위원장으로 한 가지 질의드릴 게 있어서 우리 주차시설팀장님?
「없습니다.」 하는 위원 있음
정택
오정택기획감사팀장
기획감사팀장 오정택입니다.
형원
김형원위원장
제가 좀 의문점도 있고 궁금하기도 하고. 오늘 주차사업팀장님이 안 나오셔서 얼마큼 정확한 답변을 해 주실지 모르겠는데 아시는 대로 설명을 해 주시고 미진한 부분이 있으면 팀장님 출근하시면 관련 근거자료가 있다든가 다시 한번 하는 부분은 팀장님한테 전달을 해서 그렇게 해 주시는 걸로 하고, 몇 가지만 여쭤볼게요.
정택
오정택기획감사팀장
네.
형원
김형원위원장
우리 용산에 거주자우선주차 구획이 있지요?
정택
오정택기획감사팀장
네, 그렇습니다.
형원
김형원위원장
지금 제가 알기로는 3,793면이라고 자료에도 있고 나와 있는데 그게 공단 직영으로 하는 공영주차장이나 민간위탁 주차장하고는 별개지요?
정택
오정택기획감사팀장
네, 별개입니다.
형원
김형원위원장
그래서 제가 계산을 한번 해봤더니 전체 한 6,710면이 되더라고요, 전체 공단에서 직영하는 것하고,
정택
오정택기획감사팀장
아, 주차장 전체요?
형원
김형원위원장
네, 거주자우선 주차장하고 해서.
정택
오정택기획감사팀장
네.
형원
김형원위원장
그것도 우리 지역에 면 수가 많이 부족하지요?
정택
오정택기획감사팀장
네, 많이 부족한 현실입니다.
형원
김형원위원장
그리고 지역에 보면 주차 대기를 하고 있는 분들도 많이 있고. 그래서 그것 관련해서, 일명 개구리주차라고 들어보셨나요?
정택
오정택기획감사팀장
네, 알고 있습니다.
형원
김형원위원장
그게 어디어디, 제 지역에는 장문로하고,
정택
오정택기획감사팀장
네, 보광동 쪽에.
형원
김형원위원장
네, 보광로 그쪽에 꽤 있어요.
정택
오정택기획감사팀장
네, 오래 전부터 있던 걸로 알고 있습니다.
형원
김형원위원장
우리 용산의 다른 지역에는 그런 게 없습니까?
정택
오정택기획감사팀장
그래도 어느 정도 도로가 있는 데는 그런 게 없는데요, 예전부터 있었던 보광로 같은 경우에는 편도 1차선이다 보니까 거기에 차가 잠시라도 주차한다든지 그러면 통행에 불편이 있다 보니까 예전부터 오래 전부터 개구리주차 형식으로 해서 거주자우선주차를 운영하고 있는 걸로 알고 있습니다.
형원
김형원위원장
거주자우선주차라고 해서 그것을 만들어서 거기 가까이 인접해 있는 상가라든가 그런 분들한테 우선적으로 배당을 주는 거지요?
정택
오정택기획감사팀장
네.
형원
김형원위원장
그러면 그 업주가 바뀌면 바로 새로 오신 분한테 인수인계를 하게 됩니까?
정택
오정택기획감사팀장
일단 그것은 이제 근접지역이기 때문에 그런 것에 대한 우선권은 있는데 그것은 일단 그렇다고 해가지고 무조건 주는 건 아니기 때문에요. 그것은 또 기준에 맞춰가지고 평가를 해야 될 것 같습니다.
형원
김형원위원장
그러니까 차량소유를 했다든가 어떤 요건을 갖춰야 인수인계가 되는 걸로 그렇게 얘기를 하는 것 같더라고요.
정택
오정택기획감사팀장
네.
형원
김형원위원장
사업자등록증이 있다든가, 이런 요건으로 알고 있고. 그런데 개구리주차를 한 어떤 법적 근거가, 그 시설을 한 그게 뭐 있나요?
정택
오정택기획감사팀장
그것은 정확히 모르겠지만 거기가 워낙 오래돼서 그 당시의 기준으로 다시 한번 파악을 해 봐야 될 것 같습니다. 저희가 알기로도 거기가 한 최소한 15년 이상 된 걸로 알고 있거든요. 그것을 한번 기준을 파악해서 그 당시의 기준이라든지 근거를 확인을 해서 답변을 드리겠습니다.
형원
김형원위원장
그러면 지금은 신설 그런 것은 만들 수가 없어요?
정택
오정택기획감사팀장
일단은 그게 저희가 한다고 해가지고 되는 문제는 아니고요, 일단 경찰서에서도 협의를 구해서, 도로니까 그런 것도 확인을 해봐야 되고 주차관리과에서도 일단은 이게 법적 근거가 가능한지 파악을 해서 가능한 부분만 할 수 있습니다.
형원
김형원위원장
가능은 하다?
정택
오정택기획감사팀장
아니지요. 이제 그것은 검토를 해봐야 되는 거지요.
형원
김형원위원장
단적인 예로 이 앞에 가면 엔틱가구 거리가 있어요.
정택
오정택기획감사팀장
네.
형원
김형원위원장
퀴논거리 말고 엔틱가구.
정택
오정택기획감사팀장
네.
형원
김형원위원장
거기를 제가 이제 수시로 다니면서 보면 상가도 있고 일부 지역은 상가 없이 그냥 이렇게 되어 있는 지역도 있고 어차피 그 자리에 주차는 항시 돼 있어요, 주차면이 부족하니까.
정택
오정택기획감사팀장
네.
형원
김형원위원장
주차관리과에서 단속을 하는지 안 하는지 모르겠는데 그런 데는 양쪽 이면도로이고 버스가 다니는 길도 아니고 이렇기 때문에 충분히 저희들 상식으로는 또 기존으로 해서 만들어져 있는 데가 이용을 하고 있고 그렇기 때문에 합법화를 시켜서 거기를, 일정 사용료도 받잖아요, 보광로나 장문로 같은 경우?
정택
오정택기획감사팀장
예전에 그쪽에는 저희가 직영은 아니고요, 민간위탁으로 해서 노상주차장으로 운영한 적이 있었었는데 그게 지금은 이태원 청화아파트 앞쪽에 이제,
형원
김형원위원장
지금은 직영을 하고 있잖아요? 시설관리공단에서 관리하지 않나요?
정택
오정택기획감사팀장
일단 그쪽에 지금 거주자우선주차가 있다고 그러면 또 개구리주차를, 기존에 있는 주차장을 그런 식으로 변형하는 걸 말씀하시는 건가요? 아니면 추가로 더 해야 되는 걸 말씀하시는 건가요?
형원
김형원위원장
추가로 할 수 있지 않나, 도로가 폭이 좁으면 추가로 해도 가능하지 않느냐 이것을 여쭤보는 거예요.
정택
오정택기획감사팀장
추가로 한다고 하면 주차관리과랑 협의를 해서요, 그것을 할 수 있는지 법적 근거를 확인을 해 보고 할 수 있도록 한번 협의를 해보겠습니다.
형원
김형원위원장
그러니까. 워낙 그쪽에 특히 재개발지역이고 이렇기 때문에 주차난이 워낙 심각하거든요, 다 아시겠지만.
정택
오정택기획감사팀장
네.
형원
김형원위원장
그러니까 그런 것은 어떤 법적 근거, 지금 말씀하셨는데 전례도 있고 어떤 근거에 의해서 그게 만들어졌는지 모르겠지만 알아보신다고 했으니까 거기에 따라서 크게 위배되지 않는 한 그렇게 해서 사용을 할 수 있게끔 하는 것도 주차난 해소에 도움이 되지 않을까. 계속 단속이 능사는 아니지 않습니까?
정택
오정택기획감사팀장
네, 그렇습니다.
형원
김형원위원장
그래서 그것을 한번 짚어본 것이고요. 그다음에 우리 체육공익팀장님.
성한
오성한체육공익사업팀장
체육공익사업팀장 오성한입니다.
형원
김형원위원장
한두 가지만 여쭤보겠습니다. 제가 지역의 모 헬스장을 이용을 하고 있어요, 공단에서 관리하는 헬스장을.
성한
오성한체육공익사업팀장
네.
형원
김형원위원장
그런데 거기 아까도 말씀하셨지만 근무를 오전 오후로 이렇게 하고 있잖아요?
성한
오성한체육공익사업팀장
네, 맞습니다.
형원
김형원위원장
9개가 있고, 근무일은 중간에 보면 또 거기에 정 근무를 안 하던 분이 근무를 하는 분도 있더라고요.
성한
오성한체육공익사업팀장
저희 근무자 직원 분이 연가나 아니면 병가나 부득이한 사정으로 출근을 못했을 시에 저희가 단시간 근로자를 채용을 해서요, 대신 그러니까 저희가 그 직원이 연가나 오전 오후 이렇게 2교대로 근무하기 때문에 오전에 근무하시는 분이 만일에 출근을 못하실 경우에는 그 시간대에 단시간 근로자를, 기존에 정년퇴직 하신 우리 공단 직원 분들 중에서 단시간 근로자로 채용해서 그 직원들을 활용하고 있습니다. 그러니까 그분들이 아마 근무를,
형원
김형원위원장
그러면 그 분도 기간제근로 요원으로 등록,
성한
오성한체육공익사업팀장
아닙니다. 그 분들은 그냥 쉽게 얘기해서 아르바이트생이라고 보시면 됩니다.
형원
김형원위원장
아, 그때그때 그럼?
성한
오성한체육공익사업팀장
네, 단시간으로 해서 시간당 임금이 책정돼 있어서, 임금을 지급하고 있습니다, 근무한 시간만큼.
형원
김형원위원장
그러면 그 9개 헬스시설에….
성한
오성한체육공익사업팀장
네, 9개 헬스장에 다 동일하게 그렇게 운영되고 있습니다. 기존에 저희 직원 분이 연가나 어떤 부득이한 사정으로 출근을 못했을 시에는 근무시간 대에 단시간 근로자를 채용을 해서 근무를 하고 있습니다.
형원
김형원위원장
헬스장에 근무하시는 분들이 전부 상용,
성한
오성한체육공익사업팀장
네, 상용정규직입니다, 만 60세까지.
형원
김형원위원장
상용근로자들이시지요?
성한
오성한체육공익사업팀장
네.
형원
김형원위원장
100%가 그렇습니까?
성한
오성한체육공익사업팀장
네, 지금 9군데에서 18명 해서 상용정규직으로 근무하고 있습니다.
형원
김형원위원장
그러면 근무 관련해서 9개소가 있는데 두 분씩 정상적으로 근무하는 거잖아요?
성한
오성한체육공익사업팀장
네, 맞습니다.
형원
김형원위원장
그러면 근무를 순환을 시키는 거예요? 어떻게 되는 겁니까?
성한
오성한체육공익사업팀장
보통 1년에 한 번씩 근무지 재배치를 통해서 적절하게 순환하는 식으로,
형원
김형원위원장
1년 근무하면 다른 데로 이동을 해서 근무를 한다 이 말이잖아요?
성한
오성한체육공익사업팀장
네, 맞습니다.
형원
김형원위원장
정상적으로 그렇게 돌아가고 있어요?
성한
오성한체육공익사업팀장
네, 제가 와서는 그렇게 시행하고 있습니다. 제가 체육공익사업팀을 맡은 지 만 2년이 지났는데요.
형원
김형원위원장
그러면 2년분, 3년분 자료를 좀.
성한
오성한체육공익사업팀장
네, 업무분장 사항을 한번, 업무분장 한 게 있으니까 자료를 제출토록 하겠습니다.
형원
김형원위원장
자료를 제출해 주시고요. 또 한 가지, 근무자들의 어떤 평가라고 그래요?
성한
오성한체육공익사업팀장
네, 근무평정 상반기, 하반기 근무평정을 실시하고 있습니다.
형원
김형원위원장
그것은 개인정보라 노출을 할 수 없는 부분인가요?
성한
오성한체육공익사업팀장
네, 맞습니다. 그것은 개인정보도 있고 그 직원의 부서장으로서 제 근무평정 내용도 있고 거기다 1차 평정자는 제가 되고요, 2차 평정자는 본부장님이 되시는데,
형원
김형원위원장
그런데 그 근무평정 근거가 아까 면담이나 채용할 때도 그렇지만 제가 아는 바로는 굉장히 주관적인 그런 부분이 적용이 된다, 이런 얘기를 들은 부분도 있거든요. 어떤 근거에 의해서,
성한
오성한체육공익사업팀장
제가 면담은 아니고요. 수시로 사업장 점검을, 수시로 헬스장을 9군데를 다 점검하고 있는데요, 그럴 때 점검했을 때 현장에 나갔을 때 근무하는 어떤 태도나 그런 것들도 유심히 지켜보고요. 그리고 민원사항이나 이런 것, 헬스장의 민원사항이나 이런 것도 어느 특정 헬스장 같은 경우는 민원이 많이 발생하는 경우도 있고 아닌 경우도 있고 그런 것을 여러 가지 종합적으로 고려해서 근무평정을 하고 있습니다.
형원
김형원위원장
그러면 거기에 덧붙여서 9개소가 있잖아요?
성한
오성한체육공익사업팀장
네.
형원
김형원위원장
그러면 민원 말씀하셨는데, 제가 말씀드리려고 했는데 다 똑같지 않겠지만 민원이 접수된 게 있을 것 아닙니까?
성한
오성한체육공익사업팀장
네.
형원
김형원위원장
그것은 자료 주실 수 있지요?
성한
오성한체육공익사업팀장
네.
형원
김형원위원장
같이 9개소 헬스장의 민원접수 내용하고 이런 부분까지 같이 자료 제출해 주시기 부탁을 드리겠습니다.
성한
오성한체육공익사업팀장
네, 알겠습니다.
형원
김형원위원장
어차피 주민들을 위한, 아까 제가 듣기로 수익사업이라고 했나요, 헬스장도?
성한
오성한체육공익사업팀장
네, 수익사업으로 분류되고 있습니다.
형원
김형원위원장
물론 수익사업이지만 다 지역의 우리 구민들이 이용을 하고 제가 알기로 90% 이상 그런 것 같아요. 그렇기 때문에 주민들이 불편하지 않도록 아까 장비 얘기도 나왔고 다 했지만, 장비도 중요하지만 근무자들이 얼마만큼 주민들한테 편하게, 안전하게 할 수 있는 그런 교육 같은 것도 해서 민원이 발생하지 않도록, 특히나 장비나 이런 부분이야 망가지고 하면 민원 들어갈 수 있겠지만 그런 부분에 대해서, 대인 관계에서 교육도 잘 시키고 해서 주민들 편안한 체력단련 할 수 있는 그런 장소가 되기를 부탁드리겠습니다.
성한
오성한체육공익사업팀장
잘 알겠습니다. 그렇게 할 수 있도록 앞으로 많은 노력 기울이겠습니다.
형원
김형원위원장
네, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님이 안 계시므로,
김송환위원
위원장!
형원
김형원위원장
더 하시겠어요? 네, 김송환 위원님.
김송환위원
김송환 위원입니다. 위원장님께서 제출을 요청하신 근무지 재배치현황, 또 민원접수현황 본위원한테도 같이 주시고요.
성한
오성한체육공익사업팀장
네, 알겠습니다.
김송환위원
혹시 한 가지 더 질의를 드리고 싶은데, 지금 거기에서 근무하시는 분들이 아마 용산구 주민일 것이라고 생각이 되고요. 그런데 혹시 그 분들이 지근거리에 근무를 원하시는 분들이 있을 것 같은데 직원들의 요구사항이나 이런 것들 혹시 면담들을 하시나요?
성한
오성한체육공익사업팀장
물론 관내에 거주하시는 직원 분들도 계시고 관외에 거주하시는 직원 분도 계시는데요, 본인이 선호하는 근무지가 분명히 있기는 있습니다. 그런데 그렇게 하다 보면 특혜성 시비가 붙어서 예를 들어서 어떤 직원은 계속 “왜 저 직원은 저 근무지에서만 계속 근무를 하게 하느냐?” 라고 저한테 원망 섞인, 그러니까 제가 사업장점검 나갈 때마다 다른 사업장에서 다른 직원 분들이 그런 얘기를 초창기부터 많이 했습니다. 그래서 저는 그런 것을 고려하지 않고 공정성을 기해서 제가 물론 근무지 재배치나 이런 것은 부서장의 권한이기는 하지만 담당 우리 체육시설을 관리하고 있는 담당직원과 우리 서무주임과 같이 논의하고 협의해서 그렇게 근무지 재배치나 업무분장을 실시하고 있습니다.
김송환위원
일단 본위원 생각에는 되도록이면 근거리배치가 우선적으로 이루어졌으면 하는 바람이고요. 또 우리가 항상 불만들이, 직원들의 사실 불만요인이 생기면 결국에는 구민들 서비스에도 영향을 주기 때문에 항상 공정하게 하셔서 직원들의 복지 또 구민들의 욕구가 문제가 안 생기게 그렇게 좀 해 주셨으면 좋겠습니다.
성한
오성한체육공익사업팀장
네, 잘 알겠습니다.
김송환위원
네, 이상입니다.
형원
김형원위원장
김송환 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 안 계시지요? 더 질의하실 위원님이 안 계시므로 질의와 답변을 마치고 서류감사를 실시하겠습니다. 관계 직원은 위원님들이 요구하신 서류를 준비하여 수감을 받으시기 바랍니다. (서류감사) 서류감사 다 마치셨습니까? 그럼 서류감사 중 미흡했거나 궁금한 사항에 대해 질의하실 위원님 계시면 질의해 주시기 바랍니다. 더 질의하실 위원님이 안 계시므로 질의와 답변을 마치겠습니다. 이상으로 시설관리공단에 대한 행정사무감사를 모두 마치겠습니다. 오늘 행정사무감사에서 지적된 사항 중 조속히 시정 가능한 사항은 바로 시정하여 주시고 위원님들께서 추가로 요구한 자료와 서면답변하기로 한 사항은 정확하고 성의 있게 작성하여 제출하여 주시기 바랍니다. 이상으로 5일차 행정사무감사를 모두 마치고 11월 29일 오전 10시부터 원효로2동 주민센터에 대한 감사를 실시하겠습니다. 존경하는 동료위원 여러분, 그리고 시설관리공단 이사장 직무대리님을 비롯한 직원 여러분! 수고 많이 하셨습니다. 감사중지를 선포합니다.
「네.」 하는 위원 있음
16시 09분
16시 22분
「네.」 하는 위원 있음
「없습니다.」 하는 위원 있음
16시 23분 감사중지