서울 용산구의회 발언
김송환 의원 발언
형원
김형원위원장
의석을 정돈해 주시기 바랍니다. 성원이 되었으므로 제288회 용산구의회(임시회) 행정건설위원회 제2차 회의를 개회하겠습니다. 존경하는 동료위원 여러분, 그리고 행정지원국장님을 비롯한 관계 공무원 여러분! 반갑습니다. 오늘은 지난 1차 회의에 이어 행정지원국과 시설관리공단 소관 2024년도 주요업무계획 보고를 받도록 하겠습니다. 그러면 안건을 상정토록 하겠습니다. 의사일정 제1항, 2024년도 주요업무계획 보고의 건을 상정합니다. 행정지원국장님은 나오셔서 간부소개와 총괄 업무보고를 해 주시기 바랍니다.
윤구
권윤구행정지원국장
안녕하십니까? 행정지원국장 권윤구입니다. 구민의 복리증진과 구정발전을 위해 활발한 의정활동을 펼치고 계시는 존경하는 행정건설위원회 김형원 위원장님을 비롯한 여러 위원님들의 노고에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 보고에 앞서 행정지원국 소관 과장을 소개해 드리겠습니다. 김낙구 행정지원과장입니다. 장은하 자치행정과장입니다. 이경은 교육지원과장입니다. 류상훈 스마트정보과장입니다. 김영희 민원여권과장입니다. 이어서 2024년도 행정지원국 주요업무계획을 개괄적으로 보고드리겠습니다. 먼저, 3쪽입니다. 행정지원국의 정책목표는 지방행정 역량강화를 위한 효율적 지원으로 구정 발전을 도모하는 것으로써, 투명하고 효율적으로 조직을 운영하여 주민의 행정참여를 활성화하고 전 세대가 배우고 소통하는 교육체제 구축과 구민에게 고품격 민원행정서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 다음은 4쪽과 5쪽, 일반현황과 예산편성 현황입니다. 행정지원국은 5과 20개 팀 152명의 직원이 근무하고 있으며, 2024년도 예산액은 총 1,531억 1,600만 원으로, 일반회계 예산 5,900억 4,000만 원의 약 26% 수준입니다. 다음은 행정지원국 2024년도 주요업무계획에 대하여 행정지원과부터 보고드리도록 하겠습니다. 21쪽입니다. 주민 친화적 구청사 공간 조성 사업과 종합행정타운 직원 체력단련실 개선 등 안전하고 효율적인 청사 관리와 직원 휴양시설 운영, 파상풍 예방접종비 지원 등 직원 후생복지 확대로 일하기 좋은 직장분위기 조성에 최선을 다하겠습니다. 다음은 41쪽, 자치행정과 소관 주요업무계획입니다. 동 현장소통을 개최하여 구민들의 의견을 구정에 반영하고 구민들에게 쾌적하고 안전한 시설환경을 제공하고자 동 청사 민원실 및 자치회관 강당 등 환경개선사업을 추진하겠습니다. 또한 제22대 국회의원선거가 차질 없이 치러질 수 있도록 사전에 철저히 준비하여 주요 일정에 따른 선거사무 추진에 만전을 기하겠습니다. 다음은 57쪽, 교육지원과 소관 주요업무계획입니다. 변화하는 입시제도에 맞춰 진학지원 및 프로그램을 운영하여 실질적 도움을 주며 관내 학교를 대상으로 교육프로그램 및 환경개선사업을 지원하여 교육환경 개선 및 공교육 활성화를 추진하겠습니다. 또한 어린이도서관을 조성하여 가족친화형 문화공간이 되도록 하겠습니다. 다음은 79쪽, 스마트정보과 소관 주요업무계획입니다. 구민과 도시를 연결하는 스마트도시 용산을 구현하고자 인공지능 활용 다국어 통역서비스 제작·운영, 실시간 유동인구 데이터분석 시스템 구축 등 4차 산업혁명 기술을 중심으로 선도적인 디지털 행정서비스를 마련해 나가도록 하겠습니다. 다음은 101쪽, 민원여권과 소관 주요업무계획입니다. 카카오톡을 이용하여 실시간으로 대기 현황을 확인하고 순번 호출 알림을 받을 수 있는 여권 민원 대기순번 ‘알림톡’ 서비스를 신규 추진하여 민원인의 편의 증진에 노력하겠습니다. 이상으로 행정지원국 주요업무계획에 대한 개괄적인 보고를 마치고, 보다 자세한 사항에 대하여는 소관 과장으로 하여금 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다. (보 고) · 2024년도 주요업무계획 (행정지원국 소관)
부록에 실음
형원
김형원위원장
국장님, 수고하셨습니다. 그럼, 부서별 직제순에 따라 행정지원과에 대한 2024년도 주요업무계획 보고를 받도록 하겠습니다. 행정지원과 소속 외 직원들은 퇴장하여 주시기 바랍니다. 자리 정돈을 위해 잠시 정회를 선포합니다.
10시 13분 정회
10시 14분 속개
의석을 정돈해 주시기 바랍니다. 회의를 속개하겠습니다. 그러면 지금부터 행정지원과에 대한 2024년도 주요업무계획 보고를 받도록 하겠습니다. 행정지원과장님은 나오셔서 팀장소개와 업무보고를 해 주시기 바랍니다.
낙구
김낙구행정지원과장
안녕하십니까? 행정지원과장 김낙구입니다. 지역발전과 구민의 복리증진을 위해서 활발한 의정활동을 펼치고 계시는 행정건설위원회 김형원 위원장님을 비롯한 여러 위원님들께 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 주요업무계획 보고에 앞서 행정지원과 팀장을 소개해 드리겠습니다. 문은경 총무팀장입니다. 김재동 인사팀장입니다. 이금희 후생교육팀장입니다. 홍지영 국제협력팀장입니다. 이어서 행정지원과 2024년도 주요업무계획에 대해서 정책목표, 일반현황, 주요업무 순으로 보고드리겠습니다. (보 고) · 2024년도 주요업무계획 (행정지원과 소관)
부록에 실음
형원
김형원위원장
과장님, 수고하셨습니다. 다음은 업무보고에 대한 질의와 답변을 듣도록 하겠습니다. 과장님은 직책과 성함을 말씀하신 후 답변석에 앉아 위원님들의 질의에 답변해 주시기 바랍니다. 질의와 답변은 일문일답식으로 진행하겠습니다. 질의하실 위원님은 질의하여 주시기 바랍니다.
김송환위원
위원장!
형원
김형원위원장
김송환 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.
김송환위원
김송환 위원입니다. 책자 21쪽, ‘주민 친화적 구청사 공간 조성 사업’ 예산 때도 여러 얘기들이 나왔었던 부분인데요, 지금 어떻게 진행되고 있나요?
낙구
김낙구행정지원과장
현재 실시설계 용역 전이고요, 추가로 필요한 부분이 있어서 벤치마킹 지금도 계속하고 있습니다.
김송환위원
혹시 어디 어디 가보셨는지?
낙구
김낙구행정지원과장
최근 지난주에는 수원에 있는 수원시에서 운영하고 있는 식물원을 갔다 왔습니다. 그래서 그 부분 같은 것 계속 추가적으로 우리 구에 적용될 수 있나, 없나를 확인하고, 추가 벤치마킹한 상태에서 최적의 설계 도안을 뽑아내기 위해서 아직까지 좀 더 벤치마킹하고 있습니다.
김송환위원
혹시 민간시설인, 지난번에 본 위원이 얘기들을 했었는데 교보생명, 광화문 교보빌딩 지하 한번 가보셨나요?
낙구
김낙구행정지원과장
네, 교보빌딩하고 신촌 연세 세브란스병원이 또 잘되어 있어서, 위원님이 작년 예산심의 과정에서 말씀해 주셨던 부분 플러스해서 저희가 또 판단해서 신촌 세브란스병원이 실내 정원이 잘 꾸며져 있어서 거기까지, 위원님들이 말씀해 주신 것 이상으로 저희는 지금 벤치마킹하고 있습니다.
김송환위원
어쨌든 일정을 보니까 4월까지 로비 및 광장 공간 실시설계 진행, 그리고 또 3월 중에 사업 최종보고회 개최 이렇게 일정이 잡혀있네요. 이 부분 진행되는 과정들을 위원회의 위원님들한테 같이 공유해서, 진행되는 과정들을 공유해 주셨으면 좋겠습니다.
낙구
김낙구행정지원과장
작년 예산심의 과정에서 공유해 드린 것처럼 이번에도 계속 위원님들하고 소통하면서 공유하도록 하겠습니다.
김송환위원
이상입니다. 잘 알겠습니다.
형원
김형원위원장
김송환 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까?
이미재위원
위원장!
형원
김형원위원장
이미재 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.
이미재위원
이미재 위원입니다.
낙구
김낙구행정지원과장
네.
이미재위원
과장님, 효율적인 청사관리를 위해서 공간을 조성하는데, 소요 예산이 얼마나 되나요?
낙구
김낙구행정지원과장
의회에서 작년에 9억 원 플러스 기재부, 산림청 SOC사업 5억 원 해서 현재 14억 원으로 편성되어 있는데요, 현재로는 14억 원 편성되어 있는 상태입니다.
이미재위원
네, 이게 용역이 끝나야 알 수 있겠지만 우리 위원님들이 걱정했던 부분이 어떤 거라고 생각하세요, 심의 과정 중에?
낙구
김낙구행정지원과장
심의 과정 중에 위원님들이 여러 말씀 많이 해 주셨는데, “예산이 너무 많이 들어가지 않느냐?” 하는 부분하고 위원님 중에 호화청사 말씀도 하셨는데 그런 부분은 다 배제하고 실질적으로 구민한테 돌아갈 수 있는 시설로만 하기 위해서 위원님들하고 아마 그때 약간의 그런 부분이 있었던 것 같습니다.
이미재위원
첫째는 커뮤니케이션이 안 됐다는 생각을 안 해보셨어요?
낙구
김낙구행정지원과장
저는 그때 당시 위원님들한테 수시로 말씀을 많이 드렸다고 생각하거든요. 왜냐하면,
이미재위원
그런 게 차이점이라고, ‘다르다.’ 이렇게 생각하는 부분이 그런 거예요. 충분히 공유하고 소통하고 이런 부분이 필요해서 다 공감하는 부분이잖아요. 우리가 주민 공간으로 사용하고 지금 13년이라는 세월이 지났기 때문에 누가 봐도 새롭게 변신해야 하는 것은 다 이해해요, 공감하고.
낙구
김낙구행정지원과장
아마 소통하는 부분에서 좀 부족했다 그러면 좀 더, 저희가 실시설계 끝나고 최종보고회 때도 다시 한번 저것 하겠지만 좀 더 소통하도록 하겠습니다.
이미재위원
네, 그렇게 해 주셔야 되고, 서로 오해하는 부분이 없도록. 그리고 같이 우리가 용산구 발전을 위하는 거지, 양 수레바퀴가 돌아가야지 되는 거거든요. 어느 한 부분이 부족한 게 아니라 똑같이 존경하면서, 위원님들이 이렇게 말씀하실 때는 ‘아, 이것도 다 주민들의 의견을 수렴해서 이런 말씀들을 하는 거구나.’ 이렇게 참고를 하시고, 주민 공간으로서 우리 세금을 적게 사용할 수 있는 이런 것들도 같이 염려를 하면서 우리 공간이 용산구민한테 큰 희망이 되고 다른 데에서도 벤치마킹을 올 수 있도록 효율성을 따져서 추진해 주셨으면 좋겠습니다.
낙구
김낙구행정지원과장
네, 위원님이 말씀해 주신 대로 소통하고 타구에서 벤치마킹 올 수 있는 그런 공간으로 조성토록 하겠습니다.
이미재위원
그리고 글로벌빌리지센터가 이전을 했지요?
낙구
김낙구행정지원과장
네, 이전했습니다.
이미재위원
어떻게 좀, 잘 운영이 되고 있나요?
낙구
김낙구행정지원과장
제가 지지난 주에 현장에서 교육하는 과정을 지켜보고 왔는데요, 기존의 한남빌딩보다 어떤 면에서는 외국인들의 접근성이 더 쉽고 지하라고 표시되어 있지만 오픈된 지하더라고요. 그러다 보니까 공간 자체가 직사각형으로 되어 있어서 교육장과 사무 공간이 잘 구분되어 있어서 현재 거기 근무하는 직원들이 지난번보다 더 만족도가 높더라고요, 물어보니까.
이미재위원
그래서 외국인들이 안정적인 정착을 하고 교류를 통해서 많은 분들이, 우리 용산구 빌리지센터를 적극적으로 운영을 해서 그분들에게 불편함이 없도록 최선을 다해 주시기 바랍니다.
낙구
김낙구행정지원과장
네, 그렇게 노력하고 있고요, 현재 그렇게 진행하고 있습니다. 감사합니다.
이미재위원
네, 수고하셨습니다. 이상입니다.
형원
김형원위원장
이미재 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까?
이인호위원
위원장!
형원
김형원위원장
이인호 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.
이인호위원
이인호 위원입니다. 과장님, 오래간만인데요.
낙구
김낙구행정지원과장
네, 안녕하세요?
이인호위원
23쪽에 보면 ‘공정하고 투명한 승진임용’ 있지요? 추진방법에 “승진후보자 명부 중 임용하고자 하는 결원 수”, ‘결원 수’는 어떤 것을 말하는 겁니까?
낙구
김낙구행정지원과장
갑자기 육아휴직이라든가 아니면, 작년 같은 경우 들어온 지 얼마 안 된 신규 직원들 50여 명 정도가 다시 퇴사를 했습니다.
이인호위원
그렇게 많이요?
낙구
김낙구행정지원과장
네, 그렇습니다. 결원 수를 말씀해 주셨기 때문에, 그런 결원에 대해서 승진과 인사 할 때 그런 부분까지도 다 고려해서 배치하고 있습니다.
이인호위원
그런데 결원이 아니라 배수 안에 들면 거기서 그냥 승진시키면 되는 것 아니에요? 배수 안에 들면, 결원 빼고. 결원이라는 게 좀 이해가 안 가서.
낙구
김낙구행정지원과장
그것은 아니고요, 배수는 보통 4배수를 하다 보니까 그,
이인호위원
네, 거기서 몇 명을 승진시킨다고 하면 그 배수 안에 든 사람을 시키면 되는데 거기의 결원이라는 게 좀 이해가 안 가서 제가 말씀드리는 거예요.
낙구
김낙구행정지원과장
퇴직자들 결원, 일반 자연 퇴직자들 있지 않습니까? 그런 분들의 결원 수에 대하여 승진이, 만약에 2명이 정년퇴직했다 그러면 그 결원 수만큼 또 승진시키는 거니까요.
이인호위원
아, 그렇게 이해를 하고. 노조추천위원은 또 뭐예요? 노조에서 추천한 위원이 있어요?
낙구
김낙구행정지원과장
노조 간부 중에서 승진 심사할 때 1명이 같이 참여하는 식으로 지금 하고 있습니다.
이인호위원
그리고 7급 이상 다면평가가 있는데, 7급 이상 다면평가는 언제부터 실시했어요?
낙구
김낙구행정지원과장
다면평가는 재작년부터 했고요, 올해부터는 8급도 대상이 됩니다.
이인호위원
아, 그래요? 꼼꼼하게 하시네요. 공정한 인사가 되기를 바라겠습니다.
낙구
김낙구행정지원과장
네, 알겠습니다.
이인호위원
수고하셨습니다. 이상입니다.
형원
김형원위원장
이인호 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까?
백준석위원
위원장!
형원
김형원위원장
백준석 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.
백준석위원
백준석 위원입니다. 청사 공간 조성 관련해서 존경하는 위원님들께서 다 좋은 말씀 많이 해 주신 것 같고요. 그러면 14억 원 소요 예산인데, 이 예산을 가지고 지금 진행하고 있는 거지요?
낙구
김낙구행정지원과장
네, 그렇습니다. 현재로써는 그렇게 진행하고 있습니다.
백준석위원
전에 예산 심사 때도 나왔던 얘기들이 유지관리 예산 관련된 내용하고 청사 내 구조적인 문제들에 대한 지적들이 좀 있었던 것 같아요. 그 부분에 포커스를 맞춰서 잘 진행이 됐으면 좋겠습니다.
낙구
김낙구행정지원과장
작년에 위원님께서 지적하셨던 부분에 대해서 저희가 작년 말에 청사진, 아마 위원님도 보셔서 아시겠지만 안내도도 했고 조만간에 엘리베이터 각 문에다가 안내, 큰 저것 1층부터 해서 다 표시할 거고, 그래서 위원님께서 지적해 주셨던 약간 청사의 배치적인 문제 때문에, 그걸 그래도 쉽게 찾을 수 있다고, 최근에 구민들 얘기 들어보니까 안내 배치선 때문에 그래도 쉽게 찾아갔다는 얘기를 저희가 좀 듣긴 들었습니다.
백준석위원
네, 알겠습니다. 이상입니다.
형원
김형원위원장
백준석 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? 더 질의하실 위원님이 안 계시므로 행정지원과에 대한 2024년도 주요업무계획 보고를 모두 마치겠습니다. 행정지원과장님을 비롯한 직원 여러분! 수고하셨습니다. 다음 부서 업무보고 준비를 위해 잠시 정회를 선포합니다.
「없습니다.」 하는 위원 있음
10시 30분 정회
10시 55분 속개
의석을 정돈해 주시기 바랍니다. 회의를 속개하겠습니다. 다음은 자치행정과에 대한 2024년도 주요업무계획 보고를 받도록 하겠습니다. 자치행정과장님은 나오셔서 팀장소개와 업무보고를 해 주시기 바랍니다.
은하
장은하자치행정과장
안녕하십니까? 자치행정과장 장은하입니다. 구민의 복리증진과 구정발전을 위해 활발한 의정활동을 펼치고 계시는 행정건설위원회 김형원 위원장님을 비롯한 여러 위원님들의 노고에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 업무보고에 앞서 자치행정과 팀장을 소개해 드리겠습니다. 김정화 자치행정팀장입니다. 정부근 자치지원팀장입니다. 박유미 주민협력팀장입니다. 지금부터 자치행정과 2024년 주요업무계획을 보고드리겠습니다. (보 고) · 2024년도 주요업무계획 (자치행정과 소관)
부록에 실음
형원
김형원위원장
과장님, 수고하셨습니다. 다음은 업무보고에 대한 질의와 답변을 듣도록 하겠습니다. 과장님은 직책과 성함을 말씀하신 후 답변석에 앉아 위원님들의 질의에 답변해 주시기 바랍니다.
은하
장은하자치행정과장
자치행정과장 장은하입니다.
형원
김형원위원장
질의와 답변은 일문일답식으로 진행하겠습니다. 질의하실 위원님은 질의하여 주시기 바랍니다.
백준석위원
위원장!
형원
김형원위원장
백준석 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.
백준석위원
백준석 위원입니다. 작년에도 저희가 예산 심사 때나 행정사무감사 때 지적을 많이 했던 게 자치행정과의 행사들 관련해서 문제 지적이 많았던 것 같아요. 특히나 올해는 중요한, 4월에 또 선거가 있기 때문에 단체들이나 행사 진행에 있어서 정치 중립이 철저하게 지켜질 수 있도록 그렇게 특별히 신경을 쓰셔야 될 것 같아요. 그래서 그 말씀 좀 드리고 싶습니다.
은하
장은하자치행정과장
네, 알겠습니다. 위원님들 염려하시는 것 저희들도 다 충분히 공감하고 있고요, 저희들 중립 지킬 수 있도록 충분히 노력하겠습니다.
백준석위원
네, 다른 단체들에도 각별하게 신경을 좀 써주셨으면 좋겠습니다.
은하
장은하자치행정과장
네, 알겠습니다.
백준석위원
이상입니다.
형원
김형원위원장
백준석 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까?
김송환위원
위원장!
형원
김형원위원장
김송환 위원님 질의해 주시기 바랍니다.
김송환위원
김송환 위원입니다. 책자는 41쪽이고요. 이번에 ‘동 신년 업무보고회 개최’ 준비하고 진행하느라 고생 많으셨습니다. 이번에 동 업무보고회 진행하고 나서 평가가 혹시 있었나요?
은하
장은하자치행정과장
네, 저희가 주민센터를 통해서 주민들의 반응들을 좀 알아봤는데요, 이번에 새롭게 청장님께서 직접 주요 구 비전도 발표해 주시고 각 동별 현안업무에 대해서 직접 발표해 주셔서 그동안 했던 업무보고와는 다르게 주민들의 만족도가 굉장히 높았고요. 그리고 이게 6, 7년 만에 개최되는 많은 인원들이 모여서 하는 행사이다 보니까 오랜만에 뵙는 얼굴들 반가웠다고 하시고, 또 궁금했던 지역개발이나 이런 것에 대해서 자세히 알 수 있어서 만족했다는 그런 반응들이 많았습니다.
김송환위원
본 위원 지역구 아닌 몇 개소도 같이 참여를 했었는데요, 보면 동 업무보고를 통해서 새로운 아이디어들을 이용해서 동에서 사업들을 추진하는 곳이 좀 있더라고요. 그러다 보니까 좋은 아이디어들은 16개 동에서 공유를 좀 해서 구민들을 위해서, 또 동 행정을 진행하는 데 도움이 될 수 있을 부분도 있어 보여서 그런 것들을 평가를 통해서 그것을 각 동에 공유하는 그런 과정이 좀 필요하지 않나, 그렇게 생각이 되었습니다.
은하
장은하자치행정과장
네, 좋은 제안 감사드리고요, 저희가 검토해서 의견대로 시행해 보도록 하겠습니다.
김송환위원
네, 그건 그렇고요. 42쪽에 동별 주민자치위원회가 있어요. 그런데 지난번에 주민자치회를 시범 동으로 하던 일부 동이 아직 주민자치위원들 정원 미달인 곳이 좀 있는 것 같아요. 그래서 그 부분에 대해서도 꼼꼼하게 챙겨서 빠른 시일 내에 정원이 채워져서 원활한 주민자치위원회가 구성되고 운영될 수 있도록 해야 할 부분이 있어 보이더라고요.
은하
장은하자치행정과장
네, 알겠습니다.
김송환위원
이상입니다.
형원
김형원위원장
김송환 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까?
이미재위원
위원장!
형원
김형원위원장
이미재 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.
이미재위원
이미재 위원입니다. 동별 자치회관 운영을 하고 있지요?
은하
장은하자치행정과장
네.
이미재위원
3구역 같은 경우는 지금 인원들이 자치 프로그램을 하는 중에 계속 이주하니까 많이 빠져나가요. 그러면 강사들 보조는 어떻게 해 주나요?
은하
장은하자치행정과장
현재 프로그램이 운영되고 있으면 저희 기존 기준대로 강사 수당도 지원하고 있습니다.
이미재위원
그래서 저도 알아봤어요. 다 이렇게 부족하지 않게 %에 따라서 지급을 한다 하는데, 그분들이 하면서도 미안한 거예요, 계속 빠져나가니까. 그런 것은 특별한 거잖아요. 그렇지요? 5월 15일까지는 이주가 되어 있지만 그 이후까지도 계속 빠져나가는 상황이라서 이런 것들은 특별히 조치를 해야 되지 않을까, 이렇게 생각을 하고요. 더 검토를 해 보셨으면 좋겠고. 자율방범대 운영을 하고 있어요.
은하
장은하자치행정과장
네.
이미재위원
여기 구역마다 참여하시는 분들이 많고 또 지금 3구역 같은 경우 이주를 하면서 집중적으로 이쪽에 부탁을 많이 해서 서울시 보안관들이 하고 그다음에 자율방범소에서도 하고 경찰들이 또 수시로 돌고 하는데도 많이 이주를, 한 30% 이상 했다고 하니까 주민들의 반응은 그거예요. “무서워.”, “겁나.” 이런 말들을 너무 많이 하니까 이런 회의가 있을 때, 민·관·경 같이 회의할 때 이쪽 지역을 더 순시·순찰 강화할 수 있도록 이 부분을 당부드리고 싶습니다.
은하
장은하자치행정과장
네, 알겠습니다.
이미재위원
이상입니다.
형원
김형원위원장
이미재 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님?
이인호위원
위원장!
형원
김형원위원장
이인호 위원님 질의해 주시기 바랍니다.
이인호위원
이인호 위원입니다. 41쪽 ‘동 신년 업무보고회 개최’에 대해서. 제가 이번에 16개 동에서 15개 동을 같이 다녔습니다. 그런데 직원들이 비전 발표하는 데 자료 준비하느라고 고생 많이 하셨다는 칭찬을 해 드리고 싶고요. 구청장님께서도 비전 발표를 스스럼없이 하셨고 그다음에 즉석에서 민원 받는 것도 열심히 하셔서 구민들의 칭찬이 대단했어요. 그래서 내가 여러 16개 동을 돌아다니면서 봤는데 “구청장님이 예전하고 다르다.” 이런 말씀을 많이 들었고, 서포트해 주는 우리 직원들이 더 고생했다고 생각을 합니다. 앞으로도 더 발전 있게 다 잘해서 직원들이 구청장이 일하게끔 해 주시면 감사하겠습니다.
은하
장은하자치행정과장
네, 감사합니다.
이인호위원
이상입니다.
형원
김형원위원장
이인호 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? 더 질의하실 위원님이 안 계시므로, 과장님!
「없습니다.」 하는 위원 있음
은하
장은하자치행정과장
네.
형원
김형원위원장
한 가지만 좀 여쭤볼게요. 그동안 교육 관계로 자리에 안 계셨잖아요. 아까 우리 이미재 위원님께서도 말씀하셨는데 자율방범대 운영 관련해서 지금 책자에도 나와 있지만, 운영 지원 부분, 그리고 우리 16개 동에서 유일하게 아마 본 위원이 알기로는 보광동에 있는 동만 초소가 확보가 안 돼서 아마 작년에,
은하
장은하자치행정과장
예산, 하고 있습니다.
형원
김형원위원장
금년 상반기 중으로 늦어도, 제가 그때 전임자한테 보고받았을 때는 “4월 중으로는 아마 그게 설치 완료될 거다.” 이렇게 말씀을 주셨거든요. 과장님 새로 오셨는데 그게 차질 없이, 아까 우리 3구역 같은 경우 이주도 많이 했고 그래서 우범지역이고 그래서 사실 우리 대원들이 활동을 열심히 하시거든요. 그분들의 자리가, 파출소에서 매일 이렇게 하다 보니까 좀 그런 것도 부담되고 하니까 그런 것을 최대한 빨리 신속하게 설치해 주었으면 좋겠다고 하는 말씀 드리고요. 그리고 다른 부수적인 문제가, 관련 팀에서 아마 보고받으셨을지 모르겠는데 민원 문제도 원만하게 해결해서 대원들하고 각 동에서 불협화음이 없도록 과장님이 관심 가지고 업무처리를 해 주셨으면 좋겠다, 그 말씀을 제가, 부탁을 드리겠습니다.
은하
장은하자치행정과장
네, 알겠습니다.
형원
김형원위원장
보고는 받으셨나요, 혹시?
은하
장은하자치행정과장
네, 알고 있습니다.
형원
김형원위원장
네, 알고 계신다고 하니까 그 부분도 관심 가지고 처리해 주시기를 부탁드릴게요.
은하
장은하자치행정과장
네.
형원
김형원위원장
더 질의하실 위원님이 안 계시므로 자치행정과에 대한 2024년도 주요업무계획 보고를 모두 마치겠습니다. 자치행정과장님을 비롯한 직원 여러분! 수고 많으셨습니다. 다음 부서 업무보고 준비를 위해 잠시 정회를 선포합니다.
11시 09분 정회
11시 19분 속개
의석을 정돈해 주시기 바랍니다. 회의를 속개하겠습니다. 이어서 교육지원과에 대한 2024년도 주요업무계획 보고를 받도록 하겠습니다. 교육지원과장님은 나오셔서 팀장소개와 업무보고를 해 주시기 바랍니다.
경은
이경은교육지원과장
교육지원과장 이경은입니다. 평소 구정발전을 위해 활발한 의정활동을 펼치고 계시는 김형원 행정건설위원장님을 비롯한 여러 위원님들께 감사의 말씀을 드리며 2024년도 주요업무계획을 보고드리겠습니다. 보고에 앞서 교육지원과 팀장을 소개해 드리겠습니다. 김수경 교육기획팀장입니다. 김지은 학교지원팀장입니다. 신현숙 평생교육팀장입니다. 박경숙 독서진흥팀장입니다. 이상으로 팀장 소개를 마치고 업무보고를 드리겠습니다. (보 고) · 2024년도 주요업무계획 (교육지원과 소관)
부록에 실음
형원
김형원위원장
과장님, 수고하셨습니다. 이어서 업무보고에 대한 질의와 답변을 듣도록 하겠습니다. 과장님은 직책과 성함을 말씀하신 후 답변석에 앉아 위원님들의 질의에 답변해 주시기 바랍니다.
경은
이경은교육지원과장
교육지원과장 이경은입니다.
형원
김형원위원장
질의와 답변은 일문일답식으로 진행하겠습니다. 질의하실 위원님은 질의하여 주시기 바랍니다.
이인호위원
위원장!
형원
김형원위원장
이인호 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.
이인호위원
이인호 위원입니다. 57쪽에 보시면 ‘용산구 꿈나무 장학사업 추진’ 있지요? 거기 보시면 종류가 “일반, 지역사회봉사, 성적우수, 특기”로 되어 있는데 일반에는 어떤 학생들이 들어가는 거예요? 장학금 종류!
경은
이경은교육지원과장
네, 일반은 기초생활수급자라든지 차상위 그런,
이인호위원
네?
경은
이경은교육지원과장
일반은 저소득층을 말하는 거거든요.
이인호위원
어려운,
경은
이경은교육지원과장
네, 어려운 분들.
이인호위원
그다음에 지역사회봉사, 성적우수, 특기로 되어 있는데, 지역사회봉사는 몇 명 정도 들어갔어요?
경은
이경은교육지원과장
올해는 아직 계획을 수립하지 않고요, 작년 같은 경우 지역사회봉사 22명 지급했었습니다.
이인호위원
22명?
경은
이경은교육지원과장
네.
이인호위원
성적우수?
경은
이경은교육지원과장
성적우수는 올해 것은 아직 저희가 계획 수립을 안 했고요.
이인호위원
작년 것은?
경은
이경은교육지원과장
네, 작년 것은 78명 지원했었습니다.
이인호위원
78명?
경은
이경은교육지원과장
네.
이인호위원
그다음에 특기는 무슨 특기생이 됐습니까?
경은
이경은교육지원과장
예체능 분야에서 수상한 자격이 있는, 수상 실적이 있는 학생들을 지원하고 있거든요.
이인호위원
보니까 또 올해는 인원수도 늘렸네요?
경은
이경은교육지원과장
네.
이인호위원
네, 그것은 잘하셨고요. 이자가 더 많이 늘었어요?
경은
이경은교육지원과장
네.
이인호위원
잘하셨네.
경은
이경은교육지원과장
작년 한 해 이자수익이 4억 7,358만 5,000원입니다.
이인호위원
저는 특기생도 좋고 지역사회봉사 학생도 좋은데, 지역의 어려운 환경에 있는 그런 학생들을 좀 더 비중을 뒀으면 합니다. 어떠세요?
경은
이경은교육지원과장
작년에 저희가 일반 장학생은 150명이었거든요.
이인호위원
150명?
경은
이경은교육지원과장
네.
이인호위원
네, 알았습니다. 수고하셨어요, 과장님. 이상입니다.
형원
김형원위원장
이인호 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까?
이미재위원
위원장!
형원
김형원위원장
이미재 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.
이미재위원
이미재 위원입니다. ‘평생교육 관리’를 어떻게 하고 계시지요?
경은
이경은교육지원과장
저희가 매년 관내 평생교육기관 실무자 워크숍을 2월하고 9월에, 상반기·하반기에 하고 있고요. ‘서로서로학교’라고 재능나눔 강사들이 활동하는 평생학습이 있는데 거기 워크숍도 10월에 개최 계획이 잡혀있습니다.
이미재위원
‘평생교육’ 하면 ‘100세 시대에 맞춰서 우리가 어떻게 구민의 삶의 질을 향상시킬까, 프로그램 운영에 대해서도 교육 욕구에 충족해 줄 수 있는 이런 프로그램을 넣어야 되지 않을까?’ 이렇게 생각을 하는데, 만족도 조사 같은 것들은 해 봤어요?
경은
이경은교육지원과장
네, 만족도가 상당히, 90점 이상이고요. 저희가 구민들 요구에 따라 ‘워라밸 과정’이라고 해서 주말이나 야간에도 강좌가 있고요, ‘세대별 맞춤형 과정’이라고 해서 시니어 대상으로 한 맞춤형 과정도 있고요. 올해는 청년들 대상으로 할 예정이고요, 작년에도 저희가 청년 대상으로 글쓰기 교실을 했었습니다. 반응이 상당히 좋았고요.
이미재위원
우리 용산구에서 그래도 프로그램 중에서도 특별히 ‘이런 걸 좀 더 해 달라.’ 이러는 것은 없었어요?
경은
이경은교육지원과장
디지털, 지금 AI가 많이 발달하고 있잖아요. 그래서 어르신들도 스마트폰을 활용해서, 그런 능력이 떨어지기 때문에 어른들 대상으로 ‘생활기능문해교실’을 운영하고 있고요, 구민들을 대상으로 ‘디지털 역량강화 교육’을 하고 있습니다.
이미재위원
그런 것을 진짜 체험하면서 실생활처럼 사용할 수 있는 이런 단계까지 가야 되지 않을까, 앞으로는 정말 이용하지 못하면 도태될 수 있는 이런 상황이 많이 오잖아요. 그러니까 그런 부분을 체험하고 이론하고 같이 겸해서 평생학습을 할 수 있고 그것을 활용할 수 있는 이런 것들을 좀 더 발굴해서 지원해 줬으면 좋겠습니다.
경은
이경은교육지원과장
네, 알겠습니다.
이미재위원
그리고 ‘명사특강’ 같은 것도 준비하고 있는 거지요?
경은
이경은교육지원과장
네, 저희가 5월 15일인가, 5월 중순에 계획되어 있고요.
이미재위원
그래서 정말 우리 용산구민들이, 이 프로그램은 정말 우리가 시도하지 않아서 이번에 3개 정도 하는 거지요?
경은
이경은교육지원과장
네.
이미재위원
네, ‘아, 이런 부분들은 정말 우리 구민을 위해서 꼭 필요한 것이다.’ 이렇게 할 정도로 강사 섭외를 잘해서 그 욕구를 좀 충족시켜 주셨으면 좋겠습니다.
경은
이경은교육지원과장
네, 알겠습니다.
이미재위원
이상입니다.
형원
김형원위원장
이미재 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까?
김송환위원
위원장!
형원
김형원위원장
김송환 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.
김송환위원
김송환 위원입니다. 간단한 것 하나만 질의를 좀 드리도록 하겠습니다. 책자는 66쪽이고요. 예산 심의 때도 얘기들이 나왔었는데요. 용문동 어울림센터를 어린이도서관으로 조성하는 건데, 원래 이게 본 위원이 알기로는 7월 개관을 목표로 준비하고 있는데 지금 어떻게 진행하고 있는지?
경은
이경은교육지원과장
저희가 지금 설계용역 착수해서 설계서 작성 중에 있고요, 3월까지 공사 입찰해서 4월부터 본격적으로 공사하려고 합니다.
김송환위원
일정에 차질 없도록 잘 준비하셔서 7월 개관에 문제없도록 준비를 착실히 해 주셨으면 하는 바람입니다.
경은
이경은교육지원과장
알겠습니다.
김송환위원
이상입니다.
형원
김형원위원장
김송환 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? 더 질의하실 위원님이 안 계시므로 교육지원과에 대한 2024년도 주요업무계획 보고를 모두 마치겠습니다. 교육지원과장님을 비롯한 직원 여러분! 수고 많으셨습니다. 다음 업무보고 준비를 위해 잠시 정회를 선포합니다.
「없습니다.」 하는 위원 있음
11시 31분 정회
14시 00분 속개
의석을 정돈해 주시기 바랍니다. 회의를 속개하겠습니다. 다음은 스마트정보과에 대한 2024년도 주요업무계획 보고를 받도록 하겠습니다. 스마트정보과장님은 나오셔서 팀장소개와 업무보고를 해 주시기 바랍니다.
상훈
류상훈스마트정보과장
안녕하십니까? 스마트정보과장 류상훈입니다. 구정발전과 구민의 복리증진을 위하여 활발한 의정활동을 펼치고 계시는 존경하는 김형원 행정건설위원회 위원장님을 비롯한 여러 위원님들의 노고에 깊은 감사를 드립니다. 보고에 앞서 스마트정보과 팀장을 소개해 드리겠습니다. 정은영 스마트행정팀장입니다. 임홍재 스마트지원팀장입니다. 방은주 전산운영팀장입니다. 서상영 정보통신팀장입니다. 김민영 스마트영상팀장입니다. 지금부터 2024년도 스마트정보과 정책목표, 일반예산현황, 주요업무 및 신규사업 순으로 주요업무계획을 보고드리겠습니다. (보 고) · 2024년도 주요업무계획 (스마트정보과 소관)
부록에 실음
형원
김형원위원장
과장님, 수고하셨습니다. 이어서 업무보고에 대한 질의와 답변을 듣도록 하겠습니다. 과장님은 직책과 성함을 말씀하신 후 답변석에 앉아 위원님들의 질의에 답변해 주시기 바랍니다.
상훈
류상훈스마트정보과장
스마트정보과장 류상훈입니다.
형원
김형원위원장
질의와 답변은 일문일답식으로 진행하겠습니다. 질의하실 위원님은 질의하여 주시기 바랍니다.
김송환위원
위원장!
형원
김형원위원장
김송환 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.
김송환위원
김송환 위원입니다. 보고 잘 들었고요. 신규 사업 중에, 세 가지가 있는데 ‘실시간 유동인구 데이터분석 시스템 구축’하고요, ‘지능형 선별관제 CCTV시스템 확대 구축’을 계획하고 계세요.
상훈
류상훈스마트정보과장
네, 그렇습니다.
김송환위원
아마 동정 업무를 통해서 청장님도 언급하신 내용 같은데, 지금 사업목적이나 효과들은 충분히 이해하겠는데 기능이나 운영방법 이런 것에 대해서 간략하게 설명을 좀 부탁드릴까요?
상훈
류상훈스마트정보과장
‘실시간 유동인구 데이터분석 시스템’은 홈페이지를 통해 들어갈 수 있도록 웹페이지를 만들어서 이것을 저희 직원들이 실시간으로 쓸 수 있도록 해 주는 데이터 분석을 하는 시스템을 구축하는 거고요. 그리고 지능형 선별관제 시스템은 지금 CCTV가 확대가 많이 되고 있어서 유관 관제의 한계도 있고, 또 여러 가지 기능을 업그레이드한 지능형 선별관제 시스템을 구축해서 관제를 더 효율적으로 하기 위함입니다.
김송환위원
어쨌든 2023년에 이런 기능이 있는 CCTV를 한 300대 구축을 했고 올해 200대, 앞으로 순차적으로 900대까지 늘릴 예산을 잡고 있는 것 같은데.
상훈
류상훈스마트정보과장
네, 그렇습니다.
김송환위원
이 정도면 우리 구의 안전을 위해서 충분히 커버가 될까요?
상훈
류상훈스마트정보과장
지금 이 정도 하면 30%밖에 안 되는데 이것 가지고는 부족하고요, 차츰차츰 더 늘려가야 합니다. 저희가 해마다 200대를 계획했는데 이것 가지고는 안 되고요, 향후 한 70~80%까지 2026년까지는 늘리도록 내년부터는 예산을 더 반영하고 서울시로부터도 이런 예산 편성을 많이 받아서 한 70%까지는 올려야 될 그런 입장입니다.
김송환위원
이것 그러면 취약지구라고 파악되는 장소에 우선적으로 설치가 이루어질 수 있을 것 같은데, 그렇게 진행하고 있나요?
상훈
류상훈스마트정보과장
네, 벌써 작년에 인파 관리에 100대 다 집어넣었고요, 200대도 여성안심귀갓길에 다 설치했으며, 올해는 여성안심귀갓길 주변에 100대 그리고 신규로 설치한 데는 CCTV 지능형이 들어갈 수 있도록 해 달라고 해서 거기에 100대, 이 정도 해서 계속 추진해 나가고 추경에도 좀 반영을 더 해야 할 것 같습니다, 위원님.
김송환위원
이번 7월 추경 말씀하시는 겁니까?
상훈
류상훈스마트정보과장
네, 최대한 많이 해야 할 입장입니다.
김송환위원
기존 CCTV의 기능은 어떻게 보면 많이 부족한 부분이 있어 보이는데, 어쨌든 이런 사업들이 빠르게 진행이 돼서 구민의 안전을 위해서 뭔가 역할을 할 수 있는 그런 토대가 됐으면 좋겠습니다.
상훈
류상훈스마트정보과장
네, 위원님 말씀대로 지능형을 좀 더 확대하고, 지금 이게 초기 단계인데 기술이 자꾸 발전하니까 진짜 지능형이 돼서, 사전에 예방하는 게 최고잖아요. 그걸 대비할 수 있도록 하는 게 저희 목표이고 그렇게 됐으면 좋겠습니다.
김송환위원
네, 어쨌든 꼼꼼하게 챙겨 주시고요. 한 가지 더, 82쪽인데요, 책자로 보면. ‘2024년 통계조사 실시’ 건인데요. 조사방법이 “조사원에 의한 방문면접 조사 및 인터넷조사 등”이에요. 그런데 방문면접이 요즘 조사원들이 어려움을 토로하는 부분인데, 이걸 다른 방법으로 한다는 어떤 것들이 좀, 원칙들이나 기준들 아니면 효과적인 방법들이 강구되어야 할 것 같은데 지금 이 부분은 어떻게 좀, 다른 방법들을 생각해 낸 게 있나요?
상훈
류상훈스마트정보과장
이게 저희 자체적으로 하는 게 아니고 통계청에서 해마다 조사하도록 되어 있는 업무라, 저희가 그 범위에서 벗어나서 특별하게 특수사업으로 할 수 있으면 좋으련만 그런 것을 저희가 직접적으로 할 수는 없고 최대한 그 허용범위 안에서 하려고 하는데, 어차피 이 사업체 조사는 해마다 하는 거고 또 사업체들이 다 알고 있거든요. 저희가 가면 신분증을 착용하고 가고 또 각종 홍보라든지 이런 것을 통해서 해마다 하고 있다는 걸 알고 있기 때문에, 그리고 정 안 되면 저희가 유선이나 온라인으로 할 수 있는 방법이 있습니다.
김송환위원
지금 보면 사업체라든가 제조업 조사는 괜찮은데 가구 주택에 대한 조사에서 “거의 문도 안 열어주고 만남도 어렵고 이러다 보니까 참 어려움이 있다. 조사 방법에 대한 연구가 필요하다.” 이 얘기들을 하고 계셔서 혹시 우리 해당 부서에서 이 부분까지도 고민할 필요가 있지 않나, 그 생각을 하고 있습니다.
상훈
류상훈스마트정보과장
그 부분도 앞으로 계획이 내려오거나 또 조사하기 전에 저희를 부를 겁니다. 부르면 저희가 생각했던 방안 그런 것을, 어떻게 하면 더 효율적일지,
김송환위원
그러니까 기존의 조사방법에서 탈피할 필요가 있는데 기존 방식들로 하다 보니까 요즘 외부 낯선 분들, 아무리 표찰을 차고 와도 거부반응을 느끼고 그 부분에 대해서 쉽게 다가가지 않는 부분이 있어서 고민을 좀 할 필요가 있다, 그렇게 여겨집니다.
상훈
류상훈스마트정보과장
네, 알겠습니다.
김송환위원
이상입니다.
형원
김형원위원장
김송환 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까?
이인호위원
위원장!
형원
김형원위원장
이인호 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.
이인호위원
이인호 위원입니다. 83쪽 ‘행정전산 관리’에서 ‘디지털 역량 강화를 위한 정보화교육’ 있지요?
상훈
류상훈스마트정보과장
네.
이인호위원
우리 구민 정보화교육이 몇 개 반으로 되어 있습니까?
상훈
류상훈스마트정보과장
정보화교육은 올해 총 91개 과정에 2,200명을 계획하고 있는데, 월 8개 과정에 176명을 단위로 하고 있습니다.
이인호위원
2024년에?
상훈
류상훈스마트정보과장
네, 올해 그러니까,
이인호위원
올해 할 예정이지요?
상훈
류상훈스마트정보과장
네, 올해는 매월 8개 과정에 176명을 생각하고 있습니다.
이인호위원
네, 지금도 인기가 그렇게 다 좋습니까?
상훈
류상훈스마트정보과장
네, 그렇습니다.
이인호위원
그다음에 ‘직원 정보화교육’에 보면 “4차산업혁명”이라는 게 있어요. 저는 처음 듣는 소리인데 어떤 건지 설명 좀 해 줘보세요.
상훈
류상훈스마트정보과장
4차 산업혁명은, 잠시만요. 4차 산업혁명이라는 게 2010년부터,
이인호위원
2010년이요?
상훈
류상훈스마트정보과장
네, 2010년부터 발전하기 시작한 인공지능과 사물인터넷, 빅데이터 이런 것을 고속 발전, 그런 기술이 계속 발전해서 전 세계를 지식적으로 연결하고 지능화하는 그런 게 4차 산업혁명이잖아요. 거기에 따라 앞으로 저희 직원들이 거기에 대응하기 위한 그런 기술이라든지 이런 것을 교육하기 위한, 직원들을 대상으로 앞으로 더 나은 스마트한 기술을 하는 교육입니다.
이인호위원
또, 하단에 보면 ‘서울시 디지털배움터’ 이것은 어디, 서울시에서 하는 거예요, 여기서 하는 거예요? 어디서 하는 거예요?
상훈
류상훈스마트정보과장
저희는 장소만 제공하고요, 서울시에서,
이인호위원
서울시에서 오셔서?
상훈
류상훈스마트정보과장
네.
이인호위원
“스마트기기 사용법, 신기술 체험” 이것도 일반인들한테 교육하는 거지요?
상훈
류상훈스마트정보과장
네, 그렇습니다.
이인호위원
그다음에 비대면 교육에는 어떤 게 있어요?
상훈
류상훈스마트정보과장
비대면은 저희가 올해 했는데요, 1월에 주민을 상대로 컴퓨터에 대한 기초 활용 과정과 챗GPT 사용 이런 것을 해 본 적 있습니다.
이인호위원
비대면이니까 대면 않고 온라인으로?
상훈
류상훈스마트정보과장
네, 온라인으로 1월에는 했습니다.
이인호위원
그다음에 밑에 보면 ‘행정업무용 전산장비 및 SW 구매’ 있지요? 올해는 300대를 구입할 것 아니에요. 그렇지요?
상훈
류상훈스마트정보과장
네, 그렇습니다.
이인호위원
내구연한이 5년인가요?
상훈
류상훈스마트정보과장
네, 컴퓨터는 5년입니다.
이인호위원
5년이면 무조건 다 바꿔줘요?
상훈
류상훈스마트정보과장
아닙니다. 5년이 됐더라도 저희가 기기 상태를 봐서 최대한,
이인호위원
그래도 5년 지났어도 상태가 좋은 것들도 꽤 있을 거예요. 이럴 때는 좀 덜 바꿔주고?
상훈
류상훈스마트정보과장
아, 네. 그것은 당연히 고쳐 쓰고 있습니다.
이인호위원
그래도 또 바꿔줘도 쓸 수 있는 그런 컴퓨터는 어디에다 처리합니까?
상훈
류상훈스마트정보과장
쓸 수 있는 것은 작년에도 사랑의 PC를 서울시에 71대 보급했거든요. 그런 것 서울시에 보급하는 게 있고, 정 안 되는 것은 불용 처리하고 이렇습니다.
이인호위원
아, 불용 처리?
상훈
류상훈스마트정보과장
네.
이인호위원
그리고 보면 86쪽에 ‘방범용 CCTV 설치’가 있어요. 거기 보면 예산이 6억 원인데 24개소에 설치하잖아요. 그러면 지금 신청이 들어와 있는 대수가 몇 대나 됩니까?
상훈
류상훈스마트정보과장
저희가 이번 달까지 할 예정인데, 지금 현장을 돌고 있는 게 47군데가 있습니다. 47군데, 2월에 현장을 보고 있습니다.
이인호위원
그리고 화소가 몇 화소로 되어 있습니까?
상훈
류상훈스마트정보과장
거의 200만 화소고요, 130만 화소가 조금 있습니다.
이인호위원
그것도 교체해야 하잖아요.
상훈
류상훈스마트정보과장
네, 올해 교체를 다 할 겁니다.
이인호위원
네, 수고하셨습니다. 이상입니다.
형원
김형원위원장
이인호 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까?
이미재위원
위원장!
형원
김형원위원장
이미재 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.
이미재위원
이미재 위원입니다. ‘스마트도시 기반 조성’하려는 것 있지요?
상훈
류상훈스마트정보과장
네, 있습니다.
이미재위원
네, 어떻게 하시나요?
상훈
류상훈스마트정보과장
작년에 저희가 처음 했습니다. 작년에 처음 했고 올해 본격적으로 할 예정인데, 작년에는 하반기에 했더니 이게 올해 사업에 전혀 편성이 안 돼서 올해는 상반기 때 아이디어 공모전까지 다 같이 해서 내년 예산에 반영할 수 있도록 아이디어 발굴을 하고 그렇게 스마트도시 사업을 펼쳐나갈 예정입니다.
이미재위원
앞으로는 스마트한 도시가 되어야 하는 게 맞는 것 같고, 성동구가 이 부분에서 엄청 앞서가는 것 같다는 생각이 들어요. 저도 이 부분에 대해서 성동구와 통화를 해 보기는 했는데, 우리가 편리하고 함께하고 또 안전하고 이런 것들을 통틀어서 같이 가야 되는 거잖아요. 그렇지요?
상훈
류상훈스마트정보과장
네, 그렇습니다.
이미재위원
그래서 살고 싶은 용산구가 될 수 있도록 하여튼 벤치마킹도 좀 많이 하고, 우리 용산구의 스마트정보과는 유명하잖아요. 그렇지요?
상훈
류상훈스마트정보과장
네, 감사합니다.
이미재위원
그래서 그런 아이디어나 좋은 것들을 발굴해서 혁신적으로 과학행정을 할 수 있도록 이렇게 앞서갔으면 좋겠다는 생각이고요. 그때 언젠가 새올 행정망에 오류가 생겨서, 그런 사례가 일어나지 않도록 우리 스마트정보과에서 할 일들이 엄청 많은 것 아닌가요?
상훈
류상훈스마트정보과장
네, 그렇습니다. 작년에 통신 마비가 좀 있었는데 그러한 일이 일어나지 않도록 정기 점검, 수시 점검 등 유지보수 업체와 열심히 해서 그런 일이 일어나지 않도록 하겠습니다.
이미재위원
네, 그렇게 해 주시기를 바라고요. 개인정보가 우리는 참 중요하잖아요. 사이버공격이나 보안 위협 이런 것들은 우리가 염려하지 않아도 잘하고 계시는 거지요?
상훈
류상훈스마트정보과장
네, 저희가 그렇지 않아도 올해 그 공격에 대비해서 최신 장비로 보안시스템도 교체하고 각종 보안 소프트웨어도 구매해서 그런 일이 발생을 안 하도록 하고 직원 교육도 강화하도록 하겠습니다.
이미재위원
네, AI를 이용해서 보안 작업을 하는 것들이 많이 신규로 생산이 된다고 하니까 그런 부분까지도 접목해서 우리 용산구는 절대 이런 일이 벌어지지 않도록 최선을 다해 주시기 바랍니다.
상훈
류상훈스마트정보과장
네, 알겠습니다.
이미재위원
이상입니다.
형원
김형원위원장
이미재 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? 더 질의하실 위원님이 안 계시므로, 과장님!
「없습니다.」 하는 위원 있음
상훈
류상훈스마트정보과장
네.
형원
김형원위원장
오늘 자료에 의하면 주요업무보고 한 내용이 16개 정도 되고요, 신규사업이 3건 정도 지금 자료에 나와 있어요. 우리 위원님들께서 일일이 다 체크해서 말씀은 못 드렸겠지만 사업 추진을 하고 앞으로, 금년도 예산 확보는 다 되어 있는 거지요?
상훈
류상훈스마트정보과장
그렇습니다.
형원
김형원위원장
네, 되어 있기 때문에 추진하면서 최대한 우리 구민들을 위한 행정을 위해 부서에서 각별히 챙겨서 사업이 잘 진행될 수 있도록 우리 직원들하고 같이 협조해서 잘했으면 좋겠다는 부탁의 말씀을 드리고, 차질 없이 해 주셨으면 좋겠다는 당부의 말씀을 드립니다.
상훈
류상훈스마트정보과장
네, 그렇게 하도록 하겠습니다. 열심히 하겠습니다.
형원
김형원위원장
네. 더 질의하실 위원님이 안 계시므로 스마트정보과에 대한 2024년도 주요업무계획 보고를 모두 마치겠습니다. 스마트정보과장님을 비롯한 직원 여러분! 수고 많으셨습니다. 다음 부서 업무보고 준비를 위해 잠시 정회를 선포합니다.
14시 24분 정회
14시 36분 속개
의석을 정돈해 주시기 바랍니다. 회의를 속개하겠습니다. 다음은 민원여권과에 대한 2024년도 주요업무계획 보고를 받도록 하겠습니다. 민원여권과장님은 나오셔서 팀장소개와 업무보고를 해 주시기 바랍니다.
영희
김영희민원여권과장
안녕하십니까? 민원여권과장 김영희입니다. 구정발전과 구민의 복리증진을 위해 노력하시는 김형원 행정건설위원회 위원장님을 비롯한 위원님의 노고에 깊은 감사를 드립니다. 업무보고에 앞서 민원여권과 팀장을 소개해 드리겠습니다. 김미숙 행정민원팀장입니다. 김보영 민원처리팀장입니다. 김수정 가족관계등록팀장입니다. 이옥영 여권팀장입니다. 지금부터 민원여권과 2024년도 주요업무계획에 대하여 보고드리겠습니다. (보 고) · 2024년도 주요업무계획 (민원여권과 소관)
부록에 실음
형원
김형원위원장
과장님, 수고하셨습니다. 다음은 업무보고에 대한 질의와 답변을 듣도록 하겠습니다. 과장님은 직책과 성함을 말씀하신 후 답변석에 앉아 위원님들의 질의에 답변해 주시기 바랍니다.
영희
김영희민원여권과장
민원여권과장 김영희입니다.
형원
김형원위원장
질의와 답변은 일문일답식으로 진행하겠습니다. 질의하실 위원님은 질의하여 주시기 바랍니다.
김송환위원
위원장!
형원
김형원위원장
김송환 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.
김송환위원
김송환 위원입니다. 책자 103쪽 봐주실래요? ‘고품격 민원서비스 제공’에서 ‘민원처리 창구 운영’, 그동안은 이렇게 안 해 오다가 이번에 다시 시스템을 도입했나요?
영희
김영희민원여권과장
아니요, 통합민원 서비스 계속해 오고 있고요, 유기한민원 단축처리 이런 것도 계속해 오던 사업입니다. ‘무인민원발급기 운영’도 계속해 오고 있고요.
김송환위원
이런 시스템으로 처음 도입해서 시행하는 것이 아니고 기존에 해 오던 거다, 이 말씀이시지요?
영희
김영희민원여권과장
네, 무인민원발급기 같은 경우는 하나 늘려서 지금 하고,
김송환위원
그 내용은 알겠고요. 그러면 105쪽에 ‘일과시간 외 민원서비스 제공’ 그것도 그동안 해 오던 건가요?
영희
김영희민원여권과장
네, 계속사업입니다. 계속해 오고 있습니다.
김송환위원
새로, 올해 들어와서 이 방식을 다시 채택해서 민원서비스를 제공하는 게 아니고?
영희
김영희민원여권과장
네, 그것은 아니고요.
김송환위원
기존에 해 왔던 거라는 거지요?
영희
김영희민원여권과장
네, 기존에 해 왔던 겁니다.
김송환위원
네, 알겠습니다. 이상입니다.
형원
김형원위원장
김송환 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까?
이인호위원
위원장!
형원
김형원위원장
이인호 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.
이인호위원
이인호 위원입니다. 102쪽에 ‘전문가 무료상담실 운영’ 있지요? 이 사업이 참 오래된 사업인 것 같은데. 그렇지요?
영희
김영희민원여권과장
네.
이인호위원
그런데 이것 날짜가 매주, 매일이에요? 아니면 날짜가 정해져 있어요?
영희
김영희민원여권과장
아니요, 화, 수, 목요일, 분야별로 요일은 다르고 화, 수, 목요일에 하고 있습니다.
이인호위원
화, 수, 목? 그런데 여기에 날짜를 안 적어놔서. 실적이 어떻게 돼요?
영희
김영희민원여권과장
1월에 한 47건 했고요, 그리고 작년 ’23년도에 한 506건, 이 정도 했습니다.
이인호위원
보니까 온라인상담도 있는데, 온라인상담은 어때요?
영희
김영희민원여권과장
온라인상담도 포함한 실적이고요, 온라인상담은 우리 홈페이지에 상담창구 있거든요. 거기다가 올려서,
이인호위원
그런데 연륜이 있으신 분들은 온라인상담에 들어가기가 조금,
영희
김영희민원여권과장
아무래도 젊은 사람들이 온라인상담을 좀 하시고.
이인호위원
전문가가 51명인데 이분들은 수당을 지급하고 있는 건가요?
영희
김영희민원여권과장
상담, 하루에 한 번 하실 때 2시간 하시거든요, 오후 3시부터 5시까지. 그런데 1명당 30분씩 해요. 그래서 한 번 할 때 한 10만 원 드리고 있습니다. 그다음에 온라인상담 같은 경우는 2만 원 드리고 있고요.
이인호위원
네, 좋은 사업인 것 같아서 홍보를 많이 하셔서 어려우신 분들이 많이 이용하도록 했으면 좋겠고요.
영희
김영희민원여권과장
네, 노력하겠습니다.
이인호위원
그다음에 105쪽 ‘일과시간 외 민원서비스 제공’ 있지요?
영희
김영희민원여권과장
네.
이인호위원
여기 보면 매주 화요일 18시부터 20시까지 연장 운영을 하는데 직원이 남아서 하는 건가요?
영희
김영희민원여권과장
네, 여권팀이 3명 남고요, 2층 민원팀에 1명 남아서 하고 있습니다.
이인호위원
네, 고생이 되더라도 민원인들한테는 좋은 거니까.
영희
김영희민원여권과장
네, 계속해서 하겠습니다.
이인호위원
홍보를 많이 해서 직장인들 이용하시도록 홍보를 많이 해 주시기 바랍니다.
영희
김영희민원여권과장
네, 알겠습니다.
이인호위원
수고하셨습니다. 이상입니다.
형원
김형원위원장
이인호 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까?
이미재위원
위원장!
형원
김형원위원장
이미재 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.
이미재위원
이미재 위원입니다. 다산콜센터, 1년에 어느 정도 추진 실적이 있을까요?
영희
김영희민원여권과장
지금 다산콜센터가 8만 건 정도, 그렇게 신청하셨어요.
이미재위원
네, 그러면 제일 많은 상담 분야는 뭐예요?
영희
김영희민원여권과장
보건, 주차, 교통, 복지.
이미재위원
이런 순이지요?
영희
김영희민원여권과장
네, 여러 분야에 다.
이미재위원
그러면 체계가, 전화를 120으로 해서 우리 구로 오지요?
영희
김영희민원여권과장
120으로 전화하시면 단순한 것들은 바로 상담이 되고요, 조금 전문적인 판단이 필요한 것들은 부서에다 연결해서 상담하고 있습니다.
이미재위원
이 체계가 되어서 신고를 하고 또 우리가 처리를 하고 이첩을 하는 것은 하는 거고, 나중에 120에 보고하지요, 결과를?
영희
김영희민원여권과장
결과를 따로 보고하지는 않는 걸로 알고 있는데요.
이미재위원
그게 안 가요? “이렇게 처리했다.”
영희
김영희민원여권과장
네, 그냥 바로 상담이 끝나고, 우리가 이제 집계,
이미재위원
“이렇게 처리했다.” 보고 가는 것은 없어요?
영희
김영희민원여권과장
네, 그것은 아닙니다. 바로바로. 부서에서는 민원인들한테 바로 상담이 되고 바로,
이미재위원
그 결과에 대한 것들을 그냥 민원을 내는 사람한테,
영희
김영희민원여권과장
저희가 모니터링은 하고 있지요.
이미재위원
그렇지요. 그것 다 처리하는 거지요, 그렇게?
영희
김영희민원여권과장
네.
이미재위원
그렇게 처리하는 것을 잘한다는 생각을 하는데, 120이 우리 서울 시내 모든 분야에 대해서 민원창구의 역할을, 상담서비스의 역할을 신속하고 정확하게 잘한다, 이렇게 다 인정을 하잖아요. 그렇지요? 그런데 우리 민원여권과의 민원서비스 종합평가 받은 것은 최근 3년간 어떤 등급을 받았나요?
영희
김영희민원여권과장
‘다’ 등급 받았습니다.
이미재위원
그러면 40%에 포함되는 거네요?
영희
김영희민원여권과장
보통 서울시 자치구가 ‘다’ 등급이면 중간 정도 하고 있고요.
이미재위원
그러니까 중간 정도인데 이게 3년 동안 계속 비율이 40%대에 있다는 것은 좀 고민을 해 봐야 할 문제가 아닐까요?
영희
김영희민원여권과장
저희도 노력은 계속하고 있는데 이게 종합적인 평가다 보니까, 더 노력해야지요.
이미재위원
어떤 부분에 대해서 보완을 해야 할 필요성이 있는지 한번 생각을 해 보셨어요?
영희
김영희민원여권과장
저희가 할 수 있는 것들, 최대한 민원처리 기한을 단축해서 해 준다거나 그리고 적극적으로 다시 전화를 드려서 얘기를 해 준다거나, 어쨌든 저희들이 노력하고 있습니다.
이미재위원
경로라든지 안내방법, 또 어떻게 하면 구민들한테 민원을 받았을 때 서비스를 잘해 줄 수 있을지, 이런 것은 한번 우리 부서에서 협의해서 2024년도에는 탈피를 하는 이런 해가 됐으면 좋겠습니다.
영희
김영희민원여권과장
네, 노력하겠습니다.
이미재위원
이상입니다.
형원
김형원위원장
이미재 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? 더 질의하실 위원님이 안 계시기 때문에, 과장님!
「없습니다.」 하는 위원 있음
영희
김영희민원여권과장
네.
형원
김형원위원장
민원여권과가 말 그대로 여권 관련해서만 하는 업무가 아니고 4개 팀이 있어요. 팀, 부서에서 다 민원인을 대상으로 하는 업무잖아요. 그래서 다른 부서하고 달리 특히 일반 우리 구민들 또 외부에서 오신 민원인들을 포함해서 행정서비스를 적극적인 행정 차원에서라도 우리 부서가 더 열심히 챙겨서 구정에 도움이 될 수 있도록, 또 구민들을 위한 그런 행정을 펼쳐줬으면 좋겠다. 전체적으로 봤을 때 부서에서 좀 필요하지 않을까, 이렇게 생각이 드는데, 어떻게 생각하십니까?
영희
김영희민원여권과장
네, 맞습니다. 저희 민원창구가 제일 처음에 구청 오시면 거쳐 가야 되는 거잖아요. 그래서 저희 이미지가 굉장히 중요하다고 생각하고 있습니다. 저희도 노력해서 민원 만족도, 서비스 제고에 노력하겠습니다.
형원
김형원위원장
네, 열심히 해 주십시오.
영희
김영희민원여권과장
네.
형원
김형원위원장
더 질의하실 위원님이 안 계시므로 민원여권과에 대한 2024년도 주요업무계획 보고를 모두 마치겠습니다. 행정지원국장님을 비롯한 직원 여러분! 수고 많으셨습니다. 다음 부서 업무보고 준비를 위해 잠시 정회를 선포합니다.
14시 49분 정회
15시 05분 속개
의석을 정돈해 주시기 바랍니다. 회의를 속개하겠습니다. 다음은 시설관리공단에 대한 2024년도 주요업무계획 보고를 받도록 하겠습니다. 업무보고 진행순서는 이사장님으로부터 간부소개를 받고 본부장님으로부터 주요업무 보고를 들은 후 질의와 답변을 진행토록 하겠습니다. 먼저, 이사장님은 나오셔서 간부 소개를 해 주시기 바랍니다.
기욱
성기욱이사장
안녕하십니까? 용산구 시설관리공단 이사장 성기욱입니다. 구민의 복리증진과 지역사회 발전을 위하여 헌신하시는 존경하는 김형원 행정건설위원회 위원장님을 비롯한 여러 위원님의 노고에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 오늘 위원님들을 모시고 시설관리공단의 2024년 주요업무계획 보고를 드리게 된 것을 매우 뜻깊게 생각하며, 보고에 앞서 시설관리공단 간부를 소개해 드리겠습니다. 윤상구 본부장입니다. 박주희 기획감사실장입니다. 추진호 경영지원팀장입니다. 오성한 주차사업1팀장입니다. 백욱현 주차사업2팀장입니다. 허영민 안전시설관리팀장입니다. 심묘탁 용산청소년센터장입니다. 조훈일 문화체육센터장입니다. 김용인 꿈나무종합타운관장입니다. 김종복 용산제주유스호스텔소장입니다. 이상으로 간부 소개를 마치고, 주요 업무보고는 본부장으로 하여금 보고를 드리도록 하겠으며, 주요업무계획 보고 중 위원님들께서 주신 고견은 공단 운영에 적극 반영하도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
형원
김형원위원장
이사장님, 수고하셨습니다. 다음은 본부장님 나오셔서 업무보고를 해 주시기 바랍니다.
상구
윤상구본부장
안녕하십니까? 용산구 시설관리공단 본부장 윤상구입니다. 용산구민의 복지증진과 지역발전을 위해 활발한 의정활동을 펼치고 계시는 행정건설위원회 김형원 위원장님을 비롯한 여러 위원님들께 2024년도 공단 주요업무계획 보고를 통해서 인사드리게 됨을 매우 영광스럽게 생각하며 위원님들의 많은 지도 편달을 부탁드리겠습니다. 그러면 지금부터 용산구시설관리공단 2024년도 주요업무계획에 대해 보고드리겠습니다. (보 고) · 2024년도 주요업무계획 (시설관리공단 소관)
부록에 실음
형원
김형원위원장
본부장님, 수고하셨습니다. 이어서 업무보고에 대한 질의와 답변을 듣도록 하겠습니다. 위원님들의 질의에 대한 답변은 각 소관 팀장님으로부터 듣도록 하겠으며, 질의 내용에 해당하는 각 소관 팀장님께서는 답변대로 나오셔서 직책과 성함을 말씀하신 후 위원님들의 질의에 답변해 주시기 바랍니다. 질의와 답변은 일문일답식으로 진행하겠습니다. 질의하실 위원님은 질의하여 주시기 바랍니다.
이미재위원
위원장!
형원
김형원위원장
이미재 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.
이미재위원
유스호스텔 김종복 소장님!
종복
김종복용산제주유스호스텔소장
용산유스호스텔 소장 김종복입니다.
이미재위원
언제부터 근무하신 거지요?
종복
김종복용산제주유스호스텔소장
1월 4일 자로 시작했습니다.
이미재위원
아, 1월 4일 자이지요? 그러면 얼마 안 됐네요?
종복
김종복용산제주유스호스텔소장
네, 그렇습니다. 한 달 반 됐습니다.
이미재위원
예약 창구를 확대 추진했다, 통합 판매 대행업체와 협력을 해서 했다 그러는데 그 부분 잘 진행이 되고 있나요?
종복
김종복용산제주유스호스텔소장
앞으로 진행하겠다는 거고요.
이미재위원
하겠다는 거지요?
종복
김종복용산제주유스호스텔소장
네, 지금 준비 과정은 다 끝났고요. 복지정책과에서, 협약을 저희들하고 할 수 있는 게 아니라서 용산구청 측하고 해야 해서 주무 과인 복지정책과에서 계약 관계는 진행할 예정입니다. 2월 중에는 아마 기본적인 계약이 끝날 것 같습니다.
이미재위원
2월 중 가능한 거예요?
종복
김종복용산제주유스호스텔소장
네.
이미재위원
그러면 확대돼서 좀 수월하겠지요?
종복
김종복용산제주유스호스텔소장
네?
이미재위원
지금 협약을 맺는다 그랬잖아요. 그러면 통합 판매 대행업체와 연계해서 예약 창구가 확대되면서 편리함을 우리 이용하시는 분들이…….
종복
김종복용산제주유스호스텔소장
편리함도 있고요, 저희들이 많이 도출시켜서 용산제주유스호스텔이 전국적으로 알려지게 되고 또 일반인들도 많이 이용하게끔 하는데, 다만 중요한 부분은 용산구민들이 이런 프로그램을 적용한다고 해서 이용을 못 하면 안 되지 않습니까? 구체적으로 말씀드리면 한 3개월 전부터 예약이 가능한데 3개월에서 2개월까지는 1개 정도, 그러니까 객실 10평, 15평, 20평까지는 10~15% 정도, 쉽게 말씀드리면 많이 주면 1~2개 정도, 그런 정도로 풀고요. 그다음에 한 달 전하고, 당일은 원래 온라인이 안 되거든요. 그래서 그런 부분들은 전화로 오면 당연히 그 부분은 관리자가 볼 수 있기 때문에 하는데, 하여간 한 달 전하고 당일은 오픈시키는. 다만 아까 말씀드린 대로 용산구민들 그리고 단체가 이용하는 데 불편함이 없도록 저희 자체적으로 제어가 가능하기 때문에 그런 부분 포함해서 치밀하게 준비해서 추진해 나갈 생각입니다.
이미재위원
하여튼 얼마 안 되셨지만 파악은 거의 다 하신 것 같고. 어쨌든 유휴 객실을 최소화할 수 있도록 우리가 해야 하는 거고 주민의 불편함이 없도록 해 줘야 하는 것들이 우리가 할 일이라고 생각이 돼요.
종복
김종복용산제주유스호스텔소장
네, 맞습니다.
이미재위원
그래서 거기에 따라서 청소년들이나 단체들이 이용하는 연계 단체 프로그램들이 많이 있나요?
종복
김종복용산제주유스호스텔소장
아직까지는, 서귀포시 진로교육지원센터하고 저희들이 자체적으로 개발했었는데 앞으로는 한라대라든지 청소년 단체 내지는 기관, 시설들과 연계해서, 전국에 있는 시설까지 포함해서. 물론 서귀포시는 당연하고요. 그렇게 해서 청소년 이용률을 높이는 것은 물론이고 프로그램 활성화 그다음에 수익증대, 세 가지를 동시에, 그런 효과를 거두게끔 지금 준비하고 있고요. 거의 아마 2월 중이면 기본적인 계획서가 나올 거고 그렇게 잘 추진하도록 하겠습니다.
이미재위원
기대가 크고요, 잘해 주시기 바랍니다.
종복
김종복용산제주유스호스텔소장
감사합니다.
이미재위원
수고하셨습니다. 꿈나무종합타운관장님!
용인
김용인꿈나무종합타운관장
꿈나무종합타운관장 김용인입니다.
이미재위원
72쪽인데요, 용산구 책축제를 개최하려고 예정하고 계시지요?
용인
김용인꿈나무종합타운관장
네.
이미재위원
장소는 어디에다 하려고 그러시나요?
용인
김용인꿈나무종합타운관장
지금 구 교육지원과하고 협의하고 있는데, 우선은 작년도에 진행된 장소가 약간 더위 문제라든지 그런 문제들이 있어서 올해는 장교숙소 쪽으로, 그쪽을 감안해서 검토하고 있는데 주민 의견도 반영하고 해서 장소를 선정할 예정입니다.
이미재위원
장소 섭외하는 그 과정을 우리 심의할 때도 말씀을 드렸는데, 이게 머무르는 곳이어야 된다는 얘기예요. 우리가 아이들 손잡고 나왔을 때 그냥 스쳐 지나가는 곳이 아니라 머물러서 ‘아, 내가 책을 보고 싶다.’ 이런 욕구가 생길 수 있도록 주위 환경을 그렇게 만들어 줘야 된다는 거예요. 그래서 서울시청 광장을 보면 거기에 빈백이라든지 우산이라든지 책들을 이렇게 진열해 놨을 때 누구든지 가볍고 편안하게, 그냥 돗자리 하나 깔아놓고 책도 보고 누워서, 앉아서 담소도 나누면서 먹고 이런 광경들을 봤을 때 ‘우리는 왜 이것을 이렇게 하지 않지?’ 이런 고민들을 많이 했던 거예요. 그래서 이번에는 이런 것들도 감안해서 책축제를 우리 청소년들이, 아이들이 가서 책 1권이라도 제대로 마음 편히 부모와 같이 공유할 수 있는, 힐링할 수 있는 이런 공간을 마련해 주셨으면 좋겠습니다.
용인
김용인꿈나무종합타운관장
네, 말씀 잘 들었고요. 저희도 책축제 관련해서 많은 준비를 하고 있는데, 이번 콘셉트를 위원님이 말씀하신 대로 가족들이 여기 나오셔서 편안하게 책을 읽을 수 있는 공간도 한번 마련해 보고 그다음에 체험할 수 있는 부스도 마련해 보고 그런 식으로 생각을 하고 있습니다.
이미재위원
네, 우리 청소년들의 꿈이 키워질 수 있도록 당부드리겠습니다.
용인
김용인꿈나무종합타운관장
네.
이미재위원
네, 고맙습니다. 문화체육센터장님!
훈일
조훈일문화체육센터장
문화체육센터장 조훈일입니다.
이미재위원
67쪽에 보면 ‘장애인 체육활동 지원 사업’이 있어요. 사업내용에 보면 수영장, 농구, 축구교실, 이렇게 활성화를 시키려고 하는 거지요?
훈일
조훈일문화체육센터장
네, 그렇습니다.
이미재위원
어떻게, 올해는 인원이 더 많이 확대가 될 수 있나요?
훈일
조훈일문화체육센터장
저희가 장애인 체육활동을 지원하고 싶어도 사실 굉장히 어려운 점이 많습니다. 왜냐하면 일단 장애인들을 모시기도 어렵고, 그런데도 불구하고 또 어떠한 분들은 좀 확대했으면 좋겠다고 하셔요. 그래서 이번 사업도 계획은 이렇게 다양하게 잡아놨는데 날짜라든지 시간이라든지 규모라든지는 계속 저희가 장애인협회와 소통하고 있거든요. 그래서 이것도 아마 그렇게 시간이나 장소나 인원을 좀 조정해서 해야 할 것 같습니다.
이미재위원
보치아 이런 것들을 했던 사람들이고 발달장애아와 같이 부모가 와서 활동한 사례가 아마 어디에서 있었나 봐요. 그분들이 하시는 말씀이 아이와 이 공간에서 부모가 같이 단 1시간이라도 마음 놓고 이렇게 활동하는 것에 대해서 그분들은 굉장히 뿌듯함, 만족감 이런 것들을 느끼는 거예요. 그래서 사회 공헌하고, 또 우리 장애인들이 많은 인원수는 참여를 못 할 거예요. 한정적인 것이라 생각은 하지만 몇 사람이라도 우리 용산구 시설관리공단에서의 체육활동을 통해서 그분들이 만족하고 행복한, 지금 이 순간이라도 행복하다면 그런 것에 가치를 둬야 하지 않을까, 이런 생각에서 이 부분을 잘 프로그램을 짜서 좀 더 가치 있는, 이런 분들이 만족을 느낄 수 있는 삶의 질을 높여주셨으면 좋겠습니다.
훈일
조훈일문화체육센터장
발달장애인 친구들하고 저희가 한번 행사를 했고요, 그런데 9명을 섭외해서 그 부모님들과 같이 했는데 봉사자가 20명이 필요하더라고요, 발달장애 아이들은. 그런데 저희는 발달장애 아이들과 하려고 했는데 실질적으로 온 사람들을 보니까 전부 다 성인들이었어요. 그런데 발달장애 아이들은 실질적으로 더 통제가 어려워서 그런 게 조금 어려움이 따르는데, 올해도 조금 더 그분들이 좋아하게끔 저희가 다시 한번 준비하도록 하겠습니다.
이미재위원
네, 잘해 주시기 바랍니다.
훈일
조훈일문화체육센터장
네, 알겠습니다.
이미재위원
수고하셨습니다. 이상입니다.
형원
김형원위원장
이미재 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까?
이인호위원
위원장!
형원
김형원위원장
이인호 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.
이인호위원
청소년센터장님! 이인호 위원입니다.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
용산청소년센터장 심묘탁입니다.
이인호위원
59쪽에 ‘농구장 소음문제 해결을 위한 시설개선’ 있지요?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네.
이인호위원
이게 지역주민들의 민원 사항이 꽤 있었어요?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네, 올해도 있었지만 제가 알기로는 센터가 생긴 이후로 하절기만 되면 지속적으로 민원이 있었던 걸로 알고 있습니다. 그런데 실제로 이촌동에 청소년들이 마음껏 뛰어놀 수 있는 그런 공간이 없었습니다. 그래서 계속 계도하는 형태로 운영하고 주민들은 다소 참아주시고 배려해 주시고 이렇게 지내 왔는데요, 그 시간이 너무 오래되었고 또 심야 시간에는 통제가 어려워서, 하절기 심야 시간은 그 소음의 고통이 너무 크시기 때문에 저희가 ‘적극행정 차원에서 이제는 좀 개선해야 되겠다.’ 하고 다양한 방법을 검토했고요. 방음벽을 세운다거나 여러 가지 고민을 하다가 제일 좋은 방법으로 잔디 구장을 조성해서 소음도 줄이고 공간도 좀 더 다양하게 쓸 수 있는 쪽으로 저희가 검토해서 주무 과와 추진하고 있습니다.
이인호위원
잘하신 것 같은데 공이 좀, 잔디를 깔면 안 튀지 않을까요?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네, 농구는 어렵고요. 대신에 다른 운동은 할 수 있어서,
이인호위원
그런데 농구를 많이 하잖아, 거기서. 그렇지요?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네, 그런 부분이 있어서 농구는 이제,
이인호위원
청소년들이 좀 싫어하지 않을까요?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네, 그래서 저희가 주민공청회를 할 예정이고요. 실내 농구하는 부분은 저희 체육관 안으로 좀, 청소년들을 체육관 안에서 할 수 있도록 대체하려고 하고요, 그런 부분들을 더 고민하고 있습니다.
이인호위원
아무튼 주민들한테는 좋지만 청소년들이 어떻게 나올지 좀 궁금합니다. 수고하셨어요.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네, 의견을 다양하게 모아보겠습니다.
이인호위원
아, 그리고요, 61쪽에 보면 스터디카페 있지요? 청파, 한강 2023년에 스터디카페로 전환했잖아요. 이용하는 분들이 어떻게 생각해요, 학생들이?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
일단 첫 번째는 이용 인원이 4배 정도 늘었습니다.
이인호위원
아, 그랬어요?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네, 기존 공부방보다는. 기존 공부방 ’23년 1월로 보면 400명 정도, 2개의 공부방에 400명 정도였는데 지금 1,500명 정도입니다.
이인호위원
성공적이네요.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네, 그리고 한강공부방 같은 경우는 1월 한 달만 1,036명이 이용을 했습니다. 만족도도 굉장히 좋고요. 존경하는 위원님께서도 한번 와주시면, 공간이 굉장히 밝고 예쁘게 되어 있습니다.
이인호위원
그래요? 한번 방문하겠습니다.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네, 그래서 청소년들이 굉장히 좋아하고요. 이 이용률을 유지할 수 있도록, 지금 방학이어서 조금 더 높은 편입니다. 그래도 학기 중에도 청소년들이 누구나 다 부담 없이 공부할 수 있도록 늘 노력하겠습니다.
이인호위원
그리고 올해 ’24년도에 2개소 원효하고 한남 추가로 또 하실 것 아니에요.
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네.
이인호위원
그러면 그다음 것도 새로 바꾸시면 되겠네. 그렇지요?
묘탁
심묘탁용산청소년센터장
네.
이인호위원
아무튼 설치를 해 놓고 이용률이 좋아야 되는데 이용률이 나쁘면 안 되니까, 옛날보다 훨씬 좋아진 환경에서 할 수 있으니까 아무튼 잘하신 것 같아요. 수고하셨습니다. 이상입니다.
형원
김형원위원장
이인호 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까?
김송환위원
위원장!
형원
김형원위원장
김송환 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.
김송환위원
김송환 위원입니다. 본부장님을 통해서 주요업무 보고 내용 잘 들었고요. 본 위원은 유예기간 없이 시행되고 있는 중대재해처벌법 중에서도 우리 시설관리공단과 관련된 시민재해에 관련된 그쪽 부분에 대해서 지금 어떻게 준비들을 하고 계신지 그게 궁금하거든요. 그것에 대해서 우리 본부장님이든 이사장님이든 설명을 좀 부탁드리겠습니다. 본부장님이 하시는 게 격에 맞겠지요?
상구
윤상구본부장
네, 아무튼 중대재해법은 사회의 관심사이고 어느 시장이든 간에 가장 중요하게 대두되고 있는 게 현실입니다. 아무튼 그 분야에 있어서는 제가 답변드리는 것보다는 우리 안전팀장, 전문가가 있기 때문에 전문가로 하여금 답변을 드리면 어떨까 하는 제안을 좀 드리고 싶습니다.
김송환위원
네, 좋습니다.
영민
허영민안전시설관리팀장
안전시설관리팀장 허영민입니다. 지금 위원님께서 말씀하신 중대시민재해 관련해서는 저희들이 구민들을 상대로 해서 교육이 있습니다. 그게 생애주기별 교육이라 해서 특히 어르신을 상대로 해서 저희들이 ‘찾아가는 경로당’ 해서 교육도 하고 있고요. 그다음에 회원과 함께하는 안전점검을 같이 하고 있습니다. 그래서 올해 저희들이 작년하고 좀 다르게 하는 게 구민과 같이하는 안전, 이쪽을 올해 좀 많이 할 겁니다. 그쪽을 통해서 저희들이 할 거고요. 그다음에 점검이 작년에 비해서 올해 더 많아집니다. 특히 경영자 특별점검이라고 해서 이사장님이 직접 시설점검도 하고 계시고 그다음에 외부 전문가를 통해서 객관적인 점검도 받고 있습니다. 그래서 점검도 총 7개의 활동을 하고 있고요. 그다음에 매월 안전점검의 날 행사를 계속 실시하고 있습니다. 그래서 그 부분하고 그다음에 직원 교육과 아까 말씀하신 구민을 위한 교육 그다음에 재해·재난 관련해서는 훈련을 계속 실시하고 있습니다. 특히 올해는 소단위 사업장까지 훈련을 실시하고 있습니다.
김송환위원
네, 본 위원이 걱정하는 부분은, 우리 시설관리공단 소관의 많은 체육시설과 헬스장이 있어요. 그런데 그것을 이용하시는 분들이 고령화에 따라서 어르신 65세 이상, 그 비율이 혹시 나왔는지는 모르겠지만 그런 분들이 주 고객일 수 있는데, 그분들의 기저질환이나 이런 것들이 체크가 안 된 상태에서 운동하시다가 불의의 사고가 전국적으로 여러 건 발생하는 것 같은데 분명 우리 구에서도 일어나지 말라는 법이 없어요. 그런데 본인의 부주의로 일어난 사고에 대해서는 관련법 중대시민재해법의 책임이 없다, 이렇게 얘기들을 하는데, 또 관련법 제11조를 보니까 조치, 관리에 대한 그런 부분이 있어요. 그러다 보니까 결국은 우리 시설관리공단의 센터장님이라든가 이런 분들이 자유로울 수 없겠다, 이런 고민이 되더라고요. 그래서 이것을 큰 틀에서 한번 고민을 해 보는 시간이 되었으면 좋겠다, 이런 얘기들을 하고 싶은데, 그 부분은 어떻게 하고 있는지?
영민
허영민안전시설관리팀장
네, 지금 위원님께서 말씀하신 그 부분도, 저희들이 올해 그런 안 좋은 사고도 있었습니다. 그래서 그 부분은 고민도 하고 있고요. 그다음, 지금 각 사업장에서 각 사업 팀장님들이 나름대로 특히 어르신 그리고 심신장애가 있으신 분들에 대해서 사전에 검토해서 하는 과정이 필요한데요, 이것도 개인정보에 관계되는, 조심스럽게 접근해야 할 것 같아서 저희들이 조금 더 고민하고 있습니다. 그래서 조만간 그 부분은 해결해서 실시하도록 하겠습니다.
김송환위원
저희한테는 보건소라는 기관이 있으니까 아니면 우리 용산에 의사협회도 들어와 있는 것 같고, 그러면 그분들로부터 도움을 받거나 협조를 이끌어내는 방법도 좋지 않을까, 이런 생각을 하고요. 사실 우리가 질병에 대한 동의를 받는다는 것은 쉬운 일은 아닌데, 고객들이 등록 과정에서 그런 것들을 동의하는 것은 결국 본인을 위해서도 나쁘지 않을 것 같아요. 그러니까 그런 기술적인 문제까지도 한번 넓은 틀에서 검토가 필요하지 않나, 이런 생각을 하고 있습니다.
기욱
성기욱이사장
제가 부연 설명을 좀 드리겠습니다. 금년도만 해도 벌써 말씀하신 그런 사고가 청소년센터하고 이태원2동 거기에서 회원이 운동 도중에 쓰러지셔서 저희 직원이 심폐소생술을 실시해서 다행히 그런 인명사고가 안 난 케이스가 벌써 2건이나 있습니다. 그래서 그런 고령자분들이 저희 시설을 이용할 때, 또 그 고령자 회원 입장에서는 혹시 회원으로 입장을 못 할까 싶어서 기저질환을 숨기는 경향이 있습니다. 그런데 그런 사고가 발생했을 때 우리 시설의 기구를 이용하다가 기구에 의해서 그러한 사고가 발생하면 또 다른 문제지만 기저질환을 가지고 계셔서 그렇게 쓰러지거나 의식을 잃었을 때 어떤 기저질환으로 그런 사고가 났는지 알 수가 없습니다. 그래서 이번에 위원님이 말씀하신 대로 ‘이것을 어떻게 할 수 있을까?’ 해서 팀장들과 고민하다가 보건소하고 협조해서 보건소가 우리 센터에 방문해서 회원들하고 그러한 검진 절차를 거쳐서 보건소에서 동의서를 받는 그런 식으로 해서 사전에 그런 사고가 발생했을 때 대비할 수 있도록 사전에 그러한 정보가 보건소에 있고 우리가 그 동의서를 받았기 때문에 바로 확인될 수 있는, 일단 그러한 절차를 협조해서 진행하고 있습니다.
김송환위원
우리 공무원들께서 늦게까지 고생하시면서, 사실 이런 일로 소송에 휘말릴 가능성이 농후하기 때문에 이 부분이 정말 걱정이 되는 부분이거든요. 어쨌든 우리 이사장님께서 내용을 잘 파악하고 계시고 안전팀장님께서도 잘 파악하고 계시니까 그 부분에 대해서 좀 고민해서 어떤 불미스러운 일이 안 일어나야 되는데, 그런 일이 벌어지면 자녀분들이나 이런 분들이 또 다르게 대처들을 해 오니까 그 부분까지도 고민할 필요가 있어서 오늘 얘기를 좀 했었습니다. 어쨌든 알겠습니다. 수고 많으셨습니다. 이상입니다.
형원
김형원위원장
김송환 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까?
이미재위원
위원장!
형원
김형원위원장
이미재 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.
이미재위원
본부장님! 우리 공단의 운영을 지금 잘하고 계시는데, 공정하고 투명한 조직문화를 확립하려고 하시잖아요. 올해 2024년도 경영목표는 어떻게 생각하고 계시는지 말씀해 주실래요?
상구
윤상구본부장
경영목표는, 우리 새로 오신 이사장님이 2022년도 12월 19일 자로 오셨거든요. 오신 이후에 우리 공단은 정말 많은 변화가 있었어요. 그래서 우선은 저희 공단에 대한 비전이라든가 미션을 새로 정립해서 일시적인 비전이 아니라 정말 지속적으로 공단이 발전할 수 있도록 그러한 다양한 의견을 수렴하고, 직원들하고도 많은 시간을 허비하는 그런 과정에서 미션에 대한 계획이 수립됐고 또한 거기에 따른 비전 선포식까지 한 바가 있는데, 우리의 비전은 ‘지속가능한 혁신경영으로 구민과 함께 도약하는 공단’이고 그다음에 경영목표는 ‘고객중심경영’, ‘재난·안전관리’, ‘적극·혁신하는 자세’, ‘ESG 경영’을 목표로 저희 공단 임직원들은 열심히 임하고 있습니다.
이미재위원
2023년도하고 ’24년도의 방향이 많이 달라지지요? 거기에 대한 것을 발표해 주셨으면 좋겠는데, ’24년도를 어떻게 운영하실 건지.
상구
윤상구본부장
아, 종전하고 현재하고?
이미재위원
네.
상구
윤상구본부장
종전에는 경영진에서, 우리 임원진을 얘기하겠지요, 임원진에서 여러 가지 안에 대한 바른길을 통해서 공단의 발전 방향을 모색했지만 그동안에는 좀 미흡한 면이 많이 있어서, 위원님도 잘 아시다시피 경평에서도 조금, 좋지 않은 그러한 경평 점수가 나왔기 때문에 아까 말씀드린 대로 새로 오신 우리 이사장님을 중심으로 해서 우선 가장 대외적으로 보일 수 있는 측면은 1년에 한 번씩 평가받는 경영평가에 대비해서 저희들이 차근차근, 어떤 지표를 통해서 저희들이 준비하고 있습니다. 그 경평에 대한 사항들은 주민들하고 같이 연계된 사업들이기 때문에 그러한 가시적인 성과도 점진적으로 나타나고 있고 금년도 경영평가가 이루어지면 성과는 그 평가를 통해서 우리 구민들한테 나오지 않을까, 생각을 하고 있습니다.
이미재위원
걱정하는 부분이 많이 있습니다. 사실은 심의 과정에서도 여러 가지 우려했던 바 또 걱정하는 부분들이 같이 시설관리공단을 잘 이끌고 용산구의 발전을 위하고 구민들의 삶의 질이라든지 복리증진을 위해서 다 같이 노력하는 거예요. 그렇지요? 그러면 그 부분을 아까 본부장님이 말씀하셨던 것처럼 우리가 ‘다’ 등급 이런 것에서 탈피를 했으면 좋겠다는 욕구는 누구나 다 가지고 있는 거고, 그렇게 혁신했으면 좋겠다는 바람을 다 가지고 있는 거잖아요. 그렇지요? 그래서 이 부분을 올 한 해는 정말 어떻게 성과를 이뤄낼 것인지 진짜 당부드리고요, 솔선수범해서 회의도 잘하시고 현장도 잘 찾아다니시면서 어떤 것들이 정말 필요한 것인지, 향상되는 시설관리공단이 됐으면 좋겠습니다.
상구
윤상구본부장
네.
이미재위원
그리고 우리 이사장님! 한 말씀 해 주시면 좋을 것 같습니다, 어떻게 이끌어 가실 것인지.
기욱
성기욱이사장
네, 제가 시설관리공단을 맡게 되어서 이제 1년이 조금 넘었는데, 작년은 사실 시설관리공단의 시스템을 구축하는 단계였다고 본다면 올해에는 그러한 시스템에 의해서 적극적으로 실천하는 그런 해가 되도록 하겠습니다. 그래서 특히 우리 주민들의 만족도가 올라갈 수 있도록 그런 부분에 신경을 많이 쓰고 그다음에는 우리 구정의 방향하고 우리 공단이 일치돼서 시너지 효과가 나타날 수 있도록 그렇게 이끌어 가겠으며, 또 현 정부가, 특히 행안부에서 내놓고 있는 혁신 가이드라인에 맞춰서 우리 시설관리공단도 혁신을 적극적으로 시행해서 경영의 효율화를 추구하도록 하겠습니다.
이미재위원
네, 이사장님, 본부장님, 팀장님, 직원들 다 협심하고 또 구청하고 우리 의회도 같이 협력해서 좋은 용산구, 또 주민이 만족하는 이런 용산구를 만들어주셨으면 좋겠습니다. 수고하셨습니다. 감사합니다.
형원
김형원위원장
이미재 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까?
김송환위원
위원장!
형원
김형원위원장
김송환 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.
김송환위원
제주유스호스텔 김종복 소장님!
종복
김종복용산제주유스호스텔소장
용산제주유스호스텔 소장 김종복입니다.
김송환위원
질의에 앞서 그동안 제주유스호스텔을 잘 이끌어 준, 오늘 참석은 안 했지만 김경용 소장한테 감사 인사를 좀 전해드려 주시고요, 혹시 만나면.
종복
김종복용산제주유스호스텔소장
잘 알겠습니다. 가까이 있어서 자주 봅니다.
김송환위원
아마 그렇다는 소리는 제가 들었습니다. 일단은 제주유스호스텔을 그동안 아무 사건 사고 없이 잘 이끌어왔잖아요. 그런데 본 위원이 걱정하는 게 일부 유관 단체에서 제주유스호스텔을 이용하면서 민원이라고 해야 하나요? 불편 사항들을 본 위원한테 말해서 그것에 대한 우려가 있어서 당부의 말씀을 좀 드릴까 하고 나오시라고 했고요. 우리 유관 단체에서 거기에 연수를 가서 음주를 아예 안 할 수는 없고, 하시게 되면서 일부 과한 음주로 인해서 좀 소란스러운 부분들이 있었다는 이런 얘기들을 좀 듣고 있어요. 그 부분에 대해서, 새로 부임하셔서 지금 소장님을 맡고 계시니까 그 부분에 대해서 한번 챙겨 주십사, 그리고 다른 일반인 이용객들도 있으니까 우리 용산구 유관 단체에서 가서 현수막 걸고 이렇게 문제가 생기면 결국은 우리 용산구 전체 이미지가 손상되는 이런 일이 있을 수 있으니까 그 부분을 잘 챙겨 주십사 부탁을 드리려고 나오시라고 했습니다.
종복
김종복용산제주유스호스텔소장
아마도, 어떤 모임이든 단체이든 간에 성인분들이 오시면 음주를 하시는 분들은 당연히 식사하는 과정에서나 세미나실 워크숍 진행하는 과정에서 드시고 싶은 욕구가 있는 것은 사실인 것 같습니다. 그럼에도 불구하고 저희 시설이 청소년수련시설이기 때문에 그런 부분을 통제를 안 할 수가 없는 거거든요. 아직까지는, 제가 한 달 반밖에 안 됐습니다마는 일부 약천사에 오신 분들, 대개 지적인 욕구가 강하신 분들이긴 했는데, 갖다 놓긴 했었는데 하여간 통제하니까 또 순순히 응해 주시더라고요. 하여간 가급적이면 객실 내에서 그런 부분들은 안내하고 있고요. 그리고 편의점에서 간단하게 그냥 맥주나 이런 정도, 아주 많이 드시는 게 아니고 간단하게, 그 정도로 안내해서 우리 시설 내에서 청소년들이든 이용자들이 불만을 갖지 않게끔 최대한 노력하고 있고 앞으로도 하여간 그런 염려하시는 부분에 대해서 최대한 노력해서 정말 청소년수련시설에도 적합하게, 또 편히 쉬고 싶어 하는 우리 이용객들을 위해서 최대한 노력을 하겠습니다.
김송환위원
네, 잘 알겠습니다. 이상입니다. 그리고 한 가지만 더, 주차1팀!
성한
오성한주차사업1팀장
주차사업1팀장 오성한입니다.
김송환위원
네, 고생 많으시고요. 지금 우리가 운영하는 주차장이 꽤 많이 있지요?
성한
오성한주차사업1팀장
네, 맞습니다.
김송환위원
그런데 우리가 인건비라든가 이런 것들을 고려해서 무인기를 많이 설치했어요.
성한
오성한주차사업1팀장
네, 그렇습니다. 전자상가 1번~5번 주차장이 2024년 2월 21일 현재 무인으로 통합 운영되고 있습니다.
김송환위원
네, 그런데 직영도 그렇고 위탁도 그렇고 무인주차 관련된 기기를 설치하면서 불만들이 좀 있어요. 경차 할인이 안 된다, 또 무슨 고장이 있을 때 사람 불렀는데 언제 올지, 사람은 급한데, 이런 문제들이 있는데, 사실은 우리가 편리하려고 설치한 것들인데 결국은 그게 구민들을 불편하게 만드는 부분이 있어서 그 부분을 어떻게 보완할지?
성한
오성한주차사업1팀장
네, 그것 관련해서 지금 주차관리과와 협의 중에 있는데요. 저희가 무인 통합 운영하면서 현장에서 민원이 발생하거나 고장 문제나 어떤 불편 사항이 발생했을 때 현장에서 즉각 대응할 수 있게끔 ‘환경순찰반’이라는 주차사업1팀에 별도의 조직을 구성해서 운영할 예정으로 있는데, 거기에 따른 차량이 지금 없습니다. 그래서 그것 관련해서 주차관리과와 지속적으로, 추경에 예산을 반영해서 공단 전출금으로 주면 저희가 차량을 구입해서 그런 문제를 빠른 시일 안에 해결하겠다, 지금 그렇게 하고 있습니다.
김송환위원
그 부분하고, 사실은 우리가 조례에서도 운영하고 있는 다둥이 할인이라든가 이런 것들이, “갔는데 할인 안 되면 이게 도대체 뭐냐?” 이렇게 얘기들이 나와요.
성한
오성한주차사업1팀장
지금 다둥이 할인은 두 자녀는 50% 할인을 하고 있고요, 다둥이는 카드를 소지한 고객이 무인정산기에서 인터폰을 통해서 요청하면 저희가 육안으로 확인하고 감면을 다 해 주고 있습니다.
김송환위원
그러니까 그런 부분에 대한 내용들을 모르고 차를 차단기 앞에다가 대고 ‘이게 왜 할인이 안 되지?’ 이렇게 돼 버리고, 그것을 또 인터폰을 통해서 요청하면서 뒷사람은 또 빵빵거리고 이러니까 무인기기에 대한 불신들이 좀 있는 것 같아요.
성한
오성한주차사업1팀장
지금 ‘즉시 감면 서비스’가 도입돼서 저공해나 장애인차량 같은 경우에는 바로바로 행정망과 연결되어서 번호가 찍히면 감면 요금이 딱 나와서 그것을 결제하고 나가시면 되는데요, 지금 국가유공자와 다둥이만 행정망에 등록이 안 되어 있기 때문에 ‘즉시 감면 서비스’가 안 되고 그것은 고객님이 요청해서 저희가 육안으로 확인하고 수동 감면해 주는 그런 시스템으로 되어 있는데요, 그것은 저희가 현장에 있는 직원들이나 아니면 주차장의 안내문을 통해서 고객님들한테 지속적으로 안내하도록 그렇게 조치를 취하겠습니다.
김송환위원
그러니까 할인을 받을 수 있는 자격이 되시는 분들이 할인받을 수 있도록 안내판 정도는 설치해서 그런 불편함이 없었으면 좋겠습니다.
성한
오성한주차사업1팀장
네, 빠른 시일 안에 그런 안내표지판 같은 것을 주차장마다 설치해서 그런 불편민원 사항이 없도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
김송환위원
네, 알겠습니다. 이상입니다.
형원
김형원위원장
김송환 위원님, 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? 더 질의하실 위원님이 안 계시므로, 마지막으로. 오늘 시설관리공단 업무보고가 마지막이거든요. 그래서 사실은 본 위원장이 아까 우리 이사장님한테 마무리 발언을 좀 부탁드리려고 했었는데, 우리 이미재 위원님께서 말씀드려서 답변하셨기 때문에. 오늘 업무보고에 생각보다 우리 위원님들이 여러 가지 질의를 많이 하셨어요, 팀으로 보면 몇 팀 빼놓고. 다 시간 관계상도 그렇지만, 또 우리 본부장님께서 업무보고 내용을 쭉 브리핑하시느라고 고생 많으셨는데, 우리 본부장님은 공단의 본부장으로 얼마나 계셨지요?
「없습니다.」 하는 위원 있음
상구
윤상구본부장
2년 2개월 됐습니다, 지금.
형원
김형원위원장
2년 2개월 되셨으니까 어느 정도 업무 파악도 많이 하셨을 것 같고 해서 금년 새로운 해를 맞이해서 이사장님도 말씀하셨지만 앞으로 우리 시설관리공단의 운영 방침이라든가 여기에 대해서 마무리하는 그런 의미로 간략하게 한 말씀 드려도 될까요?
상구
윤상구본부장
마무리 기회를 주셔서 고맙다는 말씀을 드리고요. 우리 임직원 286명은 구정 목표와 더불어서 공단의 목표를 기반으로 해서 우리 주민들을 위해서 주민들이 불편함이 없도록 최선을 다해서 노력하겠다는 말씀을 다시 한번 드리겠습니다. 고맙습니다.
형원
김형원위원장
네, 알겠습니다. 아무튼 우리 이사장님을 비롯해서 본부장님, 또 여기 참석하신 팀장님들과 혼연일체가 돼서, 보니까 직원이 286명이라고 했는데 일선에서 근무하시는 분들, 저 멀리 제주도에서 근무하고 계시는 우리 김종복 소장님까지 해서 여하튼 구민과 용산구 지역발전을 위해서 열심히 일해 주실 것을 이 자리를 빌려서 다시 한번 당부를 드리겠습니다. 그렇게 하시겠지요?
상구
윤상구본부장
네.
기욱
성기욱이사장
네, 그렇게 하겠습니다.
형원
김형원위원장
더 이상 질의하실 위원님이 안 계시므로 시설관리공단에 대한 2024년도 주요업무계획 보고를 모두 마치겠습니다. 존경하는 동료위원 여러분, 그리고 이사장님을 비롯한 직원 여러분! 수고 많으셨습니다. 이상으로 제288회 용산구의회(임시회) 행정건설위원회 제2차 회의를 모두 마치고, 안전건설교통국 소관 2024년도 주요업무계획 보고는 2월 23일 행정건설위원회 제4차 회의에서 받도록 하겠습니다. 제288회 용산구의회(임시회) 행정건설위원회 소관 안건 심사를 위한 제3차 회의는 2월 22일 오전 10시에 개회하겠습니다. 산회를 선포합니다.
16시 11분 산회