노애자 의원 발언

위원 제가 이번 행정감사 기간 중에 동 행정감사를 실시를 했습니다. 그런데 각 주민센터마다 특징은 있겠지만 대부분의 동주민센터에서 민원담당 공무원들이 최일선에서 주민들을 대하다 보니까 애로사항이 너무 많은 것 같습니다. 지난 5월에 한덕수 국무총리께서는 민원담당 공무원들에 대해서는 신규 직원보다는 경력 직원들을 배치를 해서 근평에 대해서 가점도 주고 그다음에 근무수당도 인상시켜 주겠다고 하는 그런 발표를 하셨거든요.

그런데 우리 부서에 보니까 행감 자료에도 그런 게 전혀 없고 25년 예산서를 봐도 그런 직원들에 대한, 민원 공무원들에 대한 이런 배려라든가 이런 게 하나도 없어서 제가 질의라기보다도 과장님께 앞으로는 민원실, 민원 공무원들, 특히 이제 동사무소에 계시는 직원들이 많이 소외를 받는 그런 느낌을 받았습니다. 그래서 거기에 대해서는 과장님, 총무과에서 좀 배려를 하셔 가지고, 배려라기보다도 서로 이해를 하셔 가지고 그런 직원들을 경력 직원들을 창구에다 배치해서 가점을 준다든가 아니면 민원수당 같은 거를 좀 신경을 써서 최일선에 있는 그 공무원들의 작은 목소리도 귀를 기울여 주셨으면 해서 과장님께 건의드리는 겁니다.