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서울 중구의회 발언

조미정 의원 발언

제298회 제3차 행정보건위원회2026-02-27

조미정 의원 프로필 보기 →

손주하위원장

의석을 정돈하여 주시기 바랍니다. 성원이 되었으므로 제298회 서울특별시 중구의회 임시회 제3차 행정보건위원회를 개의하겠습니다. 금일은 계획된 의사일정에 따라 시설관리공단 및 기획재정국에 대한 2026년도 구정업무보고의 건을 진행하겠습니다. 그러면 의사일정을 상정하겠습니다. 1. 2026년도 구정업무보고의 건
의사일정 제1항 2026년도 구정업무보고의 건을 상정합니다. 먼저 시설관리공단에 대한 2026년도 구정업무보고를 시작하겠습니다. 시설관리공단 이사장직이 공석인 관계로 사업본부장님 나오셔서 중구시설관리공단 간부 소개 및 소관 업무계획을 보고해 주시기 바랍니다.
동성

이동성중구시설관리공단이사장직무대행

안녕하십니까? 시설관리공단이사장직무대행 이동성입니다. 구민의 삶의 질 향상과 중구의 발전을 위해 의정활동에 노고가 많으신 손주하 행정보건위원장님과 조미정 부위원장님, 소재권 위원님, 양은미 위원님께 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 업무보고에 앞서 공단 임원 및 간부를 소개해 드리겠습니다. (인사 소개) 그럼 지금부터 공단의 주요 업무에 대하여 보고드리겠습니다. 1페이지 정책목표입니다. 안전한 생활편의서비스 제공으로 구민에게 신뢰받는 혁신 공기업이라는 비전을 달성하기 위해 안전, 신뢰, 혁신, 소통경영이라는 4대 경영방침을 달성하기 위한 2026년도 주요 업무를 수립하였습니다. 이상으로 총괄보고를 마치고, 부서별 업무보고는 안정은 경영본부장이 이어서 보고드리도록 하겠습니다.
정은

안정은중구시설관리공단경영본부장

안정은 경영본부장입니다. 공단 현황입니다. 공단은 2본부 1실 5부 1단 13팀으로 구성되어 있으며, 총 689명의 임직원이 체육시설, 공영주차장, 돌봄·보육시설 등 공공서비스 시설 총 110개를 운영·관리하고 있습니다. 세부적인 공단 현황은 배부해 드린 자료를 참고해 주시기 바랍니다. 5페이지입니다. 2026년 주요 업무는 4대 경영방침을 반영한 부서별 신규 사업 위주로 보고드리겠습니다. 다음 페이지입니다. 먼저 안전경영 분야입니다. 사고사례집 발간 및 찾아가는 안전교육 프로그램 운영입니다. 최근 5년 동안 공단에서 발생한 안전사고에 대해 사고 발생 원인을 체계적으로 분석한 사례집을 발간하고, 하반기에는 찾아가는 안전교육을 실시하여 예방 중심의 안전관리 체계를 강화하겠습니다. 다음 페이지입니다. 기계설비 성능점검 용역을 실시하겠습니다. 기계설비법 제17조에 근거하여 법정 대상시설물 총 3개소에 대해 보일러, 위생, 배관설비 등 주요 기계설비 성능점검을 추진하여 노후 설비를 선제적으로 관리하고, 구민이 안심하고 이용할 수 있는 공공시설 환경을 조성하겠습니다. 참고로 2025년에 실시한 점검 결과는 모두 양호한 것으로 나타났습니다. 8페이지 신뢰경영 분야입니다. 먼저 ESG경영 고도화를 위한 정밀진단을 추진하겠습니다. 외부 전문기관을 통해 공단의 환경·사회·지배구조 전반에 대한 수준을 객관적으로 진단하고, 그 결과를 바탕으로 차별화된 ESG경영전략을 수립하여 공기업으로서의 역할을 강화해 나가겠습니다. 다음 페이지입니다. 경영 효율성 및 투명성 제고를 위한 회계처리 전산화입니다. 지출 결의와 증빙서류 관리 등 회계업무 전 과정을 전산화하여 행정 처리속도와 정확성을 높이고, 회계정보의 투명성을 강화하겠습니다. 또한 종이문서 최소화를 통해 예산 절감과 친환경 행정을 동시에 실현하고, 직원 교육과 시범 운영을 통해 안정적으로 제도가 정착되도록 추진하겠습니다. 다음 페이지입니다. 다음은 혁신경영 분야입니다. 먼저 STEP 학습관리시스템을 기반으로 한 디지털 교육체계를 구축하겠습니다. STEP 학습관리시스템은 고용노동부와 한국기술교육대학교에서 주관하는 온라인 기반 교육플랫폼입니다. 시간과 장소에 구애받지 않는 디지털 교육환경을 구축하고, 교육 이력을 통합 관리하는 등 조직역량 강화를 위한 직무별, 계층별 맞춤형 교육과정을 운영하겠습니다. 이를 통해 디지털 환경에 대응할 수 있는 실무역량을 강화함은 물론 교육 컨텐츠 자체 제작 인프라까지 구축하여 지속가능한 인재 육성 체계를 마련하겠습니다. 11페이지입니다. 고객만족도 제고를 위해 강사평가체계를 신설하겠습니다. 공공체육시설 강사를 대상으로 프로그램 만족도조사를 기반으로 한 정례 평가체계를 도입하여 강습 품질과 고객만족도를 제고하겠습니다. 평가 결과는 강사 재계약에 반영하고 책임 있는 학습 운영체계를 마련하여 우수강사 발굴과 프로그램 개선으로 이용자 중심의 서비스가 정착되도록 하겠습니다. 12페이지 소통경영 분야입니다. 먼저 주차장 이용 편의 증진을 위해 결제수단을 다양화하겠습니다. 현재는 계좌이체나 현장에서 신용카드로 결제하고 있는 시스템인데요. 모바일·온라인 결제까지 확대하여 다양한 결제수단을 제공하겠습니다. 이를 통해 이용자 편의를 제고하여 결제 관련 민원은 줄이고, 시스템 개선을 통한 정산 소요 시간 단축으로 업무 효율성을 높이는 등 스마트 공공서비스 시스템을 구축하겠습니다. 마지막으로 초등돌봄 센터장 리더십 아카데미를 운영하겠습니다. 초등돌봄 센터장을 대상으로 리더십·조직관리·갈등관리 교육 과정을 체계적으로 운영하여 현장 운영 역량을 강화하겠습니다. 센터장 중심의 조직 안정화를 통해 돌봄서비스의 지속성과 품질을 높이고, 학부모와 아동이 신뢰할 수 있는 돌봄환경을 조성하겠습니다. 이상으로 보고를 마치겠습니다.

손주하위원장

안정은 본부장님 그리고 이동성 본부장님 수고하셨습니다. 자리에 착석하여 주시기 바랍니다. 그러면 질의에 들어가겠습니다. 본부장님을 대신하여 답변하는 직원은 먼저 직위와 성명을 정확히 밝히고 답변해 주시기 바랍니다. 질의하실 위원님께서 질의하여 주시기 바랍니다.

양은미위원

저 하나만 하고 끝낼게요. 주차 문제에 대해서 조금 물어볼게요. 요즘 재정비에 들어가는 거죠? 주차 접수하는 것 정비 들어가는 차원에서 차량 조회를 하면 거기에 주민등록번호랑 다 들어가 있다면서요?
기창

양기창중구시설관리공단주차사업부장

주차사업부장 양기창입니다. 지금 노외 주차장 같은 경우에 월 정기 차량을 이용하시는 분들이 있는데요. 월 정기 이용하시는 분들 중에는 일반 차량으로 등록하시는 분들도 있고 장애인이나 유공자, 중구 거주민 등 할인 혜택을 받으시는 분들이 있어요. 그런데 저희가 정기적으로 조사를 하는 이유는 중간에 변동이 되거나 거주지가 바뀌거나 그런 경우에 확인하는 과정에서,

양은미위원

이것 몇 년마다 해요?
기창

양기창중구시설관리공단주차사업부장

그동안에는 저희가 안 한 걸로 알고 있는데,

양은미위원

안 했잖아요, 그러니까 오해가 생겨요. 어르신들을 대상으로 사망 확인이라든가, 돌아가셨는데 그걸 계속 이용한다든가 그런 목적이 있는가 본데 대부분 어르신들은 주민등록등본, 앱 나도 이것 잘 못 하는데 이걸 하거나 직접 오거나 하는데 등본을 떼와라 뭐 떼와라 그런 사실이 있어요?
기창

양기창중구시설관리공단주차사업부장

확인하는 증빙서류는,

양은미위원

그러니까 확인이니까, 그것도 대리가 가기보다는 본인이 직접 가져와라, 그렇게 하셨냐고요?
기창

양기창중구시설관리공단주차사업부장

그런 경우는 없습니다. 대리일지라도 증빙서류만 가져 오시면, 저희가 확인만 가능하면 되니까요.

양은미위원

그런데 그동안에 안 했다가 갑자기 이렇게 생기니까 보이스피싱인 줄 알고 놀라는 경우도 있고, 등본을 가져오라고 하면 예민하잖아요, 전화로 한 것도 아니고 문자로, 전화가 와도 오해를 받아, 그렇잖아요? 시설관리공단이라고 하면서 지금까지 한 번도 그런 적이 없는데 지금 정비 차원에서 등본을 가져오라고 그러는데, 사전에 무슨 얘기가 있거나 뭐 한 적 있었어요, 아니면 동에 얘기하거나 뭔가 있었어요? 없었잖아요. 확인 다 해 보고 지금 내가 물어본 거예요.
기창

양기창중구시설관리공단주차사업부장

위원님께서 우려하시는 게, 요즘 개인정보 유출이라든가 이런 사고들이 많잖아요. 그래서 그런 것에 민감하신 주민들이 많으신,

양은미위원

민감한데, 왜 그걸 그동안 1년에 한 번씩 했다든가 하면 모르는데 왜 하필이면,
기창

양기창중구시설관리공단주차사업부장

저희가 거주자 같은 경우는 배정 등록할 때 계속 확인 작업을 하는데, 노외 주차장 같은 경우는 한 번 등록을 하면 지금 현재 그 차가 나갈 때까지는 계속 사용을 하고 계세요. 아까 위원님께서 말씀하셨듯이 돌아가셨거나 아니면, 납세 유공자인데 1년밖에 안 되잖아요, 그런 것들은. 그러니까 그런 할인 혜택을 받으신 분들이 할인제도 근거가 되는 게 폐지되거나 없어졌는데도 불구하고 계속 할인을 받으시는 분들이 있어요. 그래서 그것을 확인하는 차원에서 보냈는데, 저희도 충분히 사전에 안내를 하긴 했어요. 이렇게 해서 이렇게 확인 작업을 벌이겠다고 문자도 보냈는데, 좀 나이 드신 분들은 문자만 보고는 이해라든가 쉽게 그걸 동의를 못 하시니까 그 부분은 저희도 사전에 충분히 없었다는 게,

양은미위원

젊은 사람들은 이게 보이스피싱인지 아닌지 확인이 되는데 나이 드신 분들은 그걸 모르잖아요. 그런데 막 주민등록등본을 직접 가져와라, 전화로도 충분히 얘기할 수 있는데 자녀를 보내면 자녀가 심부름을, 또 같이 살지 않아요. 자녀는 동대문구에서 산다고 칩시다. 그러면 거기에 또 안 나와 있다면서요, 나는 잘 모르지만? 그러면 대리를 어떻게 해요? 위임장이 있어요?
기창

양기창중구시설관리공단주차사업부장

아니요, 대리하시는 분이 그냥 딸이라도, 예를 들어서 딸이 주차하는 게 아니라 어머니가 주차하는 거라면,

양은미위원

어머니가 주차를 하잖아요, 그러면 딸이 가져갔는데 친딸인지 아닌지는 또 어떻게 알아요?
기창

양기창중구시설관리공단주차사업부장

아니, 서류에, 저희가 딸인지 아닌지를 구분할 필요는 없고 그냥 차량에 등록되신 소유주만 확인하면 되니까 그 상황은 그렇게 활용하고 있고요. 아마 직접 오신 분들은, 저희가 일단은 스마트폰으로 보내서 스마트폰 접속을 해서 제출이랑 이런 게 다 가능해요. 그런데 위원님께서 말씀하신 어르신분들은 그걸 못 하잖아요. 그래서 직접 가져오신 분들이 있습니다.

양은미위원

그러니까 직접 가져오신 분도 있어, 그런데 거동을 못 하는 사람이, 거기 주민등록등본에 보면 관계가 같이 살고 있는 사람이면 상관이 없는데 같이 살지 않고 하는 사람들은 어떻게 확인을 했었냐고요? 그러니까 밑의 직원 교육을 좀 잘 시키시든지, “위에서 시키니까 합니다.” 그렇게 얘기하고.
기창

양기창중구시설관리공단주차사업부장

그 부분은 저희가 준비가 좀 부족했고요.

조미정위원

부장님! 우리가 구청의 산하기관이잖아요. 그럼 그런 서류 확인이 핫라인으로 여기서, 떼어오시지 않고 구청에 의뢰해서 바로바로 체킹할 수는 없나요?

양은미위원

그 앱은 있어요.
기창

양기창중구시설관리공단주차사업부장

그것은 개인정보라서요. 개인정보 동의 때문에 안 됩니다. 저희가 열람하거나 할 수가 없습니다.

조미정위원

아니, 그러니까 구청에 열람을 부탁할 수도 없나,
기창

양기창중구시설관리공단주차사업부장

예, 그것도 개인정보보호법에 위반되는 걸로 알고 있습니다.

양은미위원

그런데 개인정보보호라고 했어, 그런데 주민등록등본은 떼 가, 그러면 그건 공개적으로 다 보이잖아요.
기창

양기창중구시설관리공단주차사업부장

아니요, 본인이 동의해서 가져오신 거니까 그것은 상관이 없는데 저희가 임의로 열람을 할 수는 없다는 거죠. 확인을 할 수는 없다는 거죠.

조미정위원

아무나 연락하는 게 아니고 사용하는 사람들의 신원을 확인하기 위한 거잖아요. 그것도 안 되는 거예요?
기창

양기창중구시설관리공단주차사업부장

예.
동성

이동성중구시설관리공단이사장직무대행

구청하고 연동 프로그램이 아마 지금까지는 없는 것 같습니다.

조미정위원

연동해 버릴 수는 없죠, 엄연히 다르니까. 그런데 MOU 체결돼서 이러이런 부분 확인을 부탁한다는 어떤 라인을 만들어서 확인만 할 수는 없는지, 꼭 그렇게 와서, 우리야 뭐 인터넷으로 발급하거나 무인기로 발급할 수도 있지만 노인들은 그게 불가능하니까 그런 경우에 바로 구청 민원과에 전화해서 핫라인으로 해서 확인이 가능하지 않은지,
동성

이동성중구시설관리공단이사장직무대행

그 사항에 대해서는 저희가 앞으로 좀 면밀히 검토해서 개선할 수 있으면 개선하도록 하겠습니다.

조미정위원

아무나 하라는 게 아니잖아요. 거기에 필요한 사람들을 우리는 절차상 확인을 해야 되잖아요.
기창

양기창중구시설관리공단주차사업부장

알겠습니다. 위원님들께서 말씀하신 우려를 충분히,

양은미위원

아니면 거동을 못 하면 전화 통화하면 “주민등록번호 동의하십니까?” 자동으로 이렇게 또 녹음을 시키잖아요. “개인정보보호법으로 인해서 동의하십니까?” 이렇게 물어보는 경우도 있는데, 그것도 어려워요. 보이스피싱인 줄 알고, 장난전화 한 줄 알고, 지금까지는 한 번도 그런 적이 없대요. 주차를 하려고 하는데 주민등록등본을 떼오라고 한 적이 없는데, 왜 이게 갑자기 생겼는지, 그래서 누구를 시켰는데 또 그게 가족 관계가 아니면 안 된다고 하는 거예요. 그러면 서류가, 그러니까 내 말이 지금 그게 궁금한 거예요. 그러면 그걸 어떻게 확인하냐고요. 나도 설명을 해야 할 것 아니에요, 사람들 전화가 오면.
기창

양기창중구시설관리공단주차사업부장

저희가 올해 그동안 안 했던 것을 새로 하는 확인 작업이어서 혼란이 좀 있었던 것 같은데요. 저희가 사전에,

양은미위원

그럼 누구나, 우리 본부장님 것을 거동이 불편해서 내가 가서 “대신 아는 관계입니다.” 하면서도 돼요, 갖다주면?

손주하위원장

안 되죠.

양은미위원

그러니까 내가 지금 물어봤잖아요. 위임장이나 뭔가 방법이 그냥 동사무소에 가서 그것까지 다 써 와야 되는 거예요?
기창

양기창중구시설관리공단주차사업부장

위임장까지 저희가 바라지는 않는데 저희가 확인하는 것은 가져오신 분을 확인하는 게 아니라 가지고 오신 그 서류상의 ‘홍길동’이라는 사람이 장애인이다 그러면 홍길동이고 장애인이고 어디 살고 있다, 이런 것만 확인이 가능하면 되거든요, 홍길순이가 홍길동의 아들이다, 딸이다, 이건 중요하지 않고.

손주하위원장

그러면 대신해 주는 게 가능하겠네요, 사실상.
기창

양기창중구시설관리공단주차사업부장

그런데 위원님께서 말씀하신 그분이 아마, 저희가 잘못 전달했을 수도 있고 꼭 반드시 본인이 와야 된다는 그런 걸,

양은미위원

본인하고 가족 관계를 가져 오라고 하는데, 가족관계증명서를 그러면 그 사람은 그 사람대로 또 가족 관계라고 한 것을 뭘 떼어서 가야 되는 거냐고요.
기창

양기창중구시설관리공단주차사업부장

아니면 그런 경우가 있습니다. 소유주하고 실제 운전하신 분이 달라서, 그런 부분들을 저희가 확인하는 아마 특별한 경우에 해당되는 것 같습니다. 소유주는 어머니이신데 어머니가 거동을 못 하시니까 아들이나 딸이 운전을 해서 왔다 갔다 하시는 분들도 있거든요. 그런 것들이 좀 특별한 경우여서,

양은미위원

그걸 정리하려고 하는 거예요, 아니면 그런 사람들은 그대로 혜택을 받는 건가요?
기창

양기창중구시설관리공단주차사업부장

그대로 혜택을 드립니다. 그런데 다만 아까 말씀드렸듯이 거주지가 이전될 수도 있잖아요. 저희가 중구민을 할인해 주는데,

양은미위원

그러니까 그 차량 번호 이렇게 하면 이 사람이 여기서 살고 있다 안 살고 있다가 다 나온다면서요. 그래서 딱지 끊으면 보내잖아요.
기창

양기창중구시설관리공단주차사업부장

아니, 그러니까 저희가 그것을, 위원님! 저희가 행정청이 아니라 열람이나 이걸 할 수 없어서 그렇습니다. 개인정보 동의가 또 필요합니다, 그런 걸 열람하려면.

양은미위원

안 하던 일을 왜 해요, 자꾸 시설관리공단에서!
동성

이동성중구시설관리공단이사장직무대행

그런데 그것은 처음이라서 좀 번거로운 게 있는 것 같은데, 행정을 투명하게 하기 위해서 하는 거니까 이해를 좀 해 주시면 좋겠습니다. 그리고 사실 주차 같은 경우에는 주차 구획선은 한정돼 있고 또 수요는 많고 하다 보니까 정말 거기에서 걸러내고 하다 보니까 그런 오해가 생기는데, 앞으로 나이 많거나 그런 사람들 우리가 조회할 수 있으면 조회해서 충분히 이해할 수 있도록 그런 조치를 하겠습니다.
기창

양기창중구시설관리공단주차사업부장

이번 경험을 활용해서 최대한 불편이 없게끔 개선하겠습니다.

양은미위원

그러면 1년에 1번 한다든가 이런 것을 해야지, 하다가 또 중단하시면 안 될 것이고,
기창

양기창중구시설관리공단주차사업부장

2년 주기로,

양은미위원

왜 안 하다가 갑자기 해서 사람 혼란스럽게 만드시고,
기창

양기창중구시설관리공단주차사업부장

예, 알겠습니다. 2년 주기로 정기적으로 하겠습니다.

양은미위원

저는 이상입니다.

조미정위원

저는 두 가지, 체육시설부 예길해 부장님이신가요? 왜 지난번에 민원 때문에 우리가 한번 얘기를 했었던 부분이요. 강사료가 지금, 저희는 인지를 못 하고 있다가 비율제를 통해서 알게 된 게 다둥이나 이렇게 국가에서 혜택을 주는 사람들 있잖아요. 50% 감면해 주는 그분들이 수강했을 때, 만약에 일반인이 2만 원인데 그분들은 1만 원일 거 아니에요. 그러면 이 1만 원을 받은 것에 대해서 비율제로 하면, 만약에 7 대 3이든 9 대 1이든 그러면 강사가 왜 그것을 부담해야 되는지 좀 이해가 안 돼서, 그 부분이 맞는 걸까요, 본부장님? 그러니까 국가에서 하는 시책이잖아요. 국가에서 생색을 다 냈어요, 뭐 서울시에서 생색을 다 냈어요. “다둥이 할인해 줍시다.”, “장애인 할인해 줍시다” 해서. 그래서 수강료를 감면해서 50%밖에 안 받아요. 그 50%를 갖고 비율제를 해 버리면 일반인은 2만 원인데, 1만 원 갖고 비율제를 하는 것하고 일반인의 비율제하고는 완전히, 강사료가 50% 감면이 돼 버리는 거잖아요. 그러면 일반인인 강사가 그 부담을 국가에서 하는 시책을 갖고 고스란히 피해를 보는 거잖아요, 결국은 그렇죠? 수입이 줄어들잖아요, 똑같이 일반인만 하면 되는데 다둥이를 받아서.
동성

이동성중구시설관리공단이사장직무대행

위원님께서 지난번에도 그런 이야기를 하셨는데,

조미정위원

그런 부분이 몇 퍼센트나 되는지, 지금 현재 우리 중구 체육시설에서 하고 있는 강사들이 그렇게 해서 비율제로, 지금 거의 다 비율제인가요?
길해

예길해중구시설관리공단체육사업부장

체육사업부장 예길해입니다. 배분제하고 시급제로 구분할 수가 있는데, 아시다시피 2025년도 이전에는 배분제가 거의 한두 종목에 국한돼 있었고 다 시급제로 나갔습니다. 시급제는 그 강사가 운영하는 프로그램이 활성화가 되든 안 되든, 1명이 됐든 5명이 됐든 그냥 자기가 와서 노동한 시간 곱하기 단가로 매겨서 지급하는 방식이고요. 배분제는 지금 말씀하신 전체 총량의 비율대로 그 강사한테 저희가 지급하는 방식인데, 지금 저한테 질문해 주신 정확한 퍼센티지는, 배분제에 대한 다둥이라든지 장애인이라든지 이런 혜택을 받고 있는 비율은 제가 확인해서 다시 한번 말씀을 드려야 될 것 같고요. 분명히 지금 말씀하신 보따리가 좀 적어지는 경우는 있습니다, 다둥이가. 다둥이를 저희도 적용한 게 작년, 정확한 날짜는 지금 제가 확인을 해 봐야 되겠지만 상위법에서 적용을 하라고 해서 저희가 50% 감면을 지금 진행하고 있습니다, 그건 정책적으로 그렇게 하는 것이기 때문에. 보따리가 줄어드니까 그런 감면액이 없으면, 예를 들어서 1000원인데 그런 감면자들이 많이 그 프로그램에 들어오다 보면 500원이 될 수 있는 상황에서 배분제로 나누다 보면 당연히 가져가는 게 줄어듭니다. 저희가 2025년도 전까지는 다 시급제로 하다 보니까 활성화가 되는 게 굉장히 제한되는 겁니다. 왜냐하면 한 사람이 있는 상태에서 강사가 어떤 강의를 해도 금액을 받아가는 것은 정확하게 매번 다 똑같게 받아간 거예요. 그런데 체육시설의 활성화는 안 되고 있었던 겁니다. 그래서 작년에 이런 부분들을 개선하려고 하는데 조금 몇 분들이 이런 부분에 대해서 액수가 줄어드니까 그 부분을, 저희도 그 민원 때문에 조금 그런 부분이 발생했는데, 이 부분은 분명히 어떻게 정리해서 가려고 하냐면 시급제로 갔건 배분제로 갔건 전체적인 금액으로 환산해서 이 사람한테 지급해 주는 금액이 저희가 최하 3만 5000원 이상, 시급제로 환산했을 때 그렇게 하고 많게는 진짜 활성화가, 저희가 정원이 예를 들어 40명인데 40명을 거의 유지하는 단계잖아요. 그럼 4만 1000원, 4만 2000원까지도 그분들한테 갈 수 있게끔 하려고 그런 변화는 지금 하고 있습니다.

조미정위원

최하 지지선을 마련해 주겠다는 거죠?
길해

예길해중구시설관리공단체육사업부장

예, 그래서 지금 저희가 종국적으로는 배분제가, 24개 공단이 배분제로 이미 다 운영을 하고 있고요. 저희가 조금 늦었지만 지금 지적하신 그런 부분들은 충분히 올해 안에 배분제의 약간 그분들이 적어질 수 있는 부분들을 해소하려고 지금 내부적으로 해서 전반기 정도에는 그 안이 수립될 것 같습니다.

조미정위원

그러면 지금 다른 구에서도 이렇게 배분제를 하면 다둥이나 그것을 수입에서 몇 퍼센트로 배분을 하는 거예요? 다둥이도 50%를 감면하면, 그러니까 일반인 적용해서 배분제를 하는 게 아니고 다둥이로 딱 50%를 받는 금액에서 배분제가 이루어지는 거예요, 다른 곳도?
길해

예길해중구시설관리공단체육사업부장

예, 그렇게 운영이 되고 있고요.

조미정위원

아무튼 뭐가 잘못됐네요, 그러면.
길해

예길해중구시설관리공단체육사업부장

그래서 저희가 작년에 배분제로 전환이 되면서 운영을 해 보니까, 결국은 지금 체육시설의 프로그램들이 다 활성화가 돼 가는 단계예요. 분명히 체육시설은 고객들을 활성화하는 게 저희 관리 의무잖아요. 그래서 지금 말씀하신 그 부분들은 분명히 저희가 지금도 이 배분제로 나가면서 손실을 조금 덜 가게 하려고 배분료를 처음에 시작할 때는 80%로 준다든지 90%로 주려고 하고 있고요. 그렇게 일부 하고 있는 프로그램도 있습니다. 그렇게 해도 시급제로 나갔을 때는 5명 이내면 거기서 벌리는 금액은 한 15만 원, 20만 원 정도밖에 안 되는데 그 사람한테 지급하는 것은 한 달에 한 50만 원씩 나가는 구조여서 분명히 이것은 수지가 안 맞는 그런 운영체계였는데 지금 90%로 나가더라도 100원 걷힌 것에서 적자는 아니라는 거죠, 활성화가 또 잘되고 있고.

조미정위원

그러니까 생각의 차이인데요. 적자는 우리가 감당해야 되는 부분이고 일단은 나라에서 자기들이 생색을 냈으면 그만큼 책임을 져야 되잖아요. 50% 감면하라고 그랬으면 그만큼 그걸 보전해 줘야 되는 게 맞죠.
길해

예길해중구시설관리공단체육사업부장

그 부분들 때문에 한 6개월 정도 활성화될 수 있을 때까지는 저희가 90%로 주든 80%로 주든 이렇게 가고요. 서울시에서 다른, 저희가 벤치마킹을 해 보니까 거의 대다수가 50 대 50 정도거든요.

조미정위원

그런데 본부장님! 그것보다는 50 대 50이고 그걸 떠나서 일단 이 문제는 잘못됐어요, 국가에서. 그렇잖아요. 일반인 강사한테 50% 감면한 것에서 배분제를 받으라고 하는 것은 잘못된 거잖아요. 아니, 제가 얘기하고 싶은 것은 그러니까 생색은 자기들이 다 내놓고 그 피해는 배분을 받는 강사라든지 그런 사람들이, 일반인들이 피해를 받는 건 안 되니까 그것을 서울시에 시정을 요구해야죠. 만약에 자녀들이 그런 강사로 있어서 그렇게 받는다면 가만히 계시겠어요?
동성

이동성중구시설관리공단이사장직무대행

위원님 말씀 충분히 이해하고요. 그렇지 않으면 우리 세금에서 보충을 해 주면 좋은데,

조미정위원

해 줘야죠, 당연히!
동성

이동성중구시설관리공단이사장직무대행

그래서 아마 체육사업부에서 하는 게 일정 기간 운영해서 그 사람이 적자 운영하거나 수입이 적으면, 예를 들어 5 대 5에서 만약에 수입이 없으면 당신이 7을 가지고 가든지 그것을 약간 변동해 줄 수 있는, 지금 현재로서는 그렇게 하고 있는 것 같습니다. 아까 말씀하신 그것은 예산이 필요한 거니까 추후에 검토를 충분히 한번 해 보겠습니다.

조미정위원

지금 다둥이 할인이 서울시 사업이잖아요, 중구 사업은 아니고. 그러면 서울시에 강력하게 얘기를 해서 그렇게 피해를 보는 사람이 없어야 될 것 같고 그건 전체적으로, 그래서 제가 국회의원님한테 말씀을 드렸더니 이건 서울시 사업이라 또 법적인 제도를 마련하기가 좀 애매하신가 보더라고요. 제가 거기까지는 잘 모르겠는데 어쨌든 국가에서 하는 사업을 갖고 일반인이 피해를 보면 안 된다는 것이고,
동성

이동성중구시설관리공단이사장직무대행

사실 그 최적안은 배분제를 조정하는 것, 그 정도 해서 일단은 보완해 주고 있습니다.

조미정위원

예, 그렇게 좀 해 주시고요. 그리고 저는 그 문제가 또 생각이, 시설관리공단이 또 꼼수다, 왜냐하면 일단은 그 프로그램이 있으면 좋으니까 해 본 거잖아요. 그런데 처음에는 그 프로그램을 열기 위해서 강사를 초빙해야 되니까 1 대 9로, 9 대 1로 그렇게 높여줬다가 활성화시키겠다고 해서 막 학생수가 올라오니까 ‘아, 수입이 더 많아지잖아. 그럼 몇 대 몇, 7 대 3으로 바꿔.’, 그것은 아니잖아요. 그러니까 초심은 초심대로 그냥 가야 되는 거고, 그렇죠? 우리가 필요해서 그 프로그램을 개설했고 거기에 필요하니까 강사를 좋은 조건으로 불러다가 “이제 너 괜찮아. 너 수입 이만큼 됐으니까 넌 줄여도 돼.”라고, 그런 식으로 하면 안 되니까 처음부터,
길해

예길해중구시설관리공단체육사업부장

그런데 저희가 작년에 처음 시도하면서 약간 그런 점이 있었는데, 지금은 저희가 처음에 계약을 한 시점에서 그런 여지를 충분히 안내를 합니다. 그렇게 하고 아까 위원님 말씀하신 것처럼 저희가 하한선, 그러니까 지금 일반적으로 3만 3000원에서 3만 5000원이면 생활임금이나 여러 가지, 다 위의 금액으로 책정되거든요. 그래서 열심히 하는 분들은 4만 1000원, 4만 2000원까지도 급여가 보장될 수 있게 그 제도를 만들어 가고 있다고 이해해 주시면 될 것 같습니다.

조미정위원

예, 알겠습니다. 그리고 한 가지 더, 수건 문제요. 수건을 하나밖에 지급을 안 하니까, 한 번 닦고 물기를 다 못 닦는다는데, 수건을 하나밖에 지급 안 하면 세탁비는 절약이 되겠지만, 오히려 전기세가 더 많이 나가는 것 아니냐는 반문도 있어요. 왜냐하면 잘 닦지를 못하니까 머리랑 다 드라이기로 말려야 되잖아요. 그러면 드라이하는 시간이 더 오래 걸리니까, 그러면 어차피 비용이 더 추가되면 되는 것 아니냐, 전기세가 더 많이 나오지 않느냐, 두 개를 좀 달라고 계속 민원을 넣으시는 분들이 있어요.
길해

예길해중구시설관리공단체육사업부장

위원님, 저희가 예전에 코로나 이전에는 분명히 1인 1장씩 지급했었어요. 그런데 코로나 이후에 다시 운영하면서, 서로 비접촉식으로 운영하다 보니까 그냥 자율로 가져가시는 방식으로 했는데, 오히려 “왜 이걸 관리를 안 하느냐?”라고 민원인들이 저한테 와서 항의합니다. 그게 뭐냐 하면, “한두 장씩 가져가야 하는데, 네다섯 장씩 가져가는 사람들을 왜 통제 안 하느냐?”

조미정위원

그것은 맞죠.
길해

예길해중구시설관리공단체육사업부장

그런데 위원님, 이거를 우리 인포데스크가 있는데, 처음에는 바깥에 놓고 가져갈 수 있는 방식으로 했었어요. 그런데 여기 안에 있으면서 네다섯 장을 가져가는 사람을 제재하면서 하게 되니까 이게 싸움만 되는 것 아니에요.

조미정위원

그런데 제가 사우나를 가잖아요. 그러면 인포에서 그냥 키하고 수건하고 딱 2개씩 주던데요. 왜 그렇게 안 되나요?
길해

예길해중구시설관리공단체육사업부장

지금은 그렇게 하고 있습니다.

조미정위원

지금 회현체육센터도 그렇게 하고 있어요? 두 장 줘요?
길해

예길해중구시설관리공단체육사업부장

아니요.

조미정위원

한 장만 주잖아요?
길해

예길해중구시설관리공단체육사업부장

지금은 1인 1장으로 하되, 운영하다 보니까 컴플레인 걸렸던 게 뭐냐 하면, “GX라든지 헬스 같은 데서 땀이 많이 나면 나는 그 수건으로 닦는다. 그러면 내가 사우나 다하고 나서 닦을 수건이 없다.” 이런 분들이 컴플레인을 걸어서 그것은 바로 변화시켰어요. 1인 1장으로 하되, 이용하는 프로그램에 한해서는 두 장이 필요할 수 있는 부분들이 있잖아요, 땀 나면 닦아야 하는. 그런 분들한테서는 2장을 드려라, 그렇게 하고 2장이 꼭 필요하다고 말씀하시는 분들은 드리라고 했어요. 그렇게 해서 운영하고 있습니다.

조미정위원

그러면 민원인한테, “두 장 달라고 하면 준대요.”라고 안내를 하면 되는 거예요?
길해

예길해중구시설관리공단체육사업부장

네.

조미정위원

그러면 두 장을 쓸 수 있다?
길해

예길해중구시설관리공단체육사업부장

네, 그렇게 하고 있습니다.

조미정위원

네, 알겠습니다. 들어가시고요. 그리고 지금 신규사업 안전을 최우선 하는 경영환경 조성에서 사고사례집을 발간한다고 했는데 이게 비예산으로 할 수 있어요?
중수

김중수중구시설관리공단안전감사실장직무대행

안전감사실장직무대행 김중수입니다. 위원님 질의에 답변드리겠습니다. 저희가 금번에 그 사례집을 발간할 때 당초의 사업계획에는 이거를 비예산으로 했었습니다. 원래는 포켓북 형식이 아니고 그냥 E북 형태로 해서 작성하려고 했는데, 또 현장직이나 공무직이나 주차관리원, 환경관리원분들은 이렇게 파일 형태가 보기 어려운 분들도 있을 수 있기 때문에, 그런 분들에 한해서는 포켓북 형태로 해서 별도로 최소한의 예산을 들여서 제작 인쇄를 할 겁니다.

조미정위원

어쨌든 사고사례집을 발간해 놓으면 여러 가지 케이스를 갖고, 그것을 지침으로 활용할 수 있을 텐데, E북이라고 예산이 전혀 안 들어간다고 비예산으로 돼 있어서 좀 이상해서, E북이어도 예산이 꽤 많이 들어갈 텐데, 그러면 부서에서 그냥 디자이너 없이 그걸 만든다는 거예요?
중수

김중수중구시설관리공단안전감사실장직무대행

네, 맞습니다. 부서에서 저희 직원들이 직접 다 디자인까지 제작해서 저희가 발간을 할 거고요. 그 발간된 사례집을 통해서 하반기에 찾아가는 교육을 할 건데, 쉽게 말하면 일반직, 본부에, 여기 있는 직원들은 언제든지 이 형태를 볼 수가 있습니다. 물론 부서마다 한 권 정도는 비치용으로 둘 수 있고, 다만 현장 사업 같은 경우는 파일로 볼 수 있는 직원들이 한계가 있기 때문에,

조미정위원

아니, 예산을 조금 들여서라도 제작해서 해야지, E북만으로 다, 저희도 이렇게 자료가 있지만 E북 갖고는 가독성이 별로 없더라고요.
중수

김중수중구시설관리공단안전감사실장직무대행

알겠습니다. 그렇게 조치하도록 하겠습니다.

조미정위원

그리고 추진실적 기계설비 성능점검 용역 실시에서 총 4개소인데, 이게 매년 하는 거예요? 법정 대상 시설물 3개소, 매년 하는 거예요?
상현

최상현중구시설관리공단시설관리부장

시설관리부장 최상현입니다. 이것은 법적으로 17조에 따라서 매년 1회 성능점검을 하게 돼 있습니다. 2년 전부터 법이 개정되면서 이렇게 실시하고 있습니다. 저희 대상은 3개가 법적 대상이고요. 구민회관은 그 면적으로는 대상이 안 되는데 그래도 노후 장비들이 많고 주요 장비들이 좀 있어서, 이거 성능 점검할 때 작년에 같이 진행했었습니다.

조미정위원

그래서 선제적 예방관리로 우리 중구 구민회관이 선정됐다는 거죠?
상현

최상현중구시설관리공단시설관리부장

네, 맞습니다.

조미정위원

그래서 4개를 매년 한다?
상현

최상현중구시설관리공단시설관리부장

매년은 아니고요. 3개는 매년 하는데, 구민회관은 작년에 진행했습니다.

조미정위원

그래요. 알겠습니다.
재권

소재권위원

소재권 위원입니다. 우리 중구시설관리공단이 어쨌든 지난 3년여 질책도 많이 받으시고, 예방주사를 많이 받으셔서 이제 아마 잘하실 거라고 믿고, 또 특히 우리 본부장님 두 분이 훌륭하신 분들이라서 잘하실 거라고 저는 믿고요. 제가 여쭤보고 싶은 것은, 혹시 중구 구민회관 관리는 어느 부서에서 하죠? 잠깐 좀 여쭤볼게요. 지금 구민회관 2층은 우리 의회에서 사용하고, 4층은 강당이고 나머지 층은 지금 어떻게 운영하고 있나요?
상현

최상현중구시설관리공단시설관리부장

지금 현재 19개 단체가 들어와 있고요. 무상이 6개고 유상이 13개소로 들어와 있습니다. 그런데 지금 공실이 2개가 있습니다. 지하 1층에 공실이 하나 있는데 저희가 이것을 입찰로 계속 10회를 넣었는데 계속 유찰돼서, 이것은 행정지원과랑 어떻게 활용할지 좀 검토해야 할 것 같은 상황이고요. 그리고 1층에 원래 무상단체로 노동자지원센터가 있었는데, 여기 사업이 종료되면서 이제 나갔습니다. 그래서 지금 현재 공실 상태인데,
재권

소재권위원

그 부분이 대략 몇 평짜리죠?
상현

최상현중구시설관리공단시설관리부장

대략 한 20㎡가 조금 안 될 것 같습니다. 여기보다 조금 작다고 보시면 될 것 같습니다.
재권

소재권위원

그럼 한 대략 6평?
상현

최상현중구시설관리공단시설관리부장

그 정도 될 것 같습니다. 그래서 원래 저희가 입찰을 내보내려고 했는데 행정지원과에서 각 과마다 그 수요조사를 한번 했습니다.
재권

소재권위원

그러면 지금 우리 소강당하고 왼쪽에 다용도실 있잖아요, 스포츠 뭐?
상현

최상현중구시설관리공단시설관리부장

교양강좌실이 있습니다.
재권

소재권위원

그 공간 말고, 나머지 부분은 지금 어떻게 어떻게 사용하는지 좀 알려주실래요?
상현

최상현중구시설관리공단시설관리부장

그 공간 말고는 전부 다 지금 유상·무상 임대 나가 있고요.
재권

소재권위원

그러니까 그 입주단체를 좀 불러줘 봐요.
상현

최상현중구시설관리공단시설관리부장

지금 무상사용 단체가 6개소가 있습니다. 새마을운동, 바르게살기, 자유총연맹, 그다음에 중구체육회,
재권

소재권위원

체육회도 거기 있어요?
상현

최상현중구시설관리공단시설관리부장

체육회도 여기,
재권

소재권위원

아니, 지금 1층만!
상현

최상현중구시설관리공단시설관리부장

장애인가족지원센터, 이렇게 있습니다. 그리고 원래 노동자지원센터가 있었는데 이제 공실로,
재권

소재권위원

유상은?
상현

최상현중구시설관리공단시설관리부장

유상은 저희가 13개소가 있는데요. 이거는 자료를 이따가 따로 한번 드리겠습니다.
재권

소재권위원

그러면 그게 뭐 단체예요? 아니면 뭐예요?
상현

최상현중구시설관리공단시설관리부장

단체도 있고요. 아니면 저희가 입찰 내보내서, 기업체도 있고요.
재권

소재권위원

단체가 아닌 무슨 개인 기업체?
상현

최상현중구시설관리공단시설관리부장

네, 맞습니다. 푸른레이블도 있고 지하식당도 저희가 임대해서,
재권

소재권위원

식당 말고 1층만, 1층만 지금 얘기하는 거예요.
상현

최상현중구시설관리공단시설관리부장

중구상공회도 있고요. 이것은 지금 명단이 다 있는데, 제가 1층만 해서 따로,
재권

소재권위원

1층도 유상이 있어요?
상현

최상현중구시설관리공단시설관리부장

1층도 유상이 있습니다.
재권

소재권위원

그것 좀 한번 자료를 주시고요.
상현

최상현중구시설관리공단시설관리부장

네.
재권

소재권위원

유상하는 데가 계약기간이 언제까지 하나요?
상현

최상현중구시설관리공단시설관리부장

그게 지금 유상이 조금씩 다 다른데요.
재권

소재권위원

대략,
상현

최상현중구시설관리공단시설관리부장

지금 2027년 말, 2028년 후반, 이렇게 돼 있습니다.
재권

소재권위원

2027년 말, 2028년?
상현

최상현중구시설관리공단시설관리부장

네, 제일 늦은 게 2028년 9월 말, 그렇게 돼 있습니다.
재권

소재권위원

2027년 말도 있고 2028년도 있고?
상현

최상현중구시설관리공단시설관리부장

네.
재권

소재권위원

그리고 3층은 체육회하고,
상현

최상현중구시설관리공단시설관리부장

장애인체육회가 있습니다.
재권

소재권위원

3층 쓰는 공간은?
상현

최상현중구시설관리공단시설관리부장

아니, 체육회요. 체육회가 다 쓰고 있습니다.
재권

소재권위원

3층 공간이 어느 정도 되죠?
상현

최상현중구시설관리공단시설관리부장

체육회가 지금 181㎡입니다.
재권

소재권위원

체육회는 유상이에요, 무상이에요?
상현

최상현중구시설관리공단시설관리부장

원래 유상이었는데 법이 좀 개정되면서 작년부터 무상으로 이용하고 있습니다.
재권

소재권위원

알겠습니다. 이제 들어가세요, 팀장님. 이제 본부장한테 여쭤볼게요. 이것은 추후 청장님한테도 여쭤보고 협조를 요청할 건데, 이걸 왜 여쭤보냐면, 지금 2층을 우리 의회에서 사용하고 있는데 사무실이 굉장히 협소하고 열악해요. 이따 가시다가 사무실 공간 좀 잠깐 보세요. 그게 근무할 수 있는 공간이 돼 있는지 한번 좀 봐주시고, 그리고 여러 가지 시설도 지금 굉장히 낙후돼서 그런 상태인데, 저는 이제 9대 마무리하고 있고, 제가 6대에 근무했고 또 9대 하면서 굉장히 의회가 열악한 환경에서, 의원들은 뭐 그냥 참을 만해요. 그런데 사무실 직원들이 너무 열악한 환경에서 근무하고 있어서 이걸 개선을 좀 해야 할 텐데 공간이 마땅치 않은데, 그런데 구민회관에 공간이 있었는데 그것을 외부 기업체에 임대를 주면서까지 이렇게 된다는 것은 조금 이해가 안 돼서, 그래서 한번 이걸 좀 개선해야 하지 않냐 하는 생각에서 한번 여쭤본 거예요. 그러니까 본부장님도 한번 생각 좀 하고 계시고 저도 청장님한테 한번 말씀을 드릴 테니까, 나중에 이 방법을 같이 고민을 좀 해야 될 것 같아서 말씀을 드려 봅니다.
동성

이동성중구시설관리공단이사장직무대행

알겠습니다.
재권

소재권위원

시설관리공단 업무야 우리 동료 의원님들이 많이 여쭤봤고 또 개선 방법도 말씀드렸으니까, 제가 봐서는 예방주사를 많이 맞아서 잘하실 거라고 봐요. 그동안 질책도 많이 받았잖아요?
동성

이동성중구시설관리공단이사장직무대행

그렇습니다.
재권

소재권위원

이상입니다.

손주하위원장

제가 좀 먼저 하겠습니다. 저희 육아종합지원센터 담당이 누구시죠? 어린이집하고 육아종합지원센터, 다 같이하시나요?
단장

업단장중구시설관리공단사회서비스사

임원국 예, 사회서비스사업단장 임원국입니다.

손주하위원장

우선 기본적으로 먼저 본부장님께 질문드리면서 혹시 안 되시면 부장님께서 해 주십시오. 제가 이용해 보니까 우리 육아종합지원센터에서 지금 키즈토이를 하잖아요. 장난감 대여?
단장

업단장중구시설관리공단사회서비스사

임원국 예, 맞습니다.

손주하위원장

중림이랑 신당점이 있죠?
단장

업단장중구시설관리공단사회서비스사

임원국 예, 맞습니다.

손주하위원장

그런데 지금 보니까 중림점이든 신당점이든 어느 곳에서 발급하는 건 가능은 한데, 두 개가 연결되긴 되는데 자동으로 연결은 안 되더라고요. 그러니까 제가 중림점에서 발급받았더니, 신당점을 홈페이지에 예약하려고 했더니 그거는 또 그 카드를 신당점까지 직접 가서 한번 등록해야 그 이후부터 가능하게 돼 있더라고요. 그런데 사실 그렇게 갈 거면 처음부터 그냥 두 개 다 해 주면 안 되는 건가요?
단장

업단장중구시설관리공단사회서비스사

임원국 지금 그 키즈토이 같은 경우에는 서울시에서 보조금을 받아서 운영하고 있는 시스템이거든요. 그러니까 만약에 이걸 하게 되면 가족정책과에서 서울시에 얘기해서 그 시스템을 구축하는 게 제일 좋은 방법입니다.

손주하위원장

그런데 어차피 우리 중구육아종합지원센터에서 대여하잖아요. 가입도 육아종합지원센터에서 하고요.
단장

업단장중구시설관리공단사회서비스사

임원국 그러니까 육아종합지원센터 안에 그 키즈 장난감 대여점이 들어가 있는 거거든요. 그러니까 육아종합지원센터에서 관리는 하지만 안에 있는 구조상 이런 장난감이나 키즈카페도 시에서 보조금 받아서 운영하는 거거든요. 그렇다 보니까 그 깊은 관계는 제가 다시 한번 그 과에 얘기해서, 지금 위원님께서 얘기하시는 그 관계를 제가 다시 한번 여쭤보고 그 진행이 가능한지 아닌지는 다시 답변을 드리겠습니다.

손주하위원장

본부장님이 지금 잘 모르시는 것 같은데, 어차피 이미 연계가 되어 있어요. 그런데 딱 시작만, 그 시작의 그것만 가입도 아이디 하나로, 제가 중구육아종합지원센터에서 가입을 하고 그 아이디를 통해서 중림점에 가서 카드 발급을 받아요. 제 일련번호가 있는 거겠죠. 멤버십 번호가 생기는 거죠. 자, 이 멤버십 번호랑 제 아이디랑 연결을 해서 중림점에서 발급을 받았더니, 이 카드 하나로 어차피 신당점에서 또 가능은 한데, 대신 첫 이용 시에만 신당점에 직접 가서 등록하고 나서 대여가 가능한 거예요.
단장

업단장중구시설관리공단사회서비스사

임원국 예, 무슨 얘기인지 알겠습니다.

손주하위원장

그러니까 어차피 연계는 이미 되어 있는 상태인 건데 너무 간단한데, 왜 처음부터 그게 되게끔 안 돼 있는지, 그러니까 사례를 하나 얘기하면, 중림점에서 다 했는데 신당점이 장난감이 훨씬 많아요. 그래서 어제 중구육아종합지원센터 홈페이지에서 신당점 예약을 눌렀더니 안 된다는 거예요. 그래서 전화했더니 한번 오라는 거예요. 물론 장난감 빌리려면 또 가야긴 가야 해요. 그런데 그동안 우리 부모들은 불안한 게, 내가 원하는 장난감이 회차당만 예약이 되니까 혹시 사라질 수 있잖아요.
단장

업단장중구시설관리공단사회서비스사

임원국 예, 무슨 얘기인지 알겠습니다. 그 시스템은 제가 정확하게 더 들어가서 왜 그런지 이유를, 저도 그 시스템을 처음 들었는데요. 그게 안 되는 이유가 뭔지 알아보고, 될 수 있게끔 그 진행 상황을 확인해서 제가 직접 위원님들께 그 내용을 답변드리겠습니다.

손주하위원장

잠깐, 그대로 계시고요. 우리 어린이집이 국공립만 하니까 제가 뭐 다른 어린이집까지 말할 수는 없지만, 다음 주부터는 이제 모든 어린이집에 신입생이 입학하는 시즌인데, 엄마들이 이야기하시다 보면, 실수하는 어린이집들이 있어요. 그 대기가 발생하고 대기자가 다시 다음번 번호가 우선시되고 이렇게 하는 과정에서 실수하는 어린이집들이 한두 군데가 있었나 봐요. 그래서 이번에 ‘늘푸른’도 실수를 했어요. ‘늘푸른’이 대기자분한테 연락을 해서 이미 대기자분이 오리엔테이션까지 참석했는데 오리엔테이션 간 날 아니라고 한 거예요. 알고 보니까 앞의 분이 정확하게 취소를 한 게 아니었던 거죠. 그러면 그분은 사실, 정말 다행히 중림 어린이집이 되어 있었으니까 망정이지, 만약에 중복으로 대기가 없었으면 아예 끝나는 거잖아요, 안 된다고 하니까! 그럴 경우 우리 어떻게 해야 돼요? 그러니까 이런 것을 육아종합지원센터에서 관리를 좀 하면서 교육해야 되지 않나요? 사실 그런 역할을 하지 않나요, 육아종합지원센터가?
단장

업단장중구시설관리공단사회서비스사

임원국 지금 육아종합지원센터는 직원들 교육이 우선이거든요.

손주하위원장

이건 직원이 잘못한 거잖아요, 원장님이 잘못하거나!
단장

업단장중구시설관리공단사회서비스사

임원국 어떻게 보면 그것도 하나의 시스템인데요. 쉽게 얘기해서 주차장으로 얘기하면 대기자 식으로, 어린이집에 아동들이 들어가기 위해서 대기를 걸어 놓는 건데, 그러니까 저희 국공립들 같은 경우는 아시겠지만, 전자 시스템으로 해서 아무나 중간에 못 들어가고 순서대로 대기하다가 순번대로 가는데, 국공립이 아닌 민간 같은 경우에는 시스템이 정확하게 어떻게 되어 있는지 모르겠지만, 제가 알기로는 자체에서 하는 걸로 알고 있거든요. 그러니까 민간 같은 경우에는 시스템이, 방금 위원님께서 말씀하신 것처럼 약간의 실수로 인해서 그거를 이렇게 할 수 있다고 봅니다. 그런데 국공립 같은 경우에는 그 시스템이 잘돼 있어서 중간에 어떻게 되고 빠지고 이게 전혀 안 되는 시스템으로 지금 현재 구축돼 있어서, 뭐 진짜 뭘 어떻게 해도 중간에 낄 수는 없는 그런 시스템이 돼 있거든요. 그런데 지금 얘기한 것처럼 국공립이 아닌 민간도 그것을 육아종합지원센터에서 다시 한번 교육하고 그런 시스템이 될 수 있도록 가족정책과하고도 다시 한번 논의를 제가 직접 해 보겠습니다.

손주하위원장

지금 이게 사실 국공립은 시스템이 잘돼 있다고 해도, 민간을 교육하는 건 어쨌든 저희 역할이니까 그리고 그런 민원이 생겼을 때 결국 민원 접수는 저희 구가, 그다음에 공단이 다 해야 되는 거거든요. 정말 그런 경우는 생각만 해도 아찔해요. 아이를 보낸다고 생각했다가 못 보내는 경우가 생겨버리면요. 부모들은 모든 게 다 스톱이 되는 거잖아요. 그래서 직장에 복직하려고 하다가도 못 할 수 있는 상황이 생기고, 그러니까 그런 법적인 문제도 생길 수 있다고 저는 생각을 해요. 그래서 이런 문제가 좀 안 생길 수 있도록, 그러니까 민간조차도 어쨌든 어떤 식으로 교육을 해야 될지 이 가이드라인을 좀 잘 잡아서, 아마 다음 주 되면 이런 비슷한 문제들, 다른 문제도 또 터질 거라고 생각이 들거든요.
단장

업단장중구시설관리공단사회서비스사

임원국 아무래도 3월에 개원이 되면 어린이집에 등원을 하게 되는데, 그전에 2월에 육아종합지원센터 직원들하고 저희가 협의해서 일단 어린이집 원장들하고 교직원들 교육은 어느 정도 시켰는데 다시 한번 육아종합지원센터장하고 팀장들하고 회의를 거쳐서 그 부분이나 아니면 직원들에 대한 이런 거에 대해서 다시 한번 협의를 보겠습니다.

손주하위원장

그럼 부장님은 들어가시면 되고요. 본부장님! 우리 손기정주차장 한번 가보셨죠?
동성

이동성중구시설관리공단이사장직무대행

네.

손주하위원장

거기가 반지하처럼 내려가고 반 지상으로 올라가잖아요. 거기 구조는 민원이 전혀 안 들어오나요, 저는 갈 때마다 너무 불편하다는 생각이 드는데?
동성

이동성중구시설관리공단이사장직무대행

글쎄요. 그 민원 들어온 것은 현재까지 제가 파악하지 못하고 있는데요. 그런데 건물 지을 때부터 그 구조가 그렇게 돼서, 저도 가보지만 조금 불편하다고 느끼고 있습니다.

손주하위원장

부장님, 혹시 거기서는 그런 구조로 인해서 긁힘 사고나 이런 건 전혀 없나요?
기창

양기창중구시설관리공단주차사업부장

주차사업부장 양기창입니다. 지금 말씀하신 부분이 아마 1층에서 2층으로 올라가는 램프라든가, 아래로 내려가는 램프 그 코너를 꺾는 데 좀 좁고 그런 부분이 있긴 한데요. 저희가 그 부분도 반영해서 저희가 최대한 불편이 없게 하기 위해서 주차면도 없앴습니다. 그 코너 바로 앞에 있는 면 같은 경우는 아예 주차봉을 심어놓고 주차를 못 하게 해서 최대한 코너 곡선이 나오게끔 하고 있기는 한데, 구조 자체가 워낙 오래되고 또 저희가 쉽게 바꿀 수 있는,

손주하위원장

우리가 재개발로 보면, 용역을 맡겨서 한번 컨설팅해 보잖아요. 그런 걸 한번 해 봐야 되지 않을까요? 이게 조금만 큰 차가 들어가면 다른 차들이 주차했을 때 나오기가 여간 힘든 게 아니더라고요. 그리고 올라가는 곳과 내려가는 곳이 구분돼 있는 게 아니라, 사실 양방향으로 돼 있잖아요. 그렇다 보니까 다른 차가 왔을 때 후진하는 것도 그렇고, 거기는 정말 공간이, 거기 보시면 올라오는 공간 내려가는 공간 그 벽을 보시면 이미 많은 차들이 긁혔다는 느낌이 나요. 그래서 이것을 좀 개선해야 하지 않을까, 주차 면수도 많고 되게 좋은 공간이긴 한데, 그러니까 주차장 위치 자체가 너무 좋은데 안의 구조가 좀 그래서 안타깝다는 생각이 많이 들었습니다.
기창

양기창중구시설관리공단주차사업부장

예. 그 부분은 저희도 안전사고라든가 불편이 없게끔 구조를, 통로를 변경한다든가 주차면을 일부 희생하더라도 불편이 최소화되게끔 검토를 한번 해 보겠습니다.

손주하위원장

이왕이면 좀 불편함이 없도록 해 주시면 좋겠습니다. 더 질의하실 위원님 안 계십니까?

조미정위원

저 좀 계속 질의하겠습니다. 제가 아까 질문한 내용 중에 저희 전문위원님께서 자료를 좀 조사하셨는데, 그 강사분이 프리랜서인 경우에는 약관규제법 6조, 7조로 인해서 사업자가 부당한 영업 행위로 고객한테 전가를 시키는 건 무효라는 취지가 있어요. 그래서 그 약관규제법 6조, 7조를 잘 인지하시고, 그리고 어쨌든 강사한테 우리가 불리하게 배분제로 했을 때, 그런 다둥이나 뭐 그렇게 할인된 사람들의 그 할인 금액을 갖고 몇 대 몇으로 배분제로 하는 것은 무효일 수 있거든요. 그러니까 이것을 좀 확인하시고 그런 부분이 몇 퍼센트인지 해서 그 예산을 확보하셔서 해야 할 것 같아요. 그러니까 서울시에 제도개선을 요구하든지 권익위에 얘기하든지, 어쨌든 이 문제에 대해서 좀 더 신중하게 권익위든 서울시든 강하게 항의를 해야 될 부분인 것 같아요. 전체적으로 지금 문제인 것 같은데, 알지 못하고 그렇게 그냥 사례, 다른 데도 이러니까 그런 식으로 해서 했다가는 문제가 될 것 같아요. 어떤 사람이 문제를 제시하면 좀 불리한 입장이 될 수 있으니까, 그런데 그걸 떠나서 일단은 잘못된 거라고 저는 분명히 생각하거든요. 배분제였을 때, 국가가 책임질 문제를 강사, 일반인들한테 책임을 전가하는 것, 그래서 이 문제는 좀 제도개선이 필요한 것 같아서, 한번 확인해 보세요. 혹시 회의 끝나고 자세한 게 필요하시면 저희 전문위원님께 한번 자문을 좀 구하셔도 될 것 같고요. 그래서 그건 그렇게 넘어가고요. 그리고 고객만족도 제고를 위한 강사평가제 신설이 신규사업이신데, 지금 추진 배경에 금품수수 의혹 등으로 이용 고객의 불만이 발생했다는 거죠? 그 사례가 있다는 거잖아요?
길해

예길해중구시설관리공단체육사업부장

체육사업부장 예길해입니다. 저희가 명절 때라든지 이런 걸 관행적으로 예전부터 해서 왔고요. 그래서 이 부분을 동의하는 고객들 같은 경우는 또 내는데, 어떤 분들은 또 이 부분을 갖고 민원 야기를 하시고요. 그래서 저희도 지금 연중 계속 촌지는 받을 수도 없고 줄 수도 없다는 그런 홍보 캠페인을 계속하고 있고, 명절 전후로는 그 강사들한테도 절대 그런 행위를 하지 말라고 해서 문자까지도 지금 발송해서 현재 관리를 하고 있습니다.

조미정위원

그러니까 체육활동을, 운동을 하다 보면 동호회처럼 몇 명이 강사한테 우리가 얼마씩 걷어서 좀 주자는 거예요, 아니면 강사가 요구를 하는 거예요, 지금 이 사례는?
길해

예길해중구시설관리공단체육사업부장

강사가 요구하는 경우도 예전에는 있었는데,

조미정위원

예전에는 있었고 지금 현재는 없고?
길해

예길해중구시설관리공단체육사업부장

현재는 자발적으로, 회원들이 예를 들어서 20명, 30명이라고 하면 다 똑같은 생각을 갖고 있지는 않지 않습니까, 그런 경우라도 받을 수 없고 줄 수도 없다고 해서 저희가 안내를 하고 있습니다. 그래서 지금 이 강사평가체계 같은 경우도, 결국 저희가 체육시설에 운영하는 주 타깃, 그 목표는 고객들이 편리하게 이용할 수 있는 그런 걸로 가려면 강사들도 평가제도를 좀 적용시켜서 민원이나 이런 부분들도 다 헤아려서 평가제도를 좀 만들어서 가겠다고 하는 내용입니다.

조미정위원

그런데 이게 설문조사만 갖고 가능할지 모르겠어요. 보통 그 설문조사 내용을 보면 특이한 게 없더라고요. 그냥 점수가 잘 나올 수밖에, 점수가 그냥 평범하게 나올 수밖에 없어서, 뭐 60점 미만이거나 뭐 70점 미만이면 강사를 자른다거나 뭔가 징계를 할 수 있을 텐데, 설문조사 내용을 보면 좀 평이해요. 그리고 사람들이 설문조사 내용을 갖고 아주 점수를 나쁘게 해 주지 않는데, 이제 그 소문들로, 그러니까 주변 사람들한테 불만들을 표시하잖아요. 그 불만들을 표시하는 것 중에 제가 한 가지 지금 생각나는 게 남산체육센터 쪽인가, 좀 불만이 굉장히 많더라고요. 그 수영 강사가 있어요?
길해

예길해중구시설관리공단체육사업부장

남산은 없습니다. 수영장은 회현하고 충무, 두 군데 있습니다.

조미정위원

그래요? 어쨌든 어느 강사가 굉장히 오래 하셨는데 거기에 대해서 불만이 너무 많아서, 그러면 강사들도 약간씩, 그러니까 회현체육센터에 있는 사람하고 충무체육센터에 있는 사람하고 한 번씩 교대해서, 그러니까 장소를 바꿔가면서 좀 뭔가 분위기를 바꿔야 될까요, 자를 수 없다면? 그러니까 어떤 분한테 굉장히 불만이 많은 사람들이 있었어요. 그 얘기를 제가 들은 적이 있는데,
길해

예길해중구시설관리공단체육사업부장

저희는 지금 여기서 언급되는 강사들은 1년 계약직입니다.

조미정위원

그래요? 그런데 한 20년 가까이 근무하신 분이,
길해

예길해중구시설관리공단체육사업부장

근무하신 분도 있어요. 그래서 지금 이 강사평가제도를 운영하겠다고 하는 겁니다. 여태까지 10년, 20년 동안 그냥 그렇게 월급 받아 가면서 있었던 사람들도 있는데, 그래서 고객들 중심으로 평가체계를 구성하겠다는 겁니다. 고객들이 만족을 못 하면 1년 있다가 재계약 안 하면 되는 거거든요.

조미정위원

그런데 우리나라 사람들이, 저부터가 같이 한 번 인연을 맺으면 매몰차지를 못해요. 불만은 많은데, 그것을 평가서에 그렇게까지 한두 사람이 점수를 낮게 준다고 해도,
길해

예길해중구시설관리공단체육사업부장

지금 평가체계가 평이하고, 약간 디테일하게 평가할 수 있는 그런 설문지는 별로 없어요. 그래서 이것들도 저희가 운영하다 보니까 온라인으로 해서 무기명으로 하는 게 가장 투명하게 한다고 생각할 수 있고, 내가 누군지 모르게 할 수 있으니까 정확하게 할 수 있다고 했는데, 또 어르신들은 온라인에 약해서 또 그런 분들은 저희 사무실이나 인포데스크에 오프라인 용지를 비치해서 또 하고 있습니다. 그래서 최대한 많은 인원들이 이 설문에 참석할 수 있게, 그렇게 유도하고 있거든요. 그래서 저희 취지는 하여간 고객들이 편리하고 정확한 재계약 여부를 판단하고자 하는 내용이니까요.

조미정위원

그러면 여기에 지금 사례로 추진 배경에 나와 있는 이분은, 있었으니까 나왔을 거고 이분은 어떻게 됐어요?
길해

예길해중구시설관리공단체육사업부장

그러면 이런 부분들은 자체적으로 아까 그 촌지나 뭐 이런 부분들에 말씀하신 민원이 야기가 되면, 저희가 민원을 정확하게 확인하기는 어렵고 간단하게 그 민원을 야기한 분의 의견을 한 번 더 들어보고, 또 그 해당되는 상대자가 있지 않습니까, 그 의견을 간단하게 들어본 다음에, 우리 자체적으로 있는 감사실 쪽에다가 의뢰합니다. 그럼 감사실에서 와서 또 구체적으로 조사를 하고요. 그렇게 해서 이게 어떤 구체성을 띠었다고 하게 되면 해지하는 거죠.

조미정위원

이분은 해지가 됐어요?
길해

예길해중구시설관리공단체육사업부장

여태까지 그렇게 해지가 바로 되고 한 적은 없었던 것 같아요.

조미정위원

이렇게 추진 배경에서 감사평가제를 신설할 만큼 이런 사안이 중대한 것 같은데 해지가 안 되고 그냥 계속 있어요?
길해

예길해중구시설관리공단체육사업부장

그래서 앞으로는 그런 부분들을 더 투명하고 고객 중심의 서비스를 제공하고자 운영하겠다는 취지로 이해해 주시면 될 것 같습니다.

조미정위원

그래요. 알겠습니다. 들어가셔도 됩니다.

손주하위원장

더 질의하실 위원님 안 계십니까? 더 이상 질의하실 위원님이 안 계시므로 질의를 종결하겠습니다. 이상으로 중구시설관리공단에 대한 2026년도 구정업무보고를 마치겠습니다. 본부장님 및 직원 여러분 수고하셨습니다. 중식을 위하여 14시까지 정회를 선포합니다.

「없습니다.」하는 위원 있음

11시6분 회의중지

14시3분 계속개의

의석을 정돈하여 주시기 바랍니다. 성원이 되었으므로 속개를 선포합니다. 다음은 기획예산과에 대한 2026년도 구정업무보고를 시작하겠습니다. 과장님 나오셔서 기획예산과 소관 업무계획을 보고해 주시기 바랍니다.
삼택

이삼택기획예산과장

안녕하십니까? 기획예산과장 이삼택입니다. 먼저 중구 발전과 구민의 행복을 위해 열정적으로 의정활동을 펼치고 계시는 손주하 위원장님, 조미정 위원님, 소재권 위원님, 양은미 위원님께 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 주요 업무보고에 앞서 우리 부서 팀장을 소개하겠습니다. (인사 소개) 지금부터 2026년 기획예산과 주요 업무에 대하여 보고드리겠습니다. 먼저 6페이지 주요 현황입니다. 기획예산과는 기획팀, 예산팀, 의회법제팀 총 3개 팀에 22명의 직원이 근무하고 있습니다. 2026년 본예산은 2025년 본예산 5770억에서 6.21% 증가한 6129억을 편성하였으며, 조례 423개를 포함해 총 587개의 자치법규를 관리하고 있습니다. 다음은 9페이지 민선 8기 공약사업 실천 및 관리입니다. 구민과 약속한 공약사업의 효율적 추진과 체계적 관리로 정책실행력을 제고하고, 구민의 삶의 질을 향상시키고자 민선 8기 공약 81개 사업에 대해 매분기 추진실적을 점검·평가하고 있으며, 공약 이행과정에서의 주민 소통 강화를 위해 주민배심원단과 공약이행평가단을 운영하고 있습니다. 그 결과, 한국매니페스토 실천본부 공약이행평가에서 2년 연속 최우수 등급을 획득하였으며, 올해도 좋은 결과를 받을 수 있도록 체계적인 공약 관리를 해 나가겠습니다. 다음은 10페이지 구정 주요 업무계획 수립·관리입니다. 부서에서 수립한 주요 업무와 시책 사업에 대해 기획예산과에서는 주민의 정책 만족도 향상과 효과적인 업무 실행을 위해 각 부서별 업무계획이 내실 있게 추진될 수 있도록 보고회를 거쳐 총괄 관리하고 있으며, 분기별로 성과관리 모니터링을 실시하고 있습니다. 올해 부서별 주요 업무계획은 인구 구조 변화 및 AI 확산 등 빠르게 변화하는 정책 환경 및 신규 구정 비전과 핵심과제를 반영하고, 각종 데이터를 자체 분석하여 구민에게 꼭 필요한 사업이 효과적으로 실행되는 데 초점을 두었습니다. 기획예산과에서는 체계적인 주요 업무 관리를 통해 구민에게 필요한 사업이 효과적으로 추진되도록 관리에 최선을 다하겠습니다. 다음은 11페이지 구민 체감과 성과 중심의 효율적 재정 운영입니다. 구민에 실질적 혜택을 제공할 수 있는 사업과 성과가 높은 사업 위주로 예산을 편성하고, 대내외 경제 여건 등 불확실에 대비하여 재정 운영의 효율성을 강화하고자 합니다. 특히 민생 안정과 지역 현안을 위주로 구민의 효능감이 높은 사업에 적극적으로 재원을 투입하고 재정부서 간 협업을 통해 대응을 강화하는 등 건전재정을 지속 운영해 나가겠습니다. 또한, 대규모 예산이 소요되는 사업은 외부 재원을 최대한 확보하고 불필요하게 예산이 낭비되지 않도록 건전 재정 운용에 최선의 노력을 기울이겠습니다. 12페이지 구의회 협력 및 소송 수행 지원입니다. 정례회, 임시회 기간 중 구의회 행정사무 총괄 지원 및 구정질문, 조례안·예산안 등 각종 안건 처리 지원 등에 최선을 다해서 올해도 구와 의회 간 가교역할을 충실히 하도록 하겠습니다. 아울러 충분한 사전 법률 검토로 직원들의 구정업무 추진 시 법적 분쟁을 사전에 예방하고, 법률 관련 분야에서 전문적으로 업무를 추진할 수 있도록 각종 소송 수행 업무를 지원하고 있으며, 법률 고민을 가진 주민들을 위하여도 무료법률상담, 찾아가는 전문상담서비스 ‘내편중구랑해’ 등 전문상담을 추진하고 있습니다. 올해는 복지관, 재개발구역 등 지역 현안 사업지 중심으로 장소를 확대하여 중구민의 고민 해소를 위해 적극적으로 노력하겠습니다. 이상으로 기획예산과 주요 업무보고를 마치겠습니다. 감사합니다.

손주하위원장

이삼택 기획예산과장님 수고하셨습니다. 자리에 착석하여 주시기 바랍니다. 그러면 질의에 들어가겠습니다. 과장님을 대신하여 답변하는 팀장님은 먼저 직위와 성명을 정확히 밝히고 답변해 주시기 바랍니다. 질의하실 위원님께서는 질의하여 주시기 바랍니다.

조미정위원

제가 먼저 질의하겠습니다. 11쪽 구민 체감·성과 중심의 효율적 재정 운영에서 경기 여건 등 건전재정 운영이라고 했는데, 저성과·부진 사업은 과감히 축소, 일몰하고 있는데 지금 1년에 몇 가지 사업 정도나 그렇게 해요? 성과 부진 사업으로 일몰되는 사업이 몇 개나 있죠, 네다섯 개 되나요?
근택

모근택예산팀장

제가 말씀드리겠습니다. 성과 부진 사업 같은 경우는 연말에 정책협력과에서 평가 내역 보고, 집행률 본 다음에 구민이 참여하지 않는 사업들을 보고 있습니다. 보통 한 30, 40개 사업 정도 보고 있고.

조미정위원

30, 40개 돼요?
근택

모근택예산팀장

그럼요, 그래서 지난번에 보시면 일몰 같은 경우는 몇 개 있는데, 제일 대표적인 게 도심산업페스타예요. 구민 체감이 확실히 떨어진 사업들 같은 경우는 아예 사업을 폐지했습니다. 그러니까 전체적으로는 한 30, 40개 보고, 그렇지만 이해관계라든가 여러 가지, 그것만 볼 수는 없기 때문에 다양한 요소를 검토하고 우리 구비 대신에 외부 재원을 확보해서 사업을 할 수 있도록 유도는 하고 있습니다.

조미정위원

그래요. 그리고 지금 외부 재원으로 예산 절감을 해서 대규모 예산이 소요되는 도로나 복지시설 개선인데, 도로가 연말 되면 지금도 가끔씩 그런 경우가 있지만, 보도블록이 괜찮은데 싹 뒤집어서 디자인을 바꾼다든가, 그러니까 모양을 바꾸거나 그런 식으로 해서 환경 미화를 개선한다는 취지로 다 바꾸는 경우도 있고 그러더라고요.
근택

모근택예산팀장

보통 예산을 보면 연간 단가 계약이 있어요. 저희가 민원 처리라든가 포괄비성으로 도로복구비용이 있는데, 그것을 민원 처리를 위해서 개보수하는 경우가 일부 지자체에서 있는데, 우리 구 같은 경우는 그렇게 예산 사정이 넉넉하지 않아서 저희가 필요한 적시의 사업에 대해서만 투입되고 있는 상황으로 알고 있습니다.

조미정위원

그러니까 왜 우리가 다니다 보면 보도블록이 흔들리거나 그런 것은 다시 거기를 메꿔서 하면 되잖아요.
근택

모근택예산팀장

예, 맞습니다. 그걸 긴급추진반이라고 해서 저희가 용역하고 공무직 직원들이 자재를 직접 해서 시공을 하고 있어요. 보통 서울시 민원이라든가 시민 민원에 대해서는 거의 3, 4일 이내에 마무리하도록 지금 노력하고 있습니다.

조미정위원

그러니까 그것은 굉장히 빨리빨리 개선이 되고 하는데 가끔씩, 지금 우리 중구의 보도블록이 좀 괜찮은데도 불구하고 전부 다 바꾸는 경우가 왕왕 있잖아요.
근택

모근택예산팀장

왜 그렇게 되냐면 연간 단가 계약을 하더라도 도로에 수명이 있습니다. 보면 도로를 몇 년도에 시공을 했고, 오래된 도로들이 있거든요. 그 위주로 지금 개선을 하고 있고, 그리고 될 수 있으면 신당동이라든가 주민이 사시는 데는 저희가 1차 개선을 하고 외부 재원을 확보해서 도심 정도로 하고 있는 걸로 알고 있습니다.
삼택

이삼택기획예산과장

위원님! 위원님이 걱정하시는 것처럼 예전처럼 그렇게 돈이 남았다고 해서 보도를 갈아엎고 이러지는 않고요.

조미정위원

지금 현재 그렇게는 안 하나요?
삼택

이삼택기획예산과장

예, 그렇게는 안 하고요. 저희가 그렇게 예산 편성 자체도 안 돼 있고 많은 예산 자체를 편성할 수도 없을뿐더러 없는 예산에서 최대한 잘 활용하려고 노력하고 있습니다.

조미정위원

왜 우리가 가끔씩 해외연수를 가게 되면 거기는 도로가 정말로 굉장히 단단해서 새로 바꾸고 그런 게 전혀 없잖아요, 조금 미관상 보기 안 좋을 때도 물론 있긴 하지만. 그리고 제가 종로를 갔는데 종로도 돌처럼 굉장히 딱딱하게 해서 전혀, 몇 년, 진짜 10년, 20년을 써도 손색이 없을 만큼 굉장히 단단하게 해서 그게 약간 옛적인 미, 그런 식의 어떤 느낌도 들더라고요. 그리고 보도블록이 깨지거나 그러면 그것 때문에 모양이 틀어져서 다 바꾸는지 모르겠지만, 그것만 또 예쁘게 포인트를 줘서 수리를 해도 될 것 같은데 그렇게 지금 바뀌고 있나요?
삼택

이삼택기획예산과장

저희는 예산 부서다 보니까 그렇게 사업이 진행되는지까지는 저희가 확인을 못 해 봤는데요. 종로 같은 경우는 판석이라고 해서, 거기는 궁도 많고 해서 그런 작업들을 많이 했고요. 실은 그게 좋은데 그게 단가가 좀 비싸고 그다음에 어느 길 전체를 다 하려고 하면 많은 예산이 필요하기 때문에,

조미정위원

그렇죠. 그러니까 부분, 부분 계속해 나가는 거잖아요.
삼택

이삼택기획예산과장

예, 그런데 그 부분에 대해서는 예를 들어서 사업 부서에서 그런 필요성을 느껴야 될 것 같고 그런 부분들에 대해서는 만약에,

조미정위원

사업 부서에서 그것보다는 기획예산과랑 사업 부서랑 뭔가 방향 전환을 해서 지금 예산을 절감하려고 계획을 세우고 있잖아요. 그러면 그렇게 예산을 절감할 수 있는 것은 최소한 바꾸지 않는 거잖아요. 새롭게 어쨌든 도로를 바꾸거나 그러지 않고 오래 쓸 수 있게 만드는 거니까 그렇게 협의를 해서 뭔가 방향을 조금씩 바꿔 나가면 차근차근 그렇게 해서, 지금까지 우리나라는 너무 도로에 돈을 많이 썼잖아요. 그렇게 잘못 쓰여지는 일이 없도록, 여기 지금 계획을 잡고 계시니까 도로시설과나 뭐 얘기해서 그렇게 방향을 좀 바꾸는 방향으로 했으면 좋겠다는 생각이 있어서,
삼택

이삼택기획예산과장

알겠습니다. 예산을 짤 때 항상 단기, 장기 비전들을 가지고 저희가 이번에 잘 준비해 보도록 하겠습니다.

조미정위원

그래요. 그리고 지금 추진계획에 보면 9월에 1회 추경이 잡혀 있네요?
삼택

이삼택기획예산과장

원래 1차 추경은 보통 봄에 많이 하는데, 의원님들이 나가시고 그다음에 임시회가 안 잡혀 있는 걸로 저희가 예상하고 있었기 때문에, 저희가 빨리하면 7월, 늦으면 9월로 지금 잡고는 있습니다. 그래서 지금 1차 추경에 대해서 재원에 대한 리스트를 만들고 있고, 얼마 정도의 재원이 지금 되고 있는지에 대한 리스트, 그리고 사업 부서에서 얼마만큼의 사업비가 필요한지에 대한 리스트를 작업하고 있습니다.

조미정위원

아니, 추진계획에 9월로 못 박혀 있는 것 같아서 7월에 아마 임시회가 있을 걸로 예측되는데, 업무보고가 있잖아요.
삼택

이삼택기획예산과장

빨리하면 7월에 할 수도 있을 것 같습니다.

조미정위원

그래서 너무 늦어진 것 아닌가 해서 질문해 봤습니다. 그리고 구의회 협력 및 소송 수행 지원에서 저희가 서류 제출 요구를 하면 개인정보에 문제가 있다 해서 핵심 내용은 다 빼고 서류를 주시는 경우가 왕왕 있어요, 꽤 많아요. 그래서 진짜로 우리가 알고 싶은 정보를 못 받는 경우가 많은데, 그렇게까지 뭐라고 그럴까? 숨겨야 될 만큼 행정에 그렇게 미스가 있는 건가요, 뭐가 있죠? 비밀이 있나요? 지금 대통령도 국무회의니 다 공개해 버리잖아요, 국민들이 다 알아야 되니까. 그러니까 부정도 없게 되고, 그런데 지금 우리 구청에서는 가끔씩 우리 의원들이 자료를 요청했을 때 다 빼고 주거든요. 앞으로 그것 개선할 의지는 좀 있으신지, 그건 분명히 개선해야 되는 것 아니에요?
삼택

이삼택기획예산과장

그 부분은 어떤 요구 자료냐에 따라서, 가능하면 의원 요구 자료에 대해서는 다 드리려고 생각은 하고 있는데요. 거기에 개인정보랄지 좀 민감한 사항에 대해서는,

조미정위원

그러니까 그런 건 가리고, 의원들도 그런 것까지 요구하지는 않잖아요.
삼택

이삼택기획예산과장

실은 어떤 경우가 있었냐면 직원에게 어떤 문제가 있어서 저희가 뭔가 좀 도움을 주기 위해서 검찰에 한번 가볼까 이런 얘기를 했었는데, 우리가 검찰에 감으로 인해서 그 직원이 검찰에 이송됐다는, 그런 것까지도 직원들에게는 피해를 줄 수도 있다, 그래서 저희가 예상치 못했던 상황으로까지 직원 피해가 발생할 수 있는 상황이기 때문에 알고 싶으신 자료가 있어서 저희가 드리는 것은 상관없는데 거기에서 발생할 수 있는 피해, 이런 것들을 저희가 예측하지 못해서,

조미정위원

그런데 그렇게 특수한 경우 빼고 그렇지 않은 경우도 많이 있더라고요.
삼택

이삼택기획예산과장

어쨌든 논의를 해서 요구하신 사항들은 최대한 드릴 수 있도록 노력해 보도록 하겠습니다.

조미정위원

알겠습니다. 그렇게 해 주시고요. 추진실적에 보면 소송건이 53건이에요. 여기에 우리가 지금 진행이 되고 있고, 완결된 것도 있겠죠. 저희가 패소는 몇 건이나 돼요?
삼택

이삼택기획예산과장

건수에 대해서는 제가 잘 모르겠는데 승소율은 저희가 80%에서 87% 정도인 걸로 알고 있습니다. 저희가 2025년에는 행정소송 39건 중에 6건 패소를 했고요. 민사 같은 경우는 15건 중에 5건 해서, 저희가 총 80% 정도 승소를 했습니다.

조미정위원

그래도 15건 중에 5건을 했으면 그것은,
삼택

이삼택기획예산과장

저희가 승소율이 좀 낮았는데, 그해가 승소율이 좀 낮았고요. 2024년 같은 경우 민사 같은 경우는 87% 또 승소율이 있었기 때문에 민사는 무조건 낮다는 그런 공식이 성립되지는 않는 상황입니다.

조미정위원

너무 무리하게 소송으로만 자꾸 진행하는 건 아니죠? 그냥 갈등관리도 있고,
삼택

이삼택기획예산과장

소송을 저희가 하는 게 아니고 그쪽에서 대부분 다 거는 것이고,

조미정위원

그쪽에서 하면 대응을 하시는 것이고?
삼택

이삼택기획예산과장

예, 100% 거는 겁니다.

조미정위원

그래요. 그리고 무료 법률 상담이 지금 35건이라고 하는데 배포한 보도자료에 따르면 3월부터 7월까지 3회 운영하셨어요? 이 배포 자료가 어디 있죠, 정책지원관님?

양은미위원

팀장님 나와서 얘기 좀 해 봐요.

조미정위원

3월부터 7월까지 3회밖에 운영을 안 한 거예요?
문효

박문효의회법제팀장

의회법제팀장 박문효입니다. 보신 보도자료는 저희가 보기에는 외부에 나가서 상담하는 ‘내편중구랑해’ 말씀하시는 것 같은데요. 그것은 월마다, 그러니까 둘째 주 월요일에 외부에 나가서 하는 상담이 있거든요. 아마 6월까지 3회 했다는 게 그것 말씀하시는 것 같습니다.

조미정위원

이것은 밖으로 나가서 하는 거고 그러면 법률 상담은 계속,
문효

박문효의회법제팀장

예, 안에서 하는 상담입니다.
삼택

이삼택기획예산과장

저희가 무료 법률 상담은 일주일에 한 번씩 하고요. 내편중구랑해라고 해서 밖에 나가서 하는 것은 월 한 번 하는데 4개 분야를 같이하는 상황이어서 아마 그게 언론 보도에는 헷갈리게 나온 상황인 것 같습니다.

조미정위원

알겠습니다.

양은미위원

어디 신문에 나왔어요, 어디에 나왔어요? 중구신문이나 자치신문 같은 경우에는 구청에서 해 준 걸 그대로 싣잖아요. 그러면 홍보팀에서 잘못했던, 그렇잖아요. 새로 쓰는 게 아니잖아요. 그러니까 신문 자체에서, 중구신문이나 자치신문에 그 내용이 올라와 있어요?
문효

박문효의회법제팀장

사실 어디 언론사인지는 제가 기억을 못 하고요.
무과

무과의회사

손보미 구청에서 외부로 내놓은 보도자료 형식에 나와 있는 걸 말씀,
문효

박문효의회법제팀장

그러면 언론팀에서 보도자료 쓴 내용을 보신 것 같습니다.

양은미위원

언론팀 또 한 번 해야겠네, 헷갈리게 그렇게 만들었으니까.

조미정위원

그럼 실제로 하는 횟수가 아니고 그냥 밖으로, 그럼 언론 보도를 다시 한번 확인해 봐야 되겠네요? 그건 체크를 한번 해 보셔야 되겠네요. 왜 잘못돼 있는지,
문효

박문효의회법제팀장

아니, 잘못돼 있는 건,

양은미위원

아니, 잘못된 게 아니고 무료 법률 상담은 구청에서 원래도 했어, 계속 이어 왔어요. 그런데 새로운 걸 하려고 이것은 그대로 가고 외부로 나가서 3번을 했다는 것 아니에요.
문효

박문효의회법제팀장

예, 그것은 3회 했다.

양은미위원

보도자료를 보고 했으면 잘못 기재,
삼택

이삼택기획예산과장

저희가 보도자료 한번 확인해 보도록 하겠습니다.

손주하위원장

용어를 똑바로 썼는지 안 썼는지 봐야 되겠네요.
삼택

이삼택기획예산과장

예, 확인해 보도록 하겠습니다.

조미정위원

왜냐하면 제대로 하고 있는데 축소해서 보도가 된 거잖아요. 그러니까 상황을 제대로 전달을 못 했으니까, 보도자료만 보면 3번밖에 안 했다고 생각할 수 있잖아요.

양은미위원

지금 구청에서도 하고 있는데.
문효

박문효의회법제팀장

예, 확인해 보겠습니다.

양은미위원

그러니까 그걸 잘못했으면 홍보팀에서 정정하든가 해야 되겠네요.

조미정위원

그래요. 저 이상입니다.

손주하위원장

더 질의하실 위원님 안 계십니까? 더 이상 질의하실 위원님이 안 계시므로 질의를 종결하겠습니다. 이상으로 기획예산과에 대한 2026년도 구정업무보고를 마치겠습니다. 수고하셨습니다. 다음은 재산세과에 대한 2026년도 구정업무보고를 시작하겠습니다. 과장님은 나오셔서 재산세과 소관 업무계획을 보고해 주시기 바랍니다.

「없습니다.」하는 위원 많음

혜진

조혜진재산세과장

안녕하십니까? 재산세과장 조혜진입니다. 중구 발전을 위해 많은 노력을 기울이고 계시는 손주하 행정보건위원장님과 조미정 부위원장님, 소재권 위원님, 양은미 위원님께 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 업무보고에 앞서 우리 부서 팀장을 소개해 드리겠습니다. (인사 소개) 지금부터 2026년도 재산세과 주요 업무보고 드리겠습니다. 35∼36페이지 부서 주요 현황은 자료를 참고하여 주시기 바랍니다. 38페이지 재산세 징수율 제고를 통한 안정적 세입 확충입니다. 재산세는 우리 구 자주재원의 핵심 세목으로, 2026년 재산세 목표액은 공시지가 상승과 지난해 적극적인 세원 발굴 등을 반영하여 전년 대비 76억 원 증가한 1678억 원입니다. 2025년 추진실적은 목표액 1601억 원 대비 1622억 원을 징수하여 101.3%를 달성하였습니다. 현장 중심 과세자료 정비와 비과세 감면 적정성 점검을 실시하고, 징수율 제고를 위한 다각적 홍보를 추진하여 안정적인 세입을 확보하였습니다. 2026년에도 과세자료 정비를 상시화하고 납부 편의 시책을 적극 홍보하는 등 공정하고 정확한 과세 기반을 확립하겠습니다. 다음 39페이지 부동산 취·등록세 세입 목표 관리 달성입니다. 2026년 부동산 취·등록세 목표액은 3026억 원으로 전년 대비 15.1% 증가한 수준입니다. 이 중 부동산 취득세는 2698억 원이며, 등록면허세(등록분) 목표액은 328억 원입니다. 2025년에는 목표액 2630억 원 대비 3253억 원을 징수하여 123.7%를 달성하였습니다. 취득 미신고 조사와 법인 고액 취득 관리 및 감면 적정성 점검을 통해 세원 관리를 강화한 결과입니다. 2026년도 추진계획으로 위법 건축물 및 종합 체육시설 이용권 등 취득 미신고 사항에 대한 선제적 조사와 비과세 감면 취득 적정 여부 일제 조사, 등록면허세 과징 실태에 대한 사후 관리의 정례화 등을 통해 공정 과세 기반을 강화하고 세입을 안정적으로 관리하도록 하겠습니다. 다음 40페이지 법인 사후 관리 강화로 누락 없는 세원 발굴입니다. 법인세원은 부동산취득세, 재산세, 등록면허세 부과 세액의 약 73%를 차지하고 있어 우리 구 재정의 핵심 기반입니다. 2025년도에는 법인 중과 대상 점검과 비과세 감면 부적정 사례 정비를 통해 120건 129억 원 규모의 세원을 확보하였습니다. 또한 현재 진행 중인 법인 불복 청구 건에 대해서는 법리 검토를 강화하고, 서울시 및 외부 전문가와 협업하여 세입 안정성 확보에 만전을 기하고 있습니다. 2026년에는 고액 부동산 취득법인 관리, 대도시 내 전입법인 등록면허세 점검, 비과세·감면 사후 관리 강화 등을 통해 법인 세원을 체계적으로 관리하겠습니다. 재산세과는 정확한 과세와 공정한 세정 운영을 통해 2026년도 세입 목표를 안정적으로 달성하도록 최선을 다하겠습니다. 이상으로 업무보고를 마치겠습니다. 감사합니다.

손주하위원장

조혜진 재산세과장님 수고하셨습니다. 자리에 착석하여 주시기 바랍니다. 그러면 질의에 들어가겠습니다. 과장님을 대신하여 답변하는 팀장님은 먼저 직위와 성명을 정확히 밝히고 답변해 주시기 바랍니다. 질의하실 위원님께서는 질의해 주시기 바랍니다.

조미정위원

법인 불복 청구가 어떤 건지 설명을 좀 해 주실래요?
혜진

조혜진재산세과장

저희가 부과하는 건에 대해서 법인이나 개인이 이의가 있다고 신청할 경우에 이의신청을 먼저 하고요. 그다음에 그 결과에 따라서 불복해서 조세심판을 청구할 수 있고, 그리고 나서 이의신청을 할 경우에는 행정소송으로, 그런 건이 지금 43건이 있습니다.

조미정위원

지금 현재 43건이 불복 청구 소송이 걸려 있는 거예요?
혜진

조혜진재산세과장

예, 그중에 조세심판원 심판청구가 32건, 이의신청 1건, 소송이 10건 있습니다.

조미정위원

그럼 거의 우리가 이기죠? 불복 청구했을 때 관에서 이기잖아요, 타당성이 있으니까 했을 거고.
혜진

조혜진재산세과장

예, 그런데 지는 경우도 있습니다.

조미정위원

그럼 과하게 청구했다는 건가요?
혜진

조혜진재산세과장

예, 그렇죠. 과하게 청구하거나 아예 부과 취소하는 건도 발생되고 있습니다.

조미정위원

그런 것은 몇 건이나 돼요?
혜진

조혜진재산세과장

진 것을 말씀하시는 거죠?

조미정위원

예, 과하게 청구돼서,
혜진

조혜진재산세과장

그것은 지금 연도별로, 한 번 시작을 하면 이게 굉장히 시간이 오래 걸리기 때문에 그것은 따로 저희가 뽑아봐야 될 것 같습니다.

조미정위원

저희는 관에서 하면 다 옳은 건 줄 알았는데 지는 경우도 있다고 하니까,
혜진

조혜진재산세과장

예, 있습니다. 불복청구권은 법인 쪽에서 금액이 워낙 크다 보니까 대형 로펌이 개입을 해서, 거기서는 자료를 만반의 준비를 하고 있기 때문에 그래서 이것을 수행하고 있는 직원들도 좀 힘들고, 저희도 서울시하고 외부 기관이 협업해서 열심히 준비하고 있습니다.

조미정위원

그래요. 지금 비과세·감면 취득 적정 여부 일제조사, 어떤 첨부 자료인가 보면 비과세 대상자 이렇게 쭉 돼 있는데 적정 여부, 그러니까 취득이 적정하지 않은 경우도 있어요?
혜진

조혜진재산세과장

맨 처음에, 그러니까 교회 같은 경우, 목적을 가지고 하는 경우에는 저희가 감면을 해 주는데 나중에 보면 그 용도 이외의 걸로 활용을 하거나 그럴 경우, 만약에 생애 최초의 감면을 받았는데 나중에 3년 내에 다른 주택을 취득하거나 그러면 또 감면을 저희가 추징해야 되거든요. 그런 것에서 사후 관리하고 있습니다.

양은미위원

재산세 고지서가 집에 오는 경우가 종종 있잖아요. 분실했을 경우 대책을 어떻게 세우나요? 다시 재발급을 구청에 가서, 재산과에 가서 해야 되는 건지 주민센터로 가서 하는 건지 아니면 재발급하면 다시 집으로 보내주시는 건지?
혜진

조혜진재산세과장

저희가 고지서를 발급하는 방법이 여러 가지가 있습니다. 지로로 보내주는 방법도 있고 ETAX로 납부하는 경우도 있는데 지로를 꼭 받고 싶으시다고 한다면 저희가 다시 보내드릴 수 있고요. ETAX로 조회하면 다,

양은미위원

그런데 분실했어, 그리고 납부기간이 지나버렸어, 그럴 때는 어떻게 해요?
혜진

조혜진재산세과장

그럼 저희가 가산세를, 납기 이후에 가산세가 붙잖아요. 저희가 독촉분으로 발급을 다시 하게 됩니다, 납기 내를 지나면.

양은미위원

지나면 그렇게 하는 거죠? 그런데 분실했을 경우 그 납부기간이 안 됐어,
혜진

조혜진재산세과장

그런데 분실해도 실은 지로가 아니더라도 본인이 납부할 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다.

양은미위원

방금 말씀하신 건 아는데 좀 연세 드신 분들 얘기하자고 하면 주민센터로 가거나 재산과에 가서 하는 경우가 대부분이냐는 거죠. 그렇게밖에 방법은 없냐고 하는 거예요.

조미정위원

온라인으로는 안 되나요?
대영

박대영재산1팀장

재산1팀장 박대영입니다.

양은미위원

납부기간이 지난 게 아니고, 그러면 재발급해서 이자 붙어서 다시 하잖아요, 그렇죠?
대영

박대영재산1팀장

예.

양은미위원

그런데 그것 말고 납부기간 안에 지로를 받기를 원했는데 그걸 만약에 분실했을 경우에는 어떤 대책이 있냐는 거죠.
대영

박대영재산1팀장

분실했을 경우에는 납세자들이 전화를 하면 우편을 다시 보내는 방법이 있고, 아니면 온라인을 통해서 문자로 금액이나 재산세 코드를 적어서 안내하는 방법도 있고요.

양은미위원

그게 있다는 거죠, 직접 가지 않고?
대영

박대영재산1팀장

예.

양은미위원

재산세라든가 이런 걸로 민원 전화가 오죠?
대영

박대영재산1팀장

예.

양은미위원

그 전화 응대가 조금 길죠?
대영

박대영재산1팀장

길어지는 경우도 있죠.

양은미위원

그러니까 길어지는 경우도 있는데 인원이, 그러니까 무슨 얘기냐면 다 통화 중으로 걸려 있어요. 궁금해, 그런데 연결이 잘 안 돼, 보통 통화가 민원을 해결하다 보면 여러 가지 내용들이 많지 않습니까? 그런데 우리는 한계가 있죠? 그런 것에 대한 불만이 없었어요, 민원이? “왜 이렇게 전화가 안 됐어요?” 하면서,
대영

박대영재산1팀장

가끔씩은 있습니다.

양은미위원

그게 가끔이에요?
대영

박대영재산1팀장

많지는 않고요.

양은미위원

그래요?
대영

박대영재산1팀장

왜냐하면 저희가 7월하고 9월에는 고지서가 나가기 때문에 그런 민원들이 종종 있지만 특별한 정비기간 아니고는 그런 전화들이 그렇게 많지는 않고요.

양은미위원

지금 이 인원으로 충분하다는 거죠? 우리가 민원 응대라든가, 그러니까 시간이 좀 효율적으로 가야 되는데 전화 대기가 114도 아니고 좀 걸린다고 하는 거예요. 그런데 내가 느끼기에는 우리 직원들이 업무가 한계가 있거든, 업무가 과부하가 생길 수도 있고 그런데 전화까지 응대를,
대영

박대영재산1팀장

전화가 몰릴 때가 있는 것이죠.

양은미위원

그게 매일 그러는 건 아니고,
대영

박대영재산1팀장

매일 그런 건 아니고요.

양은미위원

거기서 그냥 자연스럽게 응대를 하고 불편한 점은 없고, 성심성의껏, 저쪽에서는 막 뭐라고 막말도 하고 하지만,
대영

박대영재산1팀장

할 수도 있죠.

양은미위원

그걸 꾹 참고 끝까지 응대를 해주는 거죠.
대영

박대영재산1팀장

그렇죠.

양은미위원

한 번도 쫓아와서 난리 친 적 없죠?
대영

박대영재산1팀장

그런 경우도 있죠.

양은미위원

있어요?
대영

박대영재산1팀장

있죠, 당연히 민원사항이기 때문에.

양은미위원

그러면 어떻게 응대해요?
대영

박대영재산1팀장

그것은 앉혀놓고 차근차근 설명할 수밖에 없습니다.

양은미위원

그러면 다시 가요?
대영

박대영재산1팀장

가는 사람도 있고 안 가는 사람도 있고, 그거는 천차만별인 것 같습니다.

양은미위원

나는 너무 힘들 것 같아서 그런 방법도, 복도까지 막 다 들리고, 나는 민원여권과라든가 주민센터나 그렇다고 생각했는데, 거기가 2층이죠?
대영

박대영재산1팀장

네.

양은미위원

어휴, 나 진짜 놀랐어요. 들어가려다가, 난 직접 눈으로 확인한 것만 얘기하는데, 그 내용을 살짝 들어봤더니, 전화 뭐 해서 뭐 했는데, 전화에 관해서 서로가 소통이 안 됐던 것 같아요. 내가 정확하게 듣지는 않아서 그런데,
대영

박대영재산1팀장

민원 내용 숙지를 못 했을 경우도 있고요. 그다음에 민원인이 자기가 요구하는 것에 대해서,

양은미위원

그래도 재산세과나 세무과는 남성 직원들이 더 많죠?
대영

박대영재산1팀장

아니요, 여성 직원들이 더 많습니다.

양은미위원

여성 직원들이 더 많아요? 큰일 났네!
대영

박대영재산1팀장

여성 직원들이 훨씬 더 많습니다.
혜진

조혜진재산세과장

그리고 재산세과는 재산에 대한 거기 때문에 민원이 더 강하고,

양은미위원

강하고 민감하시더라고요!
혜진

조혜진재산세과장

그렇습니다.

양은미위원

조그마한 거에, 그게 궁금해서 전화했는데 응대가 안 되고 막 그러니까 화가 나서 그러는데, 그런 경우는 어떻게 하나? 인원 추가를 좀 해야 되나, 아니면 방법을 다른 걸 해야 되나 걱정이긴 해요. 그런데 잘 응대를 하셔서,
혜진

조혜진재산세과장

잘 응대해서 친절하게 하도록 노력하겠습니다.

양은미위원

이상입니다.
재권

소재권위원

하나만 여쭤볼게요. 소재권 위원입니다. 과장님, 부동산 취·등록세 세입 목표, 여기 주셨는데 지금 부동산 취득세 2025년에 비해서 한 400억 원 정도 더 목표치를 올렸잖아요?
혜진

조혜진재산세과장

네.
재권

소재권위원

그런데 저희가 일반적으로 생각할 적에 2026년에는 부동산 경기가 좀 침체될 것 같은데, 이거 지금 목표 달성할 수 있어요? 한번 좀 여쭤보는 겁니다.
혜진

조혜진재산세과장

취득세가 저희가 목표 세입을 잡을 때 최근 5년간 실적과 공시지가를 반영해서 목표를 잡고 있고요. 작년에도 128% 이상 초과 달성을 했습니다. 그리고 이번에도 이 금액보다 서울시에서 더 높은 금액을 이번에 확정 배시를 했어요. 그래서 실은 500억 이상의 지금 금액을 저희가 목표로 하고 있는데, 작년 실적에 비하면 올해는 목표 달성할 수 있을 거라고 판단되어지고요. 작년에 세입 목표 달성을 위해서 현장 조사와 비과세 감면, 사후 관리, 그런 노력을 통해서 이루었기 때문에 올해도 계속 그런 작업을 통해서 사후 관리해서 목표 달성할 수 있도록 하겠습니다.
재권

소재권위원

그러니까 말 그대로 취득은 새로운 어떤 부동산 거래가 있어야 되는 것 아닙니까? 그렇죠?
혜진

조혜진재산세과장

네. 신고하는 세목이기 때문에 변동 요인이 큽니다.
재권

소재권위원

조금 우려가 돼서 한번 여쭤보는 거예요. 예, 알겠습니다.

조미정위원

저도 무슨 말씀인지 느낌은 알겠어요. 그러니까 정부에서 지금 강하게 부동산 정책을 하다 보니까 부동산 거래가 침체될 거라고 생각하는데, 오히려 보유세는 굉장히 늘리려고 하고 있잖아요. 그러면 2주택 이상 갖고 있으면 더 제재가 되기 때문에, 보유세가 너무 높아지면 갖고 있을 수가 없으니까 5월 9일 전에 다 팔아야 되니까, 그럼 어쨌든 급매물이라도 내놓으면 취득하는 사람이 당연히 많으니까 더 올라갈 수 있잖아요. 그렇죠?
혜진

조혜진재산세과장

네, 그렇게 보고 있습니다.
재권

소재권위원

저는 조금 우려가 돼서 한번 여쭤봤습니다. 이상입니다.

조미정위원

그러니까 가격은 좀, 지금부터 사는 사람은 조금 더, 눈치 보기겠죠, 더 싸게 사려고.
혜진

조혜진재산세과장

무조건 높이고자 세입 목표를 잡은 게 아니라, 최근 5개년간의 실적을 바탕으로 해서 세입 목표를 잡았습니다.

조미정위원

목표를 높게 잡으면 거기에 달성을 못 하면 또 저희가 워낙 의원들이 뭐라고 하잖아요. 그런 우려도 좀 있을 것 같고 그래서 말씀을 하시는 것 같고요. 아까 이 비과세 감면 취득 적정 여부 일제 조사해서 이만큼 더 늘어나니까, 그런 사례들이 꽤 많은가 봐요. 그래서 지금 징수가 더 많이 된 거잖아요. 거의 500억, 600억 가까이 더 된 거잖아요?
혜진

조혜진재산세과장

네. 작년에 저희가 취득세 비과세 감면 추징한 금액이 한 100억 이상이거든요. 그래서 이거는 저희가 현장조사를 직접 해서 일일이 대장이랑 비교해서 해야 되는 거기 때문에 세원발굴도 적극적으로 하고 있습니다.

조미정위원

그러면 현장에 직접 뛰어다녀야만 눈으로 보이겠네요, 진짜!
혜진

조혜진재산세과장

네.

조미정위원

고생 많으십니다. 과장님이 직원들 잘 다독거려 주셔야 되겠네요.
혜진

조혜진재산세과장

네, 알겠습니다.

조미정위원

그리고 우리 중구는 왜 대기업들의 본점이 많잖아요. 그러면 어떤 꼼수를 부리는 곳은 없나요? 그러니까 대도시에 법인이 있거나 그러면 주소만, 그걸 뭐라고 그러죠?
혜진

조혜진재산세과장

네, 있습니다. 허위 본점 등록해서, 그러니까 수도권이나 서울에 본점을 두면 중과세가 부과되니까 수도권 이외의 지방으로 하는데 실은 본점은 여기 있고, 이것도 직원들이 다 현장 조사해서 잡아낸 금액이 작년에 60건에 74억입니다.

조미정위원

그래요. 알겠습니다. 어쨌든 고생이 많으십니다. 저는 이상입니다.

손주하위원장

더 질의하실 위원님 안 계십니까? 저는 이게 조금 이해가 안 돼서 질의하려고 했는데 지금 우리 전문위원님한테 들으니까 크게 문제없는 것 같더라고요. 과장님, 취득세 목표액, 이거는 서울시 확정 내시가 4월인 거죠?

「예.」하는 위원 있음

혜진

조혜진재산세과장

네.

손주하위원장

4월이 제일 빠른 거죠?
혜진

조혜진재산세과장

4월이라고 되어 있었는데 이번에 좀 빨리 배시가 돼서 2월에 2806억으로 내려왔습니다.

손주하위원장

이게 확정인 거고요?
혜진

조혜진재산세과장

네, 맞습니다.

손주하위원장

그런데 간혹 이렇게 빨라지는 경우가 있나요? 이렇게 빨리 확정 내시가 되는 게?
혜진

조혜진재산세과장

네, 2월에서 4월 정도인데, 이번에 좀 빨리 내려온 것 같습니다.

손주하위원장

과장님, 조미정 위원장님이 아까 말씀하셨던 1인 2주택, 다주택자가 집을 팔 경우, 뭐 이런 것을 예상하셨는데, 그러면 제가 정확한 시점이 기억은 안 나는데 한 19년도 20년도, 그때 전 정권에서도 한 번 그런 게 있었잖아요. 다주택, 뭐 이런 걸로 해서 그때 팔고 이사 가시고, 본인 자가로 들어가시는 경우도 좀 있었던 걸로 기억하는데, 그러면 그때 그 시기에 우리 취득세가 좀 늘었나요?
혜진

조혜진재산세과장

네. 부동산 경기에 굉장히 민감하게 반응이 돼서 부동산 경기가 좋아지면 같이 취득세도 올라가고요. 그렇게 연도별로 진행이 되고 있습니다.

손주하위원장

연도별로 지금 우리 딱 정리된 한 장짜리가 혹시 있을까요?
혜진

조혜진재산세과장

연도별 세목별 징수현황을 가지고 있는데 그거를 드릴까요?

손주하위원장

네, 그런데 금액만 적혀 있는 것 말고, 전년도 대비 몇 퍼센트 올랐는지 그게 정리가 되면 좋겠는데요. 오늘이나 내일 중으로 한번 정리해서 주실 수 있으면 보도록 하겠습니다.
혜진

조혜진재산세과장

네, 그렇게 하겠습니다.

조미정위원

그러면 우리 중구의 부동산이 지금, 왜 뉴스에 가끔 나오잖아요. 강남은 부동산 가격이 지금 하락하고 있다는데, 우리 중구의 그런 데이터는 언제쯤 볼 수 있을까요?
혜진

조혜진재산세과장

4월 30일, 이번에 지가 공시 결정이 돼서 공시가 될 거고요. 그런데 지금 예측으로는 한 공시지가가 4.3에서 4.5% 상승할 걸로 예측하고 있습니다.

조미정위원

공시지가는 상승하는데, 우리 중구에도 2가구 이상 있는 분들이 꽤 많으실 것 아니에요. 그러면 매물이 지금 많이 나오고 있는지 뭐 그런 변동 사항은 이 부서에서 하는 거예요, 아니면 다른 데, 외부에서 그런 데이터가 나와서 발표를 하는 건가요?
혜진

조혜진재산세과장

그렇죠. 저희는 재산세 부과에,

조미정위원

취득세, 재산세, 세금만 관련하는 거고?
혜진

조혜진재산세과장

네.

조미정위원

알겠습니다.

손주하위원장

더 질의하실 위원님 안 계십니까? 더 이상 질의하실 위원님이 안 계시므로 질의를 종결하겠습니다. 이상으로 재산세과에 대한 2026년도 구정업무보고를 마치겠습니다. 고생하셨습니다. 다음은 지방소득세과에 대한 2026년도 구정업무보고를 시작하겠습니다. 과장님은 나오셔서 지방소득세과 소관 업무계획을 보고해 주시기 바랍니다.

「예.」하는 위원 있음

원옥

장원옥지방소득세과장

안녕하십니까? 지방소득세과장 장원옥입니다. 구정 발전을 위해 노력하고 계신 손주하 행정보건위원장님, 조미정 부위원장님, 소재권 위원님, 양은미 위원님께 감사의 말씀을 드립니다. 보고에 앞서 부서 팀장을 소개해 드리겠습니다. (인사 소개) 그럼 지방소득세과 주요업무에 대해 보고드리겠습니다. 주요현황은 자료로 갈음하겠습니다. 45페이지, 지방세 징수목표 달성으로 안정적인 구세입 확보입니다. 부서 소관 세목은 구세인 등록면허세 면허분과 차량분, 시세인 차량취득세, 자동차세, 주민세, 지방소득세, 레저세입니다. 2026년도 총 세입목표액은 1조 3387억 원으로 2025년 대비 375억 원이 증가되었습니다. 구세인 등록면허세 목표액은 27억 2100만 원으로 2025년 대비 8400만 원 감소되었고, 시세 목표액은 2025년 대비 376억 원이 증가되었습니다. 시세 목표액은 서울시로부터 3월에 최종 확정됨에 따라 변경될 수 있습니다. 주요전망과 추진사항은 각 세목별로 말씀드리겠습니다. 2026년도에는 전 세목에 대해 온라인 서비스를 확대하여 납세 편의를 제공하고자 합니다. 납기 마감 전 알림서비스는 지속 추진하고, 부서 전용 메시지함을 개설하여 납세자와 실시간 상담으로 민원 처리를 통해 징수율을 높이도록 하겠습니다. 다음 페이지입니다. 세목별 세원발굴과 철저한 과세자료 정비로 세입 증대를 위해 최선을 다하고자 합니다. 먼저 구세인 등록면허세는 2025년 대비 신규면허의 감소와 사업자 폐업 증가, 그리고 차량 등록대수 감소 추세로 세입이 감소될 전망으로, 인허가 신규 변동자료 일제조사를 통해 누락 세원을 발굴하는 데 주력하겠습니다. 특히 인허가 부서에서 일회성으로 부과되는 면허분에 대한 누락 여부를 자료 교차로 찾아내어 3월 중 수시분으로 부과할 계획입니다. 다음으로 자동차세는 관외 전출이 신규 등록보다 많아 감소 추세이며, 차량취득세는 차량가액 증가 등으로 소폭 증가 예상됩니다. 국토부 자료를 활용한 비과세 감면 차량 철저 관리를 통해 세원 누락이 없도록 하겠습니다. 다음 주민세 개인분은 재개발 이주로 인한 세대수 감소로, 사업소분은 사업장 폐업 등으로 의하여 세입 감소 전망되지만, 종업원분 주민세는 급여 인상 등으로 증가 전망됩니다. 2026년도 신규사업으로, 가설건축물에서 사업면허가 있는데 주민세가 누락된 경우들에 대한 일제 조사를 통한 세원발굴과, 기존 건강보험 공단자료에 의존하던 방법에서 탈피, 국세청 자료와 공단자료 교차 점검으로 누락세원을 최대한 찾아내도록 하겠습니다. 다음 지방소득세는 소득지급액 상승과 자산시장 활성화 등으로 세입 증가가 전망됩니다. 본점이 많은 구 특성을 반영하여 안분율을 철저하게 조사하고, 이자 및 배당소득 등 특별징수분 정산자료를 정비할 계획입니다. 세목별 일정에 따른 추진계획을 차질 없이 진행하도록 하겠습니다. 다음 페이지, 구민 감동의 세무행정 서비스 운영입니다. 부서에서는 주민편의를 위해 세무 관련 다양한 서비스 사업을 추진하고 있습니다. 먼저 매주 수요일 저녁 1 대 1 맞춤형 세무상담을 진행하고 있는데, 2025년도에는 47회를 운영하여 287건을 상담하였고, 참여자 대부분이 지속 운영을 희망할 정도로 호응도가 높은 사업입니다. 2026년도에도 상담AS 실시와 심층상담의 날 지정 등 확대하여 추진할 계획입니다. 다음 전문 세무사를 초빙하여 특강을 개최하는 세금교실은 2025년 10월에는 양도소득세 전문강사를 초빙하여 250명이 참석하는 대규모 세금교실을 운영하였고, 9월에는 약수동과 다산동에 찾아가는 맞춤형 세금교실도 운영한 바 있습니다. 마지막으로, 세금 납부기한 마감일 퇴근 후에도 신고 납부할 수 있도록 하는 야간세무행정 서비스를 2025년도에는 20회 운영하였으며, 2026년도에도 세목별 납부기한 마감일에 계속 운영하도록 하겠습니다. 이상으로 지방소득세과 보고를 마치겠습니다. 감사합니다.

손주하위원장

장원옥 지방소득세과장님 수고하셨습니다. 자리에 착석하여 주시기 바랍니다. 그러면 질의에 들어가겠습니다. 과장님을 대신하여 답변하는 팀장님은 먼저 직위와 성명을 정확히 밝히고 답변해 주시기 바랍니다. 질의하실 위원님께서는 질의하여 주시기 바랍니다.

조미정위원

지금 등록면허세가 감소된다는 건 그만큼 사업이 어렵다는 거죠?
원옥

장원옥지방소득세과장

작년에도 보니까 1년에 5300건의 폐업자 수들이 발생을 했어요. 매년 한 5000건 이상 폐업을 하더라.

조미정위원

5300건이 폐업하고,
원옥

장원옥지방소득세과장

그리고 다행히 신규는 6000건이 넘긴 하는데, 그래서 그나마 그 정도를 유지하긴 하고, 또 그런데 등록면허세 같은 경우는 징수율이 그다지 높을 수가 없어요.

조미정위원

그렇겠죠.
원옥

장원옥지방소득세과장

그런 면에서 면허세가 많이 좀 줄어들고 있습니다.

조미정위원

그런데 그 사용 본거지 이전 및 관외 전출이 많다는 것은,
원옥

장원옥지방소득세과장

리스 차량 같은 경우에요. 이게 보니까 지방이 채권이 좀 싼가 봐요. 그래서, 하필이면 또 2025년, 2026년도, 이때 계약 만료되는 리스 차량들이 되게 많더라고요. 저희 중구가 리스 회사 법인들이 몇 개 있잖아요. 그래서 그 계약이 만료되면 소유권을 가져가잖아요. 그러다 보니까 아무래도 차량 대수들이 줄어들 수밖에 없더라고요.

조미정위원

그래요. 진짜 재개발도 계속 지금 추진하고 있는데, 여러 가지로 세수가 힘들고 그러네요.
원옥

장원옥지방소득세과장

그런데 주민세 개인분은 한 2억 3000 정도잖아요. 그래서 그거는 크게,

조미정위원

영향이 없다?
원옥

장원옥지방소득세과장

네.

조미정위원

그래요. 더 물어볼 게 별로 없네요.

손주하위원장

소재권 위원님!
재권

소재권위원

이거 하나 궁금해서 여쭤볼게요. 소재권 위원입니다. 지방소득세가 2025년에 비해서 계획을 360억 더 증감 잡았네요? 원래 계획이 1조 2000억인가요?
원옥

장원옥지방소득세과장

예, 매년 그 정도가 되는데, 2024년도 결산액 대비 2025년도 결산을 해 보니까 한 1600억 정도가 늘었어요. 우리 구가 금융 법인이 많잖아요. 금융지주회사가 많은데, 그래서 아무래도 주식시장이 활성화되고 하니까 거기에 대해 기업 실적이 증대됨에 따라서 실적이 증가된 것 같아요.
재권

소재권위원

알았습니다. 이상입니다.

손주하위원장

과장님, 자동차세 같은 경우가, 차량을 팔게 되면 남은 기간에 대한 것을 환급받을 수 있잖아요? 그런데 그 정확한 절차가 좀 어떻게 될까요? 일반 주민분들이 신청할 때 전화로만 해야 되는 건지, 아니면 주민센터 가서 할 수도 있는 건지?
원옥

장원옥지방소득세과장

자동차세 연납?

손주하위원장

네. 자동차세 연납을 하잖아요.
원옥

장원옥지방소득세과장

보통 전화로 신청하시기도 하고, 동에서는 안 받아주는 걸로 알고 있는데요.

손주하위원장

동에서는 아예 안 되는 거고요. 그냥 우리 과에 전화하는 방법밖에 없네요?
원옥

장원옥지방소득세과장

네. 그런데 시세이기 때문에, 아무래도 동에까지 업무 연장을 시킬 수는 없을 것 같아요.

손주하위원장

이게 동에서는 아예 안 되고 전화로 해야 된다, 그럼 전화로 했을 때 절차는 그냥 본인이 전화하시면 다 되는 건가요?
원옥

장원옥지방소득세과장

연납을 하신 부분이 시스템에 다 나오고,

손주하위원장

이걸 앱으로 신청할 수 있는 절차는 없는 건가요?
원옥

장원옥지방소득세과장

잠깐만요. (직원석을 향해서) 혹시 있나요? ETAX에는 그게 있대요.

손주하위원장

알겠습니다. 왜냐하면 전화를 하려면 어쨌든 6시 안에 전화하셔야 되는 압박감이 있어서요.
원옥

장원옥지방소득세과장

ETAX로 가능하다고 합니다.

손주하위원장

알겠습니다. 더 질의하실 위원님 안 계십니까?

「예.」하는 위원 있음

재권

소재권위원

제가 하나 여쭤볼게요. 은행 본점이 지금 우리 중구에 우리은행, 하나은행, 신한은행, 농협,
원옥

장원옥지방소득세과장

금융지주회사 같은 데가 한 열 군데 될 거예요. 금융이 우리하고 영등포가 아무래도 좀 많은 편이에요.
재권

소재권위원

그래요? 알겠습니다.

조미정위원

이것 하나만 좀 물어보겠습니다. 중구에 본사를 둔 대기업들이 전국에 사업장이 많잖아요. 그러면 지방소득세를 안분하게 되는 거예요?
원옥

장원옥지방소득세과장

예를 들어서 어떤 주식회사가 저희 중구에도 있고 전주에도 있고 이럴 경우에, 안분율이라는 게 있어요. 그런데 세금은 그 사업장이 있는 곳에 내잖아요. 그런데 안분율이 총 법인의 종업원 수와 소재지의 종업원 수, 그거를 나누는 거죠. 그리고 그걸 더하고, 법인 전체의 총면적에 여기 법인이 소재하고 있는 곳의 면적에 나누기 2, 이런 식으로 안분율이 됩니다.

조미정위원

그러면 우리가 세금을 거둬드릴 때 그 안분율은 제대로 지켜지는지,
원옥

장원옥지방소득세과장

저희가 수기로 하는 게 아니라 시스템으로 그 법인의 총면적이나 신고된 게 있잖아요. 그걸 하면 계산식으로 다 나와요. 영점 몇 몇 몇, 이런 식으로 한 열 글자 이상으로 나오는 경우도 있고, 그런데 문제가 저희 구하고 영등포만 본점이 많아서 그 정산작업이라는 것을 별도로 해요. 그래서 직원들이 그 부분이 많이 힘든 부분이 있죠. 왜냐하면 전국에 그걸 다 해서, 예를 들어 우리가 연말정산할 때 많이 내면 그만큼 또 환급받잖아요. 그러면 거기도 마찬가지거든요. 환급을 다 받아서 저희가 정산해서 다 뿌려주고 그 작업을 하는 담당이 또 별도로 있을 수밖에 없어요.

조미정위원

그래요. 이상입니다.

손주하위원장

더 질의하실 위원님 안 계십니까? 더 이상 질의하실 위원님이 안 계시므로 질의를 종결하겠습니다. 이상으로 지방소득세과에 대한 2026년도 구정업무보고를 마치겠습니다. 과장님 및 직원 여러분 수고하셨습니다. 이상으로 제298회 서울특별시 중구의회 임시회 제3차 행정보건위원회를 마치겠습니다. 다음 주 3월 3일 화요일 오전 10시부터 경제문화국 및 문화재단에 대한 2026년도 구정업무보고의 건을 계속 진행하도록 하겠습니다. 오늘 수고 많이 하셨습니다. 산회를 선포합니다.

「예.」하는 위원 있음

14시58분 산회

출처 서울 중구의회 회의록