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서울 금천구의회 발언

이은영 의원 발언

262회 제2행정재경위원회2026-07-23

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위원 저희가 매체별로 예산을 주잖아요. 그것 관련해서 관내 소식이나 이런 것에 대한 효과, 통계 내서 자료 부탁드리도록 하겠습니다. 추가로 질의드리겠습니다.

AI 민원 챗봇 같은 경우는 24시간 편의제공을 위해서 저희가 시행하려고 하는데요. 행정정보 오답과 개인정보유출 등이 주민의 권익침해로 이어질 수 있는 아주 예민한 부분도 함께 걱정이 되고 있습니다. 보시면 기초(1차)테스트 및 추가 기능 테스트를 완료했다고 하셨잖아요.

하셨을 때 정답률과 오답률 비율, 그리고 테스트의 종류나 문항수, 그다음에 고위험질문 같은 경우에 대답하는 반응, 그러니까 정보력, 장애응답 이런 것들과 관련된 자료 부탁드리겠습니다. 그러니까 테스트 결과보고서죠. 저희에게도 공유 부탁드리도록 하겠습니다.

마지막 질문입니다. 정보취약계층 디지털 교육 강화에서 전반적으로 만족도가 95%에 육박하고 있는데, 이 만족도는 수료자 기준인지? 아니면 처음 신청자 기준인지?

출처 서울 금천구의회 회의록