송옥란 의원 발언

위원 그럼에도 불구하고 민원인들의 어떤 수준이나 개인차가 있기 때문에 들어오는 민원에 대해서는 어쩔 수 없는 상황으로 대처하시고 계신다는 말씀이신 거네요. 여하튼 그럼에도 불구하고 지금 열악한 상황이기 때문에 단속보다는 어떻게 보면 지원 정책을 중심으로 하셔야 되는 게 더 효과적일 거라고 생각이 되거든요. 그래서 실질적으로 이런 지원사업을 통해서 이게 또 잘 현장에 안착이 되도록 노력하고, 그것들은 또 현장에서 어떤 친절도라든가 내지는 이런 것들을 조금 더 집중한다고 하면 그 민원이 좀 줄지 않을까 이런 생각도 들거든요.

그래서 그런 부분도 집중하셔서 단속보다 지원 중심 정책으로 더 효과를 볼 수 있도록 이렇게 유도를 해 주시고요. 여하튼 식품 안전은 물론이고 소상공인들이 안정적인 운영을 할 수 있도록 고민을 많이 부탁드리도록 하겠습니다.